3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina regional
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Opiniones de Fairmont Royal York

4 out of 5
Fairmont Royal York
100 Front St West, Toronto, ON

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2972 de 4633 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 909 de 4633 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 387 de 4633 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 190 de 4633 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 175 de 4633 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza
Internet expensive and room to small
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier Alba

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

DAVID JOSE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Eccelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

DAVID JOSE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

bernardo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Georgina Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay very much.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso, súper limpio y elegante. La ubicación es excelente está frente a la unión station estación de tren y todo queda cerca del hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

RAMON

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mal servicio
Un servicio malo en el aspecto a la atención al huésped en los restaurantes no se tiene consideración a los huéspedes te tratan como extraño prefieren atender a los visitantes antes que a los huéspedes, la cama rechinaba horrible y mucho ruido en los pasillos que no dejan descansar las personas de servicio. Para mi un lugar que da mucho que desear 👎
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermosa decoración Navideña, excelente ubicación, un lugar muy acogedor para disfrutar en familia. Definitivamente regresaría.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un castillo en medio de una gran ciudad

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful Christmas decoration and ambient
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Saul

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Creo que es una excelente estancia, con una vista espectacular, con restaurantes cercanos históricos que le dan un plus, además de qué combina lo histórico con lo nuevo de Nueva York, impresionante.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

mario eduardo gonzalez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El unico pero del hotel es que al estar en el centro y este esta lleno de obras viales, el trafico es horrible
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sergio Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar especial e ideal para llegar a Toronto y poder conocerlo de una manera profunda. El lugar te transporta al viejo Toronto y se respira todo su esplendor. Magnífico.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Alessandra

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Matthew - Guest Relations Manager, el 29 sept. 2023
Dear Alessandra, Greetings from the Fairmont Royal York,Thank you for choosing our hotel for your stay in Toronto and for taking the time to share with us your review. I am sorry to read that this stay fell short on your expectations. While I appreciate you sharing this review, the team would love to hear more details as to why this moment was not fully enjoyed, and your comments on what we could be doing better to meet your expectations.Please do feel free to pass along any feedback you may have for us.Despite this past visit falling short on your expectations, we truly hope to have the opportunity of welcoming you back to the hotel on a next trip.Kind regards

10/10 Excelente

Wilson

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

ROSA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Anabelle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La decoración es bella, el sitio muy bien ubicado, la atención muy amable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Vacaciones Fairmont
Buen hotel, excelente ubicación, mejorable la limpieza, camas mas confortables, toallas muy viejas, mala conexión a Internet. Excelente trato de todo el perdonal
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Clara, Hialeah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Llegamos en la madrugada por retrasos con el avión y el muchacho de la recepción muy amable nos hizo un check in rápido y hasta nos dio un upgrade en la habitación, muy amable y servicial todo el personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Jose israel

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nunca apareció la reserva en el hotel no pude llegar nunca apareció la reservación
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Matthew - Guest Relations Manager, el 12 jun. 2023
Dear Jose, Greetings from the Fairmont Royal York.Thank you for sharing with us your message and this information. I am sorry to read about the difficulties faced with your reservation process. For us to be able to further look into this for you, please do feel free to reach out to our teams and ask for the Guest Relations team.Despite this past inconvenience, we truly hope to have the opportunity of welcoming you soon to the Royal York .Kind regards,

10/10 Excelente

Jose Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Es un hotel de lujo con precios adecuados y excelente atención y servicio. Estoy seguro que regresaremos a este hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Casandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
10/10
Excelente hotel, mi reservación era para el 17 y llegue a las 7 am y mi habitación ya estaba lista. Acabados a nuestro parecer de lujo. Ubicación excelente ya que tiene entrada al Path y está enfrente de la estación. Definitivamente regresaría. Lo único negativo sería que no tiene parking incluido.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

KARINA ROXANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
HISTORIA, ubicacion,
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Manuel Eduardo Marquina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Respuesta de Matthew - Guest Relations Manager, el 5 ene. 2023
Dear Manuel, Thank you for taking some of your time to review the Royal York following your recent visit!It is a pleasure to read that you have had an excellent moment during your time with us. We look forward to your next trip to Toronto!Kind regards

10/10 Excelente

GABRIELLA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Julieta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Ideal por su ubicación y excelente cocina.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Matthew - Guest Relations Manager, el 3 oct. 2022
Dear Julieta, Thank you very much for taking some of your time to share some of your moments here at the Royal York during your past stay. It is a pleasure to read that you enjoyed our iconic location in the heart of the city and our Cuisine while staying with us. We look forward to welcoming you again to Toronto.Kind regards,

10/10 Excelente

Álvaro

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en Toronto, simplemente el mejor
Es un hotel excepcional de los mejores q conozco, muy bonito lugar, excelente servicio y muy bien ubicado para todo lo turístico de Toronto
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Respuesta de Matthew - Guest Relations Manager, el 15 sept. 2022
Estimado Alvaro,En primer lugar, me gustaria agradecerle que haya tomado el tiempo en compartir su experiencia al Fairmont Royal York. Estamos encantados de que su experiencia con el Royal York fuera tan excelente, y por ello, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.Atentamente,

8/10 Bueno

Joaquin

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Matthew - Guest Relations Manager, el 16 sept. 2022
Dear Joaquin, Thank you for sharing with us your review. We are glad to read that your stay was enjoyable, and we hope to see you again soon at the Royal York. Kind regards,

2/10 Terrible

Alejandra

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es inmejorable. Lo que es una verdadera lástima es que los colchones de la habitación (ojo: 1,000 usd la noche) estuvieran mullidos, con los resorte de fuera. Así mismo, el persona de servicio especialmente los bell boys groseros y malcarados.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Eurico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gran servicio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Rosalia Garcia, CD DE MEXICO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el decorado, las flores en el recibidor, los candelabros y su historia, la cual vimos en sus fotografías. Quisiera preguntar, si de casualidad dejé un abanico en mi habitación porque no lo traigo en mi maleta y es un recuerdo personal y mi hija todavía anda en Toronto, por si lo tienen podría pasar mañana por el. Mi habitación fue la 6-291. Gracias
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

OFELIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Svetlana, Santo Domingo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Es un hotel muy lindo, antiguo, con ambiente histórico. Lo mejor es que esta en frente a Union Station lo que facilita el transporte al aeropuerto. Dentro de las instalaciones del hotel está la clinica para hacer pruebas de COVID obligatorias para el viaje. Es genial que no tuvimos que preocuparnos por esto.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Rosalyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

carlos alberto lara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito, excelente ubicación.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Adriana Marcela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Luis Gerardo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uniqueness
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the place place we have ever stayed at. Being a gold member was a fantastic experience
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

ki youl

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed this hotel because of the brand “Fairmont” but it was horrible experience ever. Very old air conditioning system that made us frozen and concierge never picked up my call. Also the valet parking fee was not acceptable. They charged us daily basis not hours for the parking. In addition, the valet parking area is very small tiny and valet people could not even manage the traffic in the parking area. Public parking near the hotel was not really accessible easily too. Don’t really recommend this hotel if you plan to stay Toronto downtown area.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Brendan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice enough, great location, however for a premium hotel it left much to be desired.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joanne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very classy. My third time staying there and I love the displays at the main entrance. The flowers were absolutely beautiful. My daughter loved it as well.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff and wonderfull location to the Scotiabank Arena.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
always a pleasant stay and close to Scotia Arena,
Se hospedó 2 noches en abril de 2024