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Opiniones de Lotte Hotel Seoul Executive Tower

5 out of 5
Lotte Hotel Seoul Executive Tower
30 Eulji-ro, Jung-gu, Seoul

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 441 de 542 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 69 de 542 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 542 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 542 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 542 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

carmen valent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico hotel , excelente comida , delicioso des
Fue demasiado maravillosa nuestra estadía en este hotel , 5 estrellas , completamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Jason S. CHO, el 4 sept. 2019
Dear carmen valent, Warm hearted greetings from Lotte Hotel Seoul EXECUTIVE TOWER!! First of all, I am grateful for your stay at our Lotte Hotel Seoul EXECUTIVE TOWER and would like to thank you for your very kind and thoughtful review. It is a great pleasure to know that you were highly satisfied with us especially regarding our hotel itself and quality food. We also hope that your stay was very memorable and your comments have been shared with all the departments in charge in order to maintain and upgrade our overall standards. Moreover, we will strive to our best to make your next stay much more satisfactory by providing the most comfortable and exceptional services. Lastly, once again thank you very much for staying at our Lotte Hotel Seoul EXECUTIVE TOWER and I will be more than happy to see you again soon in the near future. Sincerely yours, Jason S. CHO General Manager Lotte Hotel Seoul

10/10 Excelente

HIROMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

YASUKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
お部屋も広くて快適にすごせました
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Noboru

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The combination between the hotel functions and shopping next door is unique and very convenient, which I and my wife appreciated lots.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Shizuka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
とても良い空間でした スタッフさん達もすごく親切で 素晴らしいホテルです
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

WAKA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
コンセントがもう少しあると便利だった。 シャワーの後、水がトイレ側にもれるのが 困った。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

WAKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bekir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sophia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was beautiful and the staff was lovely.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

W.

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ramon, Southlake

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxurious and spacious room, very well lit, comfy beds, Diptyque toiletries. Bus 6701 stops at the hotel and takes you to/from ICN airport. Connected to Lotte Department Store, which has lots of dining options on floors 12, 13, B1. Walking distance to Myeongdong night market. Found my home away from home in Seoul!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

TATSUYA

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Go

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフが素晴らしい。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Travis

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exception service and interactions with all of the staff (check-in, cleaning, gym, etc). Lots of amenities. We traveled with a child and they gave 4 bottles of water a day.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

KENJI

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

YOSHIMI

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Koichi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
とても良かった
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

NAOKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Akiyoshi

Viaje en grupo
場所が良いがやはり価格が高い
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Michael, Yorba Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
The Lotte hotel's location is superb for those exploring the Myeongdong area, but beyond that, it falls short of five-star expectations. Renovations are overdue, as the interior feels outdated and lacks the luxury expected of a top-tier hotel. Additionally, the repetitive breakfast menu over four days and unpleasant restroom odors were disappointing. I'm hesitant to consider this hotel for future stays.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice rooms with good beds and bath. Staff always gave me the impression I didnt belonged every time I entered the lobby. Reservation policy very inflexible. Concierge very helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shota

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Takemichi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best location and very friendly, professional and efficient staff. Been going there since 2015.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

KATSUSHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
前回の宿泊では、フロントデスクのスタッフ以外は、冷たい対応が多かった印象でしたが、今回の宿泊では、スタッフ各位の対応がとてもよかったと思います。 前回のように戻らないように、スタッフ各位のよい対応を継続していただきたいと思います。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Anuja

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
impeccable stay
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aditya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Employees are helpfull. Very convenient close to shops and dining
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Wonseok

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
시설 너무 좋고 직원분들 친절하시고 잘 쉬다 왔습니다.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very lovely hotel, quiet in the rooms, helpful staff but very expensive. Lobby is nice but no seating area. Unable to take a break and sit in the lobby. Went for coffee/tea in the day time restaurant with friends. Little did we know that the price of a tea was $15.00 U.S.!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chieko

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
買物にも便利で、部屋も広くとてもキレイでした。バスタブとシャワールームも別になっているので娘と泊まりましたが同時に使うことができました。アメニティも満足できましたが歯ブラシはプラス料金になります。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

mMchiyo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
アクセスも良く、ロッテのフードコートはとても美味しく、なんでも揃っています。部屋は清潔で眺めも良く、スタッフの方も親切丁寧です。 水圧が弱いことだけが、残念でした。 常宿にしたいです。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
流石のロッテ
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

RIKA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Saki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

MOTOKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed staying the hotel. The stuffs are nice and friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

YUKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテルの施設、サービスは最高です！ 免税店やデパートに隣接しています。 ただ、いつも明洞の、さらに中心地のホテルに宿泊しているため、ホテルから明洞中心地には歩くと少し遠いです。 おそらく冬で寒かったからかも。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sonoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

yousok, EDMONDS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lotte hotel offers unrivaled luxury and service. Every detail is meticulously crafted to ensure an unforgettable stay. While pricier, the experience is worth every penny. For a truly exceptional getaway, lotte is the ultimate choice.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Momoka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても良かった。 部屋のトイレの水がシャワー利用時に裏側から溢れたことはあったけどすぐ止まりましたし、それ以外は快適に過ごせました。 また利用させていただきたいです。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

TAKAYUKI

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michiko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
快適に過ごさせていただきました。 アメニティの歯ブラシが標準装備ではないのが少し残念でした。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

KAORU

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ryota

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Chun sang Herman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
誠意推介
地點好方便，服務員好笑容有禮貌，用房咭拍電梯上房私隱度高，房間乾淨整潔，房間隔音好，浴室水壓夠，執房時間準時，各方面都好好，誠意推介……
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

FUNG WAH KENNETH

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

SATOMI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
잘 머물다 갑니다.
롯데는 항상 만족입니다. 라씸 라운지도 만족이고 싸우나 시설도 훌륭하고 무엇보다 직원분들 서비스가 최고입니다. 가족분들 모시고 가는 여행은 역시 롯데가 좋아요.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Khushal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

KAYOKO

Se hospedó 2 noches en enero de 2024