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Opiniones de The Swans Nest Hotel

4 out of 5
The Swans Nest Hotel
Bridgefoot, Stratford-upon-Avon, England

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 538 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 362 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1004 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Flavia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Fiona, el 11 sept. 2023
Thank you for your review Flavia, we hope to welcome you back again.

8/10 Bueno

Joaquín

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Fiona, el 20 ago. 2023
Thank you for lovely review Joaquin, we hope to welcome you back agin soon

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Carpets a little worn, somewhat dirty, slow response to requirements, dirty exits full of cigarettes the good, the bed is comfortable
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

p k

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy walk to all facilities. Comfortable bed and great shower. Lovely beautiful room. Very comfortable and quiet. Liked drinks.i loved the wine glasses. Could have done with a suitcase stand, as i dont like putting dirty cases on furniture and beds.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Fiona, el 16 may. 2024
Thank you for your lovely review, we are delighted you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shower was excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Poppy , el 9 abr. 2024
Thank you for your review Lisa, we hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Paremjit

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Needs a refurb and premier inn mattress
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Poppy. , el 7 abr. 2024
Thank you for your comments Paremjit, we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location by the river. Short walk across the river into town. Comfy beds and great bed.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fiona, el 6 abr. 2024
Thank you for your lovely review Lisa, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Lee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall a very enjoyable stay, relaxing environment. Thanks
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tracey, el 3 abr. 2024
Thanks for a great review Lee!We hope to welcome you back in the near future

10/10 Excelente

Vincent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay, lovely staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fiona, el 2 abr. 2024
Thank you for your lovely review Vincent. We are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms although quite small are well equiped clean and comfortable. The staff are first class, cheerful and helpful. The hotel is very well placed and having parking, although at an extra cost, that close to all the attractions is very useful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Poppy, el 23 mar. 2024
Thank you for your lovely review Adrian, we are so happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back in the future.

8/10 Bueno

Claire

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Nice Orsini suite, although bed and pillows quite uncomfortable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Fiona, el 20 mar. 2024
Thank you for your review Claire, we have taken your comments on board, and we hope that we can welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Pete

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Poppy, el 7 abr. 2024
Thank you for your review Pete

10/10 Excelente

Georgia M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a very well-run hotel. The room was comfortable and well-furnished, everything worked, the linens were nice and the bed itself comfortable and high quality. Quiet, efficient, well-appointed. Thoughtful, helpful staff. Much appreciated. And it's a five-minute walk, across a footbridge over the Avon, from the Shakespeare theatre.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Poppy , el 28 feb. 2024
Thank you Georgia for your lovely review! We are so happy that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location of the property, in close proximity to restaurants, theatre and town, was a real bonus. The restaurant on site was very good. Rooms were large and comfortable. Parking on site another bonus
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 19 feb. 2024
Thank you for your lovely review Robert, we are delighted you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Jacqueline

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 19 feb. 2024
Thank you for your wonderful review Jacqueline, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Graham

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic value
Great rooms, fantastic food and drink and really friendly staff, a must stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 19 feb. 2024
Thank you for your lovely review Graham, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again soon

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We’d return!
The staff were very friendly and helpful, the room comfortable and spacious. It’s conveniently placed for the theatre and town, with on site parking so you could leave the car and walk around. There was enough choices for breakfast and what we had, was nice enough.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 13 feb. 2024
Thank you for your lovely review. We are delighted you enjoyed your stay with us.And we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Ahsan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 11 feb. 2024
Thank you for your lovely review Ahsan we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 11 feb. 2024
Thank you for you lovely review Andrew, we are thrilled you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

6/10 Aceptable

Maggie

Viaje en grupo
Very convenient for RSC Theatre, good restaurant on site. Short walk into town. A pity parking is not included in the cost of an overnight stay. Breakfast limited in choice and quantity.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 8 feb. 2024
Thank you your review Maggie, We have passed your comments regarding breakfast over to the Bistrot team. WE do hope to welcome you back again

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 8 feb. 2024
Thank you for your lovely review Steven, we are delighted you enjoyed your stay. And we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Kerry

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 8 feb. 2024
Thank you for your lovely review Kerry, we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay
Theatre trip. Very comfy beds. Parking on site for £8
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fiona, el 4 feb. 2024
Thank you for your lovely review, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely, comfortable hotel with a great restaurant and pub. It’s an easy walk across the old tram bridge to the Royal Shakespeare Company theatres and the center of town. The train station is less than a mile away. I would definitely stay there again!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Fiona, el 4 feb. 2024
Thank you for your wonderful review Karen, we are thrilled you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A quiet location yet very close to the town centre. Friendly staff on reception and serving breakfast. A little faded but the room was comfortable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fiona, el 3 feb. 2024
Thank you for your lovely review David, we are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
An excellent January visit.
The hotel was a perfect choice for us, in transit southwards, to call on a friend in Stratford. Professional, pleasant staff, no difficulties, good food, top class breakfast, convenient for the town. Maybe late January was a good time to visit, but we were well suited.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Swan's Nest Team , el 30 ene. 2024
Thank you Christopher for your lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super séjour, j'étais dans la suite Olivia qui est super grande. Toute l'équipe a pu faire le point dans la chambre avec un salon et une salle à manger avant notre réunion chez le client. Un détail, domage qu'il y ai deux robinets différents pour l'eau du lavabo, trop froid d'un coté et brulant de l'autre pour le rasage.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Swan's Nest Team , el 30 ene. 2024
Thank you for your lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay at the hotel and we hope to welcome you back to the hotel again soon.

8/10 Bueno

ROBERT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mia :), el 28 ene. 2024
Thank you for a lovely review Robert! We hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adresse à recommander
Séjour très agréable. Petit dej très complet. Brasserie sur place très appréciable pour le soir. Moins bien, des couloirs chauffés mais avec les fenêtres ouvertes.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Fiona, el 24 ene. 2024
Thank you for your lovely review Bernard, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fiona, el 24 ene. 2024
Thank you for your lovely review Judith, we are thrilled you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Vjekoslav

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lovely room but more like a motel
Olivia suite
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fiona, el 24 ene. 2024
Thank you for your review Vjekoslav, we are glad you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again.

8/10 Bueno

Faye

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Fiona, el 24 ene. 2024
Thank you for your lovely review, we are delighted you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great value accommodation but pricey bar.
The facilities in a standard room are excellent. Mini fridge and nice little table and chairs. Maintenance team couldn't have been qucker attending to our noisy air-conditioning. Lovely pub and restaurant but the drinks are very expensive. Restaurant service charge applied automatically and without thought, even for pouring half a lager at the counter!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Tracey , el 14 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave a review Helen!I have passed your feedback onto Bistro Pierre regarding the service charge.I do hope we can welcome you again in the near future Tracey

10/10 Excelente

Stephen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Fiona, el 10 ene. 2024
Thank you for lovely review Stephen, we are thrilled you enjoyed your stay with us, And we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Mark

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 10 ene. 2024
Thank you for your lovely review Mark, we are delighted you enjoyed your stay with us, and hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great relaxing stay, would definitely use this hotel again.
Respuesta de Fiona, el 11 feb. 2024
Thank you for your lovely review David, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bueno

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel very clean couldn’t fault that - little dated rooms for price but overall v good.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Swans Nest Team , el 18 dic. 2023
Thank you for your lovely review Mike. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We appreciate the feedback and will take it on board. We hope to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 Excelente

Lynn

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here a few times. Always good and the staff know their stuff. And.....brilliant with dogs! Even got a dog welcome basket!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 14 dic. 2023
Thank you for your lovely review Lynn, we are delighted you enjoyed your stay with us again, and we hope to see you again soon

8/10 Bueno

Judith

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 14 dic. 2023
Thank you for your lovely review Judith, we hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel
Lovely hotel in perfect location. Our room was spotless and comfortable beds. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Poppy, el 11 dic. 2023
Thank you for your lovely review Louise, we hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 14 dic. 2023
Thank you for your lovely review Anthony, we are thrilled you enjoyed your stay with us, and hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Scott

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 14 dic. 2023
Thank you for your lovely review Scott, we are delighted you enjoyed your stay with us, and hope to welcome you back.

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Upon arriving the staff on the desk was very friendly & helpful. The room was clean & spacious enough. The hotel was only a 5 minute walk to the town centre. We would definitely stay there again. Our only criticism & concern was the external door by the car park. This was not locked & could be accessed by anyone. I feel that this should be locked & only used as a firedoor.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 13 feb. 2024
Thank you for your lovely review Paul, we are delighted you enjoyed your stay.All our exterior doors are locked in the evening at 23,00 for security.

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is clean and the staff are helpful and friendly. Parking is easy and safe
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 23 nov. 2023
Thank you for your lovely review John, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent on site restaurant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Swans Nest Reception Team , el 20 nov. 2023
Thank you for your lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very convenient location, especially for the theatre. Breakfast mediocre. Room lovely. Pub was excellent. Quiet and clean hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Poppy , el 18 nov. 2023
Thank you for your lovely review Barbara, we hope to welcome you back to the Swans Nest in the future.

10/10 Excelente

Angela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fiona, el 18 nov. 2023
Thank you for your wonderful review Angela, we are delighted you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Gareth

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Fe, el 17 nov. 2023
Thank you for lovely review Gareth, we ae delighted you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again soon

10/10 Excelente

Steven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Poppy, el 15 nov. 2023
Thank you for your review Steven, we hope to see you again soon.