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Opiniones de Civera Hotel

3 out of 5
Civera Hotel
Avenida Sagunto 37, Teruel, Teruel

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 183 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 183 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 183 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 183 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 183 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

M. Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Norma A., Customer Service, el 22 ene. 2024
Distinguida M. Carmen, Muchas gracias por valorarnos. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Norma A., Customer Service, el 31 ene. 2024
Distinguido huésped, Gracias por puntuarnos. Cordialmente,

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good Hotel, nice bathroom and beds; just to address : Smoke detection systems are way to brightly with their endless intermitent flash and Air Conditioner/Heater do not have "instructions" so you might have to guess how to make it work for your convenience. Breakfast is good, they even have a small kids area.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 19 dic. 2023
Dear Juan,We appreciate your positive feedback! We're delighted to have contributed to your enjoyable experience. Thank you for your observation about the smoke detection system and the air conditioner, we'll use them to improve our services. Your kind words inspire our team, and we can't wait to host you again.Best wishes, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bueno

Israel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Packing difícil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 14 dic. 2023
Estimado Israel,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

JOSE MIGUEL

Viaje familiar
Todo muy nuevo y limpio
El hotel muy nuevo y limpio y el trato muy agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 11 dic. 2023
Estimado Jose Miguel,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bueno

MANUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno bufet es bastante amplio y de buena calidad. El personal de recepción es muy profesional, atento y servicial.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 4 dic. 2023
Estimado Manuel,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Ana Belen

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 22 nov. 2023
Estimada Ana Belen,Agradecemos sinceramente la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Pedro Lucas

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Norma A., Customer Service, el 8 feb. 2024
Muy Sr. nuestro, Gracias por valorarnos. Reciba un atento saludo, Norma A., Customer Service

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Buena atención, habitaciones muy limpias, muy cuidadas y cómodas. 100% recomendable este hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 22 nov. 2023
Estimado Victor,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Juan José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Hotel genial para visitar Teruel. Se puede aparcar cerca. El desayuno fantástico y el centro se alcanza en un paseo de 10 minutos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 22 nov. 2023
Estimado Juan José,Nos llena de alegría recibir sus comentarios positivos y saber que su experiencia fue satisfactoria. Su respaldo significa mucho para nosotros, y esperamos poder ofrecerle otra estancia maravillosa en el futuro.Saludos afectuosos, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bueno

Luis eduardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Servicio al Cliente, el 22 nov. 2023
¡Gracias por otorgarnos una buena evaluación! Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y ansiamos tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 22 nov. 2023
Estimado Fernando,Agradecemos sinceramente la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service , el 22 nov. 2023
Estimada Lorena,Gracias por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Juan Antonio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 22 nov. 2023
Estimado Juan Antonio,Nos llena de alegría recibir su evaluacion positiva y saber que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos poder ofrecerle otra estancia maravillosa en el futuro.Atentamente

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cynthia B. Servicio al Cliente, el 22 nov. 2023
Estimado Andres,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 27 nov. 2023
Estimada Patricia,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Ana María

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 27 nov. 2023
Estimada Ana Maria,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

6/10 Aceptable

jose ignacio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 27 nov. 2023
Estimado José Ignacio,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Vicente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es exquisito, muy amables en todo momento. Las habitaciones son bonitas y están limpias y el desayuno es abundante y variado. Volveremos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 27 nov. 2023
Estimado Vicente,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 27 nov. 2023
Estimado José,¡Gracias por la reseña positiva! Nos emociona saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Su satisfacción es nuestra meta, y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo perfecto

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel
Buen hotel, centrico, recien reformado y desayuno bufet completo y bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Julian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal, y la ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

JOSU

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo correcto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Soufiane

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 27 nov. 2023
Estimado Soufiane,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

José Daniel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Cynthia B. Customer Service, el 27 nov. 2023
Estimado José Daniel,¡Gracias por la reseña positiva! Nos emociona saber que tuvo una excelente experiencia durante su estancia. Su satisfacción es nuestra meta, y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

10/10 Excelente

Josefina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Discreción y limpieza. Buen desayuno y ubicación perfecta para ir paseando al centro.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

M.Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación cómoda,el de talle de la fruta muybien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

María Inés

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Manuel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Iker

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Enrique Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es moderno, con una decoración preciosa. Limpio, cómodo y el personal muy agradable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Gemma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones están muy bien. Reformadas, bonitas y cómodas! Además entras al hotel y huele muy bien, con una sensación de limpieza espectacular.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Sara

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El recepcionista fue muy amable. La habitación estaba perfecta. Y era muy fácil aparcar a diez minutos el centro se Teruel a pie.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia satisfactoria
Nos alojamos 1 noche . Hotel bien ubicado, las instalaciones y decoración renovadas. La habitación no era demasiado grande pero te hacía sentir a gusto, la ducha amplia y el servicio de recepción muy atento
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion de los empleados. El garaje no esta adecuado para coches gandres
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Carmen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

joaquin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo oerfecto,personal muy atento
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico Hotel
Buen hotel. Muy nuevo, muy limpio.Bien situado a solo 10 minutos del centro.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Buen hotel, habitaciones limpias y amplias, bien situado, a 10 minutos andando de la Plaza del torico. Como pega el parking esta situado fuera de las instalaciones del hotel y si tienes una berlina larga o un SUV grande tipo Audi Q7 o BMW X5 olvidate de aparcarlo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Raquel

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

CARLOS A

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

CARLOS A

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Iván

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

José María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022