Terraza o patio
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Opiniones de Hi Hotels-Wellness&SPA

3 out of 5
Hi Hotels-Wellness&SPA
Via Torre d'Augusto 25, Trento, TN

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 82 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 82 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 82 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 82 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 82 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Está céntrico y tiene garaje incluido en el precio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cosmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mara

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A fantastic property with amazing views of Trento and the surrounding mountains. Friendly staff, a great spa and a beautiful atmosphere made for a perfect stay for my wife and I.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Ninette

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Lækkert hotel, dejligt stort værelse med udsigt til bjergene. Fed terrasse Lækkert spa Dog var det meget larm fra kl 4.30 mange af morgenerne så det var ret frusterende. Det var fra varelevering.
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Vipul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable room, short walk to the town centre and the station. Sadly I did not get the opportunity to use the spa facilities, but it looked great. I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tutto ok
Tutto ok camera con poca vista
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Giacomo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo hotel, gentilezza, servizi ottimali, pulizia, location, colazione ricca e di qualità.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Colette

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un bell’ hotel ma…
Posizione fantastica per visitare la città, comodo il parcheggio, bella la Spa ed i servizi inclusi, molta gente nel weekend, prevalentemente coppie ( età media sui 30 ) Ottima la colazione e nelle presentazione delle varie pietanze Personale molto cordiale e disponibile Suggestive le jacuzzi all’esterno. Palestre nuove ed in buone condizioni per quello che si vedeva dall’esterno. Camere comode e con balcone con vista sui monti e la città. Piccole però, manca un vero armadio per gli abiti.. ( visto lo spazio a disposizione difficile…) Il bagno è piccolo, alcuni dettagli sono da curare meglio, distributore sapone per le mani quasi inutilizzabile visto che era probabilmente rotto il sistema di chiusura… Infine il Sabato sera hotel con molta gente e acqua fredda per fare la doccia… sinceramente inaccettabile per un hotel a 4 stelle !’ Grazie a questo mi sono preso un raffreddore e mal di gola…. Insomma aspetti da migliorare per essere coerenti con l’offerta proposta..
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kenneth, Blaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location, service, amenities, are excellent, we can’t wait to be back.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

GABRIELE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi è piaciuta la posizione, vicina al centro, l'isola pedonale parte a 10 metri dall'hotel.La palestra interna dell'hotel è aperta anche pe4 i non ospiti, prima di cena è molto affollata
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Termostaten på rummet gick inte o ändra på hade 25 grader rummet, sa till om det men fortfarande lika varmt. Fanns ingenstans att SPA var en extra kostnad, letade även på den finstilta texten. Betalde ändå 20 Euro. Spa delen var perfekt och rekommenderas ändå
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Roy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Elisa Reception, el 7 oct. 2023
Thanks for choosing HI HOTEL for your stay in Trento and for your kind feedback. We're looking forward to welcoming you next time!

8/10 Bueno

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Elisa Reception, el 2 sept. 2023
GRAZIE!

8/10 Bueno

Bjørn Rune

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ELISA RECEPTION, el 2 sept. 2023
GRAZIE!

8/10 Bueno

Felix

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ELISA RECEPTION, el 2 sept. 2023
GRAZIE

10/10 Excelente

Colleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spectacular views, excellent service
We stayed here for a single night as we were passing through on our way to northern Italy. We so wish that we had stayed longer, as it far exceeded our expectations. Trento is a beautiful and vibrant city, and this hotel is an absolute gem. The view from the balcony was spectacular, and it is well worth it to upgrade to the jacuzzi room. Thanks for the excellent service. We can't wait to visit again!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hi Hotels, el 19 jul. 2023
Thank you and we hope to host you again in the near future.Best regards.Hi Hotels

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Very nice hotel. Clean, quiet and close to everything. Safe spacious parking. Awesome gym, everything you need. Staff is welcoming and friendly. I'd definitely come back if in the area.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Elisa, el 30 jun. 2023
Thanks for your amazing feedback and for choosing us for your stay in Trento. We're looking forward to welcoming you soon again, best regards Elisa

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and very friendly staff. Rooms have a balcony with great views over the town
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Elisa Reception, el 23 may. 2023
Dear Andrew thanks for choosing us for your stay in Trento! Hoping to welcoming you again in the future, best regards HI HOTELS TEAM

10/10 Excelente

Carlo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Marco Guadagnini, el 21 nov. 2022
Grazie Carlo per il bellissimo punteggio con cui ha valutato il suo soggiorno presso HI HOTEL.Alla prossima,Cordiali salutiMarco Guadagnini - direttore HI HOTEL

8/10 Bueno

Berndt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel if passing by. Spa and gym. Can recommend to others!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de MARCO GUADAGNINI, el 26 oct. 2022
Dear Berndt, Thanks for choosing us for your stay in Trento. We really appreciate your kind feedback.Looking forward to welcoming you, Best regardsHI HOTELS STAFF

10/10 Excelente

aldo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Il direttore, el 18 oct. 2022
Grazie Aldo per la gentile recensione e per aver scelto HI HOTEL per il suo soggiorno a Trento. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro, cordiali saluti il direttore - Marco Guadagnini

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de HI HOTELS MANAGER , el 18 oct. 2022
Dear Nathan, thanks for choosing HI HOTEL for your stay in Trento and for your kind feedback. Looking forward to welcoming you, Marco Guadagnini

10/10 Excelente

Matteo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Il direttore - Marco Guadagnini , el 10 sept. 2022
Gentile sig. Matte, la ringraziamo per la gentile recensione. Siamo lieti che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Cordiali saluti,

8/10 Bueno

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
11 euro per parcheggiare una moto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Aurelia - Capo Ricevimento, el 10 ago. 2022
Gentile Sig. Luca, La ringrazio per il feedback. Mi spiace abbia pagato l'intero importo di euro 11 per il parcheggio: solitamente facciamo uno sconto sapendo che un ospite arriva in moto. La prossima volta lo segnali all'arrivo in reception in modo da poterle scontare la tariffa Cordiali saluti Aurelia - Capo Ricevimento

8/10 Bueno

Ryanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kleine maar mooie en nieuwe kamer. Goede airco. Efficiënt hotel, helaas was de kamer nog niet klaar bij het inchecken (rond 16 uur).
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Aurelia - Head of the Reception, el 10 ago. 2022
Dear Ryanne, thank you for your feedback: it's important for us! I'm sorry for the inconvenience, usually the rooms are ready at 15.00 o'clock: in those days we changed the housekeepers company so we had unfortunately a few problem to start. I know it's not an excuse: I want to apologize gifting you with a discount for the next time you want to spend your holidays in Trento. Contact us directly for a special offer. Best regards - Aurelia, Head of the Reception

10/10 Excelente

Eleonora

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo hotel di citta' con SPA
Ottimo della sia per svago che per soggiorni di lavoro. Bellissima la palestra e la Spa che sono entrambe comprese nel pernottamento. Personale estremamente gentile e professionale.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hi Hotels Staff, el 16 ene. 2022
Gentile ospite, La ringraziamo per avere dedicato del tempo per recensirci e La ringraziamo moltissimo per le belle parole spese nei nostri confronti. Cordiali saluti,

8/10 Bueno

Birgit

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

STEFANO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

DANILO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

JEAN PIERRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Barbara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zentale Lage
Wir waren mit den Fahrrädern auf der Durchreise und haben nur eine Nacht übernachtet. Hotel sehr zentral gelegen und ruhig! Einzig der Raum fürs Frühstück war für die Hotelgrösse sehr klein!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buon confort. Camera tranquilla. Colazione discretamente igienizzata.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Andreas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Delux Zimmer sind ganz ok. Normale Zimmer sind renovierungsbedürftig.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Drei von fünf Sternen
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mitten in Trento in sehr zentraler Lage mit gutem Frühstück. Super Service, allerdings ein relativ hoher Preis für ein Hotel in diesem Alter und dieser Qualität. Leider spielte am Samstagabend auch noch stundenlang in extremer Lautstärke eine Liveband direkt vor dem Hotel. An Schlafengehen war daher nicht zu denken.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Francesco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bella posizione ma...
Soggiorno di una notte, in transito verso casa e per una visita a Trento: ottima la posizione vicino al Castello del Buonconsiglio. Camera spaziosa ma male insonorizzata: chiunque passasse nel corridoio si sentiva così come tutte le porte che venivano aperte e chiuse. Aria condizionata funzionante ma rumorosa, tanto è che la notte è necessario spegnerla (e si sente caldo). Letti ok ma in estate non si può avere il piumone / quei sacchi che uno si dovrebbe mettere sopra ma che come ti giri ti scopri (da anni oramai esistono lenzuona e coperte...). Bagno ok, nulla da ridire, spazioso e pulito. Il parcheggio coperto e gratuito è un po' scomodo per entrare ed uscire con un'auto grande ma è importante che ci sia (trovare parcheggio nelle vicinanze non è facile). Colazione nella norma, nulla di eccezionale, con le solite bevande calde, qualche succo di frutta, un po' di affettati etc. La pizzeria adiacente l'hotel può essere affollata, l'attesa può essere lunga ma cucinano bene.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Fabrizio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buona sistemazione
Tutto ok, posizione comoda per il centro, camera spaziosa, parcheggio privato, colazione buona.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Roman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

László

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

carlo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Albergo in ottima posizione per stare nel centro
Comodissimo albergo con posteggio nel centro di Trento Personale gentilissimo e professionale Colazione molto migliorabile . Camera e bagno molto grandi Unico difetto sono le tende che non sono oscuranti e si vedono le luci esterne . In pieno inverno potrebbero anche andare bene ma nelle altre stagioni ti sveglieresti all'alba !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Francesca Ant

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eravamo in tre per un soggiorno in famiglia. La camera era molto spaziosa, con giardinetto davanti, letto matrimoniale separato da due lettini singoli. Bagno essenziale, pulito. Colazione varia, buona. Un pò di rumore al mattino perchè la camera era al piano rialzato adiacente alla palestra pertanto si sentivano i ragazzi in palestra chiacchierare a voce alta. Comunque buona esperienza per soggiorno breve.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

ENZO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
BUON HOTEL
Buon hotel a 15 minuti a piedi dal centro.Peccato per la vista della bella camera che dava davanti un enorme muro e abbiamo trovato solo due bustine di sapone per una notte di soggiorno.Buona la colazione anche se migliorabile.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

paolo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piu' che soddisfacente, si ritorna con piacere
Hotel modesto ma sito in posizione strategica praticamente in centro. Parcheggio gratuito coperto, ottima colazione a buffet. Camera pulita con terrazzo vista castello, personale cordialissimo. In generale piu' che soddisfacente, si ritorna con gran piacere
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great perfect if air con worked but was fine - great balcony
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Chiara, Pitigliano (GR)

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La posizione centrale della struttura è ottima, sia per chi viaggia in auto che in treno. Qualche carenza sulla pulizia e sulla colazione, tutto sommato trascurabile
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Otima localizacao, cafe da manha otimo, e o atendimento muito cordial.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019