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Opiniones de Quality Inn and Suites Springfield Southwest near I-72

2.5 out of 5
Quality Inn and Suites Springfield Southwest near I-72
3442 Freedom Dr, Springfield, IL

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 157 de 483 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 483 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 483 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 483 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 483 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Rafael

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Expedia no reportó a la propiedad el pago que hice online y me tocó volver a pagar , espero la devolución de mi dinero lo más pronto posible
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Jessi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Barbara

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Patricia S

Viaje familiar con niños
Older property and needs TLC and Updates
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Giselle

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Bathroom was in desperate need of updating and mold in shower.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Carol, Broadview hts

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool and hottub werent warm enough
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Carl

Squeaky floors
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Rachelle

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our room smelled terrible. I’m not sure why but we went to Target and bought an air freshener.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Desmond, Lexington

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Kendall

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff was friendly and accommodating even with late check out. Breakfast was as advertised. Beds were comfortable and clean. Bathrooms could have been a little more tidy and the but the pool was dirty but had heavy use.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Taylor, Fairfield

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice location with plenty nearby.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Sara

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pool was freezing and kids were loud in the room next to us
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was excellent with a last minute check in.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MARK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The kitchen lady Cindy was an amazing host
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Rachelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2 Queen Suit was nice, but bathroom very small andcouldnot share space with my spouse at all. Upgrades needed.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Debbie

Viaje con mascota, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I was in a room that looked like an exterior door to a garage. Didn’t feel very safe in the room. Room smelled. Place needs to be updated
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rodney, Saint Joseph

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Lady who takes care of kitchen was GREAT. Bathroom needed maintenance: sink stopper not attached; stool seat loose; tub drain plug coming apart.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Tania

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Jeff

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There were at least six people staying in the room next door with children yelling, screaming, and bouncing off the walls until past midnight. When I contacted the front desk the person who answered barely spoke English and provided zero response to my request to either change rooms or quiet down the people next door. I will never stay here again and strongly suggest you think twice before choosing to stay in this hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Gerald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Steven

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
When I checked in, I was handled very quickly. Super friendly front desk, associate, and general manager.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The checking was smooth and quick! Very friendly staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

walter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Joseph, Rochester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Krey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I would like to recommend this facility the staff was helpful if not professional. While to common areas seemed a little run down the room was surprisingly modern and clean. I know this sounds petty but I cannot give this hotel a recommendation because it has the worst water pressure I have ever experienced. When there are many options at a similar price in the area why would I stay at a place where I can not take a decent shower.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Phillip

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Patrick

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ray, North Aurora

Le gustó: Servicio y personal
Drawers were broken, bathroom tube looked warn, bathroom floor was sticky.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Angela

Not Good
The room smelled like smoke and dog pee. We ended up leaving. No one was at front desk when you left so couldn’t complain
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a nice and accommodating stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Above and beyond
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Christina

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Served its purpose of a quick overnight stay.
Our room was clean however the bedside table was missing a drawer. And the coffee tasted old.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Linda

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Winter stay
We had to stay over due to weather. He hotel was an older hotel but was clean and the front desk gentleman was very nice. We would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Tonetta

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Trent

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Kevin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Jeffrey, Gladstone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The quality inn is a good value. Yes it’s an older hotel so probably needs a few updates but for the location and price it was perfect for our needs. Fast check in, comfortable bed and the room was clean. We left before breakfast started so can’t comment on that but everything else was as described. We would stay again and would recommend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Wendy N

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Travis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly, the place was very affordable and very nice. Highly recommend
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay and staff was very nice and accommodating
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Kristen

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Connor

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property is in a good area, however it is old and dirty. First room our keys wouldn’t work, second room seemed okay (minus bedsheet stains, so we had to swap them out) until I noticed tons of black mold on the curtains, asked to be moved to a third room which ended up having a roach on the bed. The third room smelled of smoke and was very dirty, including stains on the floor. Our room keys also had to be reset numerous times.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Kathy

Great place to stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024