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Opiniones de Best Western Hotel Atrium Valence

4 out of 5
Best Western Hotel Atrium Valence
20, rue Jean Louis Barrault, Valence, Drome

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 327 de 637 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 258 de 637 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 637 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 637 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 637 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ana María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de La Réception, el 30 jul. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel de paso para 1 noche
Habitación con mucho ruido, daba a la calle donde pasaban muchos coches toda la noche. Ventanas no bastante isolantes. Y siempre nos dan las habitaciones que les quedan (que no son las mejores).Cada vez que reservo al último momento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Front Desk, el 18 jul. 2020
Dear Customer, Following your stay with us, our entire team thanks you for your visit and for taking the time to leave a comment. Our technical team is doing everything possible to further improve the soundproofing of the rooms. Our establishment is located in the center of the city, it is indeed possible that the street is animated at certain times. Do not hesitate to ask us to have a room located on a high floor or on the parking side during your next stay in order to be sure of not being subjected to any noise pollution. Regards,

10/10 Excelente

Victor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de L'Equipe de Réception, el 10 feb. 2020
Cher Victor, Nous vous remercions pour cette excellente note et espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement,

10/10 Excelente

Victor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente hotel: moderno, práctico, super limpio, cómodo y muy bien de precio. Siempre que vamos a Valence nos alojamos aquí. Muy recomendable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de La Recepción, el 8 feb. 2020
Estimado Victor, Muchas Gracias por su excelente comentario a proposito de nuestro hotel. Estamos muy felices leer que le gustó su estancia y le agradecemos por su lealtad. Nos vemos prontos por su proximo viaje :) Atentamente,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de La Réception, el 3 sept. 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Valence. Bien cordialement,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Front Desk, el 17 ago. 2019
Dear Client, Thank you for taking time to leave us this excellent feedback following to your stay in our establishment. We are looking forward to welcome you back soon. Kind regards,

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una agradable estancia
Personal muy amable y multilingue. El Hotel tiene dos aparcamientos custodiados. El hall es muy bueno y tienen bebidas tanto para los huéspedes, que es muy cómodo para los recién llegados. Las habitaciones muy tranquilas y limpias.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de La Recepción, el 13 jun. 2019
Estimado Roberto, Les agradecemos mucho por su comentario tan positivo a proposito de su estancia en nuestro establecimiento. Estamos muy encantados leer que le gustó los servicios que ofrecemos y esperamos recibirlos de nuevo en su proxima visita en Valence. Atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Un poco alejado del centro. Relación precio calidad razonable
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Recepción, el 11 feb. 2019
Estimado Cliente, Le agradecemos por compartir su opinion después de su visita en nuestro establecimiento. Nos sorprende leer que nuestro hotel le parecía lejos del centro de la ciudad. Estamos ubicados a 5 minutos del centro, pues quizás usted haya estado mal informado y por eso, le pedimos disculpas Por otra parte, estamos muy felices leer que le gusto la relación calidad-precio. Esperamos acogerle de nuevo en su proxima visita en Valence. Atentamente,

8/10 Bueno

Marco.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No en el casco histórico, pero bien situado y en una calle muy tranquila.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de La Recepción, el 1 ene. 2019
Estimado Marco, Le agradecemos mucho que de compartir su opinión despues de su estancia en el Hotel ATRIUM **** Valence Nos complace leer que ha apreciado la ubicación del hotel, cerca de muchos centros de interés que ofrece la ciudad de Valencia. Nos esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en nuestro establecimiento. Atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de La réception, el 18 sept. 2018
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel ATRIUM **** Valence.En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à Valence, nous vous envoyons toutes nos salutations.

10/10 Excelente

khalid

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Conforme à sa description
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Gaëlle / Réception., el 4 may. 2024
Cher Khalid,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre établissement. Nous sommes ravis de lire cette très bonne note. Nous espérons que nous avons su être à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement.

10/10 Excelente

Joseph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great business hotel
Exactly what you'd expect when you come for business. Hotel is centrally located, but not too centrally. Room is good size. Modern shower. Clean. Comfy. Helpful staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front desk team, el 20 feb. 2024
Dear Joseph, We thank you a lot for your comment after staying in our hotel. We are very pleased to read that you enjoyed our location near the city center, the comfort of the room as well as the welcome of our staff. We would be happy to welcome you again soon. Best regards,

10/10 Excelente

MICHELE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Découvrir Valence
Excellent hôtel avec un accueil attentionné
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lisa / 1ère de Réception, el 20 ene. 2024
Chère Michèle,Un grand merci pour votre retour concernant notre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous en ayez été satisfaite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

2/10 Terrible

Youcef

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 13 dic. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous constatons que celui-ci n'a pas su répondre à vos attentes et, d'après ce dont vous nous avez fait part, uniquement à cause du parking. Nous tenons cependant à vous rappeler qu'il est clairement indiqué sur le site sur lequel vous avez réservé que notre parking est limité.Il s'agit d'un parking gratuit, aucune place ne vous avait été assignée contrairement à ce que vous pensiez.Il est dommage que vous ne basiez votre note que sur ce point là, étant donné que vous nous aviez dit que tous les autres points avaient été satisfaits. Bien cordialement,

10/10 Excelente

EDOUARD

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 9 dic. 2023
Cher Edouard, Un très grand merci pour cette excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que celui-ci ait su répondre à vos attentes et serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
UN COUP DE PAS DE CHANCE. JE NE VEUX PAS DÉNIGRER
Très bien pour faire du coucouning mais pas pour travailler. Pas passer de lumière. J'ai réservé un 4x en chembre supérieur pour être bien et assez spacieuse. Je me suis retrouvée avec une chbre duplex. Avec des escalier étroit à monter. J'ai des problème de genou et dos😔 elle était grande en hauteur pas en largeur. Sinon lit confortable ET pour ceux qui ont le temps de regarder la télé, c'est une connecté avec Netflix et... Ça c'est pas mal. Par contre la personne de l'accueil GENIALE. Elle a essayé de me trouver des sulutions pour la lumière mais sans vain.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gaëlle, el 29 oct. 2023
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour.Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de lumière. Nous espérons que vous avez tout de même pu travailler comme vous le souhaitiez. Nous sommes désolés, nous n'avions plus que des chambres duplex en familial de disponibles le soir où vous étiez là.Bien cordialement,La réception.

10/10 Excelente

HANTZSCHE

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front desk team, el 28 oct. 2023
Dear HANTZSCHE,We thank you a lot for your comment after staying in our hotel. We are happy that you enjoyed it fully and would be happy to welcome you again soon. Best regards,

10/10 Excelente

SYLVAIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 20 oct. 2023
Cher Sylvain,Un très grand merci pour votre excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

8/10 Bueno

ERIC

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 20 oct. 2023
Cher Eric, Nous vous remercions pour votre très bonne note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

8/10 Bueno

thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bel hotel, grande chambre, belle salle de bains. Matelas un peu ferme à notre avis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de Réception , el 16 oct. 2023
Cher Thomas, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre. Nous prenons bonne note de vote remarque sur la literie et ne manquerons pas de la faire remonter à notre direction. Cordialement,

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 15 oct. 2023
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que celui-ci ait su répondre à vos attentes et serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

8/10 Bueno

MEHDI

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 6 oct. 2023
Cher Mehdi, Un grand merci pour votre très bon retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes et serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

8/10 Bueno

christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 30 sept. 2023
Chère Christine, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que celui-ci a su répondre à vos attentes et serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

8/10 Bueno

pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 20 sept. 2023
Cher Client, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que celui-ci ait su répondre à vos attentes et serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

8/10 Bueno

Clément

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 10 sept. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre note après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que celui-ci ait répondu à vos attentes et serions ravis de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

6/10 Aceptable

Mariannick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tarif plein pour une enfant qui ne mange presque r
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La réception , el 31 ago. 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous notons votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner enfant. Cependant, comme indiqué sur la fiche de notre établissement, celui-ci est facturé 8 dès l'âge de 5 ans. Cordialement,

10/10 Excelente

Yannick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon accueil, personnel agréable..je conseille.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 12 ago. 2023
Cher Yannick, Nous vous remercions pour votre excellent retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez apprécié et serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

8/10 Bueno

Remon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Praktische kamer voor een gezin op doorreis met 4 personen. Deze onthouden wij voor volgend jaar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Front desk team, el 12 ago. 2023
Dear Remon,Thank you for your comment after your stay in our hotel. We are delighted that you enjoyed it and look forward to welcoming you again. Yours sincerely

10/10 Excelente

Hessas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 5 ago. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que celui-ci ait su répondre à vos attentes et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

6/10 Aceptable

Frédéric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de L'équipe de Réception , el 29 jul. 2023
Cher Frédéric, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous constatons que celui-ci n'a pas totalement su répondre à vos attentes, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous sachions ce que nous pouvons améliorer. Cordialement,

8/10 Bueno

Marleen

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 12 ago. 2023
Chère Marleen, Nous vous remercions pour votre note après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

8/10 Bueno

Aurore

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Chambre spacieuse, avec lit mezzanine. Le lit était vraiment confortable avec de super coussins. Bon choix au petit déjeuner, pour tous les goûts.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception, el 16 jul. 2023
Chère Aurore,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour notamment votre chambre spacieuse et le petit-déjeuner.Encore merci pour votre message,Cordialement,La Réception

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de L'équipe de Réception , el 5 ago. 2023
Cher Roberto, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que celui-ci ait su répondre à vos attentes et serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

6/10 Aceptable

mickaël

Bruyant
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception, el 16 jul. 2023
Cher Mickaël,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour.Nous sommes navrés que vous ayez trouvé votre chambre bruyante.Nous avons des chambres côté cour, n'hésitez pas à en faire la demande en amont pour un futur séjour.Cordialement,La Réception

10/10 Excelente

Jean-michel

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception, el 13 jul. 2023
Cher Jean-Michel,Nous vous remercions pour cette merveilleuse note de 10/10.Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt,Cordialement,La Réception

10/10 Excelente

Rudolph

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de La Réception, el 13 jul. 2023
Cher Rudolph,Nous vous remercions pour cette merveilleuse note de 10/10.Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt,Cordialement,La Réception

8/10 Bueno

Gabriele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front desk team, el 2 jul. 2023
Dear Gabriele, We thank you for sharing with us your feedback after staying in our hotel. We are happy that you enjoyed the stay and will be happy to welcome you again. Best regards

4/10 Malo

Denis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Bof
Cette hôtel n’est sûrement pas un quatre-étoiles Un peu vieillot Les petits déjeuners sont beaucoup trop cher par rapport à la qualité, climatisation, bruyante confort. Moyen état général moyen
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La réception , el 22 jun. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. Il est dommage que nous n'ayons pas été informés du problème de climatisation lors de votre séjour. Aussi, concernant le petit-déjeuner, nous sommes étonnés car celui-ci est généralement décrit comme complet par nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour savoir comment nous améliorer, tant pour le petit-déjeuner que pour le confort que vous jugez moyen.Cordialement,

10/10 Excelente

Stéphane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Idéalement situé
Hôtel idéalement situé, confort de qualité.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 22 jun. 2023
Cher Stéphane, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que celui-ci a su répondre à vos attentes, tant au niveau de la localisation qu'au niveau du confort. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 16 jun. 2023
Cher Claude, Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que celui-ci ait su répondre à vos attentes et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excelente

thierry, san francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice, large, clean room. Pleasant and knowledgeable staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk, el 14 may. 2023
Dear Thierry, We thank you for your comment after your stay in our hotel. We are happy that you enjoyed the comfort of the room as well as the welcome of our staff. We will be happy to welcome you again. Best regards,

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de La Réception , el 14 may. 2023
Cher Alain, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que le séjour ait u répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excelente

Alain

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de La Réception , el 14 may. 2023
Cher Alain, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que le séjour ait u répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 Excelente

Linda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de L'équipe de réception , el 6 may. 2023
Chère Linda, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellent note suite à votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,

8/10 Bueno

Myriam

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception , el 23 abr. 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et serions ravis de vous accueillir de nouveau Cordialement,

10/10 Excelente

Petru

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 21 abr. 2023
Dear Petru, We thank you for your excellent feedback after your stay in our hotel. We will be very pleased to welcome you again soon. Best regards,

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Desk, el 21 abr. 2023
Dear Michael, We thank you for your comment after staying in our hotel. We are pleased that you enjoyed thge welcome of our staff, we will be happy to welcome you again. Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tres bien a proximite du centre
Tres bien situé proche du centre de Valence. Le parking est tres petit mais a 5 min a pied on a un parking gratuit. Le confort du lit n'est pas terrible : on sent les ressorts et les oreillers sont tres fins. Le petit dejeuner est tres bien avec de bons produits.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception, el 9 abr. 2023
Bonjour,Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner mais navrés que le confort du lit ne vous ait pas semblé suffisant.Comme votre commentaire est anonyme, n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vérifier avec votre réservation s'il n'y a pas un quelconque problème avec le matelas de la chambre vous occupiez.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Gerard, THONON LES BAINS

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le parking L'accueil, la propreté, le p'tit déjeuner. La situation, a recommander
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception, el 9 abr. 2023
Cher Gérard,Un grand merci pour vos compliments, nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,

4/10 Malo

Johanna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Slitet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de La Réception , el 28 mar. 2023
Chère Johanna, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de constater que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire un retour plus approfondi afin que nous puissions mieux comprendre ce qui n'allait pas. Cordialement,