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Nerea Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Frente al mar, con un spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Nerea Tulum

Terraza o patio
Restaurante
Beachfront Rooftop | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Restaurante
Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, toallas
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
El precio actual es de MXN$3,418
Precio disponible el 03/11/2024

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim-Up King

Deluxe Swim-Up King | Balcón

Deluxe Swim-Up King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 40.12 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Partial Ocean View King

Partial Ocean View King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Partial Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 40.12 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Beachfront Lower King | Vista del balcón

Beachfront Lower King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 40.15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Pool View King | Vista desde la habitación

Pool View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 40.15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Rooftop Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Rooftop Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 63.55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Upper King

Beachfront Upper King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Beachfront Upper King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Edredón de plumas
  • 40.15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Rooftop

Beachfront Rooftop | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Beachfront Rooftop

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 63.55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Alea Tulum
Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, (371)
El precio actual es de MXN$3,878
MXN$4,758 en total
impuestos y cargos incluidos
17 nov. - 18 nov.
Alea Tulum

Información de la zona

Sección del mapa
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Qué hay cerca

  • Soliman Bay - A 1 min a pie
  • Cenote Manatí - A 1 min a pie
  • Parque Xel-Há - A 10 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - A 13 min en auto
  • Playa Paraíso - A 27 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 13 min en auto
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 13 min en auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 9 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Nerea Tulum

Hotel 4 estrellas junto al mar
En Nerea Tulum, encontrarás desayuno a la carta incluido, campo de golf en los alrededores y bar junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen kayaks, snorkel y yoga en la playa. Además de contar con servicios como terraza y tina de hidromasaje, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con río lento, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, club de playa con acceso gratuito y check-out exprés
  • Check-in exprés, salas de tratamientos de spa y caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Nerea Tulum ofrecen amenidades que incluyen llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcón amueblado y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 6 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Nerea Tulum Hotel
Nerea Tulum Tulum
Nerea Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nerea Tulum?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nerea Tulum?

Al 1 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nerea Tulum el 3 nov. 2024 serán a partir de MXN$3,418, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nerea Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nerea Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nerea Tulum?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Nerea Tulum?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Nerea Tulum?

En la zona de Tulum, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Soliman Bay y Parque Nacional Tulum. Cenote Manatí y LabnaHa Ecopark Adventures también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Nerea Tulum

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 93 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 93 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 93 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 93 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 93 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

paula perez de tudela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Irma Nayeli

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mi pareja y yo escogimos este lugar para pasar Año Nuevo, nos desilusionamos bastante! El servicio fue pésimo, especialmente en el restaurante, nos hablaba muy mal y pésima actitud de la capitana de meseros,(la comida no es nada buena ) aparte no nos hicieron la limpieza del cuarto 1 día, nosotros no regresaríamos !

4/10 Malo

Flavio Kruger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
A few weeks ago, my fianceé and I stayed at Nerea Tulum. While generally pleasant, a concerning incident marred our experience. Upon arriving on a Monday, we converted Euros to Pesos. The next day we left the hotel for our first activity in Cancun, and we took 1000 pesos each, leaving the rest in our room locker with other valuables. That evening, we unexpectedly found the locker reset, seemingly untouched. Yet, after entering my set password, the locker indicated "Unlocked" despite already being open. Alarmingly, we were short of 1600 pesos. Given that we had a precise account of the amount we carried, we were sure of this loss. We informed the staff, specifically Angeles, who assured us that the matter would be escalated to the manager. However, it took nearly a week before he, Luis Ramirez, addressed our concerns. Over a phone call, he dismissed our concerns, suggesting that the responsibility for the locker's contents was ours and not the hotel's. This response was not only disappointing but left us feeling unsafe and undervalued as guests. We want to emphasize the importance of being extra careful with your belongings while staying at this hotel. Our experience suggests that even the locker may not be a secure option. We were fortunate to notice the discrepancy due to our record-keeping on that first day; others might not be so lucky. Please be cautious and consider alternative safety measures for your valuables during your stay at Nerea Tulum.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda el mejor hotel de tulum el servicio es excepcional, las habitaciones impecables y la comida deliciosa. Sin duda regresaré

10/10 Excelente

Ana Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar lindo para estar tranquilo cerca del mar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita vista y acceso al mar
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ecxelente
Excelente en todos los aspectos, atención, servicio, instalaciones, super recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

ANATOLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable y atento , especialmente Abraham e Isabelle. El hotel es nuevo y muy confortable. El único inconveniente es que la playa tiene muchas piedras.
Se hospedó 10 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Crystal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff, everything so clean & quiet! No troubles at all. Loved it.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lav

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing views both day and night
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Cristina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very disappointed in management for not informing me about the conditions prior to my arrival. Checked out the same day as my arrival and that says a lot ! They’re refusal to refund me for the days I didn’t stay on the property goes to show that they do not care about their patrons
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

MARIA ISABEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We had no heated water while there, even with many attempts of the maintenance people to fix the issue. There's no sidewalks or even paved street in front of the hotel, so during rainy weather is a completed mess and unsafe.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rayanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We returned to this area of Tulum after our stay at one of the sister hotels, Mereva, last year. The area is quiet and more private than the busy Tulum strip which we prefer. Nerea is a bit more lively than Mereva. We stayed in an oceanfront room in April. If you want to avoid seaweed best to come before April or after September. The weather was perfect. Staff is great. It’s safe, the food is wonderful. Great pool and lounging options. Only thing I’d say as constructive criticism is the beach area was a bit neglected - it didn’t get raked in the morning like they did at Mereva, and staff didn’t seem to be picking up finished beer bottles, cups as frequently as I would have liked. There could have been a bit more maintenance too like weeding around the beach. Would make a big difference. Overall this is a great hotel, great location, great staff and great food and I’d recommend. Would also recommend the Tucan Kin shuttle from the airport and the Tulum ruins / snorkel tour with the included lunch option - it was top notch.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rocky

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kessel, New Caney

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

JULIANNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Christelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing place!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Nerea Hotel in Tulum offers a serene escape nestled amidst the beauty of the Riviera Maya. From the moment we arrived, Jesus and Isabel extended warm hospitality, ensuring our stay was nothing short of exceptional. We left feeling rejuvenated, already planning our return to this hidden gem in Tulum.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Abhishek

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property. Amazing private pool with the room. Beautiful beach and pier. Awesome food at the restaurant with good vegan and vegetarian options.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tun

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing boutique hotel. Like Tulum in general you should have a rental car because taxis are extremely expensive and the hotel is quite a distance from Tulum downtown.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joselyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was just wonderful! The staff in the hotel is just amazing! They take care of their guests and help to get reservations for whatever you need to make your trip as smooth as possible. Totally recommended! Thank you Isabel and Jesús for being so nice and kind. Food from the restaurant is really delicious and fresh totally worth it (the staff in the restaurant is really nice as well).
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Elitia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Relaxing boutique hotel with friendly staff. Everyone was so attentive and made our vacation amazing. Isabell was amazing and informative.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exceptionnel !!!!
Hôtel, cadre et personnel incroyable. Avec mon compagnon nous sommes tombés amoureux de cet établissement. Le personnel était juste adorable. Petit bémol pour le bruit des travaux juste à côté de notre suite, mais sinon rien à redire. Nous souhaitons absolument revenir dans cet hôtel pour un prochain voyage à Tulum !
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024