Dear Sir,We thank you for choosing our establishment and taking the time to evaluate it. In view of the maximum score awarded and the emphasis on our geographical location, our style of decoration as well as comfort and cleanliness, we are happy to note your satisfaction. The well-being of our customers is essential to us, your comment encourages us to continue in this way. However, we draw your attention to the fact that we have private underground parking within our establishment, subject to availability and at an additional cost. We can also offer a space in a partner city car park, closed and under video surveillance, at a preferential rate. Looking forward to welcoming you soon,Respectfully,Marie-Claude,

Querido señor,Le agradecemos su interés en nuestro establecimiento y por tomarse el tiempo para evaluarlo. En vista de nuestra calificación favorable, el equipo está encantado de haber podido satisfacerle. Sin embargo, lamentamos que cuando llegó, la persona de turno tuviera dificultades con el idioma. Tenga en cuenta que todos nuestros recepcionistas hablan 2 idiomas con fluidez, inglés y francés. Algunos también hablan español. La Dirección, en el afán de satisfacer a sus clientes, tiene previstas formaciones en idiomas extranjeros incluido el español en las próximas semanas.Le agradecemos su confianza y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Respetuosamente,María Claude,

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes honorés que vous nous ayez attribué la note maximale. Espérant que votre choix se portera de nouveau sur le RexHotel. Cordialement

Querido Senor, Gracias por tomarse el tiempo para hacer un comentario. Estamos felices de que nuestro hotel se haya adaptado a usted. Esperando volver a verte pronto. Cordial saludo. Mélissa

Dear Sir, All the REXHOTEL team would like to thank you for your glowing comment. It will be a great pleasure for us also to welcome you again at the REXHOTEL. Best regards, Laurence MAUREL, Assistant reception manager

Estimada Señora, Le agradecemos mucho de su comentario, estamos muy sensibles. Esperamos acogerle de nuevo el año próxima. Un cordial saludo. Laurence MAUREL Asistente Jefe de Recepcion

Estimada señora, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que no haya tenido la oportunidad de comunicarse con uno de nuestros miembros del personal que domina el idioma español a la perfección. También le informamos que estamos haciendo lo necesario para completar nuestra oferta de canales televisivos y así poder ofrecer algunos en español. Esperando darle de nuevo la bienvenida. Delphine Peter Responsable comercial

Cher Monsieur,Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à toutes vos attentes et vous offrir un service de qualité irréprochable. Nous vous remercions de la note maximale attribuée et sommes ravis que votre séjour au REXHOTEL**** ait été impeccable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre séjour au REXHOTEL****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction générale. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous recevoir de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer la qualité de votre séjour au Rex et sommes enchantés de constater votre entière satisfaction au vu de la note maximale attribuée et de votre commentaire élogieux. C’est avec grand plaisir que nous l’avons partagé avec l’ensemble de l’équipe. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame, Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction générale. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous recevoir de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement et sommes honorés d’avoir obtenu la note maximale. L’équipe vous est reconnaissante de la mise en avant du confort au sein de notre établissement, de la propreté ainsi que du professionnalisme de son personnel. Ne disposant pas de restaurant, le REX propose des bocaux de traiteurs en room service disponible sur commande auprès de la réception. Une carte avec code-barre est d’ailleurs posée sur le bureau dans la chambre. Nous sommes navrés que le petit-déjeuner que nous nous efforçons de proposer avec un rapport qualité-prix compétitif composé d’une proposition variée et qualitative, à base de produits frais et locaux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement au REX.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement et d'avoir pris le temps de l'évaluer. Le bien-être de notre clientèle nous tenant à cœur, la note maximale attribuée nous encourage à continuer sur cette voie. C'est avec plaisir que nous l'avons partagé avec toute l'équipe. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter, Monsieur, nos plus chaleureuses salutations.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction générale. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous recevoir de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement et sommes enchantés de constater votre entière satisfaction à travers la note maximale attribuée. C’est avec plaisir que nous avons partagé votre commentaire élogieux avec l’ensemble de l’équipe et nous vous en sommes reconnaissants. Le bien-être de nos clients est l’une de nos plus grandes motivations et votre commentaire nous encourage à continuer ainsi. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement.Respectueusement,Marie-Claude

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes et sommes enchantés de constater votre pleine satisfaction à travers la note maximale attribuée et votre commentaire élogieux. Le bien-être de nos clients est l’une de nos plus grandes motivations et votre avis nous encourage à continuer ainsi. C’est avec joie que nous vous recevrons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au vu de la note favorable attribuée et de la mise en avant de notre situation géographique, nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. C’est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau. Respectueusement,Marie-Claude

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes et sommes enchantés de constater votre pleine satisfaction à travers la note maximale attribuée et votre commentaire élogieux. Le bien-être de nos clients est l’une de nos plus grandes motivations et votre avis nous encourage à continuer ainsi. C’est avec joie que nous vous recevrons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes et sommes enchantés de constater votre pleine satisfaction à travers la note maximale attribuée et votre commentaire élogieux. Le bien-être de nos clients est l’une de nos plus grandes motivations et votre avis nous encourage à continuer ainsi. C’est avec joie que nous vous recevrons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Dear Sir,We thank you for your interest in our establishment and for taking the time to rate it. We are grateful for the spotlight on our staff. The well-being of our customers is essential to us, your glowing comment as well as the maximum score awarded encourage us to continue in this way. It was with great joy that we shared it with the entire team. Hoping to welcome you again, please accept, Sir, our warmest greetings.Respectfully,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement et d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes. Nous sommes reconnaissants de la mise en avant de la propreté et du confort au sein de notre établissement ainsi que de notre personnel. Le bien-être de notre clientèle étant primordial à nos yeux, votre commentaire élogieux ainsi que la note maximale attribuée nous encouragent à continuer ainsi. C’est avec grand plaisir que nous l’avons partagé avec l’ensemble de l’équipe. C’est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes et sommes enchantés de constater votre pleine satisfaction à travers la note maximale attribuée et votre commentaire élogieux. Le bien-être de nos clients est l’une de nos plus grandes motivations et votre avis nous encourage à continuer ainsi. C’est avec joie que nous vous recevrons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Dear Sir, We are delighted that you had a pleasant time and that our services fully met your expectations. We thank you for highlighting the design, the comfort within our establishment, the wifi, our bathroom and our bedding. The well-being of our customers being essential to us, it is with great joy that we shared your feelings with the entire team. We will take note of your comment regarding the piano and pass it on to the relevant department in order to improve. Looking forward to welcoming you soon to the REX, please accept, Sir, our most cordial greetings. Respectfully, Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction générale. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions de choisir le REX pour vos séjours à Tarbes. Au vu de la note attribuée, toute l’équipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous recevoir de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre séjour et sommes honorés d’avoir obtenu la note maximale. Le REX vous est reconnaissant pour la mise en avant du confort de nos chambres ainsi que de la qualité de notre petit déjeuner. C’est avec plaisir que nous avons partagé avec l’ensemble de l’équipe votre satisfaction. Nous sommes navrés du fait que le nombre de bouteille offerte ne vous convienne pas et en avons informé la Direction. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame,Nous vous remercions d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes et sommes enchantés de constater votre pleine satisfaction à travers la note maximale attribuée et votre commentaire élogieux. Le bien-être de nos clients est l’une de nos plus grandes motivations et votre avis nous encourage à continuer ainsi. C’est avec joie que nous vous recevrons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame,Nous vous remercions pour l’intérêt porté à notre établissement. Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction générale. C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame, Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir choisi le REX pour votre séjour à Tarbes et sommes enchantés de constater votre pleine satisfaction à travers la note maximale attribuée et votre commentaire élogieux. Le bien-être de nos clients est l’une de nos plus grandes motivations et votre avis nous encourage à continuer ainsi. C’est avec joie que nous vous recevrons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame,Nous vous remercions de votre fidélité et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Au regard de la note maximale attribuée, l’Equipe est heureuse d’avoir pu pleinement vous satisfaire et espère vous accueillir prochainement. Dans l’attente et le plaisir de vous compter parmi nous, veuillez agréer, Madame, l’expression de nos chaleureuses salutations.Respectueusement,Marie-Claude,

Dear Sir,The REX team thanks you for taking the time to share your experience and rate the establishment. The opinions of our customers help us to improve the quality of the services, we consider your remarks about the lifts. We are sorry for the problems encountered with these during your stay and assure you that finding a solution is one of our highest priorities daily. Thanking you for your understanding, and hoping to welcome you again, please accept, Sir, our most cordial greetings,Respectfully,Marie-Claude

Dear Sir,The REX Team thanks you for your interest in our establishment and for taking the time to express your feelings through the maximum score. We are grateful to you for highlighting the comfort within our hotel, the professionalism of its staff, the quality of the services offered. It is with great pleasure that we will welcome you again.Respectfully,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions de votre fidélité et d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Au regard de votre avis complimenteur et de la note maximale attribuée, l’Équipe est heureuse d’avoir, de nouveau, pu pleinement vous satisfaire et espère vous accueillir prochainement. Dans l’attente et le plaisir de vous compter parmi nous de nouveau, veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos chaleureuses salutations.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous sommes reconnaissants de l’intérêt porté à notre établissement et vous remercions d’avoir pris le temps de l’évaluer. Au regard de la note maximale attribuée, nous sommes heureux d’avoir pu pleinement vous satisfaire. C’est avec grand plaisir que nous l’avons partagé avec toute l’Equipe. Nous espérons que votre choix se portera de nouveau sur le REX, lors d’un éventuel futur séjour à Tarbes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement,Respectueusement,Marie-Claude

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement et sommes honorés de la note maximale obtenue. Votre ressenti étant essentiel à nos yeux, nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. C’est avec grand bonheur que nous l’avons partagé avec toute l’Equipe du REX. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Dans l’attente de vous recevoir prochainement,Respectueusement,Marie-Claude

Cher Monsieur,Nous vous sommes reconnaissants de l’intérêt porté à notre établissement et vous remercions d’avoir pris le temps de l’évaluer. Au regard de la note maximale attribuée, nous sommes heureux d’avoir pu pleinement vous satisfaire. C’est avec grand plaisir que nous l’avons partagé avec toute l’Equipe. Nous espérons que votre choix se portera de nouveau sur le REX, lors d’un éventuel futur séjour à Tarbes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement,Respectueusement,Marie-Claude

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement et sommes honorés de la note maximale obtenue. Votre ressenti étant essentiel à nos yeux, nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. C’est avec grand bonheur que nous l’avons partagé avec toute l’Equipe du REX. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Dans l’attente de vous recevoir prochainement,Respectueusement,Marie-Claude

Chère Madame, Cher Monsieur,L’Equipe du REX vous remercie d’avoir choisi son établissement pour votre séjour à Tarbes et de l’intérêt que vous lui portez. Au vu de la note attribuée et de la mise en avant de notre hôtel, nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Cependant, nous sommes navrés que le prix de la nuitée en chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le REX étant l’unique hôtel 4 étoiles de Tarbes, notre Direction veille à proposer des tarifs attractifs défiant toute concurrence, afin de le rendre accessible à tout type de clientèle (Affaires, Loisirs, Groupes…). Nous vous invitons donc à nous recontacter afin que nous puissions connaître les raisons relatives à votre objection. Concernant le petit déjeuner, nous œuvrons à en proposer avec un rapport qualité-prix concurrentiel composé d’une proposition variée et qualitative, à base de produits frais issus de notre région. Nous sommes navrés que ce dernier ne vous ait pas complètement satisfait. En espérant vous accueillir de nouveau,Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous sommes reconnaissants de l’intérêt porté à notre établissement et vous remercions d’avoir pris le temps de l’évaluer. Au regard de la note maximale attribuée, nous sommes heureux d’avoir pu pleinement vous satisfaire. C’est avec grand plaisir que nous l’avons partagé avec toute l’Equipe. Nous espérons que votre choix se portera de nouveau sur le REX, lors d’un éventuel futur séjour à Tarbes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement,Respectueusement,Marie-Claude

Cher Monsieur,Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre établissement et d'avoir pris le temps de noter votre séjour. L’Equipe du REX est heureuse de constater votre satisfaction générale et sera ravie de vous accueillir de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer la qualité de votre séjour au REX et sommes reconnaissants de l’honneur à travers votre notre maximale. Le confort au sein de notre établissement ainsi que les prestations proposées constituant certains des points-clés relatifs au bon déroulement du séjour de notre clientèle, nous sommes heureux que ceux-ci aient été à la hauteur de vos attentes. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer la qualité de votre expérience au REX. Conformément à la note maximale attribuée et à votre commentaire élogieux, nous vous sommes reconnaissants de mettre avant l’amabilité de notre Equipe, le cadre ainsi que la propreté de notre établissement; ces particularités étant à nos yeux, des points indispensables au bien-être de notre clientèle. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre établissement et d’avoir pris le temps d’évaluer celui-ci. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et prenons bien note de votre remarque à propos de la facture relative au montant réglé sur la plateforme de réservation, qui ne vous a pas été fournie à l’hôtel. En effet, ne sont disponibles que les factures des prestations réglées sur place. Cela s’explique par le fait que les tarifs des nuitées prépayées en ligne via des canaux de vente soient pour la plupart commissionnés. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et vous invitons donc à vous rapprocher de ces plateformes afin d’obtenir vos factures. En espérant que votre choix se portera à nouveau sur notre établissement, veuillez agréer, Monsieur, nos plus cordiales salutations.Respectueusement,Marie-Claude,

Chère Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes honorés d’avoir obtenu la note maximale et nous vous en remercions. C’est avec plaisir que nous avons partagé avec l’ensemble de l’équipe votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous recevoir de nouveau.Respectueusement,Marie-Claude,

Cher Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre établissement. Nous sommes honorés d’avoir obtenu la note maximale et nous vous en remercions. Toute l’équipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement.Espérant vous recevoir lors d’un prochain séjour.Respectueusement,Marie-Claude,