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Fairmont Southampton - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad todo incluido con playa privada y spa de servicio completo

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tus meses actuales son June 2024 y July 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de fotos de Fairmont Southampton - All Inclusive

Alberca techada y alberca al aire libre
Fairmont Gold, Suite, 1 Bedroom, Non Smoking | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Servicio de café
Tina con regadera, amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Opiniones
7.4

Buena

Servicios principales

  • Todo incluidoTodo incluidoTodo incluido
  • En playa privadaEn playa privadaEn playa privada
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Aire acondicionadoAire acondicionadoAire acondicionado
  • GimnasioGimnasioGimnasio

Qué hay en el área

Sección del mapa
101 South Shore Road, Southampton Parish, SN 02
  • Atracciones popularesFairmont Southampton Golf ClubA 8 min a pie
  • Atracciones popularesHorseshoe BayA 12 min a pie
  • Atracciones popularesPort Royal Golf CourseA 13 min en auto
  • AeropuertoSt. George's (BDA-A. Internacional L.F. Wade)A 41 min en auto

Opiniones más relevantes

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6/10 Aceptable

feb. 26, 2020
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Signature Suite, 1 King Bed, Sea View

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Signature Suite, 1 King Bed, Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 Bedroom, Balcony, Sea View

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 Bedroom, Balcony, Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Fairmont Room, 2 Queen Beds, Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Room, 2 Queen Beds, Partial Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al campo de golf

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al campo de golf

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, 1 cama King size, balcón, vista parcial al mar

Suite Prestigio, 1 cama King size, balcón, vista parcial al mar | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite Prestigio, 1 cama King size, balcón, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, 2 Queen Beds, Concierge Service, Golf View

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, 2 Queen Beds, Concierge Service, Golf View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Moderate Room, 2 Queen Beds, Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, 2 Queen Beds, Concierge Service, Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, 1 King Bed, Concierge Service, Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Fairmont Gold, Suite, 1 Bedroom, Non Smoking | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, Suite, 1 Bedroom, Non Smoking

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al campo de golf

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al campo de golf

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Moderate Room, 1 King Bed, Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont Gold, 1 King Bed, Concierge Service, Golf View

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Gold, 1 King Bed, Concierge Service, Golf View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Fairmont Room, 1 King Bed, Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Fairmont Room, 1 King Bed, Partial Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Playa privada en los alrededores y playa de arena blanca
Hamilton Princess & Beach Club - a Fairmont Managed Hotel
Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, (1004)
El precio actual es de MXN$11,406
por noche
16 jun. - 17 jun.
Hamilton Princess & Beach Club - a Fairmont Managed Hotel

Información de la zona

Parroquia de Southampton

Fairmont Southampton - All Inclusive se encuentra en una playa privada de Parroquia de Southampton. Los lugares emblemáticos de la zona incluyen Royal Naval Dockyard y King's Wharf in Dockyard. ¿Viajas con niños? No te pierdas Bermuda Underwater Exploration Institute, o asiste a un evento o partido en Bermuda Squash Racquets Club. Si quieres disfrutar del aire libre, aquí puedes hacer tours ecológicos, ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos, o usar un segway rentado para recorrer los alrededores.
Visita nuestra guía de Parroquia de SouthamptonSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Fairmont Southampton Golf Club - A 8 min a pie
  • Horseshoe Bay - A 12 min a pie
  • Gibb's Hill Lighthouse - A 17 min a pie
  • Port Royal Golf Course - A 13 min en auto
  • Elbow Beach - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • St. George's (BDA-A. Internacional L.F. Wade): 41 min en auto

Restaurantes

  • Crown & Anchor - A 14 min en auto
  • 1609 Bar & Restaurant - A 14 min en auto
  • Gulfstream - A 17 min a pie
  • The Paraquet - A 13 min en auto
  • Horseshoe Bay Live - A 12 min a pie

Información de la propiedad

Fairmont Southampton - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido
Hospédate en Fairmont Southampton - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como 18 hoyos de golf, bar en la playa y bar junto a la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y traslado desde/hacia la playa gratis. Regálate un momento de relax con talasoterapia, reflexología y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Willow Stream Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y menú infantil. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de aerobics y yoga. Fairmont Southampton - All Inclusive también ofrece tiendas en la propiedad, cafetería y salón de belleza. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, canchas de tenis y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y guardería supervisada (con cargo)
Características de la habitación
Las 593 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Servicio de niñera, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Balcones, áreas de descanso independientes y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, francés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Boundary Sports Bar
  • Cabana
  • In Room Dining
  • Jasmine Lounge
  • Mediterra

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Club infantil
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo y palos de golf
  • Futbolito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • En una playa privada

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Habitaciones para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1972
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Artículos de limpieza ecológicos disponibles
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 36 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 11.00 por persona, por noche. El cargo varía según el tamaño de la unidad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 20 solo ida
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fairmont Southampton All-Inclusive
Fairmont Southampton - All Inclusive Southampton

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Fairmont Southampton - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Fairmont Southampton - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros de hasta 36 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont Southampton - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Southampton - All Inclusive?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00.

¿A qué hora es el check-out en Fairmont Southampton - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿Fairmont Southampton - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por persona.

¿Fairmont Southampton - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Fairmont Southampton - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Parroquia de Southampton queda a 15 minutos a pie de Fairmont Southampton Golf Club, Horseshoe Bay y Whale Bay Este. Peel Rock Cove y Playa Angle también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Fairmont Southampton - All Inclusive

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 3 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 3 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 3 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 3 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 3 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Joseph

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Disappointing + forced to pay $44/day tip for maid
I'm a pretty patient and tolerant person and usually a big fan of the Fairmont, but this was probably the most disappointing stay I've ever experienced. The room we got looked nothing like the room I thought I booked online. It was clean but definitely needed an update. Ok so the hotel isn't fully renovated. I get it. I also get that the service might be a little slow since it's offseason, but I didn't expect to wait an hour from the time we put in a lunch order to the time it got delivered (and it was wrong). What I also didn't get was the $44 per day gratuity for housekeeping. I'm not cheap by any means, but really?? Even worse was the attitude we got from the manager when we tried to at least get it removed from our check-in day (since we arrived at 11PM) and weren't even there to require housekeeping. Wouldn't remove it, even for loyal Fairmont customers like us. Extremely disappointing to leave a vacation feeling cheated. I only hope the maids actually get to keep that $44 per room. But you just know they don't. It probably just pays for the photography fee the hotel gets charged to take pictures of rooms that don't exist.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome hotel and service
We had wonderful time. The staff was top notch and the food was excellent. We did the all inclusive and it was perfect
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019