Alberca al aire libre y camastros
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Opiniones de Hotel Andiroba Palace

3.5 out of 5
Hotel Andiroba Palace
Boulevard Angel Albino Corzo, Col. Las Palmas 1239, Tuxtla Gutierrez, CHIS

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 91 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 91 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 91 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 91 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 91 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jesús

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El aire acondicionado no prendió dormí sin aire acondicionado.. creo las baterías del control no servían.. estaría bien que cuando se ocupe una habitación se cercioren que todo esté bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato fue amable y las instalaciones estuvieron siempre limpias. Lo único a mejorar sería el ruido de la maquinaria que se escucha por las noches
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Luis Antonio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Birgit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is good if you need a place for a Night
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

mauricio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible atención comida fría instalaciones sin mantenimiento
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Fredy

Viaje familiar
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

HILDA

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

armando

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Clemente

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
En recepción no son tan sonrientes, son muy secos
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

jorge luis

Se hospedó 6 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

EMilio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

MOISES III

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pues en lo general está bien, sin embargo el servicio de televisión es pésimo, en cuanto a la ducha no hay agua caliente, y la recepción del wifi es pesimo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Karla Fernanda

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Jesica

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No dan ganas de volver
Al parecer nos dieron la habitación mas pequeña con una cama matrimonial 😑, estaba cerca de una bodega porque se escuchaba mucho ruido por parte del personal de limpieza y máquinas, la ropa de cama y toallas viejas, con aspecto de suciedad, el establecimiento ya está deteriorado, no tuvimos agua caliente durante los dos días.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Gloria isabel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Blanca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La atención del personal bastante apático, la insistencia de la camarera para hacer la limpieza puede ser irritante (sería buena idea usar cartones que indiquen si puede o no pasar), ni siquiera responden el saludo en recepción. El vigilante, ¡lo mejor! Un hombre comedido, amable, de maravilloso trato
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jesús Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Es buen hotel, el precio es ideal para una habitación con dos camas. La alberca es bonita, no es profunda y por lo tanto pueden nadar niños sin ningún problema. Quizás mi única queja es que no puedes planchar en tu habitación, tienes que salir a un lugar especial que tienen destinado para ello
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusta la ubicación, pero las almohdas están muy mal
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio, solo si da mucho que desear los canales en la television, y que no cuenta con desayuno incluido ( aunque se oague el extra no importa ) y que no haya restaurante, de ahi en fuera, todo perfect
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

alejjandro

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo
Un hotel cómodo y un poco de ruido por la alberca, soportable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Martha

Demasiado básico, el recepcionista amable, pero como el lo tiene que hacer todo no le alcanzan las manos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia, sólo no hubo toallas para la alberca
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Hugo Alfredo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Observaciones
Me fue bien me respetaron la reservación hasta la hora que llegue sin ningún problema solo que no me dieron la habitación que había reservado y el colchón estaba muy duro y eso no era cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Monica

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

JOAO MANUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

4/10 Malo

JOEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Problemas con el suimnistro de agua caliente.
Mi habitación tuvo problemas con el suministro de agua caliente. Por las mañanas tenía que trabajar personal de mantenimiento del hotel para resolver este problema. Pero por las noches al no haber quien lo reparara, no había caliente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de ANDIROBA PALACE , el 25 jun. 2021
Buen día, lamentamos lo sucedido. Estamos tomando las mejores soluciones para que en su proxima visita no vuelva a suceder. Nos vemos pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena zona y ubicación.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de ANDIROBA PALACE , el 15 jun. 2021
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS. ¡HASTA LA PRÓXIMA!

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia muy confortable, cumplio con mis expectativas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de ANDIROBA PALACE , el 26 may. 2021
GRACIAS NOS VEMOS PRONTO

6/10 Aceptable

julian

Viaje familiar
Mi experiencia.
La limpieza aparentemente bien; sin embargo las toallas no están bien lavadas, debajo de las camas se nota que no les pasan ni la escoba, el servicio de cable es muy malo, no puede ser que no tengan servicio de bar o cafetería, el aire acondicionado como está conectado a un sistema automático se apaga y en la noche hace mucho calor ( debe estar a las necesidades del cliente). entre otros detalles.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de ANDIROBA PALACE , el 7 abr. 2021
Buen día, lamentamos la situación que comenta. Tomaremos más y mejores medidas para esto. Por otro lado, el servicio de bar y cafetería, sí está abierto con limitantes, debido a las condiciones de salud que hay actualmente, y efectivamente, el sistema de luz es automático, basta con dejar durante su tiempo dentro de la habitación, una pequeña tarjeta que se le brindó dentro del sistema que se encuentra cerca de la puerta, no tuvimos reportes de su habitación en nuestra bitácora.

8/10 Bueno

Esaul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas instalaciones
Muy buena la estancia.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de ANDIROBA PALACE , el 6 abr. 2021
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS.

8/10 Bueno

Joel ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

CARLOS EDUARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lic. Calderón
Excelente, económico. Recomendado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de ANDIROBA PALACE , el 1 abr. 2021
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS. AGRADECEMOS SU OPINION, NOS VEMOS PRONTO.

10/10 Excelente

WENDY FABIOLA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien"
Estuvo increíble, solo hubo una cuestión con la reservación dado que al día siguiente de haber llegado nos pidieron el bauche de pago el cual no teníamos ya que el pago fue en efectivo y el de recepción no nos brindo ningún comprobante o nota de pago y al día siguiente nos cuestionaron si habíamos pagado menos ya que el de recepción anoto una cantidad menor en el sistema a la que realmente pagamos. Esto nos incomodo un poco. pero fuera de eso todo estuvo bien.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Gisela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia 🙂
Lo que me encantó del hotel principalmente, fue la amabilidad del personal y que siempre dieron pronta resolución a lo que necesité. El hotel está agradable. La piscina le da una bella vista. La limpieza fue buena. Me encantó que frente al hotel pude tomar taxi y transporte público.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de YANIRA AGUILAR, el 3 feb. 2021
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, QUEDAMOS A SUS ORDENES.

6/10 Aceptable

Edgar Alejandro

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Mal servicio
Mala atención del personal, me dijeron que el desayuno estaba incluido, y a las 9:00 am del día que iba a tomar el desayuno, me dijeron que ya no había desayunos. Y lo hicieron de mal modo el personal del desayunador.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
de negocios
Excelente servicio solo que cuando esta muy ocupado hay mucho ruido pero en general el personal es muy amable y lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de YANIRA AGUILAR, el 3 feb. 2021
GRACIAS POR SU COMENTARIO, QUEDAMOS A SUS ORDENES.

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy bonito y cómodo, solo que no había servicio de restaurante y las Toallas estaban en mal estado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de YANIRA AGUILAR, el 3 feb. 2021
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS, QUEDAMOS A SUS ORDENES.

10/10 Excelente

Ruth, Chihuahua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accesible en su localización, cercano a zonas céntricas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Maribel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Roxx, Chiapas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien comunicada, excelente ubicación; cerca de plaza ámbar y del centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Mari

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La arquitectura del lugar es muy bonita, la alberca y distribución de las habitaciones es muy agradable. El personal de recepción fue muy amable y nos recibió muy bien. Sin embargo, las camas de la habitación que nos tocó estaban tan duras como el suelo u.u' Las almohadas ni se digan, jamás había sentido una almohada tan dura que hacía competencia con la cama (ꏿ﹏ꏿ;). La limpieza en general es buena, agradable y cómodo. Las amenidades del baño son las básicas, jabón y shampo. Algo increíble, dan estropajo! Me encantó ese concepto, se me hizo muy útil.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bonito y su comida muy rica
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente porque nos recibieron con nuestra perrita
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel se encuentra en lugar donde se puede transportar a pie al centro y lugares para tomar un buen desayuno y café, casi todo esta a la la mono
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019