Exterior

Opiniones de BH HOTEL & CENOTE TULUM - Adults Only

4 out of 5
BH HOTEL & CENOTE TULUM - Adults Only
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 14 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 14 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 14 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 14 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 14 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

soraya yannet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es bellísimo, solo que como es grandísimo les falta limpieza en las áreas arboladas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bonito, y tienen ambiente para fiestas y reuniones con amigos, aparte que los cenotes casa tortuga vienen incluidos (la visita rápida) y se encuentran justo a un lado, lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Frida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the best hotel of our trip!!! It’s located inside a Cenote, when we went there we were the only people staying so we had the whole thing for ourselves. It is simply amazing! The food was delicious, the tacos of soft crab and guacamole were our fav! The rooms are very nice, you’re in the middle of the jungle, very silent.. nothing like Tulum. We really thought the place was outstanding and we would recommend it to anybody! They have a monthly massive party which we didn’t go to as we had to go but it seemed like an amazing event to go to! Service is great too, the staff is super friendly and deliver a 5 star service!

2/10 Terrible

Angelica

10/10 Excelente

Carlos Alberto Loria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carlos, el 20 jul. 2023
Gracias por su puntuación.

10/10 Excelente

Nidia Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar muy lindo, cómodo, amplio, limpio, seguro, súper recomendado, la atencion es muy buena, son muy amables y tienen el plus de contar con Cenote buenísimo donde la pasas maravillosamente con muy buen ambiente y con el Dj que tiene muy buena música. 10 de 10 y sin duda volvería a vivir la experiencia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de alberto espinosa, el 7 jun. 2023
Agradezco sus amables comentarios esperamos vuelvan pronto a su lugar favorito BH HOTEL y les mandamos un fuerte abrazo y muchas bendiciones

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo increíble, un lugar muy bonito y agradable. El cenote está al lado y tiene restaurante. Muy bonito para pasar unos días muy a gusto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gracias, el 25 may. 2023
Gracias por tus comentarios.Esperamos recibirlos nuevamente pronto

10/10 Excelente

Filiberto, Gardendale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gabriel was the best host we. Love the place
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This cenote was so beautiful! Fun party with DJ at night. The cenote closes to the public at 11pm - 12 noon so hotel guests have it to themselves in the morning!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Victoria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here for 4 nights and would complete recommend it here. It’s a beautiful and unique experience to stay in the jungle on a stunning cenote. The rooms themselves were of a decent size, bed was very comfy not too soft or hard and the plunge pool was a nice touch. I would have liked a few extra facilities like hot drink station or a coffee machine but it no way damped our experience. The few rooms available on in a gorgeous almost courtyard area with water features and each night they heat coals with intense and it’s beautiful. Both the staff at BH Hotel and from Buutsha Restaurant were friendly, welcoming and attentive. If you didn’t know already the hotel is on the same site as Buutsha which is a Club, think beach club but on a cenote, where they have events, DJs,dancers, glitter station - the works. Therefore loud music is played from around 12pm, this usually stops at 8 but if they have an event it’s likely to be on until 11. It’s great if that’s your kind of vibe. The two (hotel and club) do seem to have different vibes but it did prove us with different experiences. The food at the restaurant was delicious albeit a tad expensive. Included in your stay as a tour on the wider site ‘Casa Tortuga’ where you can take a guided tour round 4 different cenotes in the area. This was an unexpected perk that we really enjoyed, there’s also quad bikes and zip lines too. Our guide Carlos was great, super friendly and informative he spoke in Spanish but also in English.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place and grate people
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Pascal

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Pascal, el 20 jul. 2023
Gracias por su puntuación.