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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 213 opiniones" "
10 - Excelente
67
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 213 opiniones" "
8 - Bueno
99
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 213 opiniones" "
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 213 opiniones" "
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 213 opiniones" "
2 - Terrible
6
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Malo
SEBASTIAN, vinaros
Viaje familiar
21 abr. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel muy mediocre, debería ser reformado, un ejemplo de ello es la cortina de plástico de la ducha, eso es antihigiénico.
SEBASTIAN
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Mohamed, Terrassa
7 ene. 2024
Mohamed
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Angel
Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo muy bien en general. Al mobiliario le falta alguna reforma!
Angel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marcel Paba - J. Recepción, el 16 ene. 2024
Estimado Ángel,Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que, en general, todo estuvo a la altura de sus expectativas.Estamos comprometidos en trabajar continuamente para mejorar y proporcionar una experiencia aún mejor en futuras estancias.Atentamente,
8/10 Bueno
JULIO JAVIER
Viaje en grupo
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena calidad precio
JULIO JAVIER
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marcel Paba - J. Recepción, el 16 ene. 2024
Estimado Julio Javier, Agradecemos su comentario positivo y esperamos seguir ofreciendo experiencias satisfactorias a nuestros huéspedes.Atentamente,
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel antiguo y descuidado
Hotel muy antiguo, necesita reformas. La comida buena y buena atención del personal, pero las instalaciones y muebles necesitan un cambio urgente.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Marcel Paba - J. Recepción, el 16 ene. 2024
Estimado amigo,Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la calidad de la comida y recibió una atención positiva por parte de nuestro personal.Sus observaciones son valiosas y serán tomadas en cuenta mientras trabajamos continuamente en mejorar la experiencia de nuestros huéspedesAtentamente,
8/10 Bueno
Raul
Viaje en pareja
6 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel bien situado y con mucho parquing gratuito.
Raul
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Angel
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellente estancia en este tranquilo hôtel. Buena oferta de restauration. Excellente acogida por el personal. Recomendable si vais a Vielha.
Angel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
6/10 Aceptable
David
26 ago. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de 4 estrellas que parece de 3.
Bien situado para pasar unos días en la zona. Necesita un buen lavado de cara. Se transmite mucho el ruido y olores de fumadores entre habitaciones (nos quejamos varias veces y no solucionaron el tema).
Lo mejor, la piscina y la amabilidad de los trabajadores
David
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
manuel gutierrez
Viaje en pareja
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La única pega que le encontré es que está un poco anticuado, necesita una reforma
manuel gutierrez
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 8 ago. 2023
Estimado Manuel,Gracias por calificar su estancia con nosotros. En nombre de todo el equipo deseamos agradecerle su valoración tan positiva, esto nos ayuda a seguir mejorando.Atentamente,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Perfecto. Deseamos por pasar más tiempo pero tuvimos por continuar nuestro viaje!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 1 ago. 2023
Estimado anónimo,Gracias por calificar su estancia con nosotros. En nombre de todo el equipo deseamos agradecerle su valoración tan positiva, esto nos ayuda a seguir mejorando.Atentamente,
10/10 Excelente
Francesc
31 jul. 2023
Francesc
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Miryam, el 6 ago. 2023
Buenos días FrancescLe agradecemos la valoración que nos ha dadoNos alegra saber que estuvo bien con nosotrosEs algo que nos motiva muchísimo para seguir con nuestro trabajoEsperamos verle en una próxima estanciaReciba un saludo de todos nosotros
10/10 Excelente
Ramón
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy bien, atención, limpieza y comida todo muy bien
Ramón
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 27 jul. 2023
Estimado Ramón,Muchas gracias por dejar su comentario. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto.Atentamente,
2/10 Terrible
XAVIER
Viaje de negocios
14 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
DECADENTE
EL HOTEK EN GENERAL ESFA EN MUY MAL ESTADO
XAVIER
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 24 jul. 2023
Estimado Xavier,Lamentamos que el hotel no haya cumplido con sus expectativas. Estamos en proceso de reforma del hotel para brindar a nuestros clientes unas mejores instalaciones en un futuro próximo y el personal de nuestro hotel trabaja duro cada día para poder dar un servicio de calidad a nuestros clientes que compense el resto de carencias.Atentamente,
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de ., el 5 jul. 2023
Buenos días,Muchas gracias por su comentario, esperamos poder volver a verle de nuevo.Saludos
8/10 Bueno
Isabel
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isabel
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Isabel, el 5 jul. 2023
Estimada Isabel,Muchas gracias por su comentarios, esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel.Saludos,
10/10 Excelente
Manuel
9 may. 2023
Manuel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 13 may. 2023
Apreciado Manuel,Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida. ¡Hasta pronto!
8/10 Bueno
JAVIER
Viaje familiar
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta un poco anticuado pero las instalaciones son correctas , el personal un 10 y los precios del bar / calidad de la comida , etc ... muy aceptables .
Perfecto para familias .
JAVIER
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 10 abr. 2023
Buenas tardes JavierGracias por su comentario y valoraciónTodos los detalles nos ayudan a mejorarEsperamos verles de nuevoSaludos de todos nosotrosMiryam
8/10 Bueno
Jose Antonio
Viaje en pareja
9 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si muy bien , la comida buena😉💯
Jose Antonio
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 9 abr. 2023
Buenos días Jose AntonioGracias por su comentario y valoraciónEsperamos volverle a ver muy prontoSaludosMiryam
6/10 Aceptable
Justo
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
jjjjjj
Justo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 8 abr. 2023
Estimado Justo,Muchas gracias por su valoración.Atentamente,
6/10 Aceptable
Francisco
13 mar. 2023
Francisco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de RV Hotels Tuca****, el 14 mar. 2023
Estimado Francisco, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña ya que usaremos toda la información para mejorar nuestro Hotel. ¡Ha sido un placer tenerle entre nosotros y esperamos verle de nuevo en el Hotel Tuca**** Atentamente, RVHotels
4/10 Malo
carolina
Viaje familiar
22 feb. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El hotel no debería de promocionarse de 4 estrellas…. necesita una renovación urgente!!!!!! antiguamente seguramente fue un súper hotel pero ahora la verdad es decadente!!!!
carolina
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de RV Hotels Tuca****, el 14 mar. 2023
Apreciada Carolina, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido todo lo grata que usted deseaba. De cualquier modo agradecemos sus comentarios, que nos ayudan siempre a intentar mejorar nuestro servicio a los clientes. Atentamente, La Dirección.
4/10 Malo
Kepa
Viaje en grupo
5 feb. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El desayuno, pero la habitación no tenia nada que ver con lo que se me ofreció. Se me puso que tenia una habitación grande con dos camas grandes, y la habitación era pequeña, con dos camas pequeñas, nada que ver con la foto que me enviaron .
Kepa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de RV Hotels Tuca****, el 14 mar. 2023
Apreciado Kepa, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido todo lo grata que usted deseaba. De cualquier modo agradecemos sus comentarios, que nos ayudan siempre a intentar mejorar nuestro servicio a los clientes. Atentamente, La Dirección.
8/10 Bueno
JUANA
18 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Habíamos cogido la habitación pequeña,y resulta un poco estrecha,por lo demás todo perfecto, desayunos y cenas variadas,personal muy amables y atentos, ubicación perfecta para ir a esquiar o hacer escursiones ,se puede ir andando a Vielha, volveremos
JUANA
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de RVHotels Tuca, el 19 ene. 2023
Estimada Juana,Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a publicar sus comentarios acerca de las experiencias vividas durante su estancia en nuestro hotel. Y gracias por valorarnos de forma tan positiva.Para nosotros es una gran satisfacción conocer que disfrutaron de su estancia y que volverán a visitarnos pronto.Ha sido un placer atenderles.Atentamente,
8/10 Bueno
Katherine
Viaje familiar
12 ene. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Buena ubicación. Cerca de tiendas y restaurantes. Y de fácil acceso a las pistas de esquiar en Baqueira.
No me gusto que no tiene restaurante para opción a la carta y luego del servicio de desayuno cierran todo y no hay un lugar donde tomar un café. El restaurante abre en la noche para la cena.
El hotel por igual necesita renovar sus instalaciones y para ser de 4 estrellas debe tener por igual personal de servicio que ayude con los equipajes.
Katherine
Respuesta de RVHotels Tuca, el 12 ene. 2023
Apreciada Katherine,Muchas gracias por tomarse su tiempo para valorarnos y hacerlo de forma tan positiva. Tomamos nota de todas sus sugerencias y las tendremos en cuenta, ya que seguro nos ayudarán a mejorar día a día.Ha sido un placer atenderles y esperamos verles de nuevo muy pronto en nuestras instalaciones.Atentamente,
10/10 Excelente
Victor Manuel Ocejo
Viaje familiar
1 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento con todo lo necesario para estar cómodo, aparcamiento accesible, a un paseo del centro, y al lado de la carretera para su ir a pistas
Victor Manuel Ocejo
Respuesta de RVHotels Tuca, el 6 ene. 2023
Estimado Sr. Ocejo,Gracias por calificar su estancia con nosotros y hacerlo de forma excelente. Nos enorgullece conocer que hemos alcanzado sus expectativas. Ha sido un placer atenderles y esperamos verles de nuevo muy pronto en nuestras instalaciones.Atentamente,
8/10 Bueno
Juan Carlos
5 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RV siempre con ofertas
Hotel con ofertas.. La cadena RV normalmente calidad/precio está muy bien
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de RVHotels Tuca, el 9 dic. 2022
Estimado Juan Carlos,Nos complace conocer que han disfrutado de una agradable estancia y que hayan quedado encantados con nuestras instalaciones y con la equilibrada relación calidad-precio que ofrecemos. Le damos las gracias por compartirlo. Ha sido un placer atenderles y esperamos verles de nuevo muy pronto en nuestro Hotel.Atentamente,
8/10 Bueno
Diana
12 oct. 2022
Diana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Modesto
9 oct. 2022
Modesto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de RVHotels Tuca, el 11 oct. 2022
Apreciado Modesto,Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros de forma excelente. Nos alegra saber que conseguimos superar sus expectativas en todos los aspectos.Nuestro equipo trabaja duro cada día para asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible y de calidad.Ha sido un placer atenderle, y esperamos verle de nuevo muy pronto en nuestras instalaciones.Atentamente,
10/10 Excelente
Núria
Viaje en pareja
7 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno y los profesionales del comedor: geniales.
Núria
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de RVHotels Tuca, el 10 oct. 2022
Estimada Nuria,Muchas gracias por su tiempo para valorarnos y hacerlo de forma excelente. Trasladaremos al personal sus comentarios que sin duda les ayudarán a seguir esforzándose y mejorando día a día.Ha sido un placer a tenderles y esperamos verles de nuevo muy pronto en nuestro establecimiento.
8/10 Bueno
Radu Liviu
19 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Radu Liviu
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Núria
15 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Núria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de RVHotels Tuca, el 16 sept. 2022
Estimada Nuria,Muchas gracias por su tiempo para valorarnos y hacerlo de forma tan positiva. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que ha sido un placer atenderles y estaremos encantados de volver a darles la bienvenida en futuras visitas.Atentamente,
6/10 Aceptable
José Vicente
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bien
José Vicente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de RV Hotels Tuca, el 7 sept. 2022
Estimado José Vicente,Gracias por su tiempo para valorarnos y dejar su comentario. Esperamos poder volver a darles la bienvenida en nuestro establecimiento en futuras ocasiones muy pronto.Atentamente,
8/10 Bueno
Yordan
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yordan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Víctor Alberto
Viaje en grupo
28 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sorpresas
Me cobraron las taxas autonomicas aunque ponia que entraba todo, con lo que habia pagado
Víctor Alberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de RV Hotels Tuca, el 7 sept. 2022
Apreciado Victor Alberto,En primer lugar le damos las gracias por su valoración tan positiva. Sentimos la confusión que haya podido tener con el tema de las tasas turísticas, suponemos que por falta de información en la reserva. Este es un impuesto ajeno al hotel, de la Generalitat de Cataluña desde 2012 y que no se incluye en el precio de la habitación o cualquier otro servicio del hotel, sino que se paga a parte.Gracias por haber confiado en RV Hotels y esperamos poder volver a verle de nuevo muy pronto en nuestro establecimiento.Atentamente,
8/10 Bueno
Josep Ramon
25 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Josep Ramon
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de RV Hotels Tuca, el 7 sept. 2022
Estimado Josep Ramón,Muchas gracias por su valoración tan positiva. Esperamos poder seguir ofreciendo nuestros mejores servicios y comentarle que estaremos encantados de volver a darle la bienvenida muy pronto.Atentamente,
8/10 Bueno
Pilar
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy bien
Hemos estado muy bien . Aunque necesita una puesta al dia en cuanto a decoración, todo estaba muy limpio , ropa de cama y toallas nuevas, colchones comodos y muy silencioso, se duerme de maravilla . La zona de piscina tranquila y muy agradable y el desayuno variado y abundante. Todo su personal es fantástico, muy amables y muy profesionales . Sin duda para repetir.
Pilar
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de RV Hotels Tuca, el 23 ago. 2022
Estimada Pilar,Recibimos con enorme satisfacción su excelente reseña. En nombre de todo el equipo que formamos parte de RVHotels Tuca, muchas gracias por tan magnífica valoración y comentarios. Quedamos muy satisfechos de haber podido brindarle una inolvidable estancia en nuestro hotel y de que haya quedado encantada con nuestras instalaciones y con la equilibrada relación calidad-precio que ofrecemos. Con la alegría de saber que hemos estado a la altura de sus mejores expectativas y esperando su regreso en nuevas oportunidades, reciba un cordial saludo.Atentamente,RVHotels Tuca
10/10 Excelente
Alba
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Alba
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de RV Hotels Tuca, el 23 ago. 2022
Estimada Alba,Nos complace conocer que han disfrutado de una agradable estancia y en nombre de todo el equipo que formamos RVHotels Tuca le damos las gracias por compartirlo. Esperamos que en su próxima estancia puedan volver a disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Será un placer volver a darle la bienvenida muy pronto.Atentamente,RVHotels Tuca
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
13 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horroso
Hotel no recomendable, viejo y sin cuidar . Decepcionante
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de RVHOTELS TUCA, el 23 ene. 2022
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con nosotros en Hoteles.com. Lamentamos enormemente que su reciente estadía aquí en RV Hotels Tuca no fuera lo que esperaba. Nuestro objetivo principal es garantizar que su estancia sea impecable y siempre haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción. Esperamos darle la bienvenida pronto, y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Atentamente, RV Hotels Tuca
4/10 Malo
Manuel
20 sept. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Los colchones son muy incómodos y mi habitación daba justo al lado de los ascensores por l que no se puede descansar
Manuel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de RVHOTELS TUCA, el 23 ene. 2022
Estimado Manuel, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta maravillosa reseña con nosotros en Hoteles.com. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su reciente estadía aquí en RV Hotels Tuca. Nuestro objetivo principal es garantizar que su estancia sea impecable y siempre haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción. Esperamos darle la bienvenida pronto, y poder mejorar los inconvenientes que nos comenta. Atentamente, RV Hotels Tuca
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jul. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de RVHOTELS TUCA, el 23 ene. 2022
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta maravillosa reseña con nosotros en Expedia. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su reciente estadía aquí en RV Hotels Tuca. Esperamos darle la bienvenida pronto. Atentamente, RV Hotels Tuca
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de RVHOTELS TUCA, el 23 ene. 2022
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta maravillosa reseña con nosotros en Hoteles.com. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su reciente estadía aquí en RV Hotels Tuca. Esperamos darle la bienvenida pronto. Atentamente, RV Hotels Tuca
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen sitio, pero un poco viejo el hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de RVHotels Tuca, el 16 sept. 2020
Estimado Anonymous,
Gracias por haber confiado en RVHotels y gracias por su comentario que, sin duda, nos anima a seguir mejorando día a día. Ha sido un placer atenderle y esperamos verles de nuevo en nuestro Hotel.
Atentamente,
6/10 Aceptable
David, Vitoria
Viaje familiar
12 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel correcto, cerca del centro de Vielha, bien preparado con medidas preventivas frente al covid-19. Estábamos en régimen de media pensión con desayuno y cena buffet, buenos teniendo en cuenta la situación.
El césped de la piscina exterior tenía pocas hamacas.
Muy bonito el salón bar, y jugamos varias partidas de billar en el salón de juegos.
David
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Respuesta de RVHotels Tuca, el 16 sept. 2020
Estimado David,
Muchas gracias por dejar su comentario. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.
Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto.
Atentamente,
4/10 Malo
Joan, Barcelona
Viaje familiar
23 ago. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel decadente con instalaciones en bastante mal estado. Desayuno pobre. Categoría 4 estrellas?. Más bien un hostal de dos estrellas
Joan
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de RVHotels Tuca, el 24 ago. 2020
Estimado Juan,
Lamentamos no haber estado a la altura des sus expectativas.
Atentamente,
4/10 Malo
Dunia
Viaje familiar
22 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel deberia,informar que esta compartido con rosas dels vents y de las características de estas ya que parece una casa de colonias mas que un hotel de 4 estrellas.
Desayuno pésimo de calidad y oferta . No corresponde a la categoría.
En la pagina www del hotel por ética a los clientes deberia informar. para saber lo que te vas a encontrar
Dunia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de RVHotels Tuca, el 23 ago. 2020
Estimada Dunia,
Gracias por tomarse su tiempo en valorar la estancia con nosotros.
El Hotel ya informa que pertenece a Rosa dels Vents.
Se trata de un Hotel familiar, por lo que es normal tener niños.
El desayuno es uno de nuestros puntos fuertes, lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
6/10 Aceptable
Teresa
Viaje en pareja
4 ago. 2020
Le gustó: Servicio y personal
Un hotel que estaba muy bien en su día y ahora parece un hotel de costa
Teresa
Se hospedó 10 noches en julio de 2020
Respuesta de RVHotels Tuca, el 11 ago. 2020
Estimada Teresa,
Gracias por tomarse su tiempo para comentar su estancia y ayudarnos a seguir mejorando.
Le agradecemos que nos haya escogido para sus vacaciones y esperamos verles en futuras ocasiones.
Atentamente,
10/10 Excelente
Expedia Relocation
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel
Un hotel para ir, buenas habitaciones con camas muy cómodas y un buffet desayunó muy completo.
Expedia Relocation
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de RV HOTELS TUCA, el 3 mar. 2020
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta maravillosa reseña con nosotros en Expedia. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su reciente estadía aquí en RV Hotels Tuca.
Nuestro objetivo principal es garantizar que su estancia sea impecable y siempre haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción.
Esperamos darle la bienvenida pronto, ya que da gusto tener clientes como ustedes y poder disfrutar de nuestro trabajo haciéndoles pasar unas vacaciones inolvidables.
Atentamente,
RV Hotels Tuca
10/10 Excelente
Ana
Viaje familiar
19 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia estupenda
En ell hotel la babitacion amplia, la cama muy comoda, la comida muy buena y el aparcamiento amplio y gratiuito. La atencion del personal estupenda. Lo recomiendo para hospedarse.
Ana
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de RV HOTELS TUCA, el 19 ene. 2020
Estimada Ana,
En primer lugar, le agradecemos profundamente el tiempo empleado para compartir esta maravillosa reseña con nosotros. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su reciente estadía aquí en nuestro hotel.
Agradecemos todos sus comentarios con detalle y especialmente los consejos que traslada a futuros clientes y la valoración a nuestro personal.
Esperamos sinceramente tener el placer de acogerlos de nuevo para poder disfrutar de nuevo al 100% la RV Hotels Experience.
Le esperamos pronto!
Atentamente,
RV Hotels Tuca
8/10 Bueno
daniel
Viaje familiar
29 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estadía
Excelente servicio. Algo viejas las instalaciones. Desayunos y cenas buffets muy buenos y a buen precio. ubicado estratégicamente cerca de todo.
daniel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de RV Hotels Tuca, el 4 ene. 2020
Estimado Daniel,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con nosotros y ayudarnos a mejorar.
Nos complace enormemente saber que nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas, ya que se esfuerzan duro para dar un servicio óptimo de calidad.
Esperamos que nos visiten de nuevo para poder disfrutar de la finalización de la reforma del hotel y puedan sentir al 100% la RV Hotels Experience.
Atentamente,
RV Hotels Tuca
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones