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Opiniones de Royal Plaza Hotel

Royal Plaza Hotel
Menorah Gardens Blvd, Tiberias

Opiniones

5.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 52 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 52 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 52 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 52 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 52 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

4.8/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

5.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Regular
El restaurante no estaba a la altura esperada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No recomendable
El hotel tiene una recepción muy a mal traer. Las habitaciones, se nota que se han preocupado de remodelarlas . Tuvimos un inconveniente con el aseo, pero la administración se preocupó de remediarlo inmediatamente. La comida es abundante, pero poco prolijos con la manipulación. A veces, se nota que la comida tiene algunos días.
Se hospedó 8 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Igor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
אין שום אטרקציות חוץ מהבריכה. אין אפילו מוסיקה בבריכה. אין לאן לצאת ליד המלון, אלא עם רכב
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Malo

ELI

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
very disappointing
The room as well as the elevators were dirty! A large group of young people from USA arrived to Hotel and there was a lot of noises, screaming, out loud music even late evenings but administration did nothing to calm down. Swimming pool and Gym open only from 10:00 am to 5 pm Breakfast was VERY GOOD!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

itzik

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Anat

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Ami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

liel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Helen

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Sarah

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Israel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Les photos sont belle part raport au vieux hotel que c est il faut renouvele les photos tromperie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Malo

Suzanna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
המלון על הפנים חדר מלוכלך מאוד לא נקי ,הבריכה הייתה קטנה מאוד וגם מאוד מלוכלך, אין צוות בידור כלום בקיצור זוועה
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Nissim

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was nothing like the pictures that were published. The moment we arrived to the hotel and saw the lobby and rooms we asked to cancel the
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Shimrit

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
מושלם לילדים
שירות מעולה ברכות רחבות. אוכל לא מגוון
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Moti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Reservation Dep., el 4 may. 2021
Thank you Hope to see you agian.

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is showing its age. One floor was remodeled. Many to go.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Kesseler

Viaje familiar
The hotel was Ok but the service during check in and in the restaurant was bad - in these CORONA DAYS ! only 2 persons at check in in Thursday for lots of people In the restaurant the service men without the mask on the nose and mouth!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Maayan

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

4/10 Malo

ARIELLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel very bad, dirty and the room was not ready (15:00). You cannot eat at the hotel the food is bad, and worst of all it does not interest the hotel staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

2/10 Terrible

Itsik

Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
You better skip this hotel. It knew better days!
This hotel knew better days. It needs renovations. The staff was kind. The dinning room has no view and is too crowded. Food was Bellow everage. Room's wall had a peeling color. There is no official parking place and you will have to find one on your own.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

DAVID

Viaje familiar
CORRECT
PLACE NEAR KINERET BREAKFAST BAD LOVELY PLACE NICE SWIMMING POOL
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Nous avons été accueilli par un nouvel employé qui n'a pas su être commercial. De plus aucune information pour accéder aux chambres sachant qu'il y a deux bâtiments avec des ascenseurs différents. En arrivant dans la chambre, il n'y avait aucune serviette pour se doucher ni même se nettoyer les mains. La piscine est grande et le maître nageur était très pro. Enfin en période de coronavirus ou en règle générale, le petit déjeuner était très maigre avec un seul cuisinier pour les omelettes et une attente de 45 min pour recevoir le Graal.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Mor

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Disappointing
Our stay was disappointing. Looked nothing like the pictures online. The hotel is old, stale and tired. Just like the breakfast - old, stale and tired. Our rooms were not ready at check-in. They were quickly cleaned - but not thoroughly. Rooms were dirty. Old food was left in the mini-fridge and the bedsheets were stained - ewww. All and all a big disappointment. We will NOT be going back.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

2/10 Terrible

Daood

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

ITZHAK

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Isaac

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
סבירה
קבלת פנים נעימה ומקצועית, נקי, מחירי הארוחות בתשלום - גבוהים באופן בלתי סביר
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

shay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Gedalia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Inbal reservations, el 9 feb. 2020
Thank you !!

6/10 Aceptable

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hôtel ok mais à ne pas renouveler
Hôtel à priori sympathique. Le problème est qu’il est peuplé de clients malpolis et extrêmement bruyants. Les couloirs de l’hôtel sont transformés en salle à manger et lieu de discussion donc impossible de dormir et de faire dormir les enfants Le restaurant est ok mais le petit déjeuner de qualité médiocre. Surtout c’est une salle bondée et très bruyante où là encore les clients parlent fort, courent etc.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Lee

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Only the food is good there Swimming pool is cold like ice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Anne Berit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Inbal, el 3 oct. 2019
Thank you !! You are always welcome to our hotel.

2/10 Terrible

gili

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t go you can find better believe me
The front desk are not nice or helpful the food was an embarrassment for “4” stars. The price doesn’t worth what you getting. No one told that the hotel is in the middle of renovation it was very unpleasant and upsetting and very expensive to the fact the food was unbeatable the messy hotel and very bad service of the front desk
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Inbal, el 6 ago. 2019
Thank you very much !!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirtiest property I’ve ever been to. We were booked to stay there 4 nights and left after 1. The only reason we stayed even for 1, was that we couldn’t get into another hotel. The lobby was filthy, hallways smelled like an ashtray, and there were hairs in our beds!
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Inbal , el 6 ago. 2019
Hello, We are sorry for your feeling.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They said there was a workout facility. It did not exist. There was. Treadmill outside next to the pool which did not open till mid morning. In the 105 degree heat. I never saw anyone use it. I’ve never seen a workout machine outside and not inside. I was there for almost a week and could not work out as I planned and as I chose that=property for that reason. Also parking was listed as part of the hotel. Did not/exist. Only a dirt road and gravel pit at the bottom of the road. This is not a hotel amenity as advertise. Staff was beyond rude. Just wanted payment up front. Never saw anything like it in a supposedly four star property. Also no room service available. Hotel needs to be shut down And new management put in. ASAP
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Inbal, el 9 jul. 2019
Hello, First of all, we are pleased that you have chosen to stay at our hotel. The hotel has a gym on the pool complex. The gym is air-conditioned and has a range of innovative fitness equipment. We do not have any treadmill outside the gym. The hotel have large parking without payment. Room service is available 24 hours a day. I'm sorry you did not contact our public relations at the hotel as we could have dealt with all your requests. Royal Plaza Hotel

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was good, but only one plug in my room worked. Internet was spotty at best. No soap in the bathroom and when I brought in soap, someone removed it.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Inbal, el 9 jul. 2019
Hello, First of all, we are pleased that you have chosen to stay at our hotel. I'm sorry you did not contact our public relations at the hotel as we could solve the problem.

8/10 Bueno

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parking was problematic not easy
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Svetlana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pool was closed. Lobby bathrooms under construction. Gift shop closed. . Bar closed early.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Reservation, el 26 may. 2019
Hello Pool opening hours 10:00 - 18:00 Lobby bar open until 23:00

4/10 Malo

Avi

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Ben, Uk

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for 2 nights half board. We very much enjoyed our stay, and the views over the Sea Of Galilee really were stunning. Get a lake view as the small amount extra is very much worth it. Meals were great and there was some variety day to day. The location just out of Tiberias was ideal as we had a car, so being out of the business and tourist trap was much better than in the city. Very glad we stayed here.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Inbal , el 5 may. 2019
Thank you very much we will be happy to host you again

4/10 Malo

alan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
visit
I normally stay at other hotels when I'm at the Sea of Galilee, but they were all booked up. Royal Plaza was definitely below the standards of the more popular hotels in the area like the Gai Beach, the Ron Beach, etc. First of all Royal Plaza has major construction taking place on its doorstep. When I opened the curtains in my room, all I saw were cranes & bulldozers. The noise from the heavy machinery deafened me from sunrise to just past sunset each day. Secondly, Royal Plaza has closed off parts of its hotel. I wanted to use the gym each day, & I was told that it is in the closed area of the hotel. I was frustrated by how much I paid to stay at a hotel with shut areas & noisy construction. Finally the food was definitely the part of the hotel that needs the most help. The food service & choices were very subpar compared to the competition around them.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de reservation, el 27 feb. 2019
We were very sorry to hear how you felt We will take this to our attention Thank you