Edredón, escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Opiniones de Red Lion Inn & Suites Tucson Downtown

2.5 out of 5
Red Lion Inn & Suites Tucson Downtown
222 S. Freeway Rd., Tucson, AZ

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 248 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 125 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 222 de 1001 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

jose alberto

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They really need a update and renovation. Check-in was quick and friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Front Desk , el 15 may. 2024
Thank you for staying with us here at Red Lion. We appreciate the feedback.

4/10 Malo

Pablo

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk , el 2 may. 2024
We are sorry to hear that your stay with us didnot meet your standards. We would likeadditional information to help us prevent thisfrom happening in the future. If you haveanything to add to give us a better perspectiveabout your stay with us please give us a callat 520.791.7511

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
More clean ando restore some things
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk , el 2 may. 2024
Hello, thank you for taking the time to share yourfeedback. We are working on addressing theissues you’ve mentioned, and hope to welcomeyou back soon.

10/10 Excelente

Lidia, CD JUAREZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk , el 9 abr. 2024
Thank you for your kind words and yourfeedback. I appreciate that you took your timeto share your experience at Red Lion Inn.I hope that you keep us in mind forfuture visits to Tucson. As always, we will doour best to serve our guests to the best of ourabilities. Thank you again!

8/10 Bueno

Alicia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Its ok if you wanna stay a few days.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk , el 9 abr. 2024
Thank you for your kind words and yourfeedback. I appreciate that you took your timeto share your experience at Red Lion Inn.I hope that you keep us in mind forfuture visits to Tucson. As always, we will doour best to serve our guests to the best of ourabilities. Thank you again!

6/10 Aceptable

Tere

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk , el 9 abr. 2024
We are sorry to hear that your stay with us didnot meet your standards. We would likeadditional information to help us prevent thisfrom happening in the future. If you haveanything to add to give us a better perspectiveabout your stay with us please give us a call.

6/10 Aceptable

Ventura

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cómo que necesitan cambiar la alfombra
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk , el 3 abr. 2024
We appreciate your feedback and are workinghard to address the issues you experiencedduring your stay. We are striving to makeimprovements to our service standards andhope to have you as a guest again in the future.

2/10 Terrible

Pablo

Viaje familiar
Apestosa fea y las empleadas del lobby mal educadas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk , el 28 mar. 2024
We are sad to hear of your recent experiencewith us. The conditions you experienced do notmeet our service standards. Thank you forbringing it to our attention so that we are able toaddress it.

2/10 Terrible

Karla

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron nuestra reservación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Guest Relations, el 24 ene. 2024
Dear Karla,Thank you for taking a moment to share your experience, and we regret any confusion and inconvenience caused on this occasion. Rest assured, your feedback is important to us, and we encourage you to contact us at the property to discuss this matter further. We look forward to hearing from you and hope you consider booking directly through us in the future to avoid any delays.

2/10 Terrible

Ramón

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No respetaron la reservación con expedía y teníamos el pago por adelantado nos dejaron sin hotel a media noche
Respuesta de Guest Relations, el 21 ene. 2024
Dear Ramón,It is disappointing to see your rating, and we apologize for any inconvenience you experienced with your reservation. When a reservation is made through a third-party site, it does not always sync properly with our system. It's our hope you were still able to enjoy your time in town overall, and we would be pleased if you would consider staying with us in the future.

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk , el 27 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are please to see you enjoyed your stay at Red Lion Inn. We look forward to welcoming you back! Thank you for being a valued guests!

2/10 Terrible

Ramón

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk , el 27 ene. 2024
Thank you taking the time to leave us a review. We would like more details to understand how we may improve. Please feel free to reach out at anytime to let us know. Thank you for being our guests!

10/10 Excelente

Luis, Hermosillo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and quiet, great price and location!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 12 ene. 2024
Thank you for sharing your comments on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected. We pride ourselves in providing each and every guest with a high-quality experience.

6/10 Aceptable

Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La limpieza de las habitaciones deja que desear, respecto al desayuno muy variado y todo rico.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk , el 8 ene. 2024
Thank you for leaving us a review. We are pleased to hear you enjoyed breakfast. We look forward to your return to Tucson, please be sure to keep up in mind when making your next reservation.

2/10 Terrible

Daniel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 27 ene. 2024
Thank you for leaving us a review. If there is anything additional you would like us to know about your stay, Please reach out to our front desk at any time. We look forward to hearing from you.

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se siente un poco insegura en el estacionamiento y esta en remodelación.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 3 ene. 2024
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry your experience did not meet your expectations. All comments are shared with the staff so we can continue to improve our services. I hope you give us another opportunity to serve you in the future.

6/10 Aceptable

Joel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 23 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. Thank you for staying with us at Red Lion Inn. We appreciate your business and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 23 dic. 2023
Thank you for sharing your comments on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected. We pride ourselves in providing each and every guest with a high-quality experience.

6/10 Aceptable

ALVARO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 21 dic. 2023
We are thankful not only for you choosing our hotel on this stay, also for your feedback. We hope to have you as our guest again soon! Thank you for being our guests!

8/10 Bueno

GUADALUPE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 13 dic. 2023
Thank you for leaving us a review. We look forward to your return to Tucson, please be sure to keep up in mind when making your next reservation.

2/10 Terrible

Francisco

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde la llegada muy mal servicio, tengo una niña Con discapacidad y pedí cuarto abajo y no me quisieron dar y no tienen elevador, el cuarto estaba con agua en el Piso , muy inseguro por que puede entrar cualquiera a las instalaciones en términos generales muy mal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 5 dic. 2023
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry your experience did not meet your expectations. All comments are shared with the staff so we can continue to improve our services. I hope you give us another opportunity to serve you in the future.

10/10 Excelente

ERIKA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 15 nov. 2023
Thank you for sharing your comments on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected. We pride ourselves in providing each and every guest with a high quality experience.

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk , el 15 nov. 2023
Thank you for leaving a review. We are pleased to see you enjoyed your stay with us. Thank you for being a valued guests.

8/10 Bueno

inelva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es cómodo y accesible
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de FDM, el 5 nov. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Fernanda

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Teanna , el 13 oct. 2023
Greetings Fernanda,Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your business. Our locations is certainly ideal for exploring downtown Tucson. We are less than 1 mile from several attractions and easy to find right off interstate 10. We look forward to welcoming you back as our guest soon. Thank you.

10/10 Excelente

José Rubén

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de FDM, el 1 nov. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La Recepcionista tiene mal trato al cliente Mala atitud
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de FDM, el 1 oct. 2023
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry your experience did not meet your expectations. All comments are shared with the staff so we can continue to improve our services.

2/10 Terrible

Miguel Jesus

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de FDM, el 23 sept. 2023
Thank you for taking the time to share your review. We truly value your feedback.

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un buen lugar para llegar a descansar y continuar el viaje.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de FDM, el 8 sept. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ventaja es que está a 10 minutos del downtown Tucson, pero las habitaciones están sucias, a los alrededores hay muchos homeless.
Respuesta de FDM, el 28 ago. 2023
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry your experience did not meet your expectations. All comments are shared with the staff so we can continue to improve our services.

8/10 Bueno

francisco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Céntrico y de fácil acceso a la ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de FDM, el 18 ago. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Juan, Nogales

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de FDM, el 21 ago. 2023
Thank you

4/10 Malo

Eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de FDM, el 17 ago. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Zuleth

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de FDM, el 14 ago. 2023
Thank you

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de FDM, el 8 ago. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Lirio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FDM, el 2 ago. 2023
Thank you for your review

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La señorita de recepción súper grosera la verdad yo estoy muy inconforme es una lástima que un lugar tan agradable. Se vea opacado por una persona prepotente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FDM, el 17 jul. 2023
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry your experience did not meet your expectations. All comments are shared with the staff so we can continue to improve our services.

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FDM, el 17 jul. 2023
Thank you for sharing your review on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected. We pride ourselves in providing each and every guest with a high quality experience.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Por dentro los cuartos birn limpios y comodos. Con nevera y microondas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de FDM, el 20 jun. 2023
Thank you for sharing your comments on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected. We pride ourselves in providing each and every guest with a high quality experience.

6/10 Aceptable

IDANIA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Todo bien menos la alberca había cucarachas muertas … se ve como que no le dan servicio a la alberca y nosotros agarramos ese hotel por ubicación y alberca
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de FDM, el 16 jun. 2023
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry your experience did not meet your expectations. All comments are shared with the staff so we can continue to improve our services.

8/10 Bueno

Monica Yolanda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de FDM, el 10 may. 2023
Thank you

8/10 Bueno

miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un buen desayuno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de FDM, el 8 may. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo para llegar a descansar bañar y seguirle.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de FDM, el 2 may. 2023
Thank you for sharing your comments on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected.

4/10 Malo

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No se hospeden aqui
Fue un infierno la llegada, nos dejaron 2 horas y media en la calle porque “no les aparecía la reserva” pero jamas intentaron buscar ayudar o hacernos senyir cómo clientes, nos tuvieron a mi familia a mi en la calle durante la madrugada. Si no fuera por la super ayuda de Hoteles.com todo fuera horrible. El lugar esta lejos de las fotos que muestran. Me dieron una hora mas de hospedaje por el tiempo perdido pero a las 10:59 ya tenia una persona tocándome la puerta para hacer check out, al decirle de la hora dijo no le habian comentado, una hora después 11:59 otra vez tocando pata hacer check out, que cosa mas horrible. Si no fuera por el desayuno tuvieran un fail total.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de FDM, el 24 abr. 2023
Thank you for sharing your experience with us. I am sorry your experience did not meet your expectations. All comments are shared with the staff so we can continue to improve our services.

8/10 Bueno

Clarissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para descansar en el camino
Buen hotel, comodo lo usamos para dormir en el camino, las camas estan muy comadas, la habitacion en general limpia, lo unico que puedo decir que le falta un poco de mantenimiento ya que mi puerta se atoraba un poco para cerrarla, pero excelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Lisa, el 21 abr. 2023
Dear Clarissa,Thank you very much for staying with us and letting others know on your stay. We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay here at Red Lion Inn & Suites. We look forward to your return!Sincerely,Lisa Avila

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL CAZAREZ

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de FDM, el 3 may. 2023
Thank you for your review and staying with us here at the Red Lion Inn and Suites.

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación, no me gusto algunos daños dentro de las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Lisa , el 19 abr. 2023
Dear Marco,Thank you for sharing your comments on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected. We pride ourselves in providing each and every guest with a high quality experience.Sincerely,Lisa Avila

6/10 Aceptable

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Parecía una zona neutral pero parece haber mucha persona de calle alrededor, incluso despertamos varias veces por gritos.
Respuesta de Lisa, el 6 abr. 2023
Dear Alejandro,We thank you for your business and apologize for the people walking around. We try to run off everyone we can but we are not always able to catch everyone. Please accept our sincerest apologies.Sincerely,Lisa Avila

6/10 Aceptable

ubaldo lorenzo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de FDM, el 25 mar. 2023
Thank you very much for staying with us and letting others know on your stay.

10/10 Excelente

francisco Antonio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar donde quedarse, camadas cómodas amplio lugar y de fácil acceso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de FDM, el 21 mar. 2023
Thank you for sharing your comments on your recent stay with us here at the Red Lion Inn & Suites. I am glad you found everything as expected. We pride ourselves in providing each and every guest with a high quality experience.