Lobby

Opiniones de Comfort Inn Sherbrooke

2.5 out of 5
Comfort Inn Sherbrooke
4295 boul. Bourque, Sherbrooke, QC

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 320 de 909 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 394 de 909 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 909 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 909 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 909 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It is only a hotel to sleep in way to Boston or NY
Only a hotel to use to sleep if you need it arround, clean and quiet. Guy on reception is so kind, and tried to understand spanish, something that it is very appreciated! Thank´s!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Jeff , el 25 ago. 2017
Thanks for your feedback. We hope to see you again to Sherbrooke !

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff. Mark was very friendly and welcoming.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 13 may. 2024
Dear Martin,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn.Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.We are glad knowing you enjoyed your stay in our hotel.Specially what concerns the service of the staff.Our guests are really important for us and we want to demonstrate it as my team did.We will let our team know about your review.We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

jonathan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super service de recpetion merci
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 11 may. 2024
Jonathan,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour de manière générale.Surtout ce qui concerne le service de l'équipe.Cela nous fier de notre travail.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Jonathan, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Yvon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
tout était bien pour nous
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 9 may. 2024
Yvon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vous nous voyez très heureux de savoir que vous avez tout appéricé lors de votre séjour.Cela nous nous pousse à travailler plus fort dans le but de vous satisfaire plus Yvon.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Yvon, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 6 may. 2024
Simon,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.5/5... cela nous rend très heureux de voir cette note.La satisfaction de nos invités est primordiale.Savoir que vous l'avez été nous rend fier de notre travail.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Simon, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 3 may. 2024
Dear Daniel, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. We are glad knowing you enjoyed your stay in our hotel. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 29 abr. 2024
Samuel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Samuel, nos plus sincères salutations.

4/10 Malo

Benjamin, Frederick

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The property was cleaned, bit short of staff. Our room was not cleaned during our stay. More staff is needed.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 29 abr. 2024
Dear Benjamin, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We are sorry about the inconvenience about your room.We understand it was important for you to get a cleaned room on your second day.We unfortunately indeed didn't have the staff for doing that, since our team had to focus on the checked out rooms.We are thanking you for your understanding.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 Excelente

hernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 29 abr. 2024
Dear Hernando, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. We are glad you enjoyed your stay in our hotel. Your feedback about is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

ARTEM

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calme, facile pour se garer, pratique...
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 7 may. 2024
Artem,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vous nous voyez heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Artem, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 may. 2024
Daniel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Daniel, nos plus sincères salutations

10/10 Excelente

Lise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
C'est un bel endroit et le déjeuner est vraiment très complet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 23 abr. 2024
Lise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Plus spécifiquement ce qui concerne le déjeuner.Nous sommes déjà impatients de vous revoir.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Lisa, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Stephani

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always consistent in quality of service, room cleanliness, available parking close to entrance. Comfortable bed and good coffee maker in room. I like the fact that hotel policy is posted in several key places around the property. Keeps people respectful of others.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 abr. 2024
Dear Stephani, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback about is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We are glad knowing you enjoyed your stay in our hotel.Specially what concerns our staff service, the cleanliness.Our team works hard in order the satisfy you Stephani.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Ricky

Le gustó: Condiciones de la propiedad
nice etay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 abr. 2024
Dear Ricky, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback about is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We are glad knowing you enjoyed your stay in our hotel.We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Marlène

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Très propre et confortable mais vieux et odeur forte d’humidité dans la chambre.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 abr. 2024
Marlène,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vous nous voyez heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Veuillez nous excuser pour l'odeur d'humidité dans la chambre.Nous comprenons qu'une chambre sans odeur forte est important pour votre séjour Marlène.Nous allons régler la situation.Nous vous remercions pour votre compréhension.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Marlène, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Kenya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed this hotel in Sherbrooke. The staff was extremely friendly! The location is very convenient, a lot of parking (free), my room was clean, wifi, delicious free breakfast (waffle, bread, bagel, muffin, cheese, yogurt, coffee, cereal, juices and fruits) The only problem I saw was that on Monday April 8, 2024 it was the total solar eclipse day and Sherbrooke was on the totality path, the hotel was extremely busy so the nice young lady on the breakfast area was working by herself, SHE DID AN AMAZING JOB, I'm not complaining about her, but if I was a manager on that location, knowing that the hotel was going to be extra busy on that Monday I would have had an extra staff helping on the breakfast area that morning and also extended the breakfast hours on that unique Monday. Merci beaucoup!!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 12 abr. 2024
Dear Kenya, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Wow... we don't words on how we are glad knowing you enjoyed your stay.This make us really want to push further for you Kenya.About the breakfast, we do understand your point concerning the open hours.We will take it in consideration for the next events.Also, we will inform our breakfast attendant about your comment.We are glad having a champion like her. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Sam

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 3 may. 2024
Sam,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vous nous voyez très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Sam, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 12 abr. 2024
Simon,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Simon, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Marilou

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 29 abr. 2024
Marilou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Marilou, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Khorinne

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We went for a sporting event
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 8 abr. 2024
Dear Khorinne, We would like to thank you for taking the time to complete our online survey Feedback from our guests is very important to us and your input helps us in our efforts to providing excellent service. We are glad knowing you did enjoy your experience in our hotel. Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future. Kind regards,

10/10 Excelente

Gian Gabriele, Montréal

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Rien à dire. On a passé un bon moment. Les déjeuners étaient délicieux
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 2 abr. 2024
Glan,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes tellement heureux de savoir que vous avez appréciez votre séjour.Surtout ce qui concerne le déjeuner.Cela nous rend fier de notre travail et nous pousse à encore aller plus loin pour vous Glan.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Glan, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Marie Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le service, les gens, la chambre! Parfait de A à Z. Propre, sécuritaire, confortable. J’y retourne c’est sur
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 1 abr. 2024
Marie Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Wow... Vos commentaires nous touchent sincèrement.Nous sommes tellement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité.Plus spécifiquement ce qui concerne le service.Cela nous rend fier de notre travail Marie Christine.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Marie Christine, nos plus sincères salutations.Nathan TrudelDirecteur généralComfort Inn(819) 564-4400

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 1 abr. 2024
David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréiez de manière générale votre séjour.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, David, nos plus sincères salutations.Nathan TrudelDirecteur généralComfort Inn(819) 564-4400

8/10 Bueno

Bianca

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 abr. 2024
Bianca,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vous nous voyez heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Biance, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Eleanor

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Got pretty bored of the free breakfast. Not great but acceptable Coffee in room was good Carpet in rooms could be updated but we were comfortable. The bed was comfortable , it was quiet We enjoyed our stay
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 26 mar. 2024
Dear Eleanor, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. We are sorry to hear that the breakfast was pretty bored after a while.You've been staying in our hotel hotel for around one week.It is true that diversity will be good to add for people who will stay with us for a while.We are sorry for that inconvenience.We also agree about the carpet.We are on a waiting list to get renovations.It will give a good update to the hotel.We are glad knowing that you enjoyed the others aspects of your stay Eleanor. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Audrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Je recommande a tous
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 18 mar. 2024
Audrey,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes fiers de savoir que vous recommandez notre hôtel Audrey.Nous sommes tellement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Cela nous pousse à garder le même niveau de travail et même d'aller plus loin.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Audrey, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Carolyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bien!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 11 mar. 2024
Carolyne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Carolyne, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

mathieu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jai aimé la chambre superieure(2queen) qui etait renovée,propre et en tres bon etat. Le personnel etait tres courtois et serviable Le dejeuner etait bon,et le buffet etait tres propre. On na manqué de rien. Jai trouvé le matelas dur Jai trouvé lapparence exterieure bizarre. Les mots comfort inn etaient masqués sur la grosse affiche
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 11 mar. 2024
Mathieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Cela nous rend heureux d'une manière que vous ne pouvez pas imaginer de savoir que vous avez apprécié le service du personnel, la propreté de l'hôtel et le déjeuner.Et pour ce qui concerne l'extérieur de l'hôtel, nous sommes sur une liste d'attente afin de pouvoir avoir des rénovations au goût du jour.Pour l'affiche, nous avons dû cacher le nom en raison de la Loi sur la langue française.Nous vous remercions pour votre compréhension.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Mathieu, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As expected
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 11 mar. 2024
Dear Chris, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 11 mar. 2024
Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Isabelle, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was finr
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 4 mar. 2024
Dear Kathleen, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. We are glad knowing you enjoyed your stay.It makes us really proud of our work Kathleen. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Val

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Je suis très content de mon séjour
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 feb. 2024
Val,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant pour vous de manière générale.Cela nous rend heureux, puisque nous mettons beaucoup d'efforts afin de pouvoir réussir.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Patrick, nos plus sincères salutations.

6/10 Aceptable

wakou

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 feb. 2024
Wakou,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients.Nous serions intéressés de savoir quels ont élé les éléments qui vous ont déplus.Et ce afin de pouvoir nous améliorer.Veuillez recevoir, Wakou, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien situé.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 19 feb. 2024
Alexandre,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant pour vous et que notre établissement était à proximité d'endroits que vous vouliez aller.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Alexandre, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Pricien

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 26 mar. 2024
Dear Pricien, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback s important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Right off the highway. Easy to get to
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 12 feb. 2024
Dear Patrick, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Nadine

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Nothing outstanding but it served the purpose.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 6 feb. 2024
Nadine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux que vos besoins concernant votre séjour ont été respectés.Cependant, nous serions curieux de savoir comment nous aurions pu améliorer votre expérience de manière générale.Si vous le pouvez, nous serions heureux d'en savoir d'avantage.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Nadine, nos plus sincères salutations.

6/10 Aceptable

Marie-Pierre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is dated but clean. Nice breakfast
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 6 feb. 2024
Marie-Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner et que vous avez trouvé l'endroit propre.Concernant le style de l'hôtel, nous comprenons et appuyons votre position.Nous sommes sur une liste d'attente afin de pouvoir voir des mise-à-jour avec un style plus récent.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Marie-Pierre, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in was warm and friendly on a rainy cold night.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 2 feb. 2024
Greetings, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback about is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We are glad knowing that our team was able to give you a warmer day.We hope to see you again soon. Sincerely,

8/10 Bueno

PIERRE

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 2 feb. 2024
Pierre,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Pierre, nos plus sincères salutations.

6/10 Aceptable

Valerie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
C'est vieux, il y a des mauvaises odeurs dans la chambre et de moisissure dans la salle de bain.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nathan Trudel, el 15 ene. 2024
Valerie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients.Concernant l'état des lieux, nous comprenons votre perception.Il est vrai que l'hôtel a besoin de quelques mises-à-jour.Nous sommes présentement sur une liste d'attente afin de pouvoir justement voir des modifications importantes au niveau du style.Au niveau de l'odeur et de la moisissure, nous sommes désolés de savoir que le standard de propreté n'a pas été respecté.Il est important pour notre clientèle d'avoir un atmosphère propre, afin de bien pouvoir se reposer.Nous allons faire une inspection en profondeur de la chambre.Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient.Nous espérons que vous considérerez notre établissement pour un prochain séjour afin de nous donner l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.Veuillez recevoir, Valerie, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Daphney, laval

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le personnel: souriant
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 15 ene. 2024
Daphney,Nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et votre participation nous aide à poursuivre nos efforts afin d’offrir un excellent service et un merveilleux séjour.Nous sommes heureux de savoir que le personnel a été accueillant avec vous.Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.Veuillez recevoir, Daphney, nos plus cordiales salutations.

8/10 Bueno

Benoit patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon service
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 15 ene. 2024
Benoit,Nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et votre participation nous aide à poursuivre nos efforts afin d’offrir un excellent service et un merveilleux séjour.Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.Veuillez recevoir, Jean-jacques, nos plus cordiales salutations.

4/10 Malo

Francesco

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 8 ene. 2024
Francesco,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients.Nous serions intéressés de savoir quels éléments de votre séjour que vous n'avez pas appréciés.Si vous pourriez me rejoindre au courriel suivant: nathan.trudel@innvesthotels.com.Cela serait grandement apprécié.Nous espérons que vous considérerez notre établissement pour un prochain séjour afin de nous donner l’occasion de vous offrir une meilleure expérience.Veuillez recevoir, Francesco, nos plus sincères salutations.

8/10 Bueno

Thamar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Continue votre bon travail
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nathan Trudel, el 8 ene. 2024
Thamar, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Thamar, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 8 ene. 2024
Dear Mary, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback about is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Karine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 3 ene. 2024
Karine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Karine, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good free breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nathan Trudel, el 8 ene. 2024
Dear Martin, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. Your feedback about is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Karim

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nathan Trudel, el 3 ene. 2024
KArim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Karim, nos plus sincères salutations.

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nathan Trudel, el 2 feb. 2024
Lisa,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel.Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que ces renseignements seront utilisés pour mettre tout en œuvre afin d’offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !Veuillez recevoir, Lisa, nos plus sincères salutations.