Marina
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Opiniones de Scrub Island Resort, Spa & Marina

5 out of 5
Scrub Island Resort, Spa & Marina
Scrub Island, Scrub Island, Other Islands

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 124 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 124 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 124 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 124 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 124 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gamaliel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Damian

Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Divina estadia
super excelente hotel, el personal sumamente amable

6/10 Aceptable

Mike

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
The air conditioning in our room was very poor. The maintenance response to this issue was the same, poor. The rooms should have a makeup mirror in them. There was a lack of clean towels at the pool every day. Also, housekeeping on the 2nd day of our stay showed up late in the day. As we were gathering with friends to get dinner.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de SGC- Scrub Island Resort, el 6 may. 2024
Hello MikeWe are saddened to read that your stay did not meet expectations with the issues in the room. Your feedback is valuable, and we apologize for any inconvenience. The suggestion of a make-up mirror is a good one that we may well put in place.Regards,Sandra Grisham-Clothier

10/10 Excelente

Bridget, Naples

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We met an abundance of great people visiting and the staff, like Twin and many ithers were exceptiomal! we had a fabulous 4 days and friends for a lufetime!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de SGC- Scrub Island Resort, el 29 abr. 2024
Dear Bridget,Its amazing to read your review and know you had a wonderful experience.Hope to see you back soon for more special times.CheersSandra Grisham-Clothier

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de SGC- Scrub Island Resort, el 14 may. 2024
Good Day David,Thank you for the wonderful review.See you again soon,Sandra Grisham-Clothier

10/10 Excelente

Stephon

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de SGC- Scrub Island Resort, el 10 may. 2024
Dear Stephon,Thank you for taking the time to review Scrub Island Resort, Spa and Marina. We hope to welcome you back soon,Sandra Grisham-Clothier

10/10 Excelente

Lara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love this place! People and the service is best in BVI!!! Thank you!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de SGC- Scrub Island Resort, el 17 abr. 2024
Dear Lara,Thank you for this wonderful gift the staff and managers truly appreciate the feedback and knowing you had a wonderful time.Sincerely,Sandra Grisham-Clothier

10/10 Excelente

Cornelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All perfect exceeded expectations staff service and area.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de SGC- Scrub Island Resort, el 15 abr. 2024
Dear Cornelia,Thank you for the most amazing review my team is excited to know you were able to enjoy yourself.Looking forward to welcoming you back soon.Sandra Grisham-Clothier

10/10 Excelente

Jessica, Cedarville

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de SGC- Scrub Island Resort, el 12 abr. 2024
Dear Jessica,Than you for the lovely five stars we look forward to hosting you again in the near future.CheersSandra Grisham-Clothier

8/10 Bueno

William Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort, the staff could not be nicer. It's a little rough getting into the water with the rocky beach condition (bring your swim shoes) but the resort is high end.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 5 abr. 2024
Thank you so much for your review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to ensure every guest has a memorable experience, and it's wonderful to know we hit the mark with you. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay!

8/10 Bueno

Ryan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 5 abr. 2024
Thank you for sharing your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your time at our hotel. We appreciate your kind words and can't wait to welcome you back for another great stay!

10/10 Excelente

Ted

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 5 abr. 2024
Thank you for taking the time to share your positive experience! Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests is our top priority, and your feedback reassures us that we're succeeding. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to hosting you again soon!

10/10 Excelente

John

Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management, el 5 abr. 2024
Thank you so much for your positive review and for taking the time to share your experience. Means the world to us. We hope to welcome you again very soon!

8/10 Bueno

Gregory D

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great island property, good services on island, clean rooms, excellent food!! Service is good. If you go during a convention party, service will slow down, but they try very hard to ensure your happiness. Resort I rate a 3.9-4 star, they can easily be a 5 star with some minor adjustments.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff great!!! Love Junior and Kimbo, our ferry drivers most
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Joselyn

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Pedro L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Dev

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Courtney, Draper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location for doing day trips to other BVI destinations
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Marianne

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genuine staff friendliness and beautiful facilities.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff. Wonderful facility in a truly beautiful setting.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

bernard

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

GERARD

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Très bel hôtel, chambre exceptionnelle, petit dej excellent. Très belle piscine. Environnement parfait Seul bémol, la qualité de service très inégale. Très souvent froid et distant. Pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Dommage !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Aimee

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
I will never stay here again. Every single person at the resort was extremely rude.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jeremy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful place to stay. Staff were very helpful dealing with a shower issue we had. Lovely island and resort.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The views of the property we tremendous. Couldn't watch the NCAA tournament for whatever reason.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Harris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great spot in the BVI. super private and they cater to anything you need.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jose R Rodriguez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Felicity

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is beautiful and most of the staff excellent. However, a member of my family developed an ear infection and the hotel arranged for a private physician to come over to the island and treat her. We were told that the cost would be 300 dollars US. He asked about allergies, etc ahead of time and brought part of the medicine needed and we were told he would bring the rest the next day when he came over to complete our Covid tests for the return trip. We were NOT told we would be charged another full three hundred dollar fee for the second day. He conveniently only brought part of the medicine needed so he could double charge. The hidden taxes and fees and costs for the whole trip were rediculous and in the end cost triple what they should. We would never do it again.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Rocky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Scrub Island 10/2021
The Resort was amazing. All local travel was arranged easily, bags were coordinated and room check-in was automatically taken care of. Honestly, i do not know how it could have been better!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Melanie Scherfer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is a hidden gem. Its a short ferry ride from Trellis Bay to get here but the isolation only adds to the experience. Its like you have the run of the island. And the Staff was incredibly accommodating. We had to get a last minute Covid test and they literally ferried a doctor out to conduct the test within a couple hours, and we still had time to make our charter boat. Whenever I make it back to BVI this is going to be my go to.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love it here!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Kayci

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
beautiful resort. The view is totally worth it!
Beautiful hotel and the accommodations were so very nice. Would definitely go there again sometime!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Jami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We loved scrub island and will definitely be back again!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Understaffed for Saturday and Sunday checkin checkout volume.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

david

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ok but overrated and poor value
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful scenery, welcoming staff who are very helpfully to deal with any queries. Sumptuous suite with balcony overlooking the marina with stunning views. Whats not to like! Myself and my wife could not stop smiling, totally blew our socks off. Thanks to great service from Expedia after initial booking to a different resort became unavailable only two days prior to flying out due to an admin error at the resort. After several calls to the incredibly helpfull staff at Expedia we were relocate to Scrub island resort with upgrade at no extra cost! Huge thanks to all making our holiday the best holiday ever.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Facilities are awesome. Great views. Beach is close.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020