Exterior

Opiniones de Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

4 out of 5
Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa
939-6 Aza-Kasatori, Matoya, Isobe-cho, Shima, Mie-ken

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 168 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 168 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 168 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 168 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 168 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nobuhiro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
良かったです
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nozomi

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
オーシャンビューの和室に泊まりました。 泊まった夜は真っ暗で何も見えませんでしたが 翌朝カーテンを開けたら絶景が広がっていました。 夜21時から23時にラウンジが使えたのですが ドリンク、アルコール飲み放題でおつまみ食べ放題だったのが感動でした♪ 大浴場も広く、露天風呂も良かったです。 1つだけ残念だったのは、喫煙所のクーラーが何故か17.5℃で寒すぎたとこです、、 誰があんなに低くしたのか それ以外は文句なしです。 また三重に行く機会があれば是非泊まりたいです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mayumi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

?

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
豊かな自然
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Eri

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
GWだったこともあり、宿泊者が多かったです。宿泊者に対してサービス提供が追いついていない印象でした。ベッドメイキング、リネンの交換等のハウスキーピングサービスは一切無し。 部屋に戻ったらドアノブにタオルがかけてありました。 金額が安ければそれでも良いかもしれませんが大人二人で2泊、朝食のみ、部屋はユニットバスで13万円くらいでしたので、繁忙期とはいえ金額とサービスは合っていないと思います。 朝食ブッフェは種類も多く、美味しかったです。あと景色は良かったです。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Morishita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
施設は古いところもありますが食事と温泉は最高でした!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MASAHIRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
部屋が和室で布団だったので最高でした。 また利用したいです。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

MOTOHIRO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
近くにコンビニや飲食店がなく、素泊まりだと不便でした。 最寄り駅やスペイン村への送迎は、柔軟に対応してくれました。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Keita

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
トイレットペーパーがなくなった
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

???

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
夜朝共にビュッフェの種類がとても多く美味しかった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hiroki

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

IKUMI

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
夜のお菓子食べ放題が、楽しかった。 サウナが気持ちよかった
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Kenji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Sae

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
子どもがたんこぶ作ったが、すぐに冷やすものを貸してくれた。 ご飯が開始すぐに行くと、なかなか食品が取れずに長蛇の列で、ゆっくり行くと入ることすら順番待ちだった。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

tekure

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
部屋が清潔に用意されていなかったが時間はかかったが綺麗にしてくれてそのあとの対応も悪くはなかったが最初の対応だけは悪くて腹が立った
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

ken

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
ラウンジの席数が少なく、ご年配の方々が長々と席を独占し、しぶしぶ部屋に行ってゆっくりし、再度訪れると、まだご年配の方々居ました。 部屋のアメニティが置かれているトレーに、前の宿泊者の歯磨き粉の跡やカップの水滴跡が残っていたので清潔さに欠けます。 大浴場のラウンジ前で土足厳禁が分かりずらいようで、スリッパや靴のまま入ってくる方も見受けられます、もう少し分かりやすくした方が良いと思いました。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Yoshikazu

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
ファミリー層が多いため、それなりの騒がしさがあります。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

NAKAGAWA

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
 スタッフの方の笑顔と気遣いで心地よい時間を過ごせました。温泉や食事も気が使われていて素敵なホテルでした。景色が最高です。 ベッドが少し柔らかい感じでした。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

KAZUSHIGE

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

きょうこ

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

sinitrou

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Masayuki

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

????

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
金額の割には施設は良くない。室数に対してエレベーターが少ない。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Shing hong

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
酒店有點老舊。但風景十分之漂亮,溫泉也很好。和食更是值得推薦。 前台波蘭籍及台灣籍兩位女員工均十分樂於助人,幫助了我們在颱風期間計劃行程。值得稱讚。

4/10 Malo

Akemi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
人手不足のためか、チェックインの時間になってもお部屋のお掃除が終わっていなかった
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

ヤスハル

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

YUKINOBU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

あい

朝ごはんが素晴らしい! たくさん種類があり楽しかったです
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Chun Kin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
such a great located in beautiful mountain and in front of a cross river bridge
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

HIROSHI

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
少し古めですが、広くて眺めもよいです
設備としてはちょっと古い感じがしましたが、部屋が広くてゆったり使えます。南側の窓からはスペイン村の夜の花火も近くに見えました。眺めもよく、トータルではよかったと思います。
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Ayumi

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
施設は古そうだったが、館内とても清潔だったため気にならなかった。大きなホテルで春休み中だったので家族連れが多く、子供の声が朝少しうるさかったが、許せる範囲。値段もお手頃ですので、相応の感じで満足です。
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Gaku

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
駐車場が広くてよかった。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

えみこ

No le gustó: Servicio y personal
山側でしたが朝日がとてもきれいに見えました
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Lap Man

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房間很大,附近風景優美,設施也有很多。 唯獨交通比較不便,酒店有接駁巴士去附近火車站,但沒有去附近景點。如果自駕遊的話就沒有問題
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

たかじ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
宿泊できて良かったです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

TSUNEO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

TAKAHISA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
志摩の絶景ホテル
久々に泊まりましたが、相変わらずいいホテルでした。目の前には志摩の絶景が広がり、特に日の出時の景色は素晴らしいです。また、ご飯が本当に美味しい。古くから朝廷に食物を献上していたとだけあって、美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

???

10/10 Excelente

Tonnii

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Comfortable stay. There is free shuttle service from ugata station, you need to book it with the hotel via phone. There is a big hall for breakfast with plenty of choices for Japanese n Western menu.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

YASUSHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
唯一・・・。
部屋からの景色、温泉設備等良かったが、唯一の不満はエレベーター待ちが酷かった。3機有るのに本当に動いてるのか不安になるくらい、全然来なかった。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

カオル

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Shinichi, Akshi-C,Uozumi-cho,Nishio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
家内車椅子にて色々、気を使っていただき感謝しております。 また、次回もお世話になりたく思います。 ありがとうございました!! 春田
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

chiharu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
夏休みを利用して滞在しました。 プールも付いていて楽しかったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sayuri

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

ちえ

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

サトミ

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とてもへやがひろかった。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Hitomi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
子供の年齢も伝えてい予約したはずだが、タオルやスリッパが大人の人数分しか部屋に用意していなかった事。 ホテルの周りに食事できる場所等がなかったのが残念でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

れいな

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
プールは有料です。それ以外はよかったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022