Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Sonesta Hotel Valledupar

3.5 out of 5
Sonesta Hotel Valledupar
Diagonal 10 No. 6N-15, Centro Comercial Guatapuri Plaza, Valledupar, Cesar

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 349 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 349 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 349 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 349 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 349 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ARQUIMEDES

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de calidad, el 27 mar. 2024
Respetado Señor Arquímedes.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por evaluar nuestro servicio.Nos alegra saber que su estadía fue excelente, esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

LEINIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de calidad, el 19 feb. 2024
Respetada Señora Leinis.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por preferirnos como su Hotel.Nos llena de total satisfacción saber que su permanencia con nosotros fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente. Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

IVAN

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de calidad, el 3 abr. 2024
Respetado Señor Ivan.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por calificar nuestro servicio.Nos alegra haber generado una grata experiencia. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

YADYRA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Calidad, el 31 ene. 2024
Respetada Señora Yadira.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por preferirnos como su Hotel en la Ciudad de Valledupar.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Catalina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jesus a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor experiencia con la vista más original de valledupar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de calidad, el 19 dic. 2023
Respetado Señor Jesus.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre estadía y por evaluar nuestro servicio.Nos alegra mucho saber que generamos una grata experiencia, esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de calidad, el 11 dic. 2023
Respetado Señor Luis.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por preferirnos como su Hotel en la Ciudad de Valledupar.Nos alegra saber que su estadía fue excelente, esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo ok
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Calidad , el 5 dic. 2023
Respetado Señor Guillermo.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por preferirnos como su Hotel y por evaluar su experiencia.Nos alegra saber que su estadía fue totalmente agradable, esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de calidad, el 28 nov. 2023
Respetado Señor Gabriel.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por preferirnos y por evaluar nuestro servicio.Nos alegra saber que su estadía fue de su agrado, esperamos decida visitarnos nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de calidad, el 21 nov. 2023
Respetado Huésped.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por evaluar nuestro servicio.Nos alegra haber generado una grata experiencia. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Luisa Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de calidad, el 2 nov. 2023
Respetada Señora Luisa Fernanda.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por preferirnos como su Hotel.Nos alegra saber que todo fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Viviana

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de calidad, el 30 oct. 2023
Respetada Señora Viviana.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por preferirnos como su Hotel en la Ciudad de Valledupar.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de calidad, el 20 oct. 2023
Respetada Señora Claudia.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por calificar nuestro servicio.Nos alegra saber que su experiencia fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

2/10 Terrible

Ana

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de calidad, el 20 oct. 2023
Respetada Señora Ana.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por preferirnos como su Hotel.Para nosotros es muy importante saber cómo le fue, pues estamos siempre atentos a cada situación que pueda afectar nuestro servicio, con el fin de tomar los correctivos pertinentes.Esperamos nos permita atenderle nuevamente y generar una experiencia totalmente satisfactoria.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

MARIA ALEJANDRA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Calidad Sonesta Valledupar, el 19 sept. 2023
Respetada Señora Maria Alejandra.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordila Saludo, gracias por compartir cobre su estadía y por preferirnos como su Hotel en la Ciudad de Valledupar.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de calidad , el 28 sept. 2023
Respetada Señora Ana.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por evaluar nuestro servicio.Nos alegra haber generado una grata experiencia, esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manejan todos los detalles con mucha clase, atención, limpieza, comida.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de calidad, el 18 jul. 2023
Respetado Señor Jorge.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por preferirnos como su Hotel en la Ciudad de Valledupar. Nos alegra mucho saber que su estadía fue agradable, esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran atención y experiencia
Comodo, buena atención, buen desayuno.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de calidad, el 3 jun. 2023
Respetado Señor Alex.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, nos alegra haber contado con su presencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que generamos una gran experiencia. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerencia Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de calidad, el 16 may. 2023
Respetado Señor Juan.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por calificar nuestro servicio y por compartir sobre su estadía.Nos alegra saber que todo fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de calidad, el 25 abr. 2023
Respetado Señor Christian.Reciba de Sonesta Hotel Valedupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por avaluar nuestro servicio.Para nosotros es muy importante saber que su estadía fue totalmente agradable. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Julio Alejandro

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de calidad, el 25 abr. 2023
Respetado Señor Julio.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por preferirnos y por evaluar nuestro servicio.Para nosotros es muy importante saber cómo le fue, nos alegra haber generado una grata experiencia.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Roger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de calidad , el 24 mar. 2023
Respetado Señor Roger.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por compartir sobre su estadía y por calificar su experiencia.Esperamos nos permita atenderle nuevamente, nos alegra haber generado una agradable experiencia.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de calidad, el 15 mar. 2023
Respetado Señor Jorge.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por preferirnos y por compartir sobre su estadía.Su calificación es de gran importancia para mejorar nuestro servicio, gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Esperamos nos permita atenderle.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

2/10 Terrible

Miguel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de calidad, el 3 abr. 2023
Respetado Señor Miguel.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo. Gracias por compartir sobre su estadía y por evaluar nuestro servicio.Para nosotros es muy importante saber sobre su experiencia, estamos siempre atentos a cada situación que pueda afectar nuestro servicio, con el fin de tomar los correctivos pertinentes.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de calidad, el 4 feb. 2023
Respetado Señor James.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su experiencia.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Maryury

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de calidad, el 23 ene. 2023
Respetada Señora Maryury.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por compartir sobre su estadía y por calificar su experiencia.Nos alegra saber que todo estuvo bien, esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Orestes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de calidad, el 22 ene. 2023
Respetado Señor Orestes.Reciba un Cordial Saludo de Sonesta Hotel Valledupar, gracias por evaluar nuestro servicio y por compartir su estadía.Para nosotros es muy importante saber que todo estuvo bien, durante su estancia.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

6/10 Aceptable

Carlos Cesar

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de calidad, el 19 ene. 2023
Respetado Señor Carlos.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por preferirnos y por compartir sobre su estadía.Para nosotros es muy importante su calificación, gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

ALVARO

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de calidad, el 19 ene. 2023
Respetado Señor Alvaro.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, gracias por preferirnos y por compartir sobre su estadía.Para nosotros es muy importante haber generado una grata experiencia, esperamos nos permita atenderles nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

8/10 Bueno

andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel costoso
Muy buen hotel pero muy caro
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de calidad, el 19 ene. 2023
Respetado Señor Andres.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por preferirnos en la Ciudad de Valledupar, su opinión es de gran importancia para nuestra labor gracias por compartirla.Nos alegra saber que nos considera un buen Hotel. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Jorge Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de calidad , el 22 dic. 2022
Respetado Señor Jorge.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por preferirnos y por compartir sobre su estadía.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente. Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

4/10 Malo

Karelia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
VERY NOISY! MUY RUIDOSO
I was at the hotel for 8 days due to a business trip. The hotel is nice, clean, and has a good location but it is very noisy. The last night I could not sleep due to a party that was held at the hotel event room, I called several times to the front desk to complain and they did not pick up the phone. They don't have any consideration for the guest that stay there, they just care about making more business. The other nights, I heard also noise coming from other rooms, maybe the walls are very thin and the noise filters easily. I have to say that received an apology letter after my check out but I don't think that it was enough for the terrible night. Breakfast was okay, nothing really impressive to be a "5 stars hotel". I would not stay there again and I can not recommend to anybody to do so either. Estuve en el hotel durante 8 días debido a un viaje de negocios. El hotel es agradable, limpio y tiene una buena ubicación, pero es muy ruidoso. La última noche no pude dormir por una fiesta que se hacía en el salón de eventos del hotel, llamé varias veces a recepción para quejarme y no me contestaron. No tienen ninguna consideración por el huésped que se queda allí. Solo les importa hacer más dinero. Las otras noches, también escuché ruido proveniente de otras habitaciones, tal vez las paredes son muy delgadas y el ruido se filtra fácilmente. Debo decir que recibí una carta de disculpa después de mi salida, pero no creo que haya sido suficiente por la terrible noche.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2022
Respuesta de calidad sonesta valledupar, el 10 ene. 2023
Respected Mrs. Karelia.Receive a cordial greeting from Sonesta Hotel Valledupar, thank you for sharing your experience.We offer sincere apologies for the dissatisfaction generated, we thank you for having responded and accepted what our management stated.We hope you will allow us to serve you again.Cordially.Maria Fernanda Villabona H.Manager Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de calidad, el 15 dic. 2022
Respetado Huésped.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por compartir sobre su experiencia.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Tomasa

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Calidad , el 2 dic. 2022
Respetada Señora Tomasa.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por preferirnos.Para nosotros es muy importante saber sobre su estadía y que todo fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

JUAN C

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de calidad, el 2 nov. 2022
Respetado Señor Juan.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su experiencia.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabon H.Gerente Sonesta Hotel Valedupar.

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de calidad, el 31 oct. 2022
Respetado Señor Juan.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su estadía. Su satisfacción es la nuestra, nos alegra mucho haber generado una grata experiencia. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Diego Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de calidad sonesta valledupar, el 24 oct. 2022
Respetado Señor Diego Fernando.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su estadía. Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Denise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El ambiente fue excelente.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de calidad, el 23 sept. 2022
Respetada Señora Denise.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su experiencia.Nos alegra saber que su estadía fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

4/10 Malo

KELLY

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de calidad , el 23 sept. 2022
Respetada Señora Kelly.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como u Hotel y por compartir sobre su estadía.Su calificación es de gran importancia para nuestro Hotel, gracias por evaluar nuestro servicio, para nosotros es muy importante pues nos permite tomar los correctivos que sean necesarios. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Leydi Corzo.Coordinadora de Aseguramiento de Calidad.Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Luis Alexander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de calidad Sonesta Valledupar , el 31 oct. 2022
Respetado Señor Luis.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por compartir sobre su estadía y por calificar nuestro servicio.Nos alegra saber que su permanencia en el hotel fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

JULIA MERCEDES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Excelente experiencia, muy comodas las camas, buen desayuno, el personal muy amable y atento para cualquier requerimiento aunque no logramos habitacion familiar con vista a las montañas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de calidad , el 6 sept. 2022
Respetada Señora Julia.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su estadía.Su satisfacción es la nuestra, no alegra haber generado una grata experiencia.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

ESTELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de calidad, el 6 sept. 2022
Respetada Señora Estela.Reciba de Sonesta Hotel Valedupar un Cordial Saludo, agradecemos por preferirnos y por compartir sobre su estadía.Para nosotros es satisfactorio saber que su estadía fue excelente.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Ximena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de calidad, el 6 sept. 2022
Respetada Señora Ximena.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por preferirnos y por compartir sobre su estadía.Nos alegra saber su estadía fue excelente. Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

jose ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de calidad, el 30 ago. 2022
Respetado Señor Jose.Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su estadía.Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, nos alegra saber que su experiencia fue excelente.Esperamos nos permita atenderle nuevamente.Cordialmente.Maria Fernanda Villabona H.Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

HAYLMANRTH FERNAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Observación
Excelente todo. Una observación es que había un evento musical y los artistas que estaban hospedados, tenían fiesta y mucho escándalo en él loby del hotel durante el día y en la madrugada hasta el amanecer, lo cual fue incomodo
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de calidad , el 5 ago. 2022
Respetado Señor Fernan. Recia de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su experiencia. Valoramos profundamente la observación realizada, ofrecemos sinceras disculpas ante la insatisfacción generada, nos encargaremos de tomar los correctivos pertinentes. Esperamos nos permita atenderle nuevamente. Cordialmente. Maria Fernanda Villabona H. Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de calidad, el 8 ago. 2022
Respetado Señor Jorge. Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo de Sonesta Hotel Valledupar. Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos nos permita atenderle nuevamente. Cordialmente. Maria Fernanda Villabona H. Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy feliz de haber conocido el Sonesta de Valledupar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de calidad Sonesta Valledupar , el 1 jul. 2022
Respetado Señor Gustavo. Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su experiencia. Nos alegra mucho saber que se sintió muy feliz en nuestro Hotel, esperamos nos permita atenderle nuevamente. Cordialmente. Maria Fernanda Villabona H. Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

8/10 Bueno

Luz Amparo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
La ubicación es muy buena, en general es un buen hotel creería que el mejor de Valledupar
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de calidad Sonesta Valledupar , el 28 jun. 2022
Respetada Señora Luz Amparo. Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agradecemos por preferirnos y por compartir sobre su estadía. Nos llena de mucha satisfacción saber que nos considera el mejor Hotel de Valledupar. Esperamos nos permita atenderle nuevamente. Cordialmente. Maria Fernanda Villabona H. Gerente Sonesta Hotel Valledupar.

8/10 Bueno

MAURICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de calidad Sonesta Valledupar, el 28 jun. 2022
Respetado Señor Mauricio. Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, agracemos por elegirnos como su Hotel y por compartir sobre su experiencia. Su calificación es de gran importancia para nuestra labor, gracias por evaluar nuestro servicio. Esperamos nos permita atenderle nuevamente. Cordialmente. Maria Fernanda Villabona H. Gerente Sonesta Hotel Valledupar

10/10 Excelente

Helena Patricia

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de calidad Sonesta Valledupar, el 24 jun. 2022
Respetada Señora Helena. Reciba de Sonesta Hotel Valledupar un Cordial Saludo, nos alegra saber que su estadía fue agradable, gracias por compartir sobre su experiencia. Esperamos nos permita atenderle nuevamente. Cordialmente. Maria Fernanda Villabona H. Gerente Sonesta Hotel Valledupar.