2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
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Opiniones de Parador De Manolos

2.5 out of 5
Parador De Manolos
30 Miguel Hidalgo Avenue, Temixco, MOR

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 124 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 124 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 124 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 124 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 124 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
muy sencillo el hotel, no se ve como las fotos
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de saludos, el 3 jul. 2021
Agradecemos sus comentarios

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Experiencia
Me hubiera gustado que hubiera café, podrían ofrecer al menos café en recepción y faltó cable en las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de gracias, el 12 jun. 2021
Hola buenos dìas: Sr. oscar tomaremos en cuenta su comentario para mejorar

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de f, el 13 may. 2021
g

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El televisor en la habitación no funcionaba. Al responsable de turno le hace falta iniciativa para resolver las inquietudes o demandas. No tiene gerente en turno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Juan R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno pero mejorable
En general está bien, sin embargo algunos pequeños detalles mejorarían la experiencia. El agua de las albercas muy fría, el colchón un poco duro, las almohadas muy delgadas, no hay toallas para piso en el baño o tapetes para no resbalar si el piso está mojado, tampoco donde colgar la ropa mojada para que escurra. Algunos de los precios del restaurante están un poco elevados para la cantidad de alimento, sin embargo el sabor es bueno. Las limonadas buenas, el agua de horchata demasiado dulce. Las llaves de la habitación no funcionaban bien, había que intentar muchas veces para que abrieran. El área del jardín es grande y los niños pueden correr. Unos columpios quedarían excelente. El lugar está limpio, bien conservado y la habitación es grande. Regresaría si el agua de la alberca estuviera al menos tibia. Saludos.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de gracias, el 24 nov. 2020
hola buenas tardes: Agradecemos mucho que nos haga ver nuestras observaciones y tomaremos en cuenta cada uno de sus comentarios para mejorar

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Instalaciones compartidas bonitas, instalaciones en la habitación muy antiguas, precio y calidad de los alimentos no es equitativo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las toallas son muy corrientes, de ahí en fuera todo esta bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

EDGAR JOE

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Habia cucarachas en la habitacion, no tenian frigobar en el cuarto entonces la verdad no me agrado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Ma Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez que llegó a este hotel es céntrico muy cómodo y buen servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de saludos, el 3 ago. 2019
Buenos dias: Agradecemos su comentario.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me gustó el olor de los cuartos que dan a la alberca. Pero me gustó el jardín y la alberca...y el cuarto atras de la canca de tenis muy comodo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de y , el 21 jul. 2019
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El costo beneficio es bueno. Está cerca de los lugares donde se celebran muchas bodas sin que gastes lo que cobran otros lugares. Limpio y bueno para dormir y bañarse.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de saludos, el 5 jun. 2019
Buenas tardes: Agradecemos sus comentarios

8/10 Bueno

Jesús, Ciudad de México

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Servicio de los empleados de recepción muy bueno. No me gusto que ninguna habitación tuviera caja de seguridad ni minibar. Con el calor que hace en esos lugares un minibar seria de mucho uso.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de saludos, el 24 may. 2019
Buenas tardes: Sr. Jesùs agradecemos su comentario.

8/10 Bueno

Deyanira, Toluca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Nos gustó que cuenta con dos albercas, lo que permitía poder estar solos con mis hijos pequeños. Las recámaras son amplias y con agradable ambiente. Sus jardines son hermosos y están limpios y cuidados. Hace falta un canal infantil, deberían considerarlo por ser un hotel familiar. El servicio de restaurante es caro, podría tener precios más accesibles para que no busquemos otras opciones fuera.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de saludos, el 26 may. 2019
Buenas tardes: Srita. Deyarina tomaremos en cuenta sus recomendaciones .

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de saludos, el 24 may. 2019
gracias

10/10 Excelente

PattyM

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La instalaciones no son las más modernas más todo está extremadamente limpio y en excelentes condiciones. La ropa de cama es súper reconfortante y el personal tiene una excelente actitud de servicio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de saludos, el 5 may. 2019
buenas tardes: Gracias por sus comentarios esperamos nos visite pronto

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mal servicio de recepción
Mala recepción, descortés e incomoda.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de saludos, el 13 jun. 2019
Hola buernas tardes: Tomaremos en cuenta su comentario y trabajaremos en ese tema en especifico con nuestro personal

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Excelente lugar de relajación, el personal un poco despistado en atención, limpieza bien, sin problema, pero me pareció muy mal servicio ya que no había servicio de cocina alimentos ni servicio a la habitación, nisiquiera bebidas para disfrutar la estancia en la alberca. De ahí en fuera todo bien.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de saludos, el 28 feb. 2019
Buenas tardes: Agradecemos su comentario desafortunadamente entre semana el àrea de restaurante no labora.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Muy mal las toallas de baño, tuvimos que pedir nos las cambiaran y nos pasaran a otro cuarto donde sirviera el jacussi
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de saludos Elizabeth Salas, el 12 feb. 2019
Buenos dìas: Lamentamos la situaciòn de las toallas del cual inmediatamente se retiraron en presencia de usted y se le proporcionaron otras quedando usted satisfecha, referente al jaccuzzi se le cambio de habitaciòn ya que deseaba una tina grande.Agradecemos mucho sus comentarios para poder seguir mejorando.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel agradable de instalaciones y servicios, pero con dificil acceso por su mala ubicacion.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE SERVICIO Y ATENCIONES POR PARTE DE TODO EL PERSONAL. SEGURO REGRESARE A ESE HOTEL
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de SALUDOS ELIZABETH SALAS, el 10 feb. 2019
SRA. BEATRIZ GRACIAS POR SUS COMENTARIOS PARA TODO EL PERSONAL FUE UN PLACER ATENDERLA A USTED Y SU FAMILIA

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Elizabeth, el 5 ene. 2019
Hola buenos dìs: Gracias por su visita. Saludos

8/10 Bueno

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
servicio
excelente servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Elizabeth salas, el 5 ene. 2019
Buenos dìas: Sr. Josè Manuel Gracias por sus comentarios que lo haremos saber a todo el personal para que sigamos motivandonos a mejorar dia con dia. saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta muy bonito, solo que el agua de la alberca es muy fria. muy buen servicio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de gracias, el 5 ene. 2019
Buenos dìas: Agradecemos su comentario lo tomaremos en cuenta para que en su proxima visita sea mas placentera. saludos Elizabeth

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia! Sin duda volvería a hospedarme ahí !
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de saludos, el 14 dic. 2018
Buenos dìas: Nos es grato saber que estuvo en nuestro hotel y su estancia fue placentera. Agradecemos mucho sus comentarios y lo esperamos pronto vuelva a visitarnos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

El hotel está grande, pero un poco descuidado para mi parecer La comida rica
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de saludos, el 6 dic. 2018
Buenos dìas:Pondremos atenciòn a su comentario y agradecemos su observaciòn

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, muy a gusto. El lugar es seguro y las instalaciones cómodas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de saludos, el 6 dic. 2018
Buenos dìas: Agradecemos mucho sus comentarios.

10/10 Excelente

Beatriz, Tlalnepantla, Méx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me agradó, sólo que el agua de la alberca estaba helada y llevaba a mis padre ya grandes y no les fue posible aguantarla.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de saludos, el 15 nov. 2018
Buenos dìas: Srita Beatriz tomaremos en cuenta su comentario ya que para nosotros es muy importante. Daremos seguimiento a su peticiòn.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Necesita remodelación, en el baño el cancel estaba con moho, el ventilador hacía mucho ruido, para solo pasar la noche no está mal pero tiene potencial para ser mucho mejor, deben cambiar los utensilios en los que sirven las bebidas, son de plástico y ya están muy viejos y desgastados
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de saluods, el 14 nov. 2018
Buenas tardes: Agradecemos sus comentarios asi mismo seria tan amable de indicarnos en que habitaciòn se hospedò para darle el seguimiento que requiere. gracias por su visita

8/10 Bueno

Isela, CDMX

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bonitas instalaciones solo la alberca ya no está climatizada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de saludos, el 14 nov. 2018
hola buenas tardes: Tomaremos en cuenta sus comentarios y le daremos el seguimiento para que en una proxima visita pueda disfrutar màs de la alberca

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de saludos, el 5 nov. 2018
Agradecemos su visita

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resolvió mi necesidad de pasar la noche, casi no estuve en el hotel, pero estuvo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de saludos, el 7 nov. 2018
Agradecemos su visita y sus comentarios.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de saludos, el 5 nov. 2018
Agradecemos su visita

8/10 Bueno

R, Mexico DF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien con la estancia
Honestamente esperábamos menos y la verdad nos sorprendió. Escogimos ese hotel por que teníamos un evento en Jardines de México y está más cerca que cualquiera de los que están en Cuernavaca. La verdad el hotel está muy cómodo para pasar un fin de semana. La alberca super bien, hay spa con una masajista muy buena. El personal super amable, el servicio en restaurante muy atento, la comida ok. La habitación super amplia, limpia y cómoda. Las camas sí estaban algo duras pero fuera de eso todo bien. Lo único que podría decir es que las toallas necesitan una renovación pero fuera de eso la verdad es que quedamos gratamente sorprendidos. Me quedaron ganas de regresar otro fin de semana en plan más tranquilo. No hay NADA cerca, es un hotel para llegar y quedarse ahi o como en nuestro caso quedarse ahi para algun evento que tengan cerca.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Parador de Manolos., el 26 oct. 2018
Agradecemos mucho sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y nos motiva a seguir esforzandonos mas. Muy amable de parte suya. saludos cordiales Administracio Parador de Manolos.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel con hormigas
El hotel por si solo está hermoso el detalle es que no hay limpieza en las albercas yo vi como el agua de la lluvia la aventaron a las albercas, en las habitaciones hay hormigas y dando las 10 de la noche empiezan a pagar todo y todo el jardín queda obscuras aunque haya gente y dejan de dar servicio así que ya no puedes comer por la noche o beber nada como también te cobran si llevas comida o bebida
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Parador de Manolo´s, el 25 oct. 2018
Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan mucho a mejorar nuetras instalaciuones y servicios. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena en general y excelente ubicación, personal amable y bein servicio en restaurante volvería al hotel y si lo recomendaría para otras personas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Parador de Manolo´s, el 25 oct. 2018
Muchas gracias por sus comentarios, siempre los tomamos en cuenta y nos motivan a seguir mejorando. Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Angelica

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy caro, poco confortable
Me quedo a deber mucho el hotel... 1) No nos dieron la habitación que se reservo y pago a través de la APP, al entregar la habitación estaba ya ocupada y nos dieron otra 2) Pagamos una habitación doble a un precio de 1800 pesos y me hicieron pagar 600 pesos mas porque supuestamente el precio era sólo por 2 adultos, aparte de otros 750 pesos por unas hrs más... En total por 24 hrs fueron más de 3000 mil pesos por una habitacion pequeña, tina de hidromasaje sucia y vieja, camas incómodas y baño con mal olor, restaurant caro y cómida insípida.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de saludos Elizabeth Salas, el 28 sept. 2018
Buenos dias: Srita Angelica nos sorprende su comentario ya que a su llegada se le informò que la reservaciòn que usted hizo era para 2adultos cada habitaciòn y usted nos comento que en una era para 4adultos y se le dijo que deberia pagar las 2 personas adicionales asi mismo usted pregunto por la promociòn que teniamos por salir tarde pagando 180.00 por persona de la cual usted estuvo de acuerdo y en cortesia se les dio la comida. y la salida se les dio hasta las 6 de la tarde. con respecto a lo demàs tomaremos encuenta sus comentarios para mejorar.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cumple todos los requisitos para pernoctar y confi
La relación calidad precio es buena, su ubicación también, es de fácil acceso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de saludos Elizabeth salas, el 30 sept. 2018
Le enviamos un cordial saludo y agradecemos sus comentarios

4/10 Malo

enrique, cdmx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cancelación
Realice mi cancelación en la mañana y aún así me realizaron el cargo del hospedaje
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Parador de Manolo´s, el 16 oct. 2018
Buen día, la cancelación el mismo día de su llegada causa un cargo del 100% de su reservación, esto esta en la politicas de cancelaciónes. Para no tener ningun inconveniente tiene que avisar con 4 días antes a su llegada. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Alfonso, Ciudad de México

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mal servicio, mala limpieza y mala comida
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy tranquilo
El lugar muy bonito, para descansar, el agua de la alberca un poco fría pero todo lo demás estaba bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, solo el restaurant inicia muy tarde. Pero sales a comer a otro lugar y ya
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Para estancias cortas aceptable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitacion es muy amplia y agradable. Fue una muy buena opcion por el precio pagado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

4/10 Malo

Ivan

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Mal servicio
Fue mala la estancia y eso solo fue un día la pasamos desagradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de AngelM, el 26 abr. 2018
Buenos dias, es una pena no tener referencia de su malestar, no tenemos reporte en Recepción de alguna queja o sugerencia de los clientes de Expedia, nos hubiese gustado que señale, cuales fueron los inconvenientes para trabajr en ellos y solucionar para próximas ocasiones a Ud o a otros clientes. Estamos aqui para atender adecuadamente a los clientes y es nuestro deber solucionar cualquier queja.Le agradezco su comentario.

8/10 Bueno

Ale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable para fin de semana
Esta muy rica la comida, y puedes estar todo el día en la alberca, es agradable, el servicio muy bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Respuesta de Angel Mendoza, el 19 abr. 2018
Bnos dias, muchas gracias por su opinón, le agradecemos sus comentarios, trabajaremos para mejorar aun mas nuestros servicios en tiodos los sentidos.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
nada bueno
al llegar al hotel te hacen leer el reglamento donde te dice que no puedes meter nada que no hayas comprado en el hotel, ya sea agua, cerveza, botellas de alcohol, botanas o comida, las toallas no las puedes llevar a la alberca porque te penalizar y las toallas de alberca te cobran un deposito de $500.00 pesos lo que lo hace aun más agresivo con el huesped.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Angel Mendoza, el 17 abr. 2018
Le agradecemos sus comentarios, tendremos en cuenta su opinión para cuando los clientes hagan su reserva en Recepción. Las toallas blancas que se ponen en habitaciones, no se deben llevar a la alberca, aqui no penalizamos, solo que le ofrecemos de alberca con un depòsito para tener garantía de su retorno a Recepción.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala atención
Desde la recepción el personal es descortés, las habitaciones no tienen luz, con lo único que te alumbras en toda la habitación es con una única lámpara de piso. Los colchones están demasiado duros. Las ventanas sólo tienen cortinas gruesas, por lo que, si las cierras además de que se oscurece, dejas todo a la vista desde fuera (deberían tener doble cortina, traslúcida y gruesa). En las albercas, el agua está muy muy fría (no está climatizada), no puedes permanecer más de media hora en ella. No te proporcionan agua de cortesía ni puedes comprar cerca de ahí, en los alrededores no hay tiendas y tienes que salir en auto para comprar lo que necesites.Considero que el costo de la habitación rebasa el valor de los servicios que ofrecen. Tienen el espacio adecuado, lo malo es el personal descortés y los servicios.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018