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Opiniones de Hotel Santa Marina

4 out of 5
Hotel Santa Marina
Campo Santa Marina 6068, Venice, VE

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 296 de 692 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 284 de 692 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 692 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 692 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 692 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

René Raziel

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
They need to Provide at least 2 keys per room. It’s was annoying they didn’t have more. The key broke on one of their doors.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel
El hotel está 7 minutos caminando del Puente Rialto, un water taxi privado te puede dejar literalmente en la puerta, si es privado, deberás caminar. Las habitaciones son renovadas pero pequeñas, tienen vista al canal. El desayuno tiene un precio de 10 euros. Al final hay un cargo de 3 euros por persona por estancia. Me pareció caro para lo que ofrecen.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Elisabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con mucho encanto , bien situado y el servicio muy profesional .

8/10 Bueno

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien para pasar pocos días
Todo bien el desayuno execelente y la comodidad de el hotel también poco amable el personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Isabel Mendoza

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo. El hotel muy bonito y cómodo y el servicio super agradable y atento
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
piezas muy viejas y las camas mal hechas , sin cubre plumón. la atención al check-in fue muy mala. El personal parece sobrepasado. Muy bien ubicado el hotel aunque prefiero un lugar mas tranquilo. Demasiada gente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

NOEMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
NO SE QUEDE NI GRATIS
NOOOOO SE QUEDE AQUI. NI GRATIS. EL PEOR HOTEL, SUCIO, MAL SERVICIO, PEQUEÑO, PERSONAL DESCORTES, AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONABA (NO LO SOLUCIONARON NI HABIENDO REPORTADO EL DAÑO), INTERNET MALO. NO SE QUEDE POR FAVOR ES MUY MALO, DEMASIADO MALO, NO LO HAGA NI GRATIS, SERA LA PEOR EXPERIENCIA DE SU VIAJE A VENECIA. NO CREA EN LAS FOTOS

8/10 Bueno

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado
Hotel agradable y limpio. Desayuno aunque no muy variado, más que suficiente y bueno. el personal muy amable y atento. Fácil de encontrar y muy cerca de todos los lugares principales. volvería de nuevo.

10/10 Excelente

Lluís , Venècia, ve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso hotel. A tocar con un canal, diseño renacentista, personal atento, silencioso y céntrico (cerca del puente de Rialto). Sólo le falta un restaurante.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Laura Patricia, Monterrey

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Está muy bien ubicado y está bueno el desayuno

8/10 Bueno

carlos, spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable

10/10 Excelente

Javier, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fenomenal
Muy buena atención, muy amables, limpieza buena, bien situado y ningun ruido para descansar.

10/10 Excelente

Julio R. Gómez E., Bogotá Colombia,

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
Muy pero muy bien

8/10 Bueno

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel
Muy bien

8/10 Bueno

blanca, santander, españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy cerca de las atracciones mas importantes
hotel mejor por dentro que el edificio en si , personal amable, aunque nos costaba un poco encontrarle cada vez que saliamos por la noche , debido al laberinto que es la ciudad , pero en general bien, pues esta muy cerca de san marcos y rialto.

10/10 Excelente

Mauricio, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular!
Maravilloso hotel, de los cuartos más lujosos y bonitos que hemos distrutado en Europa. Muy recomendable llegar en taxi ya que puede ser un poco complicado encontrarlo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Santa Marina
Muy buena situación y buena calidad precio. Hay que saber que las habitaciones anexas están en otro edificio a unos 50 metros del hotel, pero sin problemas.

4/10 Malo

Agnès, Barcelona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Gato por liebre
Cuando alguien hace una reserva de hotel a través de una mayorista, busca una cierta seguridad de cualidad. En nuestro caso hicimos una reserva de un hotel de 4 estrellas porque deseabamos tener unos dias agradables en un hotel agradable y cómodo. Nuestra reserva en ningún momento afirmava que ocupariamos una habitación en una planta baja cercana a nuestro hotel, en un edificio que no tenia ninguna calidada, comodidad ni estructura de hotel. Por ello nos sentimos engañados tanto por el propio hotel, como por la empresa mayorista que nos ha tramitado la reserva.

10/10 Excelente

Maite, Cataluña

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito aunque por fuera no se le hace justicia
Cuando llegas, cuesta un poco encontrarlo, pero es que en Venecia TODO es dificil de encontrar. Si cojes unos puntos de referencia ( cafetería, iglesia..) para poder orientarte, ya no hay más problema. Está muy cerca del puente de Rialto, y como está muy centrico, a mitad de camino de todo. La decoración es muy bonita, tipica veneciana, la habitacion está muy bien, las hay más grandes pero tambien son más caras, así que la relacion calidad precio está bien. El desayuno , muy completo, habia de todo, pan, cereales, bolleria, embutido, fruta, infusiones, y lo mejor de todo, una máquina que hace un café con leche espectacular, creo que es el mejor que hemos tomado en toda Venecia. Si vuelvo a Venecia volveré a este hotel. Lo recomiendo sin problemas.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CUIDADO CON LA HABITACIÓN QUE TE DEN
La ubicación del hotel es perfecta, el hotel en si, no tanto: nos dieron una habitación en las "catacumbas", fría y con una accesibilidad complicada, habia que bajar y bajar escaleras muy empinadas para llegar y la ventana estaba a 1m de una pared; es decir, UN AGUJERO. Al día siguiente pedimos que nos cambiaran de habitación y nos dieron una mejor pero donde también hacía mucho frío

8/10 Bueno

juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
bien ubicado, con buen servicio,
bien ubicado, con buen servicio, desyuno sencillo pero bueno, sin duda es una alternativa buena a la hora de ir a venecia, sobretodo si te coloca en el area nueva.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Valoración correcta
Este hotel esta en muy buena ubicación ya que se encuentra a 5 minutos andando del puente de Rialto y a 10 minutos de la plaza de St. Marco. Hay un botones que te sube la maleta a la habitación asi que no preocuparos por el tema de que no hay ascensor.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Buen hotel pero tengo algunas dudas...
Fue a Venezia por un dia y pase la noche ahi, realmente no es que el hotel este mal ubicado porque esta cerca de la estacion Rioalto, el problema es que Venezia es un caos y jamas ha pensado en discapacitados o en personas con maletas. Entonces nos fue super complicado cargar las maletas por todas las bajadas y subidas, por los puentes... fue fatal! pero en fin... al llegar al hotel, nos dijeron que habiamos reservado al frente, la calle era tenebrosa, pero Venezia es asi.... al llegar al lugar donde ibamos a pasar la noche vimos demasiados escaleras y no teniamos problema con ellas pero si, si teniamos que subir con las maletas. Felizmente nos dijerons que alguien nos la iba a subir, eso fue una gran noticia, pero nadie nos ayudo a bajarlas, pero en fin... El edificio fue construido hace mas de 200 anos creo, pero esta impecable, super reformado, se nota que ha sido remodelado, es un buen hotel... pero en las sabanas vi unas cosas medio raras, parecia como pepitas de algo, estaba tan cansada para llamar a recepcion, que solo atine a no meterme dentro de ellas y usar un buzo que no me permita tocar nada.... me parecio muy raro eso, porque el hotel es tan impecable, me parecio muy raro... pero en fin. EL desayuno era espectacular, uno de los mejores desayunos que he tomado en EUropa, tenia variedad y cantidad! en si me volveria a quedar ahi, pero revisaria las sabanas al primer momento... ya que cuando yo lo hice era muy tarde....

8/10 Bueno

Allan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

ZHIBEI, Plano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful and very comfortable. The all day buffet was awesome. The dinning room is beautiful and with a great view. enjoyed the stay!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Derya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patrick Nigel Winston

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice property
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

M

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
昔の王室のような可愛い作りが気に入って予約しました。ホテル前の道は比較的開けていて外観も可愛らしかったのが決め手でした。チェックインタイムより１時間ほど早く着きましたがお部屋に入れてくれました。ただ、予想以上にお部屋が狭かったことと、エアコンが設備としてあると記載があったものの使えませんでした。エアコンについて聞くと「not yet」と言われたので、夏までまだ使えないという意味だったのかも知れませんが、暑過ぎて夜通ししっかり窓を開けて寝ました。窓を開ければ涼しくなりますが、蚊が来るのか、電気式の蚊取り線香を貸してくれて着けていたので虫の被害もありませんでした。サンマルコ寺院とリアトル橋からも近くていいのですが、ホテルまでの道で、暗い細い道を1、2回通ります。ベネチアなので、それは避けて通れないかもしれません。 とにかくおとぎ話の世界のようなホテルで可愛かったです。
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Elisabeth

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Eleonora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Hotel pas bien entretenu et ne mérite pas un 4*. Déjeuner correct.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

HACI zafer

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was absolutely perfect! The staff were helpful and kind, the entire hotel was immaculately clean, the breakfast was delicious. The location was simply perfect. I highly recommend this hotel!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Olga

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2 people for 2 nights. The location was perfect - 5 min walking from all the highlights, however it felt quite and private. The pastry shop across the street had nice coffee and delicious traditional desserts. Very local place. The room and the dining area were super clean - 10! The breakfast buffet had great variety and was tasty. - We had booked a deluxe room and it felt smaller than the photos. The room was dark - needed the lights on even in the morning. I am not a fan, but most of the hotels in Venice have this interior style -too crowded for me. Minimum effort from staff. I would expect more from a 4* hotel. Overall enjoyable stay! 8/10

10/10 Excelente

Karolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Sean

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

daniele

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Un 4 stelle da 2, camera da subito carina ma poi ti accorgi dei dettagli...prese che si staccano dal muro, nessuna presa x il caricabatteria del cell, bagno con soffione tt pieno di calcare che spruzzava acqua ovuque, rubinetto lungo centrale che nel lavandino che ti tocca metterti di lato per usarlo....personale educato e gentile, posizione ottima.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024