Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones de Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, an IHG Hotel
Blvd. Toluca Metepec 267 Norte, Col. La Michoacana-Metepec, Toluca, MEX

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 339 de 548 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 167 de 548 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 548 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 548 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 548 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nayhem

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta mucho mi estancia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien sólo la limpieza de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la recepción, llegamos 5 minutos antes de las 15:00 y no quisieron hacer el Check in, no ofrecieron ninguna opción respecto a las maletas, tuvimos que salir y regresar más tarde. Me parece que esos 5 minutos, es lo que hubieran tardado en tomar nuestros datos. Todo lo demás bien.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alis

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

luis

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Eloy

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Montserrat Huerta Rodríguez, el 24 abr. 2024
Estimado Sr. Eloy,Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn Express TOLUCA GALERIAS METEPEC.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente, gracias por elegir Holiday Inn Express, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente a operaciones@hiexmetepec.com.mxAtentamente,Montserrat Huerta Rodríguez

6/10 Aceptable

Carolina

Una de las habitaciones tenía mal olor
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Excelente instalación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Togo ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Montserrat Huerta Rodríguez, el 27 mar. 2024
Estimado Sr. Luis,Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn Express TOLUCA GALERIAS METEPEC.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente, gracias por elegir Holiday Inn Express, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente a operaciones@hiexmetepec.com.mx.Cordialmente,Montserrat Huerta Rodríguezoperaciones@hiexmetepec.com.mx

8/10 Bueno

Enrique Organista

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Montserrat Huerta Rodríguez, el 27 mar. 2024
Estimada Sr Organista,Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn Express TOLUCA GALERIAS METEPEC.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente, gracias por elegir Holiday Inn Express, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente a operaciones@hiexmetepec.com.mx.Cordialmente,Montserrat Huerta Rodríguezoperaciones@hiexmetepec.com.mx

10/10 Excelente

Cecilia Ileana Malpica y

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustan mucho las almohadas. Al desayuno le faltan opciones de proteina, quizas jamon o queso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Montserrat Huerta Rodríguez, el 22 mar. 2024
Estimada Srta. Malpica,Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en Holiday Inn Express TOLUCA GALERIAS METEPEC.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.Nuevamente, gracias por elegir Holiday Inn Express, y si puedo serle de ayuda, por favor contácteme directamente a operaciones@hiexmetepec.com.mx.Atentamente,Montserrat Huerta Rodríguezoperaciones@hiexmetepec.com.mx

8/10 Bueno

Gloria Reyes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo relativamente bien, el telefono de la habitación no funcionaba bien, pero de inmediato fueron a resolver el tema. Buen por el personal! LO MALO, es que en el desayuno en “cortesía”, la mayoría de los alimentos tenían demasiado picante, consideren que también un menú infantil y/o alimentos sin picante.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Viviane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómoda y Tranquila
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno incluido la verdad deja un poco que desear, me decepcionó bastante.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Omar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Diego

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quedé maravillado con lo cómodas que están las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cecilio Smith

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

José Elías

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO ESTUVO MUY BIEN.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosendo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Humberto Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor opcion de hospedaje en Metepec
Excelente atencion y servicio de todo el personal. El hotel es practicamente nuevo y ya estan remodelando habitaciones. Super comoda la habitacion con conectividad a la television y muchos puertos USB para cargar celulares, etc. Facil acceso al estacionamiento y enfrente de Galerias Metepec, la mejor opcion para hospedarse y disfrutar el destino.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ariella

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Milagros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está súper, las habitaciones muy modernas y limpias y la atención increíble
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ruth Del Moral

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, solo hablamos para solicitar entrar antes alrededor de las 13:30 hrs y nos querían cobrar media tarifa. En otras cadenas no nos han cobrado nunca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María de la Luz

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Enrique

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Amilcar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MONICA ANGELICA OLMOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos encantó
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Susana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Al llegar el chico que atendio me dijo q no podian dar factura porque pague por expedia!! Pero la muchacha que estaba en la tarde me contesto la duda.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cafetera que se encontraba en la habitación no servía. En todo lo demás estuvo excelente el servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ROCIO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

VERONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me hubiera gustado que el check in fuera más temprano al menos a las 13 hrs porque la indicación al reservar fue de las 15 hrs, todo lo demás muy bien, gracias, felicidades!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias, limpias, todo muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pedro, Atoyac de Alvarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar seguro, fácil acceso, limpieza y buena actitud del personal.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Elias, Roseville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto hotel, a buen precio y con excelente servicio para ir de trabajo , de vacaciones o de paso por la ciudad. Lo están renovando y está quedando muy bien. A mi me dieron un cuarto donde la alfombra todavía olia a nueva!!! El personal fue muy atento y muy amable! Su estacionamiento es perfecto y de cortesía. Dentro de la propiedad hay mas restaurantes, bancos, gimnasios y otros servicios. De vdd vale mucho la pena hospedarse en este hotel!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ROCIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Benjamin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

ARTURO

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Cumple. Pero un costo alto para lo que ofrece
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ignacio, Mexico DF

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Edgar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención y ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Horacio Eduardo, Chula vista

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, regresaré
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

shirley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Y excelente servicio al cuarto
Se hospedó 3 noches en junio de 2023