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Opiniones de Metropolitan Hotel

Metropolitan Hotel
11 Trumpeldor St, Tel Aviv

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 178 de 615 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 265 de 615 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 109 de 615 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 615 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 615 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

yossef

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación sucia, pequeña e incómoda. Las celdas de las cárceles son al menos gratuitas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Muy bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

GABRIEL

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo mejor fue el servicio que nos brindó Ahmed Mashhadawi y la ubicación del hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Hila-Guest Relation Manager, el 14 nov. 2022
Dear Gabriele.Many thanks and gratitude for taking the time to share your feedback with us.All of your comments-especially about our staff will be transfer to our team.We hope your next visit will be good just as much as the last one!

4/10 Malo

Amir

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Muy buena ubicación pero es un hotel un poco viejo los baños son muy chicos y el desayuno no es nada bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Gal, el 13 ene. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us. Sincerely Gal L. Guest relation manager .

6/10 Aceptable

Uri

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buena hubicacion
El hotel están muy bien hubicado el servicio es excelente el personal es muy atento Las alfombras de los cuartos necesitan remodelación muy vieja y sucia
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Ronen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Contemporáneo o tradicional?
Inicialmente nos dieron una habitación recién remodelada. Muy bonita la remodelacion, moderna y de buen gusto. Lamentablemente se olvidaron de la parte funcional y la habitación se sentía algo claustrofóbica, no había tan siquiera una sola gaveta para guardar ropa, solamente dos tablillas pequeñas dentro del minúsculo armario. En la habitación había una mesa de estilo pero sin gavetas, solo como para decoración. La ventana mide unos 40 cm de ancho x 200 cm de alto. Luego de varias horas el aire acondicionado se dañó y nos pasaron a otra habitación, de las que aun no han sido remodeladas, la cual nos gustó mucho más debido a que era mas espaciosa y tenía mucho espacio para guardar la ropa y donde dejar las maletas sin que entorpecieran el paso. Una ventana tamaño normal. A veces pareciera que los que diseñan hoteles no viajaran nunca, debido a que no toman en cuenta cosas tan básicas como un gancho detrás de la puerta del baño, para colgar la ropa. El personal del hotel muy amable y atento, dispuesto, con buena actitud, para atender al huésped.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

ELKIN YESID

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Habitaciones muy pequeñas, personal poco amable. Excelente ubicacion.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Gal, el 27 jun. 2019
Dear ELKIN , Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel once again! Sincerely, Gal L. Guest relation manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal en todos los sentidos excelente, su ubicación en el centro de Tel Aviv lo ubica muy bien para moverse dentro de la ciudad y para dirigirse a otras ciudades
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Gal, el 2 ene. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Metropolitan Hotel and for your kind review. We were very pleased you were happy with our service and location. We hope to have the privilege of hosting you again soon. Sincerely yours, Gal L, Guest Relations Manager

10/10 Excelente

Andres, Monteviodeo - Uruguay

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en agosto de 2018
Respuesta de Gal, el 10 dic. 2018
Dear Andres , Thank you for the high score Best Regards Gal L. Guest relation manager

8/10 Bueno

Carlos

Hotel cerca de la playa, buena atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NICE
todo bien, Tal vez el desayuno un poco corto
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Eduardo Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Nos atendieron muy bien, especialmente la predisposición en el sector del comedor donde me facilitaron los alimentos adecuados para mi problema de celiaquía. Todo el personal atendió muy bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en zonas de playa en Tel Aviv
El hotel está muy bien ubicado, tiene un desayuno muy bueno, si bien las habitaciones no son muy grandes son confortables. La ecuación costo/beneficio es correcta.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No volveré
En general el hotel me pareció tener buen precio comparado con los de alrededor en Tel Aviv. Durante mi estancia comprendí porque era mas barato: el servicio en recepción no fue bueno, la habitación (individual) era realmente pequeña, el baño era diminuto (dificil ducharse), había muchísimo ruido por lo que practicamente no dormi, el wifi era muy malo, el desayuno no me gustó y encontré una cucaracha en mi habitación. Lo único bueno es la localización ya que la piscina está casi todo el día a la sombra por lo que tampoco apetece bañarse.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado y buen desayuno
Hotel bueno, excelente desayuno y muy bien ubicado

10/10 Excelente

Carolina, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia en el Metropolitan
Ampliar el horario de desayuno hasta un poco mas tarde . Y también el de la piscina, al ser verano días largos porq cierran a las 6pm

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable. Buena ubicacion

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Precio bueno sin lujos
Buen precio para un hotel que tiene todo lo que necesitas sin lujos

8/10 Bueno

Raquel, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Estancia agradable, bien ubicado. El desayuno no esta muy bueno para la tarifa que cobra el hotel

8/10 Bueno

George, Chile

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
conexion Internet
la conexion a internet no es la mejor pero se puede trabajar

8/10 Bueno

George, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente ubicacion
se ha visto una inversion en su implementacion y esta mucho mejor que hace 2 años

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel. Steps from the beach and great staff.
Se hospedó 9 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Hava krumhorn

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Très bonne localisation. Chambres vétustes, moquette au sol, Rafraîchissement à faire ! Aucun charme, aucune âme. Piscine et salle de sport fermée pendant notre séjour (fin mars). Mauvaise insonorisation entre les chambres et le couloir.
Se hospedó 12 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Yoav

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I booked a room there and when I came to check in they tell me there’s no rooms available the guy the reception was super rude.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Benjamin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Alan

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was tiny as was the bathroom The lift was filthy the whole time The hallways also dirty
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Convenient location
Enjoy being so close to the water.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Henrik

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Virkeligt beskidte værelser
Værelserne var virkeligt dårligt rengjorte. En turistfælde
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

sabine

Viaje en grupo
Besoin de travaux dans les chambres
Se hospedó 19 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Marc

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pictures need updating very old run down and overcrowded with young groups, pool hours 10-6 are crazy not long enough , very loud
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So close to the beach, it was perfect. I love this place. Stay in room 1414 it is the best. I will book here every time I travel to Israel. James from Hollywood, California
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Lucette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Demi pension le soir devrait améliorer les desserts trop de pâtisserie et pas de fruits ni salades de fruits, ni entremets. Dommage et pas assez diététique.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You could not be closer to everything than this. The food is excellent. The staff is excellent. The rooms have enough space, are well organized and clean. Exactly what we wanted.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jayne

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
My son and I stayed at the Metropolitan for 7 nights and were generally very happy with our stay. It's ideally located for the beach and all the bars and restaurants you could possibly want, plus it makes a great base for sightseeing. The room was small but comfortable and we generally slept well. The room cleaning left a bit to be desired, however, when I mentioned it to the reception staff, they made every effort to quickly rectify the situation, even leaving us a lovely fruit platter by way of an apology that evening. There's a nice, clean rooftop pool with a sundeck, which we made good use of, as well as a small gym with basic equipment. The staff work really hard to keep guests happy and are generally polite and friendly. Valentin was particularly helpful and lovely, as was Avi. The hotel tends to be used for teenage tour groups, so expect to see them arriving and departing en masse during the summer months. However, this did not disturb us or cause a problem. The breakfast buffet is superb! So much choice, along with certain dishes I have never tried before and have since tried to replicate at home. All in all, we were very happy with our choice and felt the Metropolitan provided good value for money. Even though it's not the most opulent of hotels, we felt very 'at home' there. We would definitely stay there again if we return to Tel Aviv.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 28 jul. 2023
Dear Jayne],Thank you for staying at Hotel Metropolitan . We are glad you and your son had a great experience.Our ideal location near the beach, bars, and restaurants made your stay convenient and enjoyable.We apologize for any inconvenience with room cleaning, but we swiftly rectified the situation and left a lovely fruit platter as an apology.Thank you for your kind words about our staff, especially Valentin and Avi.We're thrilled you liked our breakfast buffet and felt at home at Hotel Metropolitan.Looking forward to welcoming you back in the future.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

6/10 Aceptable

Morgan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is mediocre and the toilet didn’t flush properly, also the drains in both the sink and bathtub were very slow and filled up while using the water
Respuesta de Avi Tilinger, el 27 jul. 2023
Dear Morgan,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Hotel Metropolitan. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your visit.We are sorry to hear that your stay was not up to your expectations and that you encountered issues with the toilet, sink and bathtub. This is certainly not the standard we strive to maintain, and we regret any discomfort caused.Please be assured that your comments have been noted, and we will address these matters promptly to rectify the situation and prevent such issues from recurring in the future.We appreciate your honest feedback, as it allows us to continuously improve our services and facilities. We hope that you will consider giving us another opportunity to provide you with a more pleasant and satisfactory experience on your next visit.Thank you for choosing Hotel Metropolitan, and we hope to have the chance to welcome you back for a better stay.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

8/10 Bueno

nicole

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great location for beach , market , restaurants and shops. Enjoyed days split pool and beach. Great breakfast choice. The large noisy tour groups were annoying at times - most kids pleasant but not all ! Rooms beach side have great views - windows spoit it slightly as filthy. Fab aircon in hotel and rooms. Will be back.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 20 jul. 2023
Dear NicoleThank you for your review of Hotel Metropolitan. We appreciate your feedback and are delighted that you enjoyed our great location, beach and pool days, and the wide breakfast selection.We apologize for any inconvenience caused by the noise from large tour groups at times. We will address this issue to ensure a more pleasant experience for all our guests.We appreciate your understanding regarding the windows' cleanliness in the beach-side rooms, and we will work on improving this aspect.Thank you for your kind words about our air conditioning system. We are glad to provide you with comfort during your stay.We look forward to welcoming you back to Hotel Metropolitan for another enjoyable experience in the future.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

10/10 Excelente

Serkan

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great hotel with rooms to the sea.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear [Guest Name],Thank you for your recent review of Hotel Metropolitan. We are thrilled to hear that you had a great experience at our hotel, especially with the rooms offering sea views.We appreciate your kind feedback and the time you took to share your positive experience. It is our goal to provide exceptional service and memorable stays for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Metropolitan in the future for another wonderful stay with stunning sea views.Warm regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

10/10 Excelente

Terri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel’s location is fantastic. Right off the beach without the expense of the beach hotels. We stayed in an updated room which was extremely clean and quiet with a very comfortable bed. The pool area is small & not somewhere you’d want to lounge for a long time, but nice for a dip in the pool. Breakfast was very good, staff was friendly & helpful, and we really enjoyed our stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear [Guest Name],Thank you for your recent review of Hotel Metropolitan. We are thrilled to hear about your fantastic experience. Our prime location near the beach, updated and clean rooms, comfortable beds, good breakfast, and friendly staff all contributed to making your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

6/10 Aceptable

alberto

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear AlbertoThank you for your recent review of Hotel Metropolitan. We appreciate your feedback and value your opinion.We apologize if we did not fully meet your expectations during your stay. We continuously strive to improve and provide the best possible experience for our guests.We would love the opportunity to make it up to you on a future visit. If there is anything specific you would like to discuss or if you have any further feedback, please feel free to reach out to us directly.Thank you for choosing Hotel Metropolitan, and we hope to have the chance to welcome you back in the future.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

10/10 Excelente

Audrey

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear Audrey,Thank you for your recent review of Hotel Metropolitan. Your feedback is truly appreciated, and it motivates us to continue providing exceptional experiences for our guests.We are delighted to hear that you had a wonderful stay and that we met or exceeded your expectations. It is our utmost pleasure to provide a memorable and enjoyable experience for our valued guests.Thank you for choosing Hotel Metropolitan, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay in the future.Warm regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

8/10 Bueno

elisabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Heerlijk hotel en ontbijt. Alleen de check-in ging totaal niet goed.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear Elisabeth,Thank you for your recent review of Hotel Metropolitan. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our hotel and breakfast to be wonderful.However, we sincerely apologize for any inconvenience you experienced during the check-in process. Please rest assured that we take your feedback seriously and will address this issue with our team to ensure a smoother and more efficient check-in experience for our guests in the future.Thank you for bringing this matter to our attention. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay, where every aspect exceeds your expectations.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

10/10 Excelente

yelena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear Yelelna,Thank you for your recent review of Hotel Metropolitan. We are delighted to receive a perfect score of 5 out of 5 from you. Your feedback is greatly appreciated, and it reinforces our commitment to providing exceptional experiences for our guests.We are thrilled to know that you had a wonderful time during your stay with us. It is our goal to exceed your expectations in every aspect, from our service to the quality of our facilities.Thank you for choosing Hotel Metropolitan, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay in the future.Warm regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

8/10 Bueno

yigal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear YigalThank you for your review and the score of 8 out of 10. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our services and enhance your experience.We are glad to hear that you had a positive stay with us. We appreciate your input and will use it to ensure that we continue to meet and exceed your expectations.Thank you for choosing Hotel Metropolitan, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

8/10 Bueno

Naomi

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear Naomi,We appreciate your feedback and are pleased to hear that you had a positive stay with us.We value your input and will continue to make improvements to enhance your experience during future visits.Thank you for choosing Hotel Metropolitan, and we look forward to welcoming you back.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

10/10 Excelente

JEREMY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thanks to Hila and the entire staff for a wonderful stay. The way that you looked after me and how you went out of the way to make me feel even more comfortable is amazing. Thanks again Jeremy W.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Avi Tilinger, el 18 jul. 2023
Dear Jeremy Thank you for your kind words and feedback. We are delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel, and we appreciate your recognition of Hila and our entire staff.We pride ourselves on providing exceptional service and ensuring our guests' comfort. It is heartwarming to know that our efforts made a positive impact on your experience.We will be sure to pass along your appreciation to Hila and the rest of our team. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay.Best regards,Guest Relations ManagerHotel Metropolitan

6/10 Aceptable

Hubert

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Si vous n’avez rien de mieux
Hôtel très vieillissant méritant une vraie rénovation.. Pour le minimum ça va. En revanche, ce qui reste excusable, c’est la propreté. Moquette, tachée, et ce dans une suite.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hila- Duty Manager, el 22 may. 2023
Dear Guest,I was sorry to hear your recent stay did not meet your expectation.We promise to learn from your comment in order to get better.