3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones de H10 Conquistador

4 out of 5
H10 Conquistador
Avenida Rafael Puig, 36, Playa de las Americas, Arona, Tenerife

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 586 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 586 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 586 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 586 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 586 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fantastico
trato excepcional , inmejorable. Repetiremos .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Daniela D.G, el 6 jun. 2021
Estimado Raul, Muchas gracias por su amable comentario. Estaremos encantados de volver a recibirles. Saludos cordiales de todo el equipo del H10 Conquistador.

10/10 Excelente

julio cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial muy tranquila a ls hora de la cena el comedor si me pareció un poco lleno para las medidas que tenemos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Daniela D.G, el 1 jun. 2021
Estimado Julio Cesar, Muchas gracias por su amable comentario y por su valoración. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a recibirle en un futuro. Saludos de todo el equipo del H10 Conquistador.

10/10 Excelente

Patry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Peerfecta
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Daniela D.G, el 25 sept. 2020
Estimada Patry, Muchas gracias por compartir su opinión en Hoteles.com. Esperamos volver a recibirle en el futuro nuevamente. Saludos de todo el equipo del H10 Conquistador.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estupendo, el hotel bien ubicado y con magníficas instalaciones comunes y el personal muy profesional y atento.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
Respuesta de Daniela D.G, el 3 sept. 2020
Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos en Expedia. Estamos encantados de que hayan disfrutado de su estancia y se hayan llevado tan buena impresión de nuestro personal. Esperamos volver a recibirles en un futuro. Saludos de todo el equipo del H10 Conquistador.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Daniela D.G, el 21 jul. 2020
Dear Guest, Thank you for rating us on Hoteles.com. We hope to welcome you back in the near future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Daniela D.G, el 26 nov. 2019
Dear guest, Thank you for rating us on Expedia. We hope you enjoyed your holidays and we would love to welcome you back in the near future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion, servicio y productos del Todo Incluyido, infrastructure
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Daniela D.G, el 3 may. 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos en Expedia. Nos contenta saber que han disfrutado de sus vacaciones gracias a nuestros servicios, ubicación y el TI. Esperamos volver a recibirles. Saludos de todo el equipo del H10 Conquistador.

10/10 Excelente

Jonathan , Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
He estado por cuatro días en el hotel se han portado super bien conmigo ya que estado de aniversario y mi chico estaba de vacaciones y tuvieron un pequeño detalle de un regalo de champán parar nuestro aniversario y el cumpleaños de mi chico. Muchísimas gracias estado muy cómodo en vuestro hotel y todas las personas que trabajan para ellos son muy agradable. Lo recomiendo con los ojos cerrados
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Respuesta de Anabel G.V , el 29 may. 2018
Estimado Jonathan, Le agradecemos nos hayan elegido para disfrutar de unos días tan especiales. Nos sentimos muy orgullosos de leer que han disfrutado de su estancia, y que nuestro equipo ha hecho todo lo posible por sorprenderles. Haremos llegar sus agradecimientos a todo el personal. Esperamos vuelvan pronto a visitarnos. Saludos de parte de todo el equipo del H10 Conquistador.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bien situado
Muy bien situado. Esta frente al mar, pero no playa. La playa está como a 5 minutos andado por el paseo marítimo
Respuesta de Anabel G.V , el 18 ene. 2016
Estimado anónimo, Gracias por su comentario respecto a su reciente estancia con nosotros. Es una pena que no hayamos conseguido la máxima valoración, esperamos conseguirla durante su futura estancia. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y de la ubicación. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo del H10 Conquistador.

6/10 Aceptable

Miruna, Barcelona

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Overrated hotel but fairly priced for mass tourism
Be aware that Playa de las Americas is not for demanding people looking for the perfect holiday, rather an average and cheap destination accessible for everyone. Me and my family are not coming back to the Tenerife island. Regarding the hotel, given that it is welcoming a lot of guests, it can't keep up with quality and profit therefore expect mass tourism and average food and services. Pozitives: - Hotel lobby (very nice decoration) - Good entertainment in the evenings - Good price even if you buy late - After getting to know Playa de las Americas I realized it was one of the best hotels there, there were really average ones 4* as well Improvement areas - Very average food at breakfast, rather 3* quality, although a lot of variety so you could find something to eat even if you are demanding (for those taking dinner at the hotel, quality is still very average for a 4* despite the great variety - Had dinner & breakfast on the terrace and at least in that area they were understaffed (1-2 waiters for all the tables, there was always a queue for being sat down while tables were available because poor waiters couldn't be faster)
Respuesta de Carlos, el 14 nov. 2015
Dear Miura, We thank you your review about your experience in our hotel . We will take note of your comments into consideration in order to keep improving our services, but you might understand that it is difficult to please everyone all the time, especially with the food. That the vast majority of our guests’ praise our food offer makes us feels very comfortable, even when very few believe the food is not up to standard. We continue to work every day to improve our standard and to meet the expectations of our guests and we do hope to welcome you again in the near future. Kindest regards from H10Conquistador's Team!

8/10 Bueno

miguel, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel calidad precio
Muy bien todo el bufet muy completo aunq algunas cosas menos caludad en los productos. Por poner pegas por que la verdad es q la estancio fue muy agradable
Respuesta de Anabel G.V , el 11 jun. 2015
Estimado Miguel, Gracias por haber elegido el H10 Conquistador para disfrutar de sus vacaciones y por habernos dedicado el tiempo en recomendarnos a otros usuarios, aunque es una pena que nos haya puntuado con 4 estrellas ya que han disfrutado completamente de su estancia. Nos alegra saber que los servicios e instalaciones han sido completamente de su agrado, a excepción de la variedad de comida, que como ustedes comprenderán no es fácil satisfacer a más de 1.000 clientes diarios. Estaremos encantados con recibirles de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo del H10 Conquistador!

8/10 Bueno

Antonio, O.

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
estancias cortas trato excelente
Si vas para una semana tendrás problemas con la ropa pues la habitación solo dispone de dos cajones. Además los pasillos son de moqueta, para alérgicos con asma nada recomendable.
Respuesta de Anabel, el 23 may. 2015
Estimado Antonio, Gracias por compartir su experiencia en el H10Conquistador, todas sus opiniones son recogidas y evaluadas para la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal ha sido como usted lo califica de excelente, pues ellos son el verdadero motor de nuestro hotel. Esperamos vuelvan a visitarnos. Saludos de parte de todo el equipo del H10 Conquistador!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
habitaciones mal
Habitaciones mal limpieza y conservación Bufet muy completo tanto cena como desayunos La playa más cercana está a 5 min. a pie Servicio muy bien Resto ok Tranquilo Accesible

10/10 Excelente

Sean

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel. Friendly and great location.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 20 may. 2024
Dear Sean, Thank you for choosing us and thank you for taking the time to share this great feedback. We hope to welcome you back in the future. Kindest regards from the h10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Georgia Mai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful resort and perfect location and staff were all lovely and went the extra mile
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 20 may. 2024
Dear Georgias Mai, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our resort, its location, and our dedicated staff. We hope to welcome you back soon for another exceptional stay. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Brigida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hôtel is super!!!!!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 18 abr. 2024
Chère Brígida, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Salutation de toute l'équipe de H10 Conquistador.

6/10 Aceptable

Mathew John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
This hotel is barely a 4 star. Its a lilttle run down due to its waterfront location. Staff are ok- waiting or just not getting things is normal here- can't complain about everything it just puts a damper. Website was very misleading- below expectations. Nice promenade along waterfront, had a great meal at Sirena.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 8 mar. 2024
Dear Mathew John, Thank you for sharing your review and thank you for your feedback. We apologize for not being able to fulfill your expectations and we hope you give us a second chance in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Long weekend trip to the islands
Great stay at a great hotel! From check in the service was excellent!! Room was large and clean with large balcony to sit on and play cards. Pool area was clean. We opted for the 1/2 board as we are not big drinkers. I found drink prices to be reasonable. Food at the Buffet was very good!! Not 5tar dining but probably best buffet outside of Vegas that I have had. Infinity pool deck was a great place to watch the sun set and watch the surfers/people watch. Only 2 downsides… 1) no on-site parking. You have to find it on the street or in a local garage 2) sandy beach is not directly behind the hotel, however it is a short walk away. We are definitely going to stay here again soon! Thanks for the great visit!!?
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 5 mar. 2024
Dear Luis, Thank you for such a great review and comments. We are delighterd to learn you have enjoyed your stay and you would like to come back. That is our best reward. We will be delighted to welcome you back. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

Ken

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 27 mar. 2024
Dear Ken, Thank you for taking the time to rate us. We hope you visit us again in the near future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

6/10 Aceptable

BARRY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very limited parking at hotel. Room very small, no coffee/tea maker. Not value for money. Hotel a bit tired.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 22 feb. 2024
Dear Barry, Thank you for your review and feedback. We don't offer parking as service because we have only a few places available. Coffee facilties are only available in superior rooms but if you need a kettle , you only need to ask for tea service by our reception. Thank you again for your feedabck and we hope you give you a second chance in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Speisesaal aus den 60-er/70-er Jahren, riesig, laut wie eine Bahnhofshalle und laute Musik zu jeder Tageszeit. Büffet sehr vielfältig und auch gut. Kellner bedienen bevorzugt große Gruppen, räumen auch schonmal einfach ab. Lange Wartezeiten für Bestellungen. Es war nicht möglich, ein Glas Wein zu bestellen - nur Flaschen (das Doppelzimmer zu hohem Aufschlag an Einzelreisende zu vermieten, war hingegen kein Problem für das Haus…). Die teuren Zimmer mit Meerblick sind auch die Logen zur Band im Innenhof am Abend. Im Zimmer gibt es keine Trinkgläser, keinen Wasserkocher oder Kaffeemaschine. Beim Einchecken wird ein Bändchen ausgegeben als Zimmerschlüssel und Zahlkarte - dieses muss man for den kompletten Aufenthalt tragen und kann es nicht abnehmen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 3 feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Leider können wir Ihre Kommentare über unser neu renoviertes Restaurant vor weniger als sechs Monaten nicht verstehen. Wir freuen uns, dass Ihnen im Gegenteil unsere Gastronomie gefallen hat. Was die Art der Buchung als Einzelzimmer betrifft, so sind die Kosten geringer als bei einem Doppelzimmer, aber wie bei allen Hotels, Kreuzfahrten und touristischen Dienstleistungen sind die Kosten höher, wenn Sie ein Doppelzimmer belegen, als wenn Sie die Kosten auf zwei Personen aufteilen. Ihre Pension gilt jedoch für eine Person, und das ist der Preis, den Sie tatsächlich zahlen. Der Wasserkocher ist an der Rezeption erhältlich. Sie müssen nur danach fragen. Noch einmal: Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Team des H10 Conquistador.

8/10 Bueno

WEIPING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 3 feb. 2024
Dear Weiping, Thank you for choosing us for your stay and thank you for your rate. We hope to welcome you back in the near future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
At the check-in was everything very nice and they welcome us very nicely because of privilege status. They give us a warm welcome and the staff was very nice. I get completely disappointed when we get into the room. While very clean, VERY small. But what totally disappointed me was that terrace that was supposed to be ‘privilege’. Turns out you can't have your curtains open because the people walking outside on that terrace can see in. So if you're thinking about this hotel, my personal take is that the privilege floor is not privileged at all; on the contrary, I would have loved to be on a different floor. Everything else like the staff, the food and the shows was great! I will come back but not to that floor! 😅
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 24 dic. 2023
Dear Emmanuel, Thank you for your review and feedback. We are glad to learn overall you have enjoyed your stay. We feel a bit disappointed you didn't inform us that you didn't like the location of your room as the privilege rooms are located on the sixth, seventh and eight floor and we could have change your room. Usually guests prefere the sixth floor because it's closer to the lounge but of course it depedns of preferences. Please don't hesitate to contact us by email or chat if you visit us again, we will offer you a different floor location. Thank you again for your review. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Cathelijntje

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De WC stond in een krap hoekje waardoor je eigenlijk niet goed recht kon gaan zitten
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 29 nov. 2023
Beste Cathelijntje, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw feedback die ons helpt te verbeteren. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten van het hele H10 Conquistador team.

8/10 Bueno

Stephen Alun

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 29 nov. 2023
Dear Stephern Alun, Thank you for taking the time to rate us on Expedia. We hope to welcome you back in the future. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Bruce

Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 29 nov. 2023
Dear Bruce, Thank you for sharing this review and for such a regreat rate. We hope you visit us again in the near future. Best regards from the H10 Conquistador's team.

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property, would definitely return again
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 29 sept. 2023
Dear Sarah, Thank you for your comments and great rate! We will be delighted to welcome you back in the future.Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

6/10 Aceptable

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property in need of some modernisation. My room was small for 3 adults and the aircon was insufficient. The room however was kept clean and fresh towels delivers daily if needed. The staff were amazing and the hotel kept clean inside and out. Ample choice for breakfast (I booked b&b) all fresh. Enjoyed my stay
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 29 sept. 2023
Dear Jane, Thank you for your comments and feedback. If you book a double room for three people, probably you will find small, because the room is not different for two or three people. It's guest option to add a third bed but of course it will take part of the space available. We recommend you to book a Junior suite for families. We thank you again for your feedback and we hope to welcome you back in the future. Kindest regards from the H10 Conquistador's team.

8/10 Bueno

fariba

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
The hotel location was great, near the nice beach and all the nice restaurants and shops, The staff were very welcoming and nice. Dislikes: Hotel had small cockroaches in the room, make sure you close luggage or bags specifically for your dedicated kids skin, however i have heard most of hotels have cockroaches, so its not this hotel only.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 8 ago. 2023
Dear Fariba, Thank you for sharing your review nad thank you for rating us. We are glad you have enjoyed our great location and services. We apologise for the incidence with the insects as when we have very high temperatures it's hard to eliminates all the insects even with the more stricted protocols. We truly hope to welcome you back in the future. Best regards from the H10 Conquistador 's Team.

8/10 Bueno

Ming

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 20 ago. 2023
Dear Ming, Thank you for choosing us and thank you for taking the tiome to rate us on Expedia. We hope to welcome you back. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Natalie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed at the hotel for 6 days for my birthday.booked the privilege room, which included the a la carte dining and privilege lounge and terrace. Fabulous service and facilties and I would reccommend.Will return to this hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 26 may. 2023
Dear Natalie, Thank you for sharing your great experience in our hotel and thank you for such akind recommendation. We hope to welcome you back near in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Laurell

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
An amazing stay , 2nd time back and it’s the only place I want to stay !. Super clean , good food and wicked entertainment . Everyone so helpful and friendly .
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Daniela Dorta . Guest service. , el 5 jul. 2023
Dear Laurell, Thank you for choosing us again for yoru holidays in Tenerife.We are deligthed to learn you have again a beautiful experience.We hope to welcome you back near in the future.Best regards from the H10 Conquistador's Team.

6/10 Aceptable

Aleksi

Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 19 mar. 2023
Dear Aleksi, Thank you for rating us on Expedia. We would love to know more details concerning your stay. You feedback is very important for us. Do no hesitate to let us know the matters we need to improve. Best regards from the H10 Conquistador's team.

8/10 Bueno

david

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 18 feb. 2023
Dear David, Thank you for taking the time to share your rate on Hoteles.com. We hope to welcome you back int he future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

Ingi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en enero de 2023
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 9 feb. 2023
Dear Ingi, Thank you for taking the time to rate us. We hope to welcome you back in the near future.Best regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

Thorsteinn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay. Great location.
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 25 ene. 2023
Dear Thorsteinn, Thank you for rating us and thank you for your kind comments. We hope to welcome you back in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

hajir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 23 dic. 2022
Dear Hajir, Thank you for such a great rate! We are delighted tolearn you enjoyed your stay. We hope to welcome you back . Best regards from the H10 Conquistador's Team.

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 25 oct. 2022
Dear Laura, Thank you for such a great rate. We hope to welcome you back in the future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

2/10 Terrible

Kevin

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Shelly

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I truly loved all the staff! Very helpful and friendly! Did not like the fact that you had to pay for a hot tub or that you had to make an appt for the gym. That was very inconvenient and the gym VERY small so they only allowed 4 people in at a time. There were also too many rules surrounding making appts for meal times. Most all inclusive hotels allow me to go straight to dine and not have to stop and make An appt for each meal. The absolute best time was the live entertainment they had every night but the wifi was terrible. Beautiful infinity pool over looking the ocean was phenomenal!
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 28 jul. 2022
Dear Shelly, Thank you for your review and for your feedback. We are glad you overall enjoyed your stay and we will take your feedback on board to keep improving our services. We hope to welcome you back. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 4 jul. 2022
Dear Michael, Thank you for rating us! We hope to welcome you back in the near future. Best regards from the H10 Conquistador's Team.

8/10 Bueno

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel a few quirks such as having to book each meal before Otherwise staff very friendly and attentive Might consider again if return to Tenerife
Se hospedó 11 noches en junio de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 24 jun. 2022
Dear Keith, Thank you for choosing us for your stay and thank you for your feedback. We hope to welcome you in the future. Best regards from the H10 Conquistador's team.

10/10 Excelente

Dany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Essen war in allen verschiedenen Restaurants im Hotel ausgezeichnet!! Alle Angestellten waren immer sehr hilfsbereit unf Freundlich!!
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 13 jun. 2022
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung auf Expedia geteilt haben. Wir freuen uns aufrichtig, dass Ihnen das Essen und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten H10 Conquistador-Team.

6/10 Aceptable

Carola

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Personale scortese. Organizzazione pessima. Bisogna prenotare l'orario della colazione e della cena tramite totem in reception con slot di 5 minuti!! Assurdo!! Le stoviglie per la colazione e per la cena erano sempre sporche. Media qualità del cibo. L'unico vantaggio è la vicinanza al mare, anche se Playa de las Américas è meglio. Le stanze sono ben ristrutturate ma i corridoi sono tristi. La piscina è grande ma è sempre molto affollata.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 13 jun. 2022
La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione su Expedia. Siamo sinceramente dispiaciuti di non aver soddisfatto le vostre aspettative. La prenotazione dei pasti è obbligatoria e aiuta la gestione del ristorante. Ci dispiace sapere che non è stato di vostro gradimento. La maggior parte dei nostri ospiti lo apprezza. Ci auguriamo che la vacanza sia stata comunque piacevole. Saluti da tutto il team dell'H10 Conquistador.

8/10 Bueno

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely break in the heart of Las Americas
Last minute booking. Hotel was lovely. Let down by carpeted corridors leading to rooms looking very worn/stained. However, stepping in to the rooms the room was immaculate. Im always disappointed when you book meals and drinks are not included, even water. Overall a great stay just a few niggles.
Sunset from the balcony
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 4 abr. 2022
Dear Elizabeth, Thank you for your review and feedback. We are glad you enjoyed overall your stay. Please take on board, Half board never included the drinks in any hotel if you book half board. We will take your feedback to improve our services. We hope you decide to visit us again. Best regards from the H10 Conquistador.

10/10 Excelente

Jens

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ett bra hotell
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 6 dic. 2021
Tack så mycket för din vänliga kommentar. Vi hoppas att du besöker oss igen i framtiden. Hälsningar från hela H10 Conquistador-teamet.

6/10 Aceptable

heidi

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Daniela Dorta. Guest service agent, el 27 nov. 2021
Dear heidi, Thank you for rating us. We would love to have more details concerning your stay. Don' t hesitate to get in touch with us if you want to share your opinion. Kindest regards from the H10 Conquistador's Team.

6/10 Aceptable

Daniel, Montreal

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heureuse
Superbe hôtel. Bien situé
Se hospedó 10 noches en octubre de 2021
Respuesta de Daniela D.G, el 5 nov. 2021
Chère Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire sur hotels.com. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Salutations de toute l'équipe de H10 Conquistador.