Habitación doble, 1 cama King size | Vista a la ciudad
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Opiniones de Hotel Múcara

2.5 out of 5
Hotel Múcara
Mario Molina 168 Col. Centro, Veracruz, VER

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 62 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 62 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 62 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 62 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 62 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

laura aimee hernandez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitación muy pequeña
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me hospede una sola noche, habitacion miy basica, con detalles esteticos, la ubicacion muy cebtrica de los portales de veracruz, tiene wifi sin problema, agua fria y caliente con bastante presion en la regadera, creo que puedes encontrar mejores opciones por el precio, el personal amable y atento

8/10 Bueno

Elizabeth Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo
Está cómodo y limpio, muy bien ubicado. Las almohadas no son cómodas y el baño mal diseñado, se sale toda el agua de la regadera. No tiene servicio de bar. La ubicación es súper cómoda, cerca de todo en el centro .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Múcara, el 27 sept. 2022
Gracias por sus comentarios y observaciones.En cuanto al comentario de la regadera que raro que se salga porque tiene cortina y tiene sardinel para evitar que se disperse el agua.En referencia al bar, no contamos con ese servicio, lo cual usted lo pudo haber checado desde que realizo su reservacion, viendo los servicios que ofrece el Hotel.Esperamos poder atenderle nuevamente.

8/10 Bueno

Luis Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación del lugar, aun lado de la catedral es muy buena, la actitud del personal, la que está en la mañana y en la noche son buena onda, la que se encuentra en la tarde sinceramente siento que no le caíamos y nos atendía con una pésima actitud.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Hotel Múcara, el 25 ene. 2022
Gracias por sus comentarios y observaciones. Estaremos mas pendientes de nuestro personal.

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Múcara, el 10 ene. 2022
Muchas gracias. Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara

10/10 Excelente

SANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel , uno de los mejores q he vistado
Muy bonito hotel , por lo q cobran está muy bien , excelente el trato del personal , habitaciones limpias y cómodas y muy amplias, excelente ubicación muy cerca de todo , tienes desde un Oxxo y farmacia , hasta áreas turísticas y restaurants muy cerca , en general muy buena mi estancia en este hotel , solo un punto mencionaría q los colchones de las camas fueran más cómodos , pero en general muy bien todo, por eso de las camas no le doy excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 11 dic. 2021
Muchas gracias por sus comentarios y observaciones. Esperemos poder tenerla de nuevo en esta su casa Hotel Mucara.

6/10 Aceptable

Cindy teresa

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 11 dic. 2021
Le esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Mucara.

10/10 Excelente

Martin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 1 dic. 2021
Mucjas gracias por su comentario, esperemos volver a tenerle pronto en esta su casa Hotel Mucara

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 15 nov. 2021
Gracias por sus comentarios. Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.

8/10 Bueno

Juan de dios

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio y con una excelente ubicación, solo le falto estacionamiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 26 oct. 2021
Gracias por sus comentarios y observaciones. Desafortunadamente nuestro edificio como es antiguo no tiene estacionamiento; pero manejamos convenio con uno que esta a dos cuadras de nuestras instalaciones con un costo diario de $90.00 Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.

10/10 Excelente

Elias, Manzanillo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo está excelente, la ubicación, los servicios la limpieza el personal muy amable. Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Múcara, el 20 sept. 2021
Buen día Sr. Elias muchas gracias por sus comentarios, lo esperamos nuevamente por este su casa Múcara hotel.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 14 sept. 2021
Gracias por sus comentarios Esperamos tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza y cuidado del edificio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 8 sept. 2021
Muchas gracias por su comentario. Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

Gwendolyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clima
No habia manera de regular la temperatura del clima y no nos dieron la clave del wifi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 11 sept. 2021
Buenos días, que malo que tuvo esta experiencia negativa. A la hora de su registro se les entrega el control del aire acondicionado y con el regulan la temperatura que desean, y la clave del internet viene en el llavero en la parte de atrás. Eso se les informa a la hora de su registro.. Esto fue reportado a recepción? por que en la fecha que usted se hospedo no hay nada reportado.

10/10 Excelente

MARÍA FERNANDA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 16 sept. 2021
Muchas gracias. Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Mucara

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, volvería a hospedarme ahí definitivamente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 23 ago. 2021
Gracias por sus comentarios. Con gusto les esperamos en esta su casa Hotel Mucara

10/10 Excelente

Ixchel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claro que regresaremos!!
Habitaciones limpias y climatizadas. Todo funciona como debe (elevador, clima, agua caliente, etc.). Muy buena ubicación, todo resultaba estar cerca. Excepcional atención respetuosa y amable por las señoritas de recepción. Gracias Srita. Teresa y Srita. Janeth por vivir el servicio como ustedes lo hacen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 23 ago. 2021
Gracias por sus comentarios. Les esperamos en esta su casa Hotel Mucara.

10/10 Excelente

Ma Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
increíble ubicación
Me sorprendió lo centrico que está, pues a una cuadra está la vida feliz del puerto, los portales, la comida rica, el café y todo caminando y con excelente ubicación. El servicio excelente. Es un hotel muy sencillo, pero limpio y con lo necesario para llegar a dormir, descansar y visitar la ciudad.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 6 ago. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.

10/10 Excelente

Yessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo está muy bien, pero el estacionamiento esta muy retirado.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 8 sept. 2021
Gracias por su comentario. Desafortunadamente por la estructura de nuestro edificio no podemos tener estacionamiento; por eso se les da la opción del estacionamiento foráneo y si esta un "poquin" lejos a dos cuadras y media aprox. Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.

6/10 Aceptable

Luis Héctor

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 28 jul. 2021
Gracias por su opinión.

10/10 Excelente

GEORGINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable y tu mascota estará muy cómoda.
Recomiendo ampliamente el hotel Múcara ya que desde la llegada todo estuvo excelente, muy limpio, la recepcionista Silvia siempre amable y dispuesta a atender nuestras solicitudes (de cobija extra, explicación del aire acondicionado) además está super bien ubicado. Todo cerca, no movimos el coche durante nuestra estancia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 21 jul. 2021
Gracias por sus comentarios, queremos que se sientan a gusto y cómodos; tanto ustedes como las mascotas. Les esperamos en esta su casa Hotel Mucara.

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Excelente ubicación! Servicio de primera, trato súper amable. Quedamos encantados. Súper recomendado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 17 jul. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Mucara.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones cuentan con un espacio considerable, solo hizo falta más amenidades, el olor a caño es lo único que no me agrado dentro del baño, también que un día no hubo agua caliente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 29 jun. 2021
Gracias por sus comentarios y observaciones, serán tomadas en cuenta. Desafortunadamente lo del olor a caño salió de nuestras manos estamos checando las instalaciones para que esto no vuelva a pasar, en cuanto al agua caliente, en efecto se apagaron los calentadores por el mal tiempo que hubo y a la hora de prenderlos no abasteció lo suficiente el agua caliente, para todo el hotel. Esperamos poder volver a contar con su preferencia y poder quitarle esta mala impresión.

10/10 Excelente

gerardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 28 jun. 2021
Gracias por su opinión hacia nuestras instalaciones. Le esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 21 jun. 2021
Gracias, le esperamos en esta su casa Hotel Múcara

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Hotel cumple
El hotel cumple muy bien, es un hotel a pasos del zocalo lo recomiendo para estancia corta, relación costo beneficio bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 16 jun. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Le esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy sencillo pero muy bonito y limpio
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 11 jun. 2021
Gracia por su comentario. Le esperamos próximamente en esta su casa Hotel Múcara

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
La atención del personal es muy buena, la habitación está sencilla pero es muy confortable y el precio muy accesible. Y la ubicación es excelente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 8 jun. 2021
Gracias por sus comentarios. Le esperamos en esta su casa Hotel Mucara.

6/10 Aceptable

EMMANUEL

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La limpieza de la habitación deja mucho qué desear
Sinceramente creo que tienen bastantes áreas de oportunidad y no creo que sean mi primera opción en futuros viajes. No voy a mentir, mis expectativas fueron demasiado altas debido a los buenos comentarios aquí en Hoteles.com; lamentablemente la experiencia fue completamente diferente a lo que imaginamos. Contactamos al hotel antes de nuestro check-in para ver si podíamos llegar un poco antes pero nos comentaron que seguían haciendo la limpieza de la habitación por lo que solicitamos dejar nuestras maletas en la recepción y el personal fue bastante accesible, lo cual se agradece. Cuando regresamos al hotel, habían cambiado de turno y al parecer no sabían que nuestras maletas se habían quedado guardadas y aunque la actitud del personal no fue grosera, no se parecía al trato que recibimos al llegar la primera vez. La señal de la terminal falló por lo que no pudimos pagar con tarjeta. Al subir a la habitación nos encontramos con la sorpresa de que no es la misma habitación que muestran en sus fotos, no tenía balcón. La limpieza de la misma dejó mucho qué desear, las sábanas estaban sucias (seguramente por las mascotas que admiten) al igual que los pisos. El lavabo tenía una fuga así que el piso quedaba mojado lo cual resultó incómodo, incluso peligroso. El personal de limpieza muy amable. El drenaje de la regadera estaba tapado, tuvimos que reportarlo ya que el baño quedaba inaccesible con la fuga del lavabo. No tienen botiquín de primeros auxilios, creo que pueden mejorar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Andrea, el 29 may. 2021
Buenas tardes Sr. Emmanuel agradecemos sus comentarios ,ya que nos sirven para mejorar,lamentamos los incovenientes que tuvo pero tomaremos las medidas de correción necesarias,esperamos nos de la oportunidad nuevamente de hospedarse con nosotros en este su hotel su casa Mucara Hotel.

8/10 Bueno

Maricruz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Traje a mi perrito conmigo y todo muy buen bien ubicado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Andrea, el 24 may. 2021
Muchas gracias Maricruz por hospedarte con nosotros, los esperamos nuevamente.

2/10 Terrible

Teresa Susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Nada recomendable, pésima atención a huespédes!!!
Las instalaciones están muy bien, lástima de la atención al huésped de la recepcionista de la tarde, MUY MAL!!!, Pésima actitud, sin tacto para atención a clientes, parece que está de malas y su trabajo NO le gusta, en cualquier recepción de hoteles al llegar al lobby lo reciben con un saludo y ella jamás saluda, al preguntarle algo lo contesta con malos modales, ES UNA LÁSTIMA, Porque el hotel vale la pena pero con esos tratos, NO REGRESARÍAMOS!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Andrea, el 24 may. 2021
Buenas tardes Srita. Teresa, lamentamos los hecho ocurridos, tomaremos cartas en el asunto. Esperemos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 20 may. 2021
Gracias, les esperamos pronto en esta su casa Hotel Mucara

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción si llevas mascotas, el hotel esta muy bien ubicado, en pleno centro de la ciudad, servicios y restaurantes cerca. El personal de recepción muy amable y amigable con nuestro cachorro. Sin duda volveremos.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 16 may. 2021
Gracias por sus comentarios, por supuesto que super bienvenidas las mascotas. Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen precio, y las habitaciones son espaciosas, están bien limpias, además la ubicación es excelente cwrca de muchos restaurantes, y lugares bonitos por recorrer
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 1 may. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos tenerle de vuelta en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable ,las instalaciones en muy buenas condiciones y algo que me pareció muy bien es que se familiarizan con los huespedes ya que en cuanyo llegas ya tienen tu llave lista y eso es agradable aparte de que siwmpre te rwciben con una sonrisa
Se hospedó 5 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 13 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos gusta hacer de nuestro hotel su casa, para que se sientan cómodos. Les esperamos nuevamente con mucho gusto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación en el centro. A unas cuadras del mercado de artesanías. A la vuelta del zócalo y cerca de muchos restaurantes. Muy buena vista desde la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 12 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos seguir siendo de su preferencia en sus próximas visitas a Veracruz.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación. La habitación asignada tenía una excelente vista
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 12 abr. 2021
Gracias por sus comentarios. Les esperamos en esta su casa Hotel Múcara

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 20 abr. 2021
Muchas gracias. Les esperamos nuevamente en esta su casa Hotel Múcara

10/10 Excelente

Christianne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
La habitación cómoda y con vista a la calle, el trato amable y muy céntrico.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Andrea, el 7 abr. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
La mejor estancia que he tenido en el puerto el personal mas que amable
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 27 mar. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder seguir teniéndoles hospedados en esta su casa Hotel múcara

10/10 Excelente

MARISOL ARLENE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 17 mar. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Les esperamos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

RAMON

Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 24 feb. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

María Guadalupe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
El hotel está muy bien ubicado, lo cual es una gran ventaja pero también desventaja porque hay mucho ruido desde muy temprano, las campanadas, autos y ruido ambiental porque esta en el centro. Yo fui con dos mascotas, y la verdad es que el tamaño de la habitación me pareció muy bueno.
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 9 feb. 2021
Muchas gracias por sus comentarios Srita. Enriquez, le toco habitación de enfrente del lado de la calle y si son un poquito ruidosas por el mismo tránsito y como tenemos enfrente la Catedral, ojala y podamos poder tenerla de nuevo y le daremos una habitación interna. La esperamos en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relación calidad precio
Excelente relación calidad precio todo en orden limpio y excelente atención todos los recepcionistas siempre atentos
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Hotel Múcara, el 25 ene. 2021
Gracias por sus comentarios, esperaos poder tenerlos de nuevo en esta su casa Hotel Múcara.

10/10 Excelente

Paulina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cesar Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Mucara, el 6 ene. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos seguir siendo su opción en Veracruz; en esta su casa Hotel Múcara

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Hotel Mucara, el 6 ene. 2021
Muchas gracias. Esperamos seguir contando con su preferencia, lo esperamos en esta su casa Hotel Mucara.

10/10 Excelente

MIRIAM

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Andrea, el 15 oct. 2020
Gracias por visitarnos Miriam, la esperamos pronto, en este su casa Múcara Hotel.

10/10 Excelente

Marina, Coatzacoalcos

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
El único detalle es que no tiene restaurante, y estacionamiento propio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Múcara, el 25 ago. 2020
Buenas tardes Srita. Borjas, muchas gracias por sus comentarios y observaciones. Desafortunadamente aún no contamos con nuestro restaurante pero esperemos que a principios del año que viene ya esté listo, por mientras estamos trabajando con el restaurante El Estribo donde se les ofrece el 10% de descuento en sus consumos por ser huésped de nosotros.. Esperamos volver a contar con su visita.

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
En general, el hotel me pareció muy bueno en cuanto a servicio, limpieza y ubicación, excepto el servicio de internet, el cual fue deficiente pues la señal no alcanzaba hasta el 3er piso donde me hospede
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Reservaciones, el 21 jul. 2020
Buenas tardes Sr. Ricardo, muchas gracias por sus comentarios, se revisara el wifi para que en su próxima visita no tenga ningún inconveniente usted o algún otro huésped. Lo esperamos en esta su casa Hotel Múcara.