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Opiniones de Hotel Skyler Syracuse Tapestry Collection by Hilton

3 out of 5
Hotel Skyler Syracuse Tapestry Collection by Hilton
601 South Crouse, Syracuse, NY

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 653 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1002 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

dosmius

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muchas facilidades pero algo alejado
El hotel cuenta con desayuno gratuito (tostadas, fruta, cereales...algo poco habitual en USA) y parking gratuito dentro del hotel.

10/10 Excelente

Karrie, Endicott

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Joe

Terrible You cancelled my booking- My itinerary 72770839686822 which was confirmed was canceled by your system. And I had to cancel the entire trip. Check with the hotel you all messed up. Never again!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Trina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel next to SU. Great for college tour. 2 story loft unit! Walkable to admissions office. Great staff!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was great walking distance to campus and was clean. Zero smoke or musty odors.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Chantal

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laurie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great night stay. Comfortable beds, neat location and building, parking and we were able to walk to our event
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Pauline

Viaje en pareja
Good location. We had a room right off the lobby so a bit loud, but overall a good place to stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
It was a very nice suite, enjoyed my stay and the bed and shower were very nice. Only problem was at checkout the girl at the front desk attempted to charge me $32 WITHOUT TELLING OR ASKING ME despite me having been fully paid months ago. She claimed it was from Expedia and even though I showed her my PAID RECEIPT, she could not assure me of anything because there was no manager there for the whole weekend! Luckily Expedia assured me there wouldn’t be any other charges but it took me an HOUR to check out instead of the 2 minutes it should have. But the woman attempting to charge me money without even ATTEMPTING TO TELL ME really put me off wanting to come there again. Luckily I didn’t have the $32 dollars on the card or I would probably be waiting for a refund. Just inexcusable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dustin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Treehouse suite was a great stay. Thank you!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice, clean, friendly, convenient
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kiridaran

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and welcoming staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent and easy!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Justine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the location to be able to walk to university and Dome. Easy free parking.Comfortable bed and pillows. Slept very well. Good coffee. Would like to see grab and go breakfast included.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

FOX

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed here while visiting my daughter at SU. Beautiful hotel and very helpful staff. I will definitely be staying here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

scott

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the dome
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and location. Highly recommend!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convenient location. Nice, Clean room
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Katie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Stan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mike

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 ene. 2024
Mike, we appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Holly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 ene. 2024
Holly, Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Patricia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 ene. 2024
Patricia, Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Jiarui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
WIFI is very fast
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 ene. 2024
Jiarui, Thank you for taking the time to leave a review, we are happy to hear the Wi-Fi met your needs!

10/10 Excelente

Karrie, Endicott

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 ene. 2024
Karrie, thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Mark

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Everything was great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 ene. 2024
Mark, thank you for the feedback, we are happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unique high ceilings. Room was ready for early check in.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 ene. 2024
Lisa, thank you for taking the time to leave a review, we are glad you enjoyed our unique building, we take pride in our buildings history and we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Julia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic location for touring Syracuse University. Very friendly staff and a unique not out of the box feel. Litterally on Campus. Very friendly and accomodating staff. I enjoyed my stay here!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Thank you Julia, we appreciate your kind words in regard to your stay with us.

10/10 Excelente

Maureen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a great hotel. Syracuse area is a bit sketchy but that is not fault of hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Maureen, Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Jessica, We are glad you enjoyed your stay, Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, good location near the University. Rooms comfy, but could use a little updating. Thought it was a bit pricey, but we did book last minute and I think there was a football game at the University that day as well, which probably increases demand!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Cynthia, thank you for choosing The Hotel Skyler!

2/10 Terrible

Allison, Mahopac

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Allison, We apologize that you had a less than satisfactory experience, we hope to have the chance to correct this in the future.

8/10 Bueno

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Matthew, we value your feedback and want to thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really cool building. Amazing staff at check in. Food options could be a little less fussy but overall great.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Christopher, we appreciate your kind words and value your feedback, Thank you for staying with us!

6/10 Aceptable

Teresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Expensive for a very average room, more like Holiday Inn than Hilton
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Teresa, Thank you for expressing your concerns, We look forward to the opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, good service, nice lobby. Everyone was very nice.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Jason, Thank you for the kind words, we value your feedback and look forward to you staying with us again in the future.

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Mary, Thank you for staying with us, we are happy to see you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice size room. Convenient to SU campus and hospitals.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Thank you for taking the time to let us know you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We always enjoy staying.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Richard, We are proud to be your repeat choice of hotel in Syracuse, Thank you for your loyalty and kind words!

6/10 Aceptable

Christine

Viaje familiar
The hotel is very convenient to the Syracuse University campus.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Skyler Fellers, FOM, el 1 dic. 2023
Christine, thank you for taking the time to leave feedback.

10/10 Excelente

Nance

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fun re-use of an old building by turning it into a modern hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Suzanne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I would have given it 5 stars BUT the rooms have zero amenities—no fridge, coffee maker, or microwave! Beautiful hotel tho and the rooms are gorgeous!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023