Terraza o patio
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Opiniones de Hotel Tlaxcala

3.5 out of 5
Hotel Tlaxcala
Miguel Lira I Ortega 5, 2464667723, Tlaxcala, TLAX

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 27 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 27 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 27 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 27 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 27 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Karen Beatriz

No lo recomiendo, la cafetera sucia, las toallas de baño estaban sucias también
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Aureliano

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mario Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

cesar

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MA. CRISTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUENA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Naum

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

GUADALUPE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bueno a una cuadras del centro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Aracely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia agradable, con buena atención y sin contratiempos, fácil acceso al establecimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

CARLOS ANDRES TORRES

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Rafael Contreras

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo servicio, sobrevenden habitaciones y el personal es mentiroso, diciendo que trataron de contactarte a ti o a Expedia, cuando tanto Expedia tiene un mensajero y proporciona los datos, el personal es de lo peor de México
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

KATHERIN

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto, excelente servicio. Lugar muy lindo y limpio. Ambiente muy tranquilo y familiar. Ampliamente recomendado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala, el 25 oct. 2023
Es para Hotel & Café Tlaxcala un placer poder servirle, estamos a sus ordenes. Gracias por sus comentario.

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala, el 25 oct. 2023
Es para Hotel & Café Tlaxcala un placer poder servirle. Estamos a sus ordenes. Muchas gracias por su comentario.

8/10 Bueno

MARIA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
EL LUGAR ES TRANQUILO Y LAS INSTALACIONES LIMPIAS LO MALO QUE NO HAY ELEVADOR
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala, el 10 sept. 2023
Gracias por permitirnos atender su estancia en Tlaxcala, es para Hotel Tlaxcala un gusto poder servirle

10/10 Excelente

Sebastián

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción, el personal es muy amable, tuvimos un percance por la lluvia y todos fueron muy atentos y se solucionó rápido. Definitivamente una gran opción para hospedarse a buen precio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala, el 10 sept. 2023
Gracias por permitir atenderle en su estancia en Tlaxcala, es para nosotros un gusto poder servirle. Hotel Tlaxcala le da las gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Jordán

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El agua de regadera tarda en salir caliente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala , el 21 ago. 2023
Estimado huésped agradecemos su confianza y elección sobre nuestro servicio. El agua de la regadera tarda de 1 a 2 minutos pues el hotel cuenta con servicio de calentadores solares. Se le informa a los huéspedes desde su acceso, le ofrecemos una disculpa por esta falla técnica y esperamos cumplir sus expectativas en servicio. Estamos a sus ordenes.

8/10 Bueno

MARICELA

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala , el 15 ago. 2023
Muchas Gracias por elegir Hotel Tlaxcala y por sus comentarios favorables. Esperamos nuevamente poder atenderle.

4/10 Malo

Maria Teresa

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tienen un serio problema su loza, así que creo que solo conviene hospedarse en el primer piso, porque cuando llueve sus cuartos de arriba se inundan
Respuesta de Hotel Tlaxcala , el 14 ago. 2023
Gracias por su visita y por permitirnos atenderle, vamos a tomar en consideración sus comentarios. Respecto a los cuartos que se inundan seguramente se trasmino agua por las fuertes lluvias que ha sido una tragedia en estos días sobre inundaciones en todo Tlaxcala. Esperamos su visita y poder atenderla como usted merece

2/10 Terrible

Ernesto

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Cancelaciones de último momento. No respetan las que se hacen a través de esta plataforma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

MIGUEL ANGEL

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Regular
Falta mucha limpieza se notaba que no limpiaban mas que por encima no lo hacen bien El desayuno se sirve hasta las 9:00 am ya es muy tarde la gente no es muy amable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala , el 14 ago. 2023
Gracias por su visita y por habernos permitido atenderle. Será para nosotros un placer poder remediar su insatisfacción con nuestros servicios. El restaurante tiene un horario de atención en general al publico de 9hrs a 20hrs Lunes a Domingo, si gusta para su próxima visita y nos vuelve a elegir podemos brindarle una atención especial a su petición con antelación en el horario que solicite.

10/10 Excelente

Federico

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy bonito y tranquilo muy cerca del zócalo de la ciudad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala , el 14 ago. 2023
Gracias por su visita y su recomendación. Estamos a sus ordenes. Ha sido un placer poder atenderle.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala , el 4 ago. 2023
Muchas Gracias por su opinión y por elegir hospedarse en Hotel Tlaxcala ... Para Nuestro equipo de trabajo fue un placer atenderle ... Esperamos su regreso

6/10 Aceptable

ELVIA

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala, el 21 ago. 2023
Estimada Huesped nos dio gusto poder atenderle y cumplir con sus espectativas. Esperamos pronto regrese, estamos a sus ordenes.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala , el 18 jul. 2023
Muchas gracias por elegir Hotel Tlaxcala, nos da mucho gusto al equipo poder atenderles lo mejor que podemos. Estamos a sus ordenes. Gracias

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
a 2 calles del Centro de.............
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala, el 18 jul. 2023
Gracias por elegir Hotel Tlaxcala. Estamos a sus ordenes.

6/10 Aceptable

Rogeberto

Nice location, very poor customer service.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Tlaxcala, el 19 sept. 2023
Hotel Tlaxcala thanks you for your choice. It was a pleasure to serve you during your stay in Tlaxcala.We are sorry if you had complications during your stay.We appreciate your comments. We will work hard to provide a better experience.