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Opiniones de Best Western Hotel Trier City

Best Western Hotel Trier City
Kaiserstrasse 29, Mitte, Trier, Rhineland-Palatinate

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 263 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 263 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 263 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 263 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 263 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ARNOLDO JAVIER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto

8/10 Bueno

giuseppe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de A.De la Rosa, el 15 ene. 2022
Wir hoffen, Sie waren zufrieden und freuen uns über Ihren nächsten Aufenthalt. BESTen Grüße

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Sofie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grundsätzlich ein schönes Hotel, alles ist sehr sauber und neu. ABER: die Türen fallen extrem laut zu und man hört jeden Türfall mit Vibration. Außerdem hat um 06:00 Uhr der Reinigungsservice geklopft. Eine erholsame Nacht sieht anders aus und ich bin nicht lärmempfindlich. Schade.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Furkan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel, obwohl die Inneneinrichtung etwas veraltet ist, ist super sauber und die Betten sind sehr weich und gemütlich. Alles war perfekt aufgeräumt und sauber, Hygiene hat bei ihnen oberste Priorität. Das Personal legt großen Wert auf Freundlichkeit und Wohlbefinden, sie sind sehr sympathisch. Die Servicekräfte sind sehr zuvorkommend. Die Lage ist sehr nah an der Stadt und man kann mit dem Bus ganz leicht überall hinkommen. Ich würde es jedem weiterempfehlen, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
Lieber Furkan,das ist eine schöne Bewertung - ganz herzlichen Dank dafür und vor allem, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns dies mitzuteilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

8/10 Bueno

Thorsten

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihre Best Western Team

8/10 Bueno

Sabrina

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

8/10 Bueno

HANCHOUL

Se hospedó 10 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

8/10 Bueno

HEONSOO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was good overally. but, heating system is not good enough. room was cold.
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
Thank you very much for taking the time to tell us your impressions.We apologize for the inconvenience and will investigate the issue immediately.We are looking forward to your next visit.

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

melanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück. Die Zimmertüren gehen etwas schwer auf.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

8/10 Bueno

Dirk

Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

6/10 Aceptable

Maik

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

Frederick R

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great walking location to the Christmas Markets
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mooi en comfortabel hotel in het centrum van Trier
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

8/10 Bueno

Hans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

Dirk

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zeer centraal gelegen hotel met eigen parking en op wandelafstand van winkels en kerstmarkt
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Uw Best Western-team

6/10 Aceptable

Stephan

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

Tanja

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute zentrale Lage. Schönes Hotel. Tiefgarage vorhanden. Saubere Zimmer, Abends gibts an der Bar Getränke. Es gibt verschiedene Sitzmöglichkeiten, wo man den Abend gemütlich ausklingen lassen kann. Morgens bietet das Hotel ein ausreichendes Frühstücksangebot. Wir waren sehr zufrieden mit der einen Übernachtung
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
Liebe Tanja,herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und freuen uns auf ein Wiedersehn!Mit BESTen GrüßenJana Vogel

8/10 Bueno

Verena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

Andreas

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Older hotel, but nice and well equipped. In a great location. Room was clean. Very nice breakfast (for a price). AC did not work all that well, could not adjust the temp or airflow.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
Dear Patrick,Thank you very much for taking the time to tell us your impressions.Please excuse the problem with the Ai condition, our technician solved the problem immediately. We look forward to your next visit.Best regardsJana Vogel

10/10 Excelente

Georg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr hilfsbereites Personal! Wir benötigten Allergiker-Bettwäsche und diese wurde umgehend besorgt
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
Lieber Georg,herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.BESTe GrüßeJana Vogel

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empfehlenswert.
Sauber, zuvorkommend, nett, super Frühstücksbuffet, lage sehr zentrale. Sehr zu empfehlen Clean, accommodating, nice, great breakfast buffet, very central location. We recommend
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jana Vogel, Hotelleitung, el 9 abr. 2024
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ihr Best Western Team

10/10 Excelente

Wendy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location for exploring Trier. A beautiful city with so many interesting buildings. The hotel is lovely and easy to find. The staff are friendly and helpful. Parking at 12 euros a night is a huge bonus. Public areas are very nice. Breakfast excellent with lots of choice. Our room was large, quiet, very clean and comfortable. Good wifi. Nothing to fault at all.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Raleigh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
International Bus Tour Haven
Hotel was filled with several bus tours making it difficult to use the elevators, lobby and breakfast area. Parking was easy and cheap. Room was okay, clean, had opening windows and an AC. The bathroom was a surprise. The shower tub combo had a massive rain head shower with great water pressue, which was nice after our long day of touring. Breakfast was pricey.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Gerhard

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Sauberkeit im Aussenbereich (Spinnweben) dürfte besser sein. Safe im Zimmer fehlte.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Thea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Such a shame. Lack of service. Waiting 10min at bar and being ignored while others arrive and are served, room cleaning turning up at 9:10am on day of departure (12am ckeckout) and wanting to get in, cups in bathroom smelling of cigarettes, water bottle provided already open...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Eicke

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Gutes Hotel um Trier zu erkunden. Der Bus in die Innenstadt fährt direkt vor dem Hotel ab. Das Frühstück war für den Preis durchaus gut und vielfältig.

8/10 Bueno

Björn

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Tatyana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was cozy, had everything we needed. Very close walking to attractions, dining, bank, gas station. Super convenient. Pleasant English-speaking service desk attendants. Our stay was very positive.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Leif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Karl-Heinz

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
No AC in reality
First room was not cleaned at all. The AC in the second room wasn't working properly and it was warm.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Astrid Louise

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Jennifer

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Henk

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy walking distance to the train sation.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Morgan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is conveniently located with friendly staff. I disliked that the outdoor patio area is also the smoking area which does not give a welcome vibe to the Hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Udo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Cennet

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
Das Zimmer war leider nicht richtig geputzt. Bei der Ankunft war der Boden schmutzig, der Türrahmen hatte starke Verschmutzungen. Die Fenster waren sehr staubig und eine Dame an der Rezeption hatte wohl einen schlechten Tag und war unhöflich bei der Ankunft. Die Betten sind nicht für Paare geeignet. Die Betten rutschen auseinander und man muss sich nicht wundern, wenn man plötzlich runterfällt.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Craig

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
great location, good breakfast,, parking available, walk to town , nice room
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Heinke

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Koen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, friendly staff
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Lucas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unterkunft, Zimmer Standort Parken allers in bester Ordnung.Frühstück sehr gut. WLA dafür sehr verbesserungs bedürftig. Insgesamt sehr zu empfehel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Ulf

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023