この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様に満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

Nanami様この度はホテルマイステイズ立川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様でスタッフ一同安堵しております。また立川近辺へお越しになった際はぜひ当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ立川

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel. We are very grateful for your kind comments. Every staff member at our hotel will continue to strive to provide the best service for our guests.We hope you will consider HOTEL MYSTAYS Tachiakwa during your next travels nearby us.Sincerely, HOTEL MYSTAYS Tachiakwa

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again very soon.Sincerely, HOTEL MYSTAYS Tachiakwa

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、ご期待に添えたご様子で、大変嬉しく存じます。今後も快適で清潔なお部屋を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。また立川周辺にお越しの際は、是非当施設をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ立川 フロント

Thank you very much for staying at HOTEL MYSTAYS Tachikawa.There are 3 types of rooms at our hotel. We offer standard double rooms with one bed, standard twin rooms with two beds, and deluxe twin rooms. We hope you choose the one that suits your needs.If you are in the area, please consider our hotel.Thank you for your valuable feedback.HOTEL MYSTAYS TachikawaFront desk

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館は立川駅南口より徒歩約7分ほどのところにあり、近隣にはコンビニや飲食店も多く並んでいる一角にございます。お客様の仰る通り繁華街のため居酒屋などお酒が飲めるお店が多く、小さなお子様連れのお客様には少々不便に感じるかもしれません。立川駅に隣接ビルにはレストランフロアもあり、そちらですとお子様連れでもご安心してお食事ができるかと存じます。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ立川フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら清掃不備の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、またのご利用の際に挽回の機会を賜れますと幸いに存じます。ホテルマイステイズ立川マネージャー

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様が少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう、笑顔での接客を心がけております。また、お客様からのご要望もできる限りお応えできるように努めております。まだまだ足りない部分があるが故「普通」とのコメントだと真摯に受け止め、お客様が何を求めていらっしゃるのか、今後も切磋琢磨していく所存でございます。また機会がありましたら是非当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきましてありがとうございます。当館は、JR立川駅より徒歩約7分の場所にございます。若干の距離はございますが道中には飲食店や、コンビニエンスストアなどお店が多数ございますので、歩く場所によってはお楽しみ頂けるかと存じます。また、駅から距離がございますので静かにお過ごしいただけるかと存じます。またお近くにお越しの際は当館を選択肢に加えて頂けましたら幸いです。貴重なご投稿誠にありがとうございます。ホテルマイステイズ立川フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきましてありがとうございます。朝食に関しましてのお言葉ありがとうございます。種類や提供内容に関しましては、4月1日よりリニューアルを行っております。日々の提供内容も毎日変更とはいきませんが、数種類づつ提供内容の変更を行うなど工夫をしております。次回ご来館の際に改めてご賞味いただければと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。ホテルマイステイズ立川フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、乾燥機の件ではご迷惑をお掛け致しました。当館は、お客様の仰いますように、洗濯機2台と乾燥機1台のコインランドリーがございます。こちらのご案内不足かもしれませんがコインランドリーは3階と5階の2フロアにございます。台数は室数に対して少ないことは事実でございますので、今後の検討課題とさせていただきます。何卒ご理解いただけましたら幸いです。貴重なご投稿誠にありがとうございます。ホテルマイステイズ立川フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の朝食はビュッフェスタイルとなっており、一日の活力になるようにと心を込めてご提供させていただいております。子供用の椅子もご用意がありますので、お子様連れでも安心してご利用できるかと存じます。ベッドのマットレスにつきまして、お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。ベッドはシモンズ社製のマットレスを採用しており、さらに枕も多くのお客様からご好評をいただいているところでございます。枕につきましてはご購入も可能でございます。お部屋の冷蔵庫につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがありませんよう、日々の客室チェックを徹底して行ってまいります。万が一不備がございましたらご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。また機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川 フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用のところ貴重な感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、従業員一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ立川 フロント

この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ、貴重なご意見・ご指摘をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、おタバコの匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館は、喫煙ルームと禁煙ルームのご用意がございます。喫煙ルームにつきましては、葉タバコや電子タバコをご利用の愛煙家の方の利用となりますので、どうしてもタバコの匂いがお部屋に残ってしまいます。事前にリクエストをいただければ、オゾン消臭対応として匂いを和らげることが可能でございます。また当館の洗面所の水道水につきましては、飲んでいただいても健康上、問題はございません。お客様のご意見を参考に、分かりやすい案内を努めてまいります。ご不明点やリクエストなどがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川フロント

この度はいつもホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。当館の近隣には、美味しいお食事が楽しめるお店やコンビニ、ショッピングセンターもございますので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。是非とも、またのご宿泊をいただければ幸いでございます。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川フロント

この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館の立体駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お電話にて事前予約制で承っております。ご到着・ご出発の際は、スタッフが操作させていたただきますので、お手数をおかけしますが、駐車場横に設置のインタホーン又はフロントにてお呼びいただけると幸いです。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。最後になりましたが、またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川フロント

この度は、ホテルマイステイズ立川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供ができましたこと、とても安堵しております。当館の設備や清潔感につきましても、お客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。これからもよりご満足いただける施設になるよう、清潔な館内の維持とサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川 フロント

この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。パンフレットを拝見されて、お選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。当館はビルに囲まれており、どうしても眺望の優れないお部屋がございます。何卒ご理解賜れますと、幸いでございます。今後もお客様にもお喜びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同、精進してまいります。恐れながら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ立川フロント

この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋の清掃につきましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、嬉しく存じます。しかしながら、朝食ブッフェにつきましては、ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。今一度、レストラン担当者とお客様のご意見を共有し、メニューを見直してまいります。最後になりましたが、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。ホテルマイステイズ立川フロント

この度はホテルマイステイズ立川にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。これからもより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。また立川に来る機会がございましたら、是非ご宿泊していただければと思います。

この度は、ホテルマイステイズ立川にご宿泊いただきありがとうございます。いつもご利用していただき誠にありがとうございます。毎度満足していただけてるようで、スタッフ一同安堵しております。またのご利用をおまちしております。

この度は、ホテルマイステイズ立川をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく存じます。特に設備面に関しまして、良かったとのお言葉いただき、大変恐縮でございます。今後も、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川フロント

Thank you for using HOTEL MYSTAYS Tachikawa. We would also like to thank you once again for taking the time to share your feedback with us.We are glad to hear that you were able to relax during your stay.We hope that you will use our hotel again if you have the opportunity. We look forward to welcoming you.HOTEL MYSTAYS Tachikawa Front Desk

この度は、ホテルマイステイズ立川をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵の気持ちでございます。また、スタッフの対応が丁寧だったと嬉しいお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指して精進してまいります。最後になりましたが、また立川にお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ立川フロント

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館は数年前にリノベーションを行ってはおりますが、客室内の造りにおきましてバリアフリー対応の部分に手がまわっておらず、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。現状としましては早急な改善は難しく、お客様のご期待に沿える形にはなりません。しかしながら、言い難いことを敢えて仰ってくださったお客様のご意見を真摯に受け止め、可能な限りでの改善、安全確保に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。ホテルマイステイズ立川 マネージャー