Paseos en bote

Opiniones de Staycity Aparthotels, Venice, Mestre

Staycity Aparthotels, Venice, Mestre
Via Ca' Marcello 8L, Mestre, Venice

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 374 de 541 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 129 de 541 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 541 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 541 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 541 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Elena, Mexico

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien todo, cuartos muy amplios
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reza, el 9 abr. 2024
Thanks for sharing your opinion regard of your staying with Staycity!

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien lugar, cerca de la estación de tren y con varios restaurantes cercanos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reza, el 5 abr. 2024
Agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación conveniente cerca de la estación de tren y de la variedad de restaurantes en los alrededores. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento!

8/10 Bueno

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Apartamento amplio y servicio bueno
El apartamento es amplio y el servicio es bueno, aunque básico.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Olesea, el 7 ene. 2024
Estimado Angel,Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestro apartamento. Nos complace saber que encontró el espacio amplio y que el servicio cumplió con sus expectativas, a pesar de ser básico.Valoramos sus comentarios y comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si hay áreas específicas en las que cree que podríamos mejorar o si tiene alguna sugerencia para enriquecer su experiencia, no dude en hacérnoslo saber.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y de brindarle una experiencia aún más satisfactoria.Gracias por elegir nuestro apartamento y por compartir sus pensamientos con nosotros.OleseaSaludos cordiales,

10/10 Excelente

ROSAMAGALY DE JESUS

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Andreea, el 19 ene. 2024
Dear Jong Hee,thank you for taking the time to share your feedback with us.We're glad to see that you enjoyed your stay in our Aparthotel. We're looking forward to see you again.We remain at your complete disposal.Best regards,Andreea

10/10 Excelente

angel

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Pràctic, xomode i molt proper de Venecia
Molt ben ubicat, prop del tren i del bus, a 10 minutos de Venecia per 1,5€. Net, agadable, cuina office completa, tot molt nou, espaios
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Andreea, el 17 nov. 2023
Dear Angel,thank you for sharing you feedback.We're really happy to see that you enjoyed our convenient locations and our facilities.We hope to welcome you again for your next trip in Venice.Best regards,Andreea

10/10 Excelente

Anyoly, Villa Mella

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicada, los empleados muy atentos y amables,, las habitaciones en buen estado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Andreea, el 25 oct. 2023
Estimado Anyoly,Agradecemos mucho tus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que te gustó la ubicación, que encontraste a nuestro personal atento y amable, y que las habitaciones estaban en buen estado. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir tu experiencia!

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mihaela, el 9 nov. 2023
Dear Miguel, thank you for deciding to share your experience with us. We are delighted to hear you enjoyed your stay! The opinion and comments of our guests are of paramount importance to us. We look forward to welcoming you again! Best regards,

10/10 Excelente

Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar!
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Mihaela, el 29 jun. 2023
Dear Mario,thank you for choosing our Aparthotel for your stay in Venice, we're very happy to see that you enjoyed it.We hope to welcoming you back again. Best regards, Mihaela.

4/10 Malo

Justin

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Ink stains on the sheets, marks on the walls, hallway smelled of urine one day, bathroom shower needed some minor mold removal (smell) My personal biggest problem was the gym was advertised as working and the one multi purpose machine was broken (I choose the hotel cause it had a gym)
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Valentina - Front Office Manager, el 2 jul. 2023
Dear Justin,thank you for deciding to share your experience with us.We are really sorry to read this review. We cannot help but notice how the stay did not live up to your expectations at all.This is a big defeat for us and we are very sorry to hear that one of our guests did not have a good stay at our property.The front desk is always open, 24 hours a day, at the complete disposal of guests precisely to avoid any kind of inconvenience or complaint.We really care about guests' happiness and satisfaction, for us it always comes first.I would be more than happy to have some more information or even advice from you to better understand what went wrong during the stay, it is crucial to know as it can allow us to improve in all aspects.I remain at your complete disposal should you have the pleasure to have a word with me.Sincerely,Valentina

10/10 Excelente

andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Valentina - Front Office Manager, el 5 jun. 2023
Thank you for giving us full marks.We hope to have you back as our guest soon!Kind regards,Valentina

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Limpieza
Un aparthotel con instalaciones un poco dañadas, nuestra habitación tenía tapada la coladera de la ducha, se les informo que se había inundado el baño y no hicieron nada. Por lo demás está bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mihaela, el 24 may. 2023
Estimado Javier,le agradecemos su reseña porque de esta manera podemos entender los problemas y las opiniones de nuestros clientes y haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Gracias de nuevo por ser nuestro huésped y esperamos poder darle la bienvenido de nuevo. Cordialmente,Mihaela.

10/10 Excelente

Jimena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Increíble servicio en recepción, muy rico buffet y muy limpio y lindas las abitaciones.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Andreea, el 8 feb. 2023
Estimada Jimena, muchas gracias por su amable comentario. Estamos muy felices en saberlo que hayan disfrutado de su estancia y de nuestros servicios. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Marta Susana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy bueno!
Es un lugar muy confortable, totalmente recomendable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Andrea, el 30 oct. 2022
Estimada Marta, Gracias por tomarse el tiempo de su día para compartir sus comentarios con nosotros. ¡Espero darle la bienvenida pronto a nuestra propiedad! Saludos cordiales, Andrea

10/10 Excelente

ADRIANA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable cerca de Venecia
Excelente estadía. El edificio es nuevo, muy buena ubicación cercana a la estación de tren (aprox 500m caminando). La habitación era amplia, para uso como apart (con microondas, heladera, vajilla, etc... no lo usamos como tal). Buenas y cómodas camas, buen espacio de guardado, baño cómodo (solo faltaría algún apoyo dentro del compartimiento de ducha para jabón, champú). Opción muy recomendable para alojarse cerca de Venecia (a 10´de tren de la Estación Santa Lucía), Buena relacipon precio-calidad.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Luca, el 12 oct. 2022
Dear Adriana, I am delighted to see such a glowing endorsement for our property. A clear indication that you have enjoyed your time with us. Thank you. We look forward to seeing you again soon. With thanks and kind regards, Luca

8/10 Bueno

ADRIAN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un apartahotel que no.limpia las habitaciones durante la estadía sino que hay que pagar cada limpieza. El ruido de la estación del tren molesta un poco para poder dormir. Por lo demás es un buen apartahotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

MAXIMO

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy bien comunicada con el aeropuerto y Venecia. El personal atento y amable. No me gusto que no realizan limpiezas a reservas de menos de 6 dias. Sin ser muy molesto, se oyen lis trenes pasar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Andrea, el 14 jul. 2022
Estimado Maximo, gracias por haber decidido compartir su experiencia con nosotros. Nos complace mucho que nuestros huéspedes estén satisfechos con su experiencia en nuestras instalaciones. Esperando tenerle de nuevo como huésped pronto, saludos cordiales. Andrea Staycity Aparthotel Mestre

2/10 Terrible

Daisy, miami

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
no tiene nada bueno no hay ningún restaurante cerca y las habitaciones no estan preparadas para una verdadera comodidad
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Fabio Moccia, el 19 jul. 2022
Dear Mrs Mestre, thank you for taking time to share your view. We are sorry that you did not rate the restaurant in the area to your standards, we genuinely hope that your stay with us was of your liking. Happy to get more insight about your break in Venice, so feel free to drop us a mail to our inbox to the attention of the GM. Looking forward welcoming you in the near future Best regards Fabio Moccia

6/10 Aceptable

javier martinez

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
No son amables el tv de mi cuarto estaba dañado y baño sucio y no me cambiaron de habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Andrea, el 28 jun. 2022
Dear Javier, we are sorry to hear the stay didn't met your standards, we'll take your feedback as an oppurtunity to improve our services. Best regards, Andrea Staycity Aparthotel Mestre

10/10 Excelente

Borja

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para visitar Venecia
El hotel se encuentra al lado (300 m). de la estación de Mestre donde se puede coger bus o tren a Venecia. La habitación es espaciosa, está limpia y tiene cocina con lavavajillas y microondas y demás cosas para cocinar. El baño también es grande. Si quieres un hotel correcto para desplazarse a Venecia es muy buena opción.
Habitación
Baño
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Keti, el 3 nov. 2021
Dear Borja, Muchísimas gracias por tu comentario y puntuación después de haber pasado estos días con nosotros. Nos alegra un montón saber que has disfrutado de todos nuestros servicios y nuestra ubicación y con todo esto esperamos que vuelvas muy pronto para seguir disfrutando de nosotros y nuestra ciudad. Un saludo enorme, Keti Staycity Aparthotel Mestre

10/10 Excelente

Iliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buena opción
Muy buena opción con cocina y todo lo necesario. El personal muy amable. Muy cerca de la estación de tren. La habitación muy limpia, amplia y cómoda.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Ahmed - Front desk, el 17 oct. 2021
Estimado Iliana, Gracias por quedarse con nosotros y realmente apreciamos su comentario positivo. Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia en nuestro Staycity-Venecia. ¡Esperamos volver a recibirlos en un futuro próximo!

10/10 Excelente

gustavo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Strategic hotel
a hotel with a very good location, 5 minutes walk to the train, very clean. Would go back again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Genial alojamiento y ubicación
Apartamento nuevo y cómodo. Tiene todo lo necesario para estar como en casa. Cama comoda. Buena ubicación, cerca de tren y bus.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Ahmed - Front desk, el 20 ago. 2021
Estimado huésped, ¡Gracias por quedarse con nosotros y realmente apreciamos su comentario positivo! Nos alegra saber que tuvo una agradable estancia en nuestro Staycity-Venecia. ¡Esperamos recibirlo nuevamente en un futuro próximo!

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente elección
Su ubicación en Mestre es la mejor opcion para visitar Venecia. Sobretodo si llevas un coche. El parking que está justo al lado del hotel cuesta solo 10 eur el dia. Y a 50 m esta la estacion de tren que te lleva a Venecia en 10 min. El apartamento estaba muy limpio y tenia todo lo necesario para una estancia comoda y agradable. El personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Madalina - Front Desk, el 19 sept. 2020
Estimada Senora Montserrat, muchas gracias por su amable comentario. Estamos muy felices en saberlo que hayan disfrutado de su estancia y de nuestros servicios y nuestra posición. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo! Saludos cordiales, Madalina

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Ahmed - Front Office, el 25 jul. 2020
Dear guest, Thank you for staying with us and we really appreciate your positive review! We are happy to know that you had a nice stay at our Staycity-Venice. Hope to host you again in the near future!

10/10 Excelente

Mercedes, Cantabria, España

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal muy amable, atento y profesional, las instalaciones nuevas, la decoración fantástica. Todo de 10
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ahmed - Front Office, el 25 jul. 2020
Querido Mercedes, Querido Hong, Gracias por quedarse con nosotros y realmente apreciamos su amable crítica! Estamos felices de saber que tuviste una agradable estadía en nuestras habitaciones de Staycity-Venice. ¡Esperamos acogerte de nuevo en un futuro próximo!

10/10 Excelente

Velislava, Edpaña

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Un alojamiento limpísimo ,en una situación inmejorable al lado del Renfe que tarda unos 11min para llegar a Venecia centro.Autobus muy cómodo desde aeropuerto Marco Polo hasta el hotel .Totalmnetee recomendable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Valentina - Front Desk Agent, el 16 feb. 2020
Estimado Velislava, muchas gracias por su amable comentario. Estamos muy felices en saberlo que hayan disfrutado de su estancia y de nuestros servicios y nuestra posición. ¡Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo! Saludos cordiales

10/10 Excelente

ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Luca, el 6 ene. 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback and we are appreciating your time and effort in giving us a review and your points are being action as we always work on improving our service. we hope to see you again in the next future. Kind regards

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupenda
Muy buena, apartamento ideal, atención excelente, ubicación muy buena con buenas comunicaciones con el centro de Venezia y al lado de la estación de Mestre.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Sarah , el 6 ene. 2020
Estimada Sandra, Gracias por compartir su experiencia ante nuestro hotel StayCity Venice Mestre. Agradecemos mucho sus comentarios. Nuestra posición es un plus porque esta’ muy cerca de la estación de trenes y en la cercanía hay muchas variedades de restaurantes y supermercado. ¡Todo el equipo de StayCity espera verlos muy pronto! Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno es muy limitado y no hacen la limpieza por que es tipo departamento no te cambian trallas ni sabanas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Luca, el 6 ene. 2020
Gracias por tus comentarios. Espero que pueda ver en las muchas otras críticas compartidas, que su experiencia está muy aislada. Nos enorgullecemos de ofrecer un nivel constante de limpieza en todas nuestras habitaciones. Sin embargo, sigue siendo completamente inaceptable. Evaluaremos y abordaremos con urgencia. Con la esperanza de darle la bienvenida de nuevo y proporcionar recuerdos más adecuados para Staycity en el futuro. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien precio, súper cerca de la estación por lo que es una gran opción para ir y venir a Venecia sin pagar los precios altos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Sarah , el 6 ene. 2020
Estimado huespede, Gracias por compartir su experiencia ante nuestro hotel StayCity Venice Mestre. Agradecemos mucho sus comentarios, y estamos muy felices de saber que disfrutò de nuestros servicios y posiciòn. ¡Todo el equipo de StayCity espera verlos muy pronto! Saludos Cordiales

10/10 Excelente

Enric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para visitar Venecia
Excelente apartamento, moderno, bien cuidado y con excelentes recepcionistas,amables y siempre dispuestos ayudarte, un 10 para todos en especial a la chica de cabello largo negro que me atendió. Merecen un aumento de sueldo, en pocos hoteles he visto tanta amabilidad. El hotel está a 10 minutos de la estación de Mestre en donde un tren le llevará a Venecia en 15 minutos por 1,35 €. No busquen hoteles en Venecia, son carísimos y estarán agobiados de tanto turismo.
Habitación
Aparthotel
Pasillo en la octava planta
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Luca, el 30 nov. 2019
amable cliente, gracias por tu maravillosa reseña, Si desea regresar, lo recibiremos con los brazos abiertos. Saludos Luca

10/10 Excelente

luis alberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
estancia en noviembre
todo muy bien solo puntualizar que si no estas una semana no te hacen la habitacion por lo demas calidad precio muy buenoy desde el hotel las conexiones con venecia tambien muy buenas.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Luca, el 29 nov. 2019
Estimado cliente muchas gracias por la revisión, que nos mejoran para hacer una mejor estadía para el futuro huésped. Saludos Luca

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ahmed - Front desk team member, el 20 nov. 2019
Dear guest, Thank you for choosing to stay with us and for your positive review! We would love to hear more about your experience at our Staycity Aparthotels/Venice, please reach out to mestre.info@staycity.com with any further comments or suggestions you wish to share. Again, thank you for taking the time to review us! Hope to host you again in the near future.

8/10 Bueno

FRANCISCO JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fantastica
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Sarah Front Desk, el 23 nov. 2019
Gentilissimo Francisco Jose, la ringraziamo molto per aver recensito la nostra struttura! Siamo molto felici che il suo soggiorno qui con noi sia stato positivo! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro! Cordiali saluti

10/10 Excelente

Hakim, Madrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Es espectacular, los apartamentos muy espaciosos y limpios, la cama super comoda. La estacion para ir a venecia esta a 3 minutos. Recomendable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de ELISA, el 21 nov. 2019
Estimado Sr Hakim, Gracias por tomarse el tiempo para describir su experiencia con nosotros. Para nosotros es importante todos los comentarios de nuestros huespedes. Esperamos verles pronto! Atentamente, Elisa STAYCITY APARTHOTELS VENICE

10/10 Excelente

Paqui, Barcelona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está a 5 minutos de la estación de tren y enfrente de una parada de bus que te lleva a Venecia.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ahmed - front desk team member, el 5 nov. 2019
Dear Paqui, Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation. We are happy to know that you had a nice stay at our Staycity-Venice and loved its location. Hope to host you again in the near future!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ahmed - Front desk team member, el 29 oct. 2019
Dear guest, Thank you for choosing to stay with us and for your positive review! We would love to hear more about your experience at our Staycity Aparthotels/Venice, please reach out to mestre.info@staycity.com with any further comments or suggestions you wish to share. Again, thank you for taking the time to review us! Hope to host you again in the near future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación muy buena, junto a la parada del autobús con destino a Venecia. Se llega en 15 min.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Vlad, el 17 oct. 2019
270/5000 Estimado viajero, Gracias por su evaluación y por elegir nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado tu estadía. Nuestra ubicación es definitivamente una de las cosas de las que estamos muy orgullosos de nuestro aparthotel. Esperamos contar con usted nuevamente como huésped en nuestro aparthotel.

10/10 Excelente

Marlon, Panama

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel a 5 min de la estacion venecia mestre donde por 1.35 estas enn10 minutos en venecia santa lucia, la verdad es una excelente opcion un hotel nuevo en una zon bastante moderna. Si lo que buscas es un precio accesible com modernidad este es tu hotel, la diferencia con relacion a precios de los hoteles que estan en el centro de venecia es muy grande y toma en consideracion que ennvenecia por ser una ciudad vieja encontraras alojamientos mas o menos del mismo costo pero B&B con menos condiciones que este aparthotel incluso la mayoria mucho mas caros solo por estar en el centro de venecia y sin condiciones minimas. Si quieres priorizar comodidad te recomiendo este hotel. Donde ademas esta muy bien conectado gracias al excelente servicio de transporte ya sea autobus o tren hasta practicamente media moche que te permite regresar al hotel a la hora que quieras
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Vlad, el 17 oct. 2019
Querido Marlon, ¡Gracias por elegir quedarse con nosotros y me alegra saber que su estadía con nosotros fue memorable! Esperamos darle la bienvenida al hotel en un futuro próximo.

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Hotel nuevo con todas las comodidades y muy cerca de la estación de tren. La recepcionista encantadora, me equivoqué al pedir la habitación y ella nos lo solucionó al momento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Vlad, el 17 oct. 2019
288/5000 Querida Beatriz Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estadía con nosotros. Me complace escuchar que nuestro personal hizo que su estadía sea placentera. Nuestra ubicación es definitivamente una de las cosas de las que estamos muy orgullosos de nuestro aparthotel. Esperamos darle la bienvenida al hotel en un futuro próximo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación conveniente, muy cerca de la estación de tren. Un hotel nuevo, pero le faltaba la cortina para dividir la habitación familiar y no tenía máquina de café a pesar de contar con una cocina completa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Staycity Aparhotel Mestre Team, el 20 oct. 2019
Querido invitado Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar su estadía con nosotros. Agradecemos todos sus comentarios, en particular sobre la cafetera. Algunas de las habitaciones no tienen la cortina completa que divide la habitación en dos partes para ofrecer un espacio más grande para todos los invitados. Según la cafetera, gracias de nuevo. Su comentario será discutido con la gerencia. Esperamos darle la bienvenida pronto en Venecia. Atentamente Staycity Aparhotel Mestre

8/10 Bueno

Noelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ahmed - Front Desk team member, el 16 oct. 2019
Dear Noelia, Thank you for choosing to stay with us and for your positive review! We would love to hear more about your experience at our Staycity Aparthotels/Venice, please reach out to mestre.info@staycity.com with any further comments or suggestions you wish to share. Hope to host you again in the near future

10/10 Excelente

Jesús, España

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento nuevo, muy bien situado para desplazarse a Venecia, con un personal muy agradable y habitaciones muy limpias
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Sarah Front Desk, el 10 oct. 2019
Querido Jesus, muchisimas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que su estadía ha sido positiva e que aprecio' nuestros servicios y bienvenida. Saludos cordiales Sarah Front Desk

8/10 Bueno

Miguel, México

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No servía el aire acondicionado de uno de los cuartos y el baño el día cayó
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Luca, el 25 nov. 2019
Estimado Senor Miguel, gracias por revisarnos, siempre es un placer saber qué tipo de problema tiene el cliente, para mejorarnos y hacer una mejor estadía futura. Saludos Luca

10/10 Excelente

Eduardo, Buenos Aires

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad y el excelente trato en recepción. No he interacuado con otros sectores.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Gabriele - front desk, el 12 oct. 2019
Querido Eduardo, muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar su estadía con nosotros.

6/10 Aceptable

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Chek in poco agradable
Personal de contacto poco amigable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Fabio Moccia - GM, el 18 nov. 2019
Dear Gonzalo, many thanks for taking the time to review your stay. It is surely not great for us to receive such a comment and apologies if you have felt this way. Never the less your comment will be discussed with the team as we aim to provide a top rated customer service. We hope to welcome you back in the future. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bueno y excelente atencion. En la limoieza falta un poco mas a fondo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Madalina Alecu Front Desk, el 21 nov. 2019
Estimado, muchisimas gracias por su resana. Vamos a tener en cuenta su opinio. saludos, Madalina Alecu Front Desk

10/10 Excelente

Luis, Talca-Chile

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Gabriele - Front office, el 11 oct. 2019
Estimado Luis, muchisimas gracias por su reseña.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correcto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Madalina Alecu - Front Desk, el 21 nov. 2019
Estimado señor, Gracias por tu comentario y su evaluación . Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos, Madalina Alecu Front Desk

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza. El lugar es muy limpio. Sólo que no hay mucho al rededor dónde comer.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Gabriele - front office, el 21 oct. 2019
Estimado cliente, muchisimas gracias por que reseña muy amable. Cerca de nosotros hay algunos restaurantes de varios tipo, incluido algunos pubs.