Suite, 1 cama King size y sofá cama, patio (with Sofabed) | Servicio de la propiedad
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Opiniones de Best Western Plus Inner Harbour

3 out of 5
Best Western Plus Inner Harbour
412 Quebec Street, Victoria, BC

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 525 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 315 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1005 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

daniel santos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general cumplió el propósito. Desayuno regular. Buena ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

LUIS MIGUEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible , es un hotel sucio y viejo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Rachel Dickinson - General Manager, el 10 nov. 2023
Dear Luis Miguel,Please accept our apologies for your experience.Any specific information you can provide would be very much appreciated so that we can address these concerns more directly.

10/10 Excelente

GABRIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Víctoria in the Best
Muy bien el hotel, muy céntrico, y todo perfecto
Beatiful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Manuel Fernando Yescas

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Every Thunderbolt was ok
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jesús

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y servicio!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Ruben

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mal olor y colchones hundidos
La habitación tenía un olor a humedad, muy desagradable. Los colchones sumidos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Rachel Dickinson - General Manager, el 17 ene. 2020
Thank you, Ruben, for rating our hotel. I am sorry to hear you were not completely satisfied with your stay, and appreciate you sharing your feedback so that we can address these issues.

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente!!! Bien ubicado, muy cómodo y limpio. Incluye un desayuno sencillo pero bueno.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Rachel Dickinson - General Manager, el 28 oct. 2019
Thank you for the 5 out of 5 rating. We are pleased you enjoyed your stay with us and that we met all your expectations.

10/10 Excelente

SILVANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De visita por lugares maravillosos en Canadá.
Todo ésta bien, los costos para viajar a Canadá son muy altos. Lugares maravillosos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Rachel Dickinson - General Manager, el 30 dic. 2018
Thank you for sharing your rating and review.

10/10 Excelente

Christine

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were very happy with our stay at this hotel. My only complaint was the breakfast. I have seen better
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth, Little Britain

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location: we walked to the harbour and beacon hill park and BC museum. Bed was comfy. Bathroom was clean and had a hand rail in the shower. Room was a bit dated.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Acela, Winnipeg

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast included
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Siarhei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Douglas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

keith, Mississauga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk staff was wonderful. The complimentary breakfast was fine as well. However, the property was not close to moderately priced restaurants and transit often necessitated taxi service.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Donald, Nanaimo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Peter, Rianne, Emily

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Glenda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Gary, Victoria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast was terrible.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Marsha, Pouch Cove

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jason, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good stay
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tara Lee

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a very nice spacious room. Staff were very helpful and friendly. Loved the location.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

eric

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lovely place to stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

pierre

Viaje en pareja, Viaje familiar
Ok standard in a nice enviromental!
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Dianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the balcony with table and chairs.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Katrina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Right in the harbour area. Walking distance to everything. Nice view of the water.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location, great service! Would like to see real dishes or bio degradable for breakfast. Plastic seems like such a terrible environmental disaster. The property needs updating. The deck off our suite was lovely, but old and tired, algae, dirt etc. the facilities were nice to use but outdated and need renovation.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo
Very comfortable and quiet with all the amenities. Helpful , friendly staff. Full hot breakfast included. Short walk to the Inner harbour, Parliment buildings, BC Museum, Empress Hotel and shopping along Government street.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

lyle

Nice view out back
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Roy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We are looking forward to our next Victoria trip and book at this hotel. Excellent staff.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Krista

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy access to attractions
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The front desk lady was very polite. Thank you
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jing, Surrey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a lovely place with kitchen and balcony.The decent breakfast included. The location is very close to parliament building.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Emily

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Breakfast was lower quality. I came down for breakfast at 915am and thought I'd have lot's of time to eat, there was not much to choose from and the hot food was cold. It felt like things were already being packed up and customers were rushed to eat. We were also disappointed to see the pool was closed. The work our area was small and had limited equipment. I felt the hotel should be of higher quality for the price! On the plus side, the beds were super comfortable and the staff were nice.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

SHAWN

Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kelly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious, clean room with kitchenette. Loved that there were two luggage racks available. Everything was within walking distance. Enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sukhdeep

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Lochie

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Wensy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy walking distance to the ocean, to parks, the harbour and buses to get you anywhere else you want to go.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karen, Qualicum Beach

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cali

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

RON

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We have been staying at this hotel for years when we come to Victoria, but were very disapointed to find that the room's mini kitchenette no longer contains dishes, pots, dishtowels etc and that there is now a $15 fee to have them brought to our room.

2/10 Terrible

Angela

Viaje en pareja
We had an event planned for the weekend which was cancelled due to weather. As this was out of of our control, I contacted Expedia to see if we could receive a refund on our hotel booking or at the very least a credit as we wanted to reschedule the event and hotel stay when the weather improved. We were told by Expedia that they had contacted the hotel and we would be contacted within 72 hrs to let us know if we could receive a refund or credit. We never heard anything from either the hotel or Expedia and lost $160. Very disappointed.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Natalia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is nice, very convenient and walkable from the main downtown area. But the walls of the room were so thin we could hear everything going on outside our room, every door being open and shut. Very early wake up.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Timothy, Lethbridge

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Close to the downtown
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A decent hotel in a nice and quiet area. Nice complimentary breakfast. It's a short walk to the Fisherman's Wharf, parliament building, Royal BC Museum, and downtown Victoria.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Fernando, Crofton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My wife and I stayed for two nights at this hotel. Although staff was really nice and polite, the room was old and not comfortable. We found it too dark, since there’s no much light coming in from outside - this is the first floor room facing the street. We had a very hard time with the bed and mainly the thermostat, which was old and did not function well. We had very bad nights as we struggled a lot with the temperature in the room. I wouldn’t go back to this hotel if all the rooms were like that one we stayed in.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024