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Opiniones de Palazzo Paolina Boutique Hotel

4 out of 5
Palazzo Paolina Boutique Hotel
101, St.Pauls Street, Valletta

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 178 de 248 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 248 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 248 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 248 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 248 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Leda

Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Jean Dalli, el 8 mar. 2020
Thank you for your review Leda. Regards, Jean Dalli

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La atención de las personas, son muy amables,el problema es que la adaptacion de hotel es muy deficiente, y se oyen muchos ruidos y los olores de la cocina.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Jean Dalli, el 16 abr. 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de Jean Dalli, el 27 jun. 2019
Thank you for your review :)

10/10 Excelente

Miguel, Avilés, Asturias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia inolvidable
Precioso hostal, antiguo Palazzo rehabilitado con gusto y funcional. Muy amables y atentos con todo. Muy céntrico, rodeado de tiendas y restaurantes. Ubicación perfecta
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Respuesta de Jean Dalli, el 21 ago. 2018
Thank you for your kind review Miguel, we are very happy that everything was up to your expectations and you had a pleasant stay at our hotel. Hoping to see you again in the future. Regards, Jean Dalli

10/10 Excelente

Karl

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent in every way
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 20 may. 2024
Thank you for your kind review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Philippa Jane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay at this hotel and would be happy to recommend and stay again. Clean comfortable bedroom and good shower. staff were lovely and very nice breakfast. Location was perfect close to good bars and restaurants.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 14 may. 2024
Thank you for your kind review.We are happy to know that you had a pleasant stay at our hotel and that you are recommending our hotel with other travelers.Hope that we will get the opportunity to welcome you again in the future.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable central in Valetta
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 29 abr. 2024
Thank you for your kind review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Molto graziosa e in un posto centrale. La struttura ben tenuta e il prersonale molto disponibile alle richieste. Unica pecca la TV non era aggiornata.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 29 abr. 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Shirley

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff friendly and helpful especially Alexander who was so accommodating and professional. Enjoyed three night stay, close to everything and peaceful setting.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 26 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you enjoyed your pleasant three-night stay at our hotel and that our staff were able to assist you during your time in Malta. Your feedback is greatly appreciated.We look forward to the possibility of welcoming you back in the future.Warm regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

Amanda Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful staff, in a unique and traditional building, central location for Valletta, easy to walk everywhere, comfortable and clean room, good breakfast, highly recommend.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 26 feb. 2024
Thank you for sharing your experience at our hotel and for recommending us with other travelers, we really appreciate it. Kind regards, Jean Dalli

10/10 Excelente

STEPHEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great for a short stay in Valletta. Very central with easy access to everything that Valletta has to offer. Helpful and friendly staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 18 feb. 2024
Thank you for your kind review, we really appreciate it. Hope that we will get the opportunity to welcome you again in the future.Kind regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

Gillian

Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 18 feb. 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Norbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 9 feb. 2024
Thank you for your kind review.Kind regards,Jean Dalli

6/10 Aceptable

Yuko

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Jean Dalli, el 19 ene. 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked atmosphere, location was excellent, staff were friendly and helpful. No staff in building from 10 pm to 6 am.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 19 ene. 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Greta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Under the Maltese sky
We truly enjoyed our stay. The staff was very friendly and helpful and we had the good fortune of meeting the owner who is a renowned Maltese artist. Our room on the 4th floor included the hot tub and we enjoyed lying under the sun and the stars bathing in the bubbling water. The hotel is located in central Valetta, just around the corner from the basement market in the center of the island. The location is ideal for getting to know Valetta.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 18 feb. 2024
Thanks a real lot for your wonderful review. We are really happy to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope we'll see you again in the future. Kind regards, Jean Dalli

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with very good breakfast included and the friendliest, most helpful staff! Can’t recommend highly enough.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 19 ene. 2024
Thank you for your kind review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Gareth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfectly located for sights, shops and restaurants. Excellent staff.
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 19 ene. 2024
Thank you for your review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

6/10 Aceptable

Dotti Gian

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La stanza molto piccola e poco possibilità di arieggiare la stanza le cui finestre si aprivano in un cavedio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 15 nov. 2023
Thank you for your review.Regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

PIRJO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotelli loistavalla sijainnilla ja ympäristön tunnelmaan sopiva. Siisti ja hiljainen majoituspaikka. Hyvä aamiainen. Vahva suositus.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 29 oct. 2023
Dear Pirjo,Thank you for your kind review, we really appreciate it.Hope we will get the opportunity to welcome you again in the future.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 27 oct. 2023
Dear Thomas,Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would visit again!
Very convenient location to my conference at the University. Very nice breakfast. Very helpful, friendly staff. Very comfortable bed, great rain shower.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 12 oct. 2023
Thank you for your kind review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Dafydd Mark

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 28 sept. 2023
Thank you for your kind review.Kind regards,Jean Dalli

6/10 Aceptable

Jenny

Le gustó: Servicios
We liked the decor, art, bathroom with huge shower and bidet. Thoughtful provision of toiletries and kit including shoehorn and sewing. It was fun to have breakfast in a cave! Nice breakfast with smoked salmon. Very convenient for city centre. Loved it!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 23 ago. 2023
Thank you for your review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

Nobuo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ヴァレッタの街中にあり、聖ヨハネ大聖堂や騎士団長の邸宅に近い立地でとても便利 バス133番の停留所の目の前 とても清潔感があり、対応も丁寧 部屋は広々としており、とてもリラックスできる 朝食は、量は少ないものの種類は豊富で、野菜もしっかり取れるところが好印象
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 16 ago. 2023
Thank you for your kind review, we appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 26 jun. 2023
Thank you for your review Julie.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

marcello

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 22 jun. 2023
Thank you for your review Marcello, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Pieter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very helpful and friendly receptionist
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 15 jun. 2023
Thank you for you kind review Pieter, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

Charles J

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 20 jun. 2023
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very central,attractive building modernised to a high standard, friendly & helpful staff, good breakfast.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 26 may. 2023
Thank you for your kind review Richard. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to welcome you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Dennis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything in Valletta was walkable. Many restaurants & markets within a few meters. Hotel breakfasts very good. Bus stop outside hotel with connections to the rest of the island
Se hospedó 14 noches en abril de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 22 may. 2023
Thank you for your kind review Dennis.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, staff were so friendly and welcoming. Breakfast was good, hotel just not quite as plush as others nearby but really didn’t matter as it was clean, comfortable and we would stay again!
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 22 may. 2023
Thank you for your kind review Daniel. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to see you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Lauren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and and an interesting building with comfortable rooms.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 20 abr. 2023
Dear Lauren,Many thanks for your kind review.Kind regards,Jean Dalli

2/10 Terrible

SHU

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wi-Fiが急に使えなくなったり、ロビーに無数の蝿がいたり、全くダメでした。改善した方がいいと思います。
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 21 abr. 2023
Thank you for your review. We will definitely remember you as the weirdest person that came to our hotel in 6 years. Not even worth going into what happened or what you told us or how much you screamed at our employees without any reason. Have a wonderful day.Regards,Jean Dalli

2/10 Terrible

Christina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was very small and dirty. Overall, effected our trip negatively.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 21 abr. 2023
Thank you for your review. From the minute that you entered in our hotel we knew what was going to happen. From the look in someone's eyes you know what is coming your way. You know what kind of things will be invented. You know that whatever you do, it will come back to haunt you in a very bad way. We learnt this in 6 years and we know that you can never please everyone in life. Just be good to others, and good things will come to you (definitely not the case in your situation). Have a wonderful day.Regards,Jean Dalli

8/10 Bueno

Fatima

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien situé, le personnel est adorable !
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 15 abr. 2023
Thank you for you kind review Fatima, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Tonya, hood river

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful rooms, very friendly desk staff, great location in Valletta close to dining and the sea. Very good breakfast. Would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 2 abr. 2023
Thank you for your lovely review. We are really happy to know that everything was up to your expectations and we hope to see you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property, charming and atmospheric, friendly staff and comfortable rooms.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 31 mar. 2023
Thank you for your kind review. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to see you again in the future.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Elizabeth Jean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had never visited Malta, and I am thankful we choose Valletta, the old capital, and this hotel. The staff welcomed is like family and could not do enough for us as guests. The breakfasts were delicious, and the hotel is a perfect location for finding a dinner spot & tourist site. It’s in walking distance to many sites, including the Cathedral of St. John and the Palazzo de Rocca, which I highly recommend. To save money the host will help you arrange a Bolt ride, much more reasonable than a taxi.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 20 abr. 2023
Dear Elizabeth Jean,Thank you for your lovely review. We are really happy to know that everything was up to your expectations and we hope to see you again in the future. Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Noella, Charlottetown

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 15 abr. 2023
Thank you for your review Noella.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just what we needed for a short stay in Valetta.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 9 mar. 2023
Thank you for your kind review. We are glad to know that you had a pleasant stay at our hotel and hope to see you again in the future.Regards,

10/10 Excelente

Francisco, Barcelona

Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 14 mar. 2023
Thank you for your kind review Francisco, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dali

2/10 Terrible

Stephan

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer war leider nicht bewohnbar. Starker Schimmelgeruch und nur ein Fenster zu einem dunklen lauten Lüftungsschacht. Für einen Asthmatiker ein "no go". Personal war sehr unfreundlich und dann auch komplett verschwunden als wir auf die Probleme hingewiesen haben. Alleingelassen und ohne weitere Hilfe haben wir das Hotel dann in der Nacht verlassen und haben uns ein anderes Hotel gesucht. Auch von Expedia konnten wir keinerlei Hilfe erwarten und warten jetzt seit über 2 Monaten und mehreren Erinnerungen auf eine Antwort. Weder Hotel noch der Anbieter sind hier zu empfehlen!

10/10 Excelente

INAH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 1 feb. 2023
Thank you for your review Inah, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place conveniently located to lots of restaurants shops and sites to see. We loved our stay here and would return!
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 28 ene. 2023
Thank you for your kind review Matthew, we really appreciate it.Hope we will get the opportunity to welcome again at our hotel.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Jean Dalli, el 18 ene. 2023
Thank you for your kind review Lloyd, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli

2/10 Terrible

Rachael, London

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Arrived New Year’s Eve. We were given a room next to a noisy lift. It was the premium room which we paid extra for. The receptionist claimed all the rooms were the same. The bathroom kept flooding due to a faulty door. The entire ceiling was covered in black mould due to the extraction fan not working. We reported this to the owners (a father & son duo) to which they dismissed without apology and told us to ‘get out the hotel’ …..imagine if you had a child staying at this hotel breathing in black mould spores? Imagine being kicked out during new year week where it was impossible to get a hotel room because you reported a health issue to the owners? The owners are so rude and can’t accept any fault at their hotel. Really unprofessional. The owner is extremely sexist and only wanted to speak to my husband. Please do not stay at this hotel if you are a woman without a partner or if you have children. I have reported and sent the photos to Expedia.
Respuesta de Jean Dalli, el 14 ene. 2023
Ohhhh our lovely and charming guest. The best we ever had. The most polite, well mannered and respectful guest ever. We were very happy talking and discussing with your partner because he knows how to talk and behave like a normal human being, unlike you. We never ever encountered someone like you in 6 years, and thank god for that. Apart from all this, we have the CCTV footage with the voice recording so if anyone ever would want to know who was rude and who acted badly, we will be very happy to show and flaunt this video with everyone. We wish your partner a wonderful year.Best regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Corinne, forest hills

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Jean Dalli, el 16 abr. 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

Jana

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Jean Dalli, el 16 abr. 2024
Thank you for your review.Kind regards,Jean Dalli

10/10 Excelente

salman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was a nice hotel in a great location, staff was very nice
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Jean Dalli, el 19 nov. 2022
Thank you for your kind review, we really appreciate it.Kind regards,Jean Dalli