Recepción

Opiniones de Kichijoji Tokyu REI Hotel

3.5 out of 5
Kichijoji Tokyu REI Hotel
1-6-3, Kichijojiminamicho, Musashino, Tokyo-to

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 467 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 412 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 1000 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 8 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

??

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Hiromi

Viaje en pareja
部屋も館内も清潔で満足しました。 朝食のメニューも豊富で美味しくいただきました。 朝食付きをおすすめします。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Arnold

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel in a convenient area. The rooms are a little small, but the price is good.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kimiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
リムジンバス乗り場の近くで、とても便利でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location near the train, shopping, food options, and park. Room size about average but longer desk surface was helpful. Washing machines on 7 and 9 also appreciated.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Naomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

chihiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location Easy access from/to Haneda Airport
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

NOBUHIRO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
交通の利便性が最高に良い
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

fumiyosi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ben

Helpul staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

mayumi

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
場所が便利でいいのですが部屋の椅子の座面が ボロボロなのにがっかりしました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Keiko

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Satoshi

No le gustó: Servicio y personal
フロントの対応がとても横柄で、とても不快を感じました。残念です。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

kuniyoshi, osaka

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ベッドと枕が良くない。交通便は良いです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

kazumoto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
都心へのアクセスも良く ジブリ美術館徒歩で行ける距離 井の頭公園の散策や落ち着いた飲食店もあり 駅前でもあり立地条件もよく 第一印象の駐車場のスタッフから 心地よい対応 受付も申し分有りません 部屋も綺麗に整えられており 満足のいく時間を過ごすことが出来ました
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Junji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

katsuaki

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

YOSHIAKI

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, clean room, I like this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reservation team , el 27 abr. 2024
Thank you for sharing us your great comment!It has been my pleasure to learn that you have enjoyed aspects of your stay with us.My team and I appreciate your feedback and look forward to welcoming you back very soon.Yours sincerely,

8/10 Bueno

Shinichi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
非常に清潔でした。特に浴槽のカーテンの手入れは行き届いていると思います。よほどの高価な高級ほてでないと浴槽のカーテンはカビがあったり、異臭がしますが、ものすごく清潔でした。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当, el 27 abr. 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。ご用意させていただきましたお部屋がご期待に添え、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。これからもお客さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

10/10 Excelente

Hank

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean hotel and big rooms for Tokyo. The hotel itself could use a little updating but overall an excellent location and friendly staff. Would stay again.
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservation team, el 24 abr. 2024
We appreciate your praise for our staff's friendliness. Providing a welcoming atmosphere is a top priority for us, and we're delighted that our team made your experience enjoyable.Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you again! Sincerely Yours,Reservation teamKichijoji Tokyu REI Hotel

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservation team , el 27 abr. 2024
Thank you for your feedback about Kichijoji Tokyu REI Hotel. My team and I appreciate your feedback and look forward to welcoming you back very soon. Sincerely Yours,

10/10 Excelente

WING MAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
酒店鄰近吉祥寺JR站,靜中帶旺,酒店10分鐘步程內有多間大型百貨公司,酒店有提醒免費咖啡,茶水供住客隨時享用
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Reservation team, el 24 abr. 2024
Thank you for your review! We're glad to hear that you appreciated our hotel's proximity to Kichijoji JR Station and its vibrant yet peaceful surroundings.We're also pleased that you enjoyed our complimentary coffee and tea available for guests at any time. We look forward to welcoming you back on your next visit!Sincerely Yours,

8/10 Bueno

Yvonne

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Multiple times requesting air-conditioning be turned on. Room temperature was finally tolerable on our last night. I kept getting stonewalled by staff. I will probably not refer this hotel to my friends.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kichijoji Tokyu REI Hotel Reservation team, el 24 abr. 2024
Thank you for staying with us. We regret that we fell short in promptly addressing your requests. If you do decide to give us another chance, we will do our best to exceed your expectations. We are looking forward to welcoming you back at Kichijoji Tokyu REI Hotel.Sincerely Yours,

6/10 Aceptable

Tomoko

特段、可もなく不可もなく
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室予約, el 24 abr. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Ayako

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
アメニティの無駄がなくて良かったです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 予約担当, el 24 abr. 2024
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。私共のサステナブル方針にご賛同いただき、誠にありがとうございます。今後もご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

yuko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room is small, but they provided everything I needed for staying . Laundry facility was very Convenient and charge reasonable. As a female customer , small packet for facial skin product quality was pretty good. All Stuff members were all polite and attentive . I would definitely Come back again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kichijoji Tokyu REI Hotel Reservation team, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found everything you needed for your stay despite the compact size of the room. Our goal is to ensure that our guests have a comfortable and convenient experience.We will be sure to pass along your kind words to them. We look forward to welcoming you back again on your next visit. Sincerely yours,

8/10 Bueno

Kozue

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 予約担当, el 24 abr. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

8/10 Bueno

Takako

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
乳児がいたため、予めベッドどうしを付けておいてくださったり、チェックアウト後にも関わらずおむつ替えのためにもう一度部屋を利用させてくださったり、とても助かりました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 予約担当, el 24 abr. 2024
吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの各種対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。社内で共有させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。

8/10 Bueno

kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Good service. The room was a bit small though.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservation team , el 24 mar. 2024
Thank you for choosing to stay at Kichijoji Tokyu REI Hotel. We are committed to continually improving our services, and we look forward to welcoming you again in the future. Please do not hesitate to reach out if there is anything more we can do for our guests. Thank you.

10/10 Excelente

Tomohiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Almost OK
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reservation team , el 16 mar. 2024
Thank you for choosing to stay at Kichijoji Tokyu REI Hotel. We are committed to continually improving our services, and we look forward to welcoming you again in the future. Please do not hesitate to reach out if there is anything more we can do for our guests. Thank you.

8/10 Bueno

Hiroyoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 16 mar. 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

6/10 Aceptable

FUMIHIKO

1泊素泊まりの利用、1人での利用でしたがツインの部屋を用意いただき広く使えてGOOD! 資源ごみ削減の取組によるミネラルウォーターのサービスがサーバー利用にかわったのはちょっと残念
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 16 mar. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サービスの一環といたしまして、空室に余裕があるお日にちに限り、無料アップグレードを実施しております。また、ウォーターサーバーに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 16 mar. 2024
吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。これからも快適な空間を提供出来ますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bueno

Tomomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reservation team , el 16 mar. 2024
Thank you for your wonderful rating and hope to see you back very soon!Sincerely Yours,

10/10 Excelente

HORINUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 27 feb. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

10/10 Excelente

Toshiyuki

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当 , el 24 mar. 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 Bueno

Satoshi

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 27 feb. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。またご利用賜りますよう心よりお願い申し上げます。

8/10 Bueno

Reiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall It was a decent hotel, clean and the service was great. I just did not like the bathroom was super tiny.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kichijoji Tokyu REI Hotel Reservation team, el 24 abr. 2024
Thank you for your feedback about Kichijoji Tokyu REI Hotel.My team and I appreciate your feedback and look forward to welcoming you back very soon.Sincerely Yours,

10/10 Excelente

Hideki

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅近くで交通の便がいい。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 27 feb. 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。今後とも吉祥寺東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 Excelente

Hiromi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
受験時のため宿泊。部屋の照明も充分明るく勉強できた。バスタブが広くゆったり入ることができた。駅から近く、好きなつけ麺も良い店があった。全体として満足度が高かった。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 16 mar. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、ありがとうございます。客室の照明が充分に明るく、勉強に集中できたとのお言葉、嬉しく存じます。立地環境に於きまして、皆様よりお喜びの声をいただいております。吉祥寺にはラーメン、つけ麺の有名店が多数ありますので、またの機会にも、ぜひお越しくださいませ。今後とも吉祥寺東急REIホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

10/10 Excelente

Akemi

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当, el 24 mar. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足いただけるものとなっておりましたら嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Aceptable

Mayumi

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location! Love the area but could be a little bit noisy
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservation team , el 16 mar. 2024
Thank you so much for your feedback. We are glad you enjoyed the location. We understand your concern about noise and will do our best to address it for your future stays. We hope to welcome you back soon!Sincerely Yours,

10/10 Excelente

hamada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
駅から近く、便利もよかったです。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 16 mar. 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝致します。これからも皆様のご期待に添えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bueno

Miyuki

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 27 feb. 2024
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。またのご来館をお待ちしております。

10/10 Excelente

Chih Ping

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is at the best location in Tokyo. It is near train station, stores, restaurants and park. The staffs are friendly and the room is clean.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Reservation team , el 16 mar. 2024
Thank you for your wonderful rating and hope to see you back very soon!Sincerely Yours,

8/10 Bueno

Takashi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 客室担当, el 27 feb. 2024
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

kanami

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 吉祥寺東急REIホテル 宿泊予約担当, el 24 mar. 2024
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de 客室 岩佐, el 11 feb. 2024
平素より吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。これからも快適な空間を提供出来ますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。