Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Hotel Sierra Tigre

Hotel Sierra Tigre
Camino Tigre KM 1.3, Valle de Juárez, JAL

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 10 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 10 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 10 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 10 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 10 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Erick ezequiel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de el patron, el 1 abr. 2024
Gracias a por tus comentarios, nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones. Saludos

10/10 Excelente

Carlos Luis

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Julio, el 22 ene. 2024
Gracias por tus comentarios, nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones. Saludos

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Julio, el 22 ene. 2024
Gracias por tus comentarios, nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones. Saludos

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La estancia fue muy agradable, rodeado de la naturaleza, es una muy buena opción para descanzar. Y el personal muy atento y amable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Julio , el 22 ene. 2024
Gracias por tus comentarios, nos esforzamos al máximo para que vivan una experiencia inolvidable, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones, saludos

10/10 Excelente

AMELIA SARVIA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Julio, el 22 ene. 2024
Gracias por tus comentarios, nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones. Saludos

8/10 Bueno

Victor Elias

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Julio , el 27 dic. 2023
Gracias por tus comentarios, nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones. Saludos

10/10 Excelente

Alondra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de julio Brambila, el 17 dic. 2023
Gracias por tus comentarios, nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones. Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Nice place but short of expectations
Communication was bad, I made a request through the number that appears on their website, was told they would get back to me and never did. The day of check in I was contacted by another individual, made a reminder of the request and it was never attended to. The place could have been cleaner at check-in, the outside of the cabin was full of leaves, it would have been easy to have them blown before guest arrive. The reservation was for four people, yet we get to the room and there were only 2 towels in the bathroom, no linens nor pillows for the sofa bed for the two other people... basic request that any hotel should address without the guest having to arrive and have to request it, if you expect 4 people, make sure you have what 4 people will need at a minimum, bedding and towels. The hotel advertises Wi-Fi but the signal is only available in the reception area which is not convenient at all and is outdoor, no service in the room. The place could have better heating equipment, it was quite cold, the cabins are not properly insulated and the heater provided does not heat a room, let alone the cabin. Overall, there are several details that could be addressed to make guests more confortahbe (there is no place to put the soap / shampoo inside the shower, you need to put it in the floor), (there is only one towel hanger in the bathroom, with a party of four, we had to hang towels in different places), (there is no room service during the stay, 3 days without service)...
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de el patron, el 19 feb. 2024
gracias por tus comentarios, seguimos a tus ordenes

10/10 Excelente

Rosario Selene Pérez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar está muuuy bonito y te atienden muy bien , está un poco retirado pero excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Sierra Tigre , el 8 oct. 2023
Gracias por tus comentarios, nos esforzamos al máximo por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos verlos de nuevo en nuestras instalaciones. Saludos