Exterior

Opiniones de Homewood Suites by Hilton Tucson/St. Philip's Plaza Univ

3 out of 5

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 369 de 677 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 208 de 677 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 677 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 677 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 677 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Eugenia, San Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Que tiene donde cocinar
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 13 mar. 2024
Eugenia, es maravilloso saber que las capacidades de cocina del Homewood Suites Tucson/St Philip's Plaza University le resultaron convenientes para su estadía. Esperamos darle la bienvenida pronto para otra visita cómoda.

10/10 Excelente

Luis Adan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 9 ene. 2024
Luis Adan, it's wonderful to see your perfect score for Homewood Suites Tucson/St. Philip’s Plaza University. We're heartened by your positive response and thank you for taking the time to rate us. We look forward to your return for another enjoyable stay.

6/10 Aceptable

Elsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 11 dic. 2023
Elsa, your feedback is essential to us. We observe that you had an average experience during your stay. We continually strive to offer our guests the best service and accommodations and would appreciate any specific comments you may have to help us improve. Thank you for choosing our hotel for your stay in Tucson.

10/10 Excelente

Jose alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente las habitaciones son amplias. Yo mejoraria las camas ya que no son muy cómodas. Pero en general es excelente hotel y muy tranquilo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 8 sept. 2023
José, nos alegra saber que el Homewood Suites Tucson/St Philip's Plaza University le pareció un establecimiento excelente y tranquilo en general. Apreciamos mucho sus comentarios sobre la amplitud de nuestro alojamiento. Hemos tomado nota de su comentario sobre la comodidad de la cama y lo tendremos en cuenta a la hora de considerar futuras mejoras. Esperamos darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service, el 28 ago. 2023
Thanks for the perfect rating, Carolina!We're pleased to hear that you have fully enjoyed your stay at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University, as we strive to create a full service experience for our guests. We can't wait to see you again soon!

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Maravilloso
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 5 ago. 2023
¡Gracias por la calificación fantástica, Pedro!Es extraordinario que podamos superar sus expectativas durante su estadía en Homewood Suites Tucson/St Philip's Plaza University. Todos esperamos su próxima estadía con nosotros.

8/10 Bueno

Cristopher

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 1 ago. 2023
Thank you for sharing your thoughts with us, Cristopher!It's great to see we provided you with such great hospitality. We're hoping we'll be seeing you again during your next visit to Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University.

8/10 Bueno

JESUS JULIAN LUZANILLA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We liked everything about the property and the staff. But the streets around it didn't seem very safe. We were driving to the property and stopped at a gas station that was a 2-3 minute drive from the property and it was full with homeless people around it.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Customer Service, el 23 may. 2023
We appreciate the feedback, Jesus.We deeply regret the challenges you had during your time with us. The security and safety of our guests is of the utmost importance so we're disheartened that you had such problems. We hold ourselves to a much higher standard of service so we'll be sure to address your concerns with our team moving forward.We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon.

8/10 Bueno

Maria Johnson

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
le falta mantenimiento al edificio y las camas en pesimas condiciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Customer Service, el 8 may. 2023
Agradecemos los comentarios, María.Estamos felices de que haya tenido una estadía placentera con nosotros a pesar de que nuestra ropa de cama y el estado de nuestra propiedad no excedieron sus expectativas. Abordaremos sus inquietudes con los miembros apropiados de nuestro equipo en el futuro.Esperamos recibirlo nuevamente pronto para una experiencia más positiva.

6/10 Aceptable

GABRIELA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hay una plaza muy bonita y un andador para caminar y andar en bicicleta. Lo malo es que no te hacen el aseo de las habitaciones y los muebles de baño tienen algunas manchas.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Customer Service, el 11 abr. 2023
Agradecemos los comentarios, Gabriela.Estamos felices de que haya tenido una estancia agradable con nosotros y haya disfrutado de nuestra excelente ubicación. Sin embargo, estamos decepcionados de que su estadía con nosotros haya sido menos que ideal. Lamentamos que nuestra limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas. Abordaremos sus inquietudes con nuestro equipo en el futuro.Esperamos recibirlo nuevamente pronto para una experiencia más positiva.

10/10 Excelente

Felix

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Customer Service, el 22 mar. 2023
¡Gracias por la calificación perfecta, Félix!¡Nuestro objetivo es complacer y sus elogios nos permiten saber que estamos haciendo nuestro trabajo! Esperamos poder compartir otra experiencia increíble con usted pronto en Homewood Suites Tucson/St Philip's Plaza University.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Personal muy amable, sobre todo las encargadas del desayuno, margarita, esmeralda
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Customer Service, el 6 ene. 2023
Agradecemos la excelente evaluación.Estamos muy contentos de que haya elegido hospedarse en Homewood Suites Tucson/St Philip's Plaza University. Es maravilloso saber que Margarita y Esmeralda tuvieron un impacto tan positivo en la calidad de su experiencia. Nuestro personal está dedicado a brindar a nuestros huéspedes un servicio cortés y atento, y estamos encantados de saber que hicieron todo lo posible en este sentido.Estamos ansiosos por volver a verlo pronto para poder compartir otra excelente experiencia con usted pronto.

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo bien, solo que el elevador no servía y teníamos habitacion en 3er piso
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Customer Service, el 20 jul. 2022
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir esta reseña, Silvia. Si bien tuvo una gran experiencia con nosotros, lamentamos los inconvenientes que nuestros ascensores le causaron durante su estadía. Nos preocupamos por la satisfacción de nuestros huéspedes, así que tenga en cuenta que hemos abordado su inquietud con nuestro equipo de ingeniería para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Esperamos poder compartir una experiencia más positiva con usted pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
La habitación es pequeña, éramos 5 personas. Nos tocó en tercer piso, así que la alberca no se podía apreciar. Tienen un buen gimnasio. El desayuno muy básico. Para llegar al área del desayuno tienes que cruzar de bloque y debes llevar tu llave o no puedes hacerlo. Los elevadores están muy escondidos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Customer Service, el 20 abr. 2022
Gracias por tomarse el tiempo para enviar estos comentarios. Siempre estamos trabajando tan duro como podemos para brindar las mejores estadías a nuestros huéspedes. Lamentamos saber de su experiencia. Compartiremos todas sus inquietudes con nuestro equipo en el futuro. Esperamos que planee quedarse con nosotros nuevamente pronto. Nos encantaría mejorar su opinión sobre nosotros.

10/10 Excelente

ALBERTO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tranquilo, limpio, cuartos y áreas comunes en muy buenas condiciones.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Customer Service, el 15 ene. 2022
¡Gracias por la maravillosa reseña, Alberto! ¡Estamos encantados de que haya tenido una estadía tan fantástica en Homewood Suites Tucson/St Philip's Plaza University! Es excelente que haya renovado su habitación correctamente y que haya apreciado nuestras cómodas y limpias instalaciones. ¡Nos esforzamos por alcanzar la excelencia y sus elogios nos permiten saber que estamos haciendo nuestro trabajo! Esperamos verte pronto de nuevo para otra experiencia fantástica. ¡Gracias nuevamente por compartir sus comentarios!

8/10 Bueno

Paola

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Calidad-precio deficiente.
El Lobby bonito y limpio. La limpieza del hotel es muy deficiente. Las instalaciones en general se ven viejas y gastadas. Es necesario cambiar las alfombras tanto de los pasillos como de las suites.el desayuno incluido estuvo bueno. El personal amable. Necesita una remodelación para que el precio-calidad sea adecuado. Si no lo hacen bajen su tarifa. no lo vale.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service, el 27 nov. 2021
¡Gracias por compartir su reseña, Paola! Nos alegra saber que disfrutó de su reciente estadía con nosotros. Es un placer escuchar que disfrutó de nuestro lobby, la limpieza del hotel, la opción de desayuno y el excelente personal. Realmente valoramos sus comentarios sobre la calidad de nuestros hoteles. Tendremos esto en cuenta a medida que avancemos para mejorar en el futuro. Esperamos recibirlo nuevamente la próxima vez que esté en la ciudad.

2/10 Terrible

JAIME

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible atención al cliente. Muy mala actitud del personal, sin ganas de ayudar o resolver un problema
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service, el 22 nov. 2021
Agradecemos los comentarios, Jaime. Es una lástima que su estancia en nuestro hotel no haya sido ideal. Nos decepciona que haya tenido tales desafíos con nuestro equipo y que no pudimos ayudarlo en todos los sentidos. Su experiencia no está a la par con el servicio de alto nivel que somos capaces de brindar, por lo que nos aseguraremos de analizar su revisión y comentarios en el futuro. Gracias nuevamente por los valiosos comentarios. Esperamos volver a verte pronto para poder compartir una experiencia más positiva contigo.

10/10 Excelente

Alfonso

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service, el 8 nov. 2021
Thank you for the wonderful rating, Alfonso! It's fantastic you enjoyed your time at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!

2/10 Terrible

Carmen maria

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Muy sucio. Cobran mucho para lo que es y ofrecen
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service, el 5 nov. 2021
Agradecemos los comentarios, Carmen. Estamos profundamente decepcionados de que haya tenido tales desafíos durante su tiempo con nosotros. Lamentamos que su habitación no se haya renovado correctamente. Nos mantenemos en un estándar mucho más alto, por lo que abordaremos sus inquietudes con nuestro equipo para ayudarnos a rectificar estos problemas en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para compartir una experiencia más positiva con usted pronto.

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bonito y cómodo hotel!! Me encanto! Cerca de varios restaurantes con música en vivo!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Customer Service, el 1 sept. 2021
¡Gracias por la fantástica reseña, Javier! Nos alegra que haya disfrutado tanto de su tiempo con nosotros en Homewood Suites. Nos preocupamos profundamente por la felicidad y satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que es excelente que haya apreciado nuestra ubicación privilegiada. Nos encanta ver a nuestros huéspedes aprovechar nuestra proximidad a tantas atracciones maravillosas. ¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto! ¡Que tengas un maravilloso día!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
hubo un error en la reservación y nunca se mostraron atentos a poder resolver el problema.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación muy bonita la zona Falta un poco de más limpieza en las zonas comunes como los pasillos las alfombras
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

RBC, Cd Obregón, Son

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la ubicación y la comodidad de las habitaciones, los amenities y la manera tan práctica y funcional del hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

LAURA ARMIDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de donna, el 24 jul. 2018
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our property. We sincerely appreciate your feedback! Donna

8/10 Bueno

Alma Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cumple con las expectativas, suficientemente bien
La habitación es comoda y amplia, el colchón del sofá cama muy incomodo, el baño no es muy grande, sobre todo cuando viajas con 4 hijos, el área social pequeña tambin. En general bien, cumplió con el objetivo. El desayuno gratis es bueno, variado, bien servido. La zona donde está el hotel es muy bonita, muchos restaurantes cerca y algunos comercios y tiendas en los alrededores
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Donna, el 5 mar. 2018
Thank you for submitting a review of our property; we appreciate your feedback. Sincerely, Donna Lominac Director of Sales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En buena ubicación, en una plaza agradable
Muy buenas camas, sabanas y almohadas; no estaba tendida la roll-up-bed (sofá cama). Huele fuerte el desayuno en las habitaciones. El free wifi es complicado de conectar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Donna, el 19 ene. 2018
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our property. We sincerely appreciate your feedback and hope you will consider staying with us again. Sincerely, Donna Donna Lominac Director of Sales

10/10 Excelente

LUIS E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio, cómodo y muy tranquilo
Muy bien, es un área muy tranquila de muy buen acceso cerca del Tucson mall

10/10 Excelente

EMMANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y tranquilo lugar.
Excelente. Sólo las camas: colchones muy blandos... lo demás es excelente.

10/10 Excelente

Karla Patricia, Hermosillo Sonora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Desde que descubrimos la comodidad de éste hotel, procuramos reservarlo cada vez que tenemos necesidad de trasladarnos a esa ciudad.. lo recomiendo ampliamente, es cómodo, limpio y muy familiar.

10/10 Excelente

Sharla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facilities were great and convenient. Loved the full kitchen and staff was friendly. Restaurants within 2 minute walk was very convenient.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 4 may. 2024
Sharla, thank you for sharing your positive experience at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University. It's wonderful to know that our amenities, including the fully equipped kitchenette, were to your liking, and our team members provided friendly service. The proximity to various dining options is indeed a bonus. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Fakhar

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experiance
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 27 abr. 2024
Fakhar, thank you for your wonderful review. We're thrilled to know that your experience at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University was outstanding. Your positive feedback is what motivates us to deliver the best service. We look forward to making your next visit just as great!

8/10 Bueno

Everardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 26 abr. 2024
Everardo, thank you for taking a moment to leave a rating for Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University. Your feedback is highly valuable to us. We hope you consider our hotel for your future stay in Tucson.

4/10 Malo

Daniel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 14 may. 2024
Daniel, we see that you've left a rating without any specific feedback. We're always looking to improve and provide the best experience possible, and your input could be crucial in meeting those goals. Should you have any specific concerns that led to this rating, we encourage you to share them. We look forward to hearing from you.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice area
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 8 abr. 2024
Alejandro, it's fantastic to hear that you appreciated the location of Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University. Our spot offers convenience and beauty, being close to various attractions. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

john

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 20 mar. 2024
John, thank you for selecting Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University and giving us the highest rating. We're delighted to hear that your stay was enjoyable and we look forward to having you with us again in the future.

8/10 Bueno

Kim

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 7 abr. 2024
Thanks for the 4/5 rating, Kim!We're happy you had such a lovely stay at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University! We look forward to hosting you again soon for an even more wonderful experience. Thank you again for sharing your rating with us.

10/10 Excelente

Kathleen, Manahawkin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was centrally located to the things we wanted to do. A few nice restaurants and a wine bar were steps from the hotel, which was perfect for our needs. We didn't use the pool but there was a nice pool area and other outdoor spaces to sit and relax
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 12 mar. 2024
Kathleen, it's wonderful to hear that Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University's central location and proximity to enjoyable local dining met your needs perfectly. We're glad to know you appreciated our outdoor spaces as well. We hope to welcome you back in the future; perhaps you'll have the chance to experience our pool area next time!

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 27 feb. 2024
We appreciate your feedback, Jose.We regret that your time with us didn't meet your expectations. We hold ourselves to a higher standard so we do hope you allow us the opportunity to share a more positive experience with you soon.

10/10 Excelente

Keri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 25 feb. 2024
Thank you for the wonderful rating, Keri!It's fantastic you enjoyed your time at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University so much! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!

6/10 Aceptable

Andrew

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotels over 20+ years old need to be total remodel
Major hotel chains have failed to recognize that hotel rooms have a life expectancy of around 15-20 years. At the end of that time period, the hotel rooms should get a total make-over. The Homewood suites Philips Plaza in Tucson is very tired and needs a complete makeover. Couch, seating chair, carpet, etc. are very worn and not comfortable to sit in. Was disappointed that Hilton has not reinvested in their hotels.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 20 feb. 2024
Andrew, thank you for taking the time to share your overview of your stay. We understand that you felt the room and its furnishings were due for an upgrade. Our goal is to offer comfortable accomodations and it seems we did not meet your expectations. We appreciate your perspective and will take your feedback into consideration as we continually work to improve our guest experience.

10/10 Excelente

Robert

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay. Only disappointment was breakfast. Pre-made eggs, old dried out sausage.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 12 feb. 2024
Robert, it's wonderful to hear you had a great stay at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University. We're thankful for your feedback regarding breakfast, as it helps us strive for ongoing improvements in our offerings. We wish your dining experience had been as enjoyable as the rest of your stay and we'll take your observations under consideration. We look forward to your next visit for an even more satisfying experience.

10/10 Excelente

Duane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 11 feb. 2024
Duane, it's wonderful to see your 10/10 rating of Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University. We're thrilled that you had a great experience and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

flora, Tucson

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and good service.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 6 feb. 2024
Flora, we're thrilled to hear you had a fantastic stay at Homewood Suites Tucson/St Philip's Plaza University. It's wonderful you appreciated not only our property but also our efficient service. Your positive experience truly encapsulates the high standards we strive for. Looking forward to welcoming you back for another memorable visit.

8/10 Bueno

ashley

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 2 feb. 2024
Ashley, the team at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University is thrilled to hear you appreciated the advantageous location. We look forward to welcoming you back on any future visits to Tucson.

8/10 Bueno

Judith

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 13 ene. 2024
Judith, thank you for choosing to stay at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University and taking the time to rate us. We're pleased that your experience largely met your expectations. We always strive for exceptional service and want to ensure every visit is enjoyable. If there's anything you think we could improve upon, please feel free to share. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excelente

Yaira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New Years
We came to Tucson, Arizona to celebrate The New Year. We went hiking to Saguaro National Park and had a tour at Old Tuscon. Our stay was awesome specially the bbq area. We ended up grilling for New Years Dinner. Service over all was 5 stars.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 9 ene. 2024
Yaira, it's delightful to hear that your New Year celebration at Homewood Suites Tucson/St Philip’s Plaza University was a memorable one. We're glad that you enjoyed our BBQ area and that you found the service to be top-notch. We sincerely hope your travels bring you back for further exploration of Tucson, Arizona.