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Opiniones de Ca' Dei Polo

Ca' Dei Polo
Santa Croce 203, Venice

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 210 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 210 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 210 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 210 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 210 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Luis

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación y mucha tranquilidad!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Juan Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bien, pero la cama secundaria (sofá) en unas condiciones lamentables. No pueden tener ese sofá en esas condiciones. Imposible dormir.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen sitio, repetiremos!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Aldo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I liked that it was placed in the heart of Venezia but far enough of the most crowded area. So you were close to all the places to visit but still not be surrounded by thousands of people. I liked the fact that it was 20 min away by walking from the piazza San Marco. The gondola rides in this area was way more romantic than in the commercial part.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Badih

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ESTAFA / DO NOT BOOK IN THIS “HOTEL”
El hotel no es fácil de conseguir y no tiene nombre, solo un papel pegado en la puerta de la manera más informal y fea posible. No hay nadie en recepción para ayudarte y si escribes por correo te responden como en 3 horas o quizá nunca responden. El checkin se hace en otro hotel 15 minutos lejos, tuve que ir y venir con mi maleta por las escaleras miles de veces. NO HABÍA AGUA CALIENTE y cuando llame a la persona de atención al cliente me dijo que era porque muchas personas estaban bañándose y que esperara 30 minutos para volver a intentar, hizo eso y no funcionó así que me bañe con agua fría en 0 grados. No hay forma visible de controlar la calefacción por lo que tuve frío todo el rato. El hotel te pide pagar el tax de la ciudad que normalmente son 3,5 euros la noche pero en ese hotel son 5 euros la noche. Este sitio es una completa estafa y los comentarios positivos deben ser falsos. NO USEN ESTE HOTEL.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

miguel olimpo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estafa
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

REBECA, LOS ANGELES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy conveniente, un espacio grande para 3 personas un baño grande y espacioso y muy fácil de llegar desde la estación del tren. Limpio y tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Karen

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo, céntrico. Las únicas pegas el no disponer de desayuno un B&b, y que las instrucciones si llegas después de las 17h, solo las conozcas una vez estés allí en inglés o italiano. Como sugerencia esas instrucciones enviarlas al email
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos obligan a pagar una tasa de 5€/persona en efectivo que no está incluida en el precio de la reserva. No ofrecen desayuno. Teníamos una habitación cuádruple y nos pusieron una cama matrimonio normal y una cama sofá incomodísima. Buena ubicación.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Victor Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Caterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Francesca , el 7 nov. 2018
Grazie Caterina , you are so sweet I hope to see you again Sincerely

6/10 Aceptable

Syed

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
There were few bugs and for check in we have to go across a the bridge (10min) to another hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Quarter Horn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very pleasant stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good convenient location, but room needs some updates and repairs.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Reneé

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
After reading some of the negative reviews, we wondered if we had made the right choice. Upon entering our room and seeing the building's location, we were pleasantly pleased. No, it's not the Conrad, but a pleasant, clean room in the heart of Venice with two comfortable beds for my wife, myself, and our grandson at a good price.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Julia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien situé (bar, resto, boutiques à proximité) proche du vapporetto, de la gare, des bus reliant aéroport de Marco polo. Par contre pas de réception (entrée par digicode) , pas de possibilité de petit dejeuner (bar juste à côté).
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Robert

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Check-in happens a half-mile away
Check-in happens at a hotel a half-mile away. All this is a super big pain if you have a family or lots of bags. You have to walk this distance, because it's Venice, there are no cars.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

João Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

GHAZI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bon emplacement. Calme et propre. Seul défaut est que la réception est dans un autre hôtel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
A clean and wonderful spot. Great location close to the train station.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Maher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Nice clean boutique. The check im and the staff are in a property 10 min away. No staff on property which is a hassle
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel fantastico,posizione ottima,personale gentile.Menzione speciale per la cara Antonella che si è dimostrata super disponibile ed ha accolto le nostre richieste.Ci ritornerò sicuramente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were super friendly and helpful from helping me get my luggage to my room to getting me an early check in. Thank you so much for having me stay with you guys. I look forward to returning but this time with only my carry-on suitcase
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Paige

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
TLDR: sort of fishy setup, checked in at one hotel and sent to the actual hotel with a paper map. I booked this hotel because I wanted a place close to the train station to stay the night before our flight the next morning. Online, it said that the hotel was a four minute walk from the train station. After paying for the room, I got an email telling me that I would be checking in at a different hotel than the one I was staying in, but the check-in location was the original address I booked under. When we checked in, it became obvious that the managing company was "running" what looked like four separate hotels out of the same lobby, so people would check in there and be sent across the city with a map to where they were actually staying. It was a fifteen minute walk to our actual hotel with our suitcases (which wasn't the end of the world, just not what I was planning on). Basically, I think this hotel is lying online about their location next to the train station to get people to book with them. The rooms were nice and clean, with a working elevator and AC.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Ca’ Dei Polo. It’s not a hotel per say. Check in was at another hotel and the front desk was excellent. They had upgraded us to a suite which sounded lovely after having a long, hot tiring day trying to figure out how to get to Venice after our train was cancelled. Ca’dei Polo was very close to the train station in a very nice location. From the outside the building looks neglected but it seemed to us that renovations were in the works. It helped that I had a picture as the name plate beside the gated door was small. We guessed there might be 6 guest rooms as it was small but very lovely with such charm and character. Small elevator and/or wide staircase made getting out bags up very easy. Our suite was a large room with a king bed and large hideabed couch. Renovated marble bathroom with a huge shower, air conditioning and facing a lovely courtyard making it quiet in the evening. We had a couple of small requests after our first night and the maid was so helpful and easily solved our issues. We ate breakfast every morning just around the corner in the square. Everything so walkable. Loved being on the quieter side of the grand canal. Close to the train and bus station and the water buses to Piazza San Marco, Rialto bridge and Murano. Rooftop sitting area was perfect in the evening after exploring all day. Excellent value for the price!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

FRANK

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
LIKE MANY HOTELS IN ITALY THEY DIDN'T DO WHAT I ASKED AND BOOKED FOR,i e. PROVIDE 3 SEPARATE BEDS.EVEN WHEN EMPHASIZED IN THE ADDITIONAL REQUEST BOX WE WERE GIVEN A DOUBLE AND A SINGLE BED.ALTHOUGH THEY DID PUT IT RIGHT EVENTUALLY IT INVOLVED HANGING AROUND WAITING FOR THE ROOM TO BE SORTED OUT.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Massimo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastica
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Luc

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Frauke

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a relly pleasant stay. When we asked for a Twin room upon arrival they made it possible. The check in was at another hotel where we could leave our luggage while we started to explore the city.

2/10 Terrible

Tracey

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible. Stay away from.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Marta

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
that we didnt have a receptionist to give us the keys and we need to walk to another hotel to gets the key for our room,. very hard to find a hotel without a name outside
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Wolfgang

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Fast nicht zu finden (winziges Schild); Zutritt über Hotline und Passwort schwierig.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Samuel

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Madi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Karine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Attention, il faut s’enregistrer dans un autre hôtel. Malheureusement, nous n’avions pas reçu l’information.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très bien situé, permettant à la fois d'être prêt de la gare maritime, ferroviaire, des bus et du vaporetto pour visiter Venise. Attention, le cheking se fait dans un autre hôtel mais on peut laisser les bagages, le temps des formalités.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

KELLIE

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The rooftop had a great view of the cannel. Rooms are good size but the lobby was so dark, one guest tripped & fell badly. The front entrance of the hotel looked terrible, we thought the place was burned down when we first arrived! It needs serious renovation & painting.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at Ca’ Dei Polo. The convenient location just beyond the bridge from the train station made for a short trek with our luggage. The room was spacious and provided a lovely view of the canals. The receptionist at check-in (located at Hotel Agli Artisti) was incredibly kind and provided great info ahead of our stay in Venice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

maurizio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Livia Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Audrey

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
We returned because we had liked the architecture and location. We were disappointed to find a notice that the key was blocks and bridges away. No notice was sent, nor about that breakfast was not available, not even a coffee machine. We noticed that the structure was not maintained, to the point that our neighbor got locked into the bathroom and after calling out, a phone call was made and eventually a man came who sawed the door. It's an unacceptable way to satisfy guests and build a returning clientele or a referral base.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not for everone, no staff at property, check in at hotel by train station for access. That said, lovely room, very quiet, great location on canal near many restaurants, excellent walkable location. No food on site, fine breakfast cafe 20 meters from front door.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Romina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023