Exterior

Opiniones de Hotel des Arts

2 out of 5
Hotel des Arts
10 Place Marche Cochons de Lait, Strasbourg, Bas-Rhin

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 195 de 763 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 304 de 763 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 184 de 763 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 763 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 763 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Irlin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso
El hotel es hermoso, moderno por dentro y tradicional por fuera. Ubicado en muy buen sector, céntrico y hermoso (es al lado de la catedral), llegas a todas partes a pie. A habitación es amplia y muy bonita, con baño privado, todo muy limpio. La chica de la recepción muy amable, nos resguardaron el equipaje hasta que nos tocó la hora del check in. A pesar de estar entre restaurantes, en la noche es muy tranquilo, nada ruidoso. Es bastante seguro y está cerca parada de tranvía. Lo recomiendo y volvería feliz! Lo único a tener en cuenta es que no tiene ascensor.
Decoración de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

assumpcio

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo básico para una estancia sencilla pero cómoda
El hotel está en el centro de la ciudad, en un area bulliciosa, es pequeño, todos sus espacios son reducidos y no tiene elevador. Cuenta con lo básico que necesitas para descansar y conocer la ciudad, muchas tiendas y restaurantes cerca. Parada de tranvía cerca para moverte en la ciudad. El desayuno muy básico.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Ximena

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bem localizado, mas pouco confortável
Excelente localização, mas bastante barulhento. Não há problemas à noite, já que os restaurantes fecham às 22h. Contudo, muito cedo da manhã há grande movimento de limpeza, recolhimento de lixo, carregamentos etc. Além disso, as cortinas não vedam completamente a luz e o ar condicionado não funcionou corretamente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Franck

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Excelente ubicación, muy limpio. Pequeño el baño, pero con todo lo necesario. Definitivamente nos volveríamos a hospedar ahí
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Francisco

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación a 100 metros de la catedral
Hotel pequeño en el centro de Strasburgo, con lo que puedes ir a todos los sitios más importantes andando, inconveniente no tiene ascensor,por lo que no es apto para las personas con problemas de movilidad, hemos estado 2 días, no limpiaron la habitación y aunque lo indican, no pueden excusarse que por el COVID 19 tienen dificultades para encontrar personal para realizar esas tareas, teniendo en cuenta que se está volviendo a la normalidad, piden certificado sanitario para entrar en todos los hoteles ,bares, restaurantes, etc y las personas cumplen con llevar las mascarillas y guardar la distancia de recomendable para prevenir contagios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Lesbia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente!
La recepción fue muy buena, la chica fue muy amable hizo lo posible por entregarnos la habitación aun antes de la hora del check in y nos sirvió café sin siquiera pedírselo, nos orientó con los mejores puntos de la ciudad, la habitación es muy cómoda y cerca de lugares interesantes de la ciudad, fácil de comunicarse por las estaciones del tranvía y camión.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación espectacular... Y la habitacion tenia una vista super!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería siempre
Hotel pequeño pero hermosisimo muy buen ubicado y muy limpio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Locación perfecta
La relación calidad-precio me pareció buena. Excelente ubicación. Habitaciones pequeñas, con lo necesario para pasar la noche. Desayuno precario.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Daniel G

Le gustó: Limpieza
Bien para hotel de paso por una noche
Estuvimos una noche de paso. Muy bien ubicado y a precio razonable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

8/10 Bueno

Arantxa, Donostia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel practico
Me resultó un hotel muy practico y bien situado

8/10 Bueno

Daniel, Bella Unión

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel con una ubicación privilegiada
Hotel muy bien ubicado, con una excelente relación precio - calidad. Muy recomendable. El único inconveniente que tuvimos es que la señal de wifi era débil en nuestra habitación

6/10 Aceptable

Norman r, Bogota

No le gustó: Limpieza
Nice place
Nice around hotel, small rooms.

8/10 Bueno

anasarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
El hotel muy bien ubicado. Cuenta con lo mínimo para tener una buena estadía.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Buena relación Calidad Precio en Estrasburgo
El Hotel des Arts tiene una ubicación privilegiada en la Placedu Marché aux Cochons de Lait mut cerca de la Catedral y los sitios de interés de la ciudad. El inconveniente más importante es la falta de elevador y la no presencia de una recepcionista al momento de nuestra llegada. Tuvimos que ir a otro hotel cercano a hacer el check in. Pero en general la estadía fue aceptable. El desayuno sencillo, pero bueno, aunque el lugar es muy pequeño e incómodo.

6/10 Aceptable

canarito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Solo para pocos días
En general era pequeño pero acogedor, limpio, buena atención, pero caro el desayuno, no tenía ascensor, estaba muy bien situado, pero un poco de escándalo desde la calle, el cuarto de baño cabe solo una persona y con dificultad

8/10 Bueno

Stefania

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Tutto bene
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

gael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel bien situé
L'hôtel est situé dans le quartier de la cathédrale nécessitant un accès à pied. Il est en cour de rénovation avec une déco sympa. Il n'y a pas d'ascenseur. Le rapport qualité prix est bon par rapport à sa situation géographique.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Kanata

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Kelsey

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We got almost no sleep, it was very loud all night. The walls are paper thin so you can hear everything your neighbors are doing and people in the halls, and people in the street. The bed was very very very small and uncomfortable. The room was tiny and the bathroom was ridiculously small. The water from the shower had an awful smell. There is no parking very close to the hotel like it mentions, it’s a 10 minute walk away and more than €20 a night. The staff was nice but that is the only nice thing about this hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Eleonor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very nice stayed
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très pratique et absolument central à Strasbourg
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rhonda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly and Professional
Absolutely wonderful stay. The bed was very comfortable and we enjoyed the natural light in the room. The customer service was amazing; my husband became ill and they were creative in helping accommodate his needs. Thanks so much!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

HISAMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is good, Staffs are friendly, room was fantastic and cleen. This is not a big hotel but good enough for a yraveler.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Isabelle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel en plein centre, à 2 pas de la cathédral, donc idéal pour un séjour touristique. Séjour de 2 nuits pour raison professionnelle à une période peu touristique donc pas de problèmes particuliers mais sans doute que sa position centrale et au-dessus de terrasses de café peut peut-être engendrer quelques nuisances en haute saison. Facilement accessible depuis la gare par le tramway.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

claudio

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Unica nota positiva la posizione.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

juste

Le gustó: Limpieza
Bcp trop cher
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Valentin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Drap sale à notre arrivée.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Bénédicte

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Matthew

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The second you walk in you are greeted by cobwebs and a terrible smell. You need to walk down a stinky narrow hallway just be turn the corner and be greeted by someone at the “front desk” who is not trying to helpful at all. This also explains why the phone was never answered when we tried calling earlier in the day. After the unpleasant beginning we held out hope that the room would be fine, and that is all that matters. However, the bathroom was infested with spiders, and the entire room looked dilapidated and dirty. The only positive is that the bedding did look clean. However, the bathroom was unusable. We canceled our booking then and there and found a new spot to stay. I’d recommend not giving this place a chance if you wouldn’t be willing to tolerate well below standard cleanliness.

10/10 Excelente

Marcos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a great service and staff. The two ladies that helped were wonderful and caring / helpful. We lived the hotel. Highly recommended for a great location and service. Thank you.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Simon

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es war wirklich gut zu finden das ist aber auch das einzig positive. Es hat nach schimmel gerochen, wir waren nicht informiert dass das Zimmer einen Teppich hat, was garnicht gut war weil meine Freundin sehr allergisch darauf reagiert hat. Im Badezimmer und über dem Bett waren Schimmelflecken und überall waren Spinnenweben, also wurde da definitiv nicht gereinigt. Die dusche ist sehr unpraktisch für Personen die etwas mehr auf den Hüften haben, man muss sich regelrecht rein quetschen. Wir haben extra nachgefragt ob wir ein Badezimmer bekommen was für eher Korpulente Personen gedacht ist, leider wurde darauf absolut keine Rücksicht genommen. Das Personal war mega unfreundlich, da es meiner Freundin nicht gut ging wollte ich ihr einen Tee holen und habe nachgefragt ob es inordnung sei, er hat laut gestöhnt und hat total genervt das licht dann an gemacht.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

JULES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pas mal
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Glenn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location right in the center of the old city, around the corner from the cathedral and a block from the river. Even though the plaza in front of the hotel was filled with crowded with noisy tourists, inside our room was as quiet as can be. The only negative - and it's a minor one at best - is the room was permeated with the smell of cologne, perhaps to hide tobacco odor? By the second day, either the smell went away or I stopped noticing it. But overall, we had a very positive experience at the hotel, and the location really couldn't be beat.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Floriano

Viaje en pareja
bon hôtel et bon emplacement
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

francesco

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Holger

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Naomi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

STEPHANIE

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Ivar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location is perfect and the place is ok for sleeping. But bed could have been better.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

karim

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Des predtations a meliorer comme un frigo dans les chambres par exemple. Douche trop etroite pour des personnes de bon gabari
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel staff went above and beyond to make us comfortable

10/10 Excelente

Angely

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Lois

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Small rooms but in old town
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Rebekka

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022