Gracias, José, fue un gusto atenderte.

Muchas gracias, Adriana, fue un gusto atenderte.

Gracias.

Gracias por tus comentarios, Belinda. Trabajaremos en ello.

Gracias

Gracias.

Gracias.

Hola, Silvia, lamentamos los inconvenientes que esto pudo causarte. Desafortunamente, tanto el pueblo como el hotel, se vio muy afectado en las comunicaciones con el paso del huracán. Respecto al problema con las instalaciones, ten por seguro que hemos escalado el tema con el área correspondiente para trabajar en ello y evitar que esto se vuelva a presentar. Saludos.

Gracias.

Muchas gracias por tus comentarios, Deborah.

Gracias por tu visita, Alan, fue un gusto atenderte.

Jose Luis, nos gustaría conocer que fue lo que te llevó a otorgar esta calificación, para poder tomar en cuenta tus comentarios y mejorar nuestro servicio si fuese el caso.

Es un gusto atender a clientes conocedores como tú, Saul. Esperamos vuelvas pronto. Muchas gracias.

Gracias.

Gracias

Agradecemos su visita, Grisel.

Gracias por tus comentarios, Marco.

Hola, es la segunda ocasión que atendemos a este cliente que no es capaz de respetar las políticas y reglamento interno. Es importante mencionar que, para Hotel Boutique Doña Francisca, TODOS los huéspedes merecen la misma atención, respeto y servicio, no se hacen excepciones por "conocer al propietario". Así como nos enfocamos en un servicio excepcional para los huéspedes, esperamos el mismo respeto de un huesped tanto a la propiedad como a los propios empleados, los cuales merecen el mismo respeto. Hemos solicitado bloqueo de este cliente ya que no se apega a los valores del hotel, negándonos a hospedarlo de nuevo.

Gracias, Rafael, un gusto recibirte.

Gracias.

Hola, Alberto, nos gustaría conocer con exactitud lo que te causó molestia y poder aplicar cambios en nuestro servicio si fuese necesario. Saludos.

Gracias.

Gracias.

Gracias, Pedro.

Qué gusto recibirte, Brenda, esperamos vuelvas pronto, saludos.

Muchísimas gracias por los comentarios, Ramón, los tomaremos en cuenta.

Agradecemos tu visita, Gabriela, esperamos vuelvas pronto.

Muchísimas gracias por tus comentarios, Liliana, esperamos vuelvas pronto.

Agradecemos tus comentarios y tu visita.

Agradecemos tus comentarios y tu visita.

Agradecemos tu evaluación, Olga. Saludos.

Buen día. El establecimiento se reserva el hospedaje a grupos/individuales, que han hecho mal uso de las instalaciones, dañando mobiliario y estructuras. Por respeto a nuestro concepto, y nuestros huéspedes quienes merecen la mejor calidad.

Hola, Sergio, buen día. Te comento que se solicita depósito a todos los grupos/huéspedes que nos visitan con equipamiento de razer, esto debido a los constantes daños a nuestras instalaciones por la actividad realizada. No se hace ningún cargo al resto de huéspedes. Saludos.

Gracias, Elizabeth

Muchísimas gracias por tu review, Joseph.

Muchas gracias por tus comentarios, Jorge.

Gracias por tu evaluación, Ignacio.

Agradecemos tu evaluación, Raquel. Trabajamos para ofrecerles un mejor servicio.

Lamentamos que tu visita no haya sido agradable, nos gustaría saber más detalles al respecto. Quedamos a tus órdenes.

Gracias.

Gracias, Pedro.

Qué gusto que hayas disfrutado tu estancia, agradecemos mucho tus comentarios.

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos vuelvan pronto.

Agradecemos su evaluación.

Hola, Ramón, apreciamos mucho tu evaluación y ten por seguro que trabajaremos en los aspectos que mencionas para mejorar. Un gusto atenderte.

Alejandra, apreciamos mucho tus comentarios. Esperamos vuelvas pronto.

Muchas gracias por su visita.

Hola, Erika. Valoramos y agradecemos muchísimo tus comentarios, hemos revisado la información que nos mencionas y te ofrecemos una disculpa por el inconveniente, trabajamos día a día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

Agradecemos tus comentarios, Leticia, esperamos que nos visites pronto.

Gracias, Margarita.