Recepción

Opiniones de Montealegre

3 out of 5
Montealegre
Montealegre 244, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 79 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 79 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 79 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 79 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 79 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Jorge Roberto

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Critica constructiva
Desde la ultima vez que fuimos con mi pareja, hace ya un año; han mantenido las mismas toallas. Esta vez me las entregaron rotas. Ademas tuve problemas con la reserva, ya que a pesar de haberla realizado, ésta no fue reconocida generando un gran malestar, Tampoco invierten en hacer remo delación al Hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Jorge Henriquez - Gerente, el 26 mar. 2019
Agradecemos su crítica constructiva y la tendremos presente. Muchas gracias.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Alejandro, el 19 jun. 2018
Muchas gracias! Su feedback nos permite mejorar nuestro servicio. Saludos desde Montealegre.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No fue' de agrado.
Habitaciones sucias pelos por todos lados. Las toallas parecian harapos de limpiar piso. Pagamos dos noches pero tan desagradables que perdimos una noche por lo sucio.Buen desayuno.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De más recomendable
Buena ubicación. Fácil acceso por ascensor el Peral (no muy promocionado). Sector seguro, limpio y pintorescos pasajes. bueno el desayuno. eché de menos TV en la habitación. Precio conveniente. En síntesis muy bueno relación precio-calidad.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muy bien cómodo y acogedor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y cómodo
Buen hotel muy buen trato y predisposición del personal Buen desayuno fresco y rico.

6/10 Aceptable

Oliver

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El servicio fue bueno, sin embargo la limpieza de la habitación se ve opacada por toallas de baño en malas condiciones y la cortina del baño muy manchada, lo que hacia desagradable el uso de la ducha.

10/10 Excelente

Marta, Curicó

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Nos fue excelente

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Florencia, Buenos Aires

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel lindo, ciudad sucia pero pintoresta
La zona de Valparaiso es sucia en general, pero el hotel estuvo muy bien. Quizás faltó un poco de atención por parte de la recepción para recomendar los mejores caminos de acceso al hotel.

10/10 Excelente

Leonel Orlando, santiago.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lindo,comodo y en el mejor cerro de valparaiso.
Como siempre ,muy buena atencion y ademas encontramos el hotel esteticamente precioso.. Y por cierto la ubicacion es muy buena.

10/10 Excelente

cristian, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Muy bien, hotel agradable y bien ubicado

6/10 Aceptable

Hernan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

10/10 Excelente

Omar Atilio, Bahía Blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hermoso hotel en una ciudad mágica
el hotel es muy bueno, y tiene una excelente atención. Fuimos muy bien tratados todo el tiempo. Está muy bien acondicionado con detalles de cuidado diseño estéticos en las habitaciones y en los espacios comunes. Recomiendo la terraza para ver la bahía de Valparaíso y el pan caliente del desayuno. Está ubicado en un cerro muy bonito cerca de muchos puntos de interés.

6/10 Aceptable

Paulina, santiago

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Volvería solo por la ubicación
Ubicación perfecta, el recepcionista muy amable, la pieza era muy humeda, las paredes humedas, cuando llegamos no teniamos luz en el baño porque hacia corte debido a la humedad (miedo), tuvimos que esperar 1 hora apros. al final nos pusieron una lampara ¬¬, al otro día lo arreglaron pero volvio a hacer corte en la tarde. aparte no había alfombrita en el baño :(, y el piso de este no fue limpiado cuando hicieron aseo. El desayuno... insipido. Volvería exclusivamente por la ubicación, por nada más y el precio no lo vale.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I would stay here again.
Yes. Small room with no TV and lousy breakfast but unbeatable location, super clean and great service. Would I stay here again, yes.

10/10 Excelente

Angelica Gutierrez, Vancouver, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Valparaiso de mi amor!
Cada vez que voy a Chile trato de hacer una parada en mi ciudad natal - Valparaiso. Esta vez me aloje en el Montealegre por una noche. Reserve por internet y no tuve ningún problema a mi llegada. Por suerte las habitaciones estaban en promoción y recibí un 50% de descuento. Quedé muy impresionada con la impecable limpieza, buen olor y comodidad de la habitación que me asignaron. A mi llegada el recepcionista me atendió con mucha amabilidad y profesionalismo. Esplendido servicio. Era día domingo así que el hotel estaba muy tranquilo. No podría comentar como será en otros días. En la noche recibí un pisco sour y tablita como atención de la casa. Delicioso. Felipe me atendió maravillosamente y tomó tiempo de conversar conmigo y darme una cátedra sobre Valparaiso y su historia. Muchas gracias! La habitación estuvo super cómoda. Chiquita pero con todo lo necesario. La cama super cómoda. Sabanas, cubre cama y toallas - impecables. Todo blanquito. Al igual que la limpieza de todo el baño. Cuando reservé pensé que sería un hotel con baño compartido. Me dio mucho gusto tener mi baño privado. No lo esperaba. Por la mañana Antonio me sirvió desayuno a pesar que ya estaba casi por terminar la hora. Todo estuvo estupendo. La atención de todo el personal es magnífica. Muy simpáticos y amables. La ubicación del hotel es regia - en menos de 10 minutos caminando esta uno en el Plan. Recomiendo este hotel a ojos cerrados! Muchas gracias chiquillos! Hasta pronto Montealegre!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

LEONEL, SANTIAGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESTACIONAMIENTO
EN GENERAL BUENA UBICACION, BUENA ATENCION, MUY BUENA VISTA. EL UNICO PROBLEMA ES QUE EN LA CALLE NO PUEDES ESTACIONAR PORQUE EXISTE UNA PROHIBICION DE TRANSITO, LA CALLE ADEMAS ESTA EN BAJADA Y EL HOTEL NO CUENTA CON ESTACIONAMIENTO INTERIOR.

4/10 Malo

Rene

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
basico y ruidoso
Las instalaciones eran muy basicas, la cama hacia ruido y se escuchaban ruidos de otras habitaciones. El vecindario es agradable y seguro, cerca de uno de los elevadores y del paseo yugoslavo.. El personal fue siempre muy amable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy comodo.......

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 12 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is amazing! Right in the heart of the greatest parts of Valparaiso. The hotel is very simple, but just what I needed for the few days I stayed there. It's a safe hotel because someone is always around at the front door. You do need to often ring the doorbell to get in, but the owner comes to get you very quickly. He is also so helpful and will guide you wherever you need to go in the city. Recommend to the solo traveler!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Alejandro, el 21 abr. 2019
Muchas gracias!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Location is the best thing
The best thing about this hotel is the location, slap bang on Cerro Alegre and not far from the heart of the action. The hotel itself was basic, but tired. Needs a luck of paint. It took 20 mins for hot water to run through. The towels were grey, old and featured ingrained stains. But you get what you pay for. It was fine, but we should have spent more and gone somewhere a bit nicer.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Jorge - Gerente, el 22 mar. 2019
Thank you, we will have your observations.

10/10 Excelente

Magdita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect little spot
A great spot located on one of the many hills and a 5 minute walk to one of the fenicular lines. It’s also about a 15 min walk downtown and there are some great restaurants, cafes and bars within a 15 min walk once you get orientated. The staff are very friendly and helpful, the rooms are small but comfortable and everywhere you look are little artistic touches that make it special. It felt safe and was relatively quiet. The breakfast was the usual fare but again well,presented and fresh.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de Jorge - Gerente, el 22 mar. 2019
Thank you! We are comforted that you appreciate our simple and honest service.

8/10 Bueno

Flemming Brahe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
God beliggenhed
Venligt personale, temmelig nedslidt hotel med små værelser, dog fint hvis man kun skal sove.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Jorge - Gerente, el 24 mar. 2019
Bedankt voor uw commentaar

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Jorge - Gerente, el 22 mar. 2019
Gracias!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel em otima localizacao, perto do metro, dos passeios e fim de ano foi lindo ver os fogos de toda valparaiso. Funcionarios atensiosos e prontos para ajudar no que for necessario.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Jorge - Gerente, el 24 mar. 2019
Obrigado pelos seus comentários!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful Hotel
We loved this hotel. Extremely friendly and helpful staff who let us check in early in the morning after an overnight bus, were helpful with directions, and organized a taxi to the bus station the following day. Great location and excellent breakfast. Would definitely recommend.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Dave, US

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
good staff, small rooms…
This hotel is in a good location, and the staff was courteous and friendly. The rooms however are very small.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Adrian, Melbourne

Le gustó: Servicio y personal
Good location, helpful staff and comfortable
Stayed 3 nights before flying out. Hotel and street are quiet. Hotel is relaxed and welcoming. Rooms a bit cramped and basic, ok for the price. Staff were very helpful.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Respuesta de Alejandro, el 25 abr. 2018
Thank you for your comment, we will pay special attention to your observation about your room. Have a very good trip!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Gustavo, Brasil

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel razoável, mas com excelente localização
O hotel tem uma localização excelente, próxima dos principais pontos da cidade. Ponto positivo para a educação e hospitalidade da equipe, especialmente para Cláudia. O café da manhã feito na hora também é gostoso, embora falte variedade. Como ponto negativo, o quarto estava bem mais sujo que o esperado. As toalhas são velhas e o quarto não tem muitas amenidades (não tem armário, apoios/ganchos para toalhas nas portas, ar condicionado, ventilador, cofre ou frigobar/geladeira). Não consta na descrição, mas o hotel não tem elevador.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cassie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cosy and convenient
Great location. Nice atmosphere - like staying in a house rather than hotel. Rooms very small but comfortable. Basic but nice breakfast included. Good wifi
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel correct pour le prix. Calme et accueillant. Bien placé pour une visite de ville.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good hotel in the heart of cerro montalegre/concepcion. Definition top recommend.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

hannah

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Maxime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel très simpa et serviable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

cleopas, Paris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour très agréable
L’hotel est très bien situé, au cœur du quartier où le street art s’expose sur chaque façade et où il fait bon flâner. Calme la nuit, donc reposant. Le personnel, toujours souriant, était à notre écoute. Ils se sont même arrangés pour que nous puissions avoir un petit déjeuner le jour de notre départ à une heure matinale. Bref, très bon séjour.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

GUY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre très très petite , le soir il n'y avait pas d'eau chaude, on est allé à la réception pour aviser, on nous a répondu que le fais s'était éteint, d'attendre un peu ....mais plus une heure plus tard toujours pas d'eau chaude, une chance au matin, nous en avions, mais l'hôtel est duper bien situé
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Desiree, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel and convenient location
Nice hotel, small rooms , breakfast was good but eating the same food everyday was kind of boring.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Best Bang for your Buck
I always stay at Montealegre when I go to Valparaiso! I've tried a few different hotels there, and I always come back to this one because it offers the best bang for your buck. The bed is so comfortable and the bedding and pillows are very comfortable. My room was spacious and had a million dollar view for only $50/night, breakfast included. The breakfast is also tasty with fresh, made to order eggs, although it's a pretty small portion. The bread is also soft and warm. The coffee is decent as is everything else. My only complaint is that the bathroom is really small and the lighting it terrible in the bathroom. They should really invest in some new light fixtures and just update their bathrooms as a whole. The walls are also very thin, so if you forget your earplugs, that could be a big problem if you're a light sleeper. Other than that, I would highly recommend Montealegre!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Marga Luisa, New Port Richey, Fl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice, quaint neighborhood, conveniently located.
Accommodating staff, conversant in English, very helpful and re-assuring. I was there during recent earthquake (6.9 with several strong after shocks) no damage here that was prevalent in other buildings.I felt safe. It was quiet at night, didn't need earplugs. GREAT PRICE!

4/10 Malo

Stein S.

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very run down but nice view
This hotel is very run down and is in serious need of renovation. It might have appeared fresh 20-25 years ago but today it is beyond faded. The room is quite big, but the bathroom is so small you have to exit to change your mind. The wall paint is dirty and faded, the window sills badly attacked by some sort of tree-eating insect. The general standard of the room is very, very low. However, the ocean view is great - that is if you pay extra. Breakfast too is very simple. I really won’t recommend this hotel at all, even if the neighborhood is nice.

10/10 Excelente

Loretta, Alberta Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cute Hotel on the main walking tour
We were able to check in early which was extremely important to us as we were not feeling well. the Hotel desk clerks were very helpful with information and also arranged a Taxi to Santiago for us. We were very happy that the desk clerks spoke English.