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Opiniones de Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

4 out of 5
Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg
Savoyenstrasse 2, Vienna, Vienna

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 204 de 416 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 141 de 416 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 416 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 416 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 416 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está muy bonita, si lo que se busca es tranquilidad es ideal, en los alrededores no encontrarás restaurantes, ni algo parecido, el estacionamiento es muy amplio y el desayuno buffet esta muy completo.
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 16 feb. 2024
Dear Jorge Alejandro,Thank you for your absolute positive rating!It is very pleasing for us that you have felt comfortable in our house and we could offer you the optimal starting point for your stay in Vienna.Feedback from our guests is the drive to do our best and make you feel at home with us.Therefore, we would be happy to welcome you again soon and wish you all the best in the meantime!Kind regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the team of Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

10/10 Excelente

Sealtiel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent option. The hotel is very comfortable and clean. The bus stop is right outside and it will take you to the metro in less than 10 minutes. We really liked it and of course we would stay there anytime
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Frontoffice , el 3 ago. 2023
Thank you for choosing to stay with us. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Juan Camilo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente alojamiento
El hotel queda con una linda vista de la ciudad en las mañanas y al atardecer. Excelente desayuno, las habitaciones muy lindas!. Excelente opción para quedarse
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia de lo más romántico que hay.
El lugar es increíble, como un palacio en lo alto de la ciudad. Los jardines y la terraza de super lujo, y el personal es muy servicial y agradable. mi mujer quedó fascinada. Regresó el año que viene. No lo puedo dejar pasar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de R Höflinger, el 2 ene. 2020
Dear Gerardo, thank you very much for your great review. We are very pleased that you have enjoyed your stay and that we could meet or even surpass your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again to our hotel and remain with kind regards Raimund Höflinger - General Manager

10/10 Excelente

CARLOS DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un excelente hotel, no obstante carece de personal que lleve el equipaje a la habitación, y cobra el consumo de las bebidas que colocan en el minibar de la habitación, que por el costo de la noche considero que deberían ser incluidas en el hospedaje.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de RH, el 26 ene. 2019
Dear Mr Carlos David, thank you very much for your positive review. We are very pleased to hear that you have enjoyed the ambience of the hotel. We deeply regret that no one was available to help you with your luggage when you arrived at the hotel. Of course, we try to help our guests, but in some cases it can happen that nobody is available in short term. We will strive to be even more flexible. Regarding the drinks in the minibar we would like to inform you that according our standards only in our categories executive room and suites the non alcoholic drinks are included in the room rate. The minibars in the classic and comfort rooms are stocked with two mineral water only and have to be paid according the price list. In addition further drinks like beer, wine, etc can be ordered according the price list. We would be very glad to welcome you again to our hotel and remain with kind regards Raimund Höflinger - General Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El Hotel esta espectacular
Me encanto las instalaciones, el único detalle esta que nos toco nevado no fueron, el personal no es muy amable en del ámbito de servicio al cliente como la movilización de las maletas. El Buffet del desayuno muy rico pero si por el precio del desayuno seria conveniente que tuvieran los huevos recién hechos y no en una bufetera que parecía que los habían hecho un día antes, mejorar un poco el aspecto el buffet del desayuno.

10/10 Excelente

Ruth, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una muy buena opcion
excelente

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Fausto, Ecuador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linda experiencia!!!
Me gustó mucho el hotel en sí. La habitación muy buena y confortable. La ubicación del hotel muy conveniente, tiene una parada de bus justo al frente del hotel. Disfruté mucho mi estancia en este hotel.

10/10 Excelente

Renate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Groszügiges Buffet, sehr freundliche Mitarbeiter Wir kommen wieder , saubere Zimmer.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 8 abr. 2024
Liebe Renate, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem großzügigen Buffet, den sauberen Zimmern und unserem sehr freundlichen Personal. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben GrüßenKathrin GerstlGeneral ManagerAustria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

8/10 Bueno

Carolyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good place; a bit less than what I expected
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 2 abr. 2024
Dear Carolyn, thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our hotel to be a good place. Your comments are valuable to us as we continuously strive to meet our guests' expectations. If there is anything specific you feel we could improve on to better meet your expectations in the future, please do not hesitate to let us know. Kindest regardsKathrin GerstlGeneral ManagerAustria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

10/10 Excelente

Jutta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 2 abr. 2024
Liebe Jutta,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn

10/10 Excelente

Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As beautiful as it looks in the pictures, it is a stunning building with amazing rooms. The staff were so friendly. There was an amazing view over the city, and it was peaceful but there was still frequent public transport to get around. Will definitely be staying here again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg, el 7 mar. 2024
Dear Sophie, Thank you for choosing Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg for your recent stay and for taking the time to share your positive review. We are delighted to hear that you found our hotel beautiful and our rooms amazing. Our team takes great pride in providing friendly service to our guests. It's also wonderful to know that you enjoyed the stunning view over the city and the peaceful atmosphere. We look forward to welcoming you back in the future.Mit lieben Grüßen,Kathrin GerstlGeneral ManagerAustria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

10/10 Excelente

Adrian, Las Cruces

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 21 mar. 2024
Dear Adrian,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara HahnGuest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

8/10 Bueno

Péter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Affordable and comfortable rooms in a beautiful environment.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg, el 27 feb. 2024
Dear Péter, thank you for taking the time to share your positive experience at Austria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg. We are delighted to hear that you found our rooms affordable and comfortable. We strive to provide a beautiful environment for our guests to enjoy. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regardsKathrin GerstlGeneral ManagerAustria Trend Hotel Schloss Wilhelminenberg

10/10 Excelente

Theresa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 21 mar. 2024
Liebe Theresa,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Barbara HahnGuest Relation - für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

10/10 Excelente

shachar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice hotel with panoramic view
Very nice palace hotel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Omer, el 9 feb. 2024
Thank you so much Ms. and Mr. Shachar,I hope you will visit us again.

10/10 Excelente

Ahmet

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great old property that has been updated and has such great charm, the views of Vienna are unbelievable.
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 17 ene. 2024
Dear Ahmet,first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg and for taking the time to rate your impressions. We are upfront with fair comments, positive as well as negative. As we always try to deliver exceptional services to our guests and make every stay a memorable one, we are very glad to read, that you had a pleasant time in our hotel.If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the team of Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Sehr abgewohnt, alles noch voll mit alten Spannteppichen. Wenn man im Zimmer ist, pfeift der Wind durch, trotz geschlossenen Türen und Fenstern. Das selbe im ganzen Hotel. Der Wind pfeift hörbar durch geschlossene Fenster und Türen. Alles undicht. Die Lage, aber vor allem das Personal macht aber vieles wieder gut. Alle sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück lässt auch keine Wünsche offen. Tolle Busverbindung, maximal 10min Wartezeit.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 10 ene. 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und dass wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften!Es ist überaus erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht. Jede Bewertung ist uns wichtig und liegt uns sehr am Herzen damit wir unsere Angebote in Zukunft verbessern können. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Beobachtung in unser Quality Meeting auf um uns der Kritikpunkte anzunehmen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wenn Sie Ihren nächsten Trip in unsere schöne Stadt planen, würden wir uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

8/10 Bueno

Motohiro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Schloss Wilhelminenberg, el 4 ene. 2024
Vielen Dank Herr Motohiro für die positive Bewertung. Wir sind froh, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

10/10 Excelente

Oskar

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg , el 12 dic. 2023
Dear Oskar,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

10/10 Excelente

Telmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr nett gerne wieder
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Frontoffice , el 6 dic. 2023
Sehr geehrter Herr Telmo! Es freut uns sehr dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Schloss Wilhelminenberg Team

10/10 Excelente

András

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg , el 12 dic. 2023
Dear András,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

10/10 Excelente

andreas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Schlosshotel. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber wunderschöner Blick auf Wien. Gutes Restaurant und sehr gutes Frühstück. Freundlicher Empfang und ebenso freundliche Verabschiedung.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Frontoffice , el 29 nov. 2023
Lieber Gast!Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team Schloß Wilhelminenberg

10/10 Excelente

Winfried

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 21 nov. 2023
Lieber Winfried,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Barbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

10/10 Excelente

Katy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this Hotel…. Rooms very clean with beautiful views. Staff very friendly and attentive. Very good breakfast buffet. One only thing they can do better is a Bar place to have a drink with a bit music.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 6 nov. 2023
Dear Katy,first of all, we would like to thank you for staying in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg and for taking the time to rate your impressions.It is very important for us that you have felt comfortable in our house and we could offer you the optimal starting point for your stay in Vienna.We are very grateful to our guests for their constructive feedback and will gladly include your comment in our quality meeting to address the points of criticism.Reviews from our guests is our motivation to do our best and make you feel at home with us.If you are planning your next trip to your exciting city, we would be delighted to be your host again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the team of Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

10/10 Excelente

jocelyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Etape un nuit
Hôtel très bien décoré, propre , calme. Parking aisé. Personnel serviable parlant tres bien le français à l'accueil. Restaurant de qualité, prix modérés. A recommander.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 25 sept. 2023
Dear Jocelyne,we are pleased to welcome you in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg and for taking the time to rate your impressions.We are delighted to read that you enjoyed your stay in Vienna and that you felt so comfortable and welcome in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg – thank you for your recommendation and for your wish to come back!We would be honored to welcome you again as our valued guest.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the team of Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

8/10 Bueno

Iris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Kaffee und Tee, sowie entsprechend Milch dazu und Wasserkocher, im Zimmer - super. Beim Auschecken musste ich ewig warten, trotz Klingeln... Beim abendlichen Sundowner auf der Terrasse war Service auf der Terrasse nicht mehr möglich, da dieser Service ab einem bestimmten zeitpunkt nicht mehr angeboten wurde. Schade, gerade der Terrassenausblick ist wunderschön. Ebenso dauerte es ewig, bis Gläser abgeräumt wurden und der Wassernapf für Hunde stand auch ewig rum. Ich würde dennoch wiederkommen, da das Zentrum von Wien mit Öffis wunderbar zu erreichen ist und man dennoch ausserhalb und in Ruhe übernachten kann. Service ist, so denke ich, auch hier auf Grund von Personalmangel in der Form nicht möglich, wie es sein sollte. Zum Schluss wollte ich noch erwähnen, dass in der Dusche die Silikonfuge erneuert werden sollten, da sich hier Schimmel gebildet hat.. .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 22 sept. 2023
Liebe Iris,vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und dass wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften!Es ist überaus erfreulich für uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und wir Ihnen die optimale Ausgangslage für Ihren Wien-Aufenthalt bieten konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht. Jede Bewertung ist uns wichtig und liegt uns sehr am Herzen damit wir unsere Angebote in Zukunft verbessern können. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Beobachtung in unser Quality Meeting auf um uns der Kritikpunkte anzunehmen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wenn Sie Ihren nächsten Trip in unsere schöne Stadt planen, würden wir uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Short answer , very bad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 11 sept. 2023
Dear Guest,we are pleased to welcome you as our esteemed guest at the ustria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg and that you took the time to share your impressions with us.As we always strive to continually improve our offerings and services, we would like to ask politely if you could tell us the details of your stay. Only with your help, we get the possibility to make positive changes. Your feedback is highly appreciated!At the same time we would like to apologize for the inconveniences caused to you.Thank you very much for your help and we wish you a successful day!Kindest regards,Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

8/10 Bueno

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 5 sept. 2023
Dear Martin,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg!Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

10/10 Excelente

Alexandra Malina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 22 ago. 2023
Dear Alexandra Malina,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

8/10 Bueno

Marcel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 14 ago. 2023
Dear Marcel,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg!Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dejligt sted.
Dejligt smukt hotel. Fantastisk udsigt over Wien fra vores værelse. Lækker, men dyr morgenmad.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Frontoffice , el 3 ago. 2023
Thank you for choosing to stay with us. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Annika

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 18 jul. 2023
Dear Annika,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg!Thank you for your absolute positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Team

10/10 Excelente

Byron

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excellent service the staff it’s very friendly and helpful the hotel it’s beautiful I love it
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 21 jun. 2023
Dear Byron, thank you very much, that you took the time for your nice feedback. It is a pleasure to have you here in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg. It is wonderful to read that you are enjoying your stay. Our staff is committed to do the best, in order to make the stay of our guests as comfortable as possible. We look forward to welcome you again in our Hotel and wish you all the best. Kindest regards,Barbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg Vienna Team

4/10 Malo

Motohiro

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
料金を決裁済みであったのに再度請求されたので気を付けたほうが良いと思いました。
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 21 jun. 2023
Dear guest Motohiro,we are pleased to welcome you in our Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg and for taking the time to rate your impressions.We are upfront with fair comments, positive as well as negative. Every single feedback is very important for us, because it helps us further to improve our product and services. Therefore we would like to ask politely for more details to check this issue. Thank you and we highly appreciate it!If you are planning your next trip to our exciting city, we would be delighted to be your host again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the team of Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

10/10 Excelente

Franziska

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerne wieder!
Es war ein schöner Tag im Schloss Hotel. Das Gebäude ist in seiner Größe und Lage beeindruckend. Der Blick auf Wien war mir besonders wichtig!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg, el 19 jun. 2023
Liebe Franziska,es ist überaus erfreulich für uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben.Über Ihre tolle Bewertung und vor allem Ihre lieben Worte uns wieder zu beehren, freuen wir uns ganz besonders. Zufriedene Gäste sind unser wertvollstes Feedback und größte Motivation - dies erweist sich auch immer wieder als richtig.Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Hotel Schloss Wilheminenberg

8/10 Bueno

Dilmara Neves de Souza

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Erica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds. We really enjoyed walking the trails surrounding the hotel. Loved the loft bed suite with the great windows. Not a modern stay but that's what we enjoyed about it.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

ABDULRAHMAN

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Manuela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An old manor house that has been repurposed into a hotel. Easy parking in the grounds and lovely views over Vienna. The onsite restaurant was a bit odd: limited menu and no wine list (a glass of red or a glass of white) in a gazebo on the back of the hotel. The room was on two levels so you have negotiate a raised platform and stairs if you go to the loo in the night.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Benjamin, el 30 jul. 2022
Thank you for the kind review. We are happy you had you good stay.

6/10 Aceptable

hamidreza

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It doesn’t have a air conditioner and after opening the window we visited a lots of bugs
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Raimund Höflinger, el 1 jul. 2022
Sehr geehrter Herr Pedro, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt voll und ganz genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Raimund Höflinger - Cluster Manager

8/10 Bueno

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Slottsboende med utsikt över Wien
Väldigt trevligt boende. Restaurangterassen är en juvel. Sitta på frukost eller middag med utsikt över staden. Det är lätt att åka kommunalt med buss. Den stannar precis utanför och går hela tiden. Det tar mindre än en halvtimme till centrum. Vi kommer gärna tillbaka
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Raimund Höflinger, el 1 jul. 2022
Dear Thomas, thank you very much for your excellent review. We highly appreciate it as it gives us the impression that we could meet your expectations. We are therefore looking forward to welcoming you back at our hotel soon. Kind regards, Raimund Höflinger – Cluster Manager

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben eine Woche in dieser tollen Unterkunft verbracht. Das Zimmer war sehr schön und groß, das Bad etwas klein, aber trotzdem völlig ausreichend! Ein Highlight war das reichhaltige Frühstück auf der Hotelterrasse mit einem tollen Blick über Wien. Es sind ausreichend Parkplätze vor dem Hotel verfügbar. Vom Hotel aus kommt man mit den Buslinien, die direkt vor dem Hotel halten, auch schnell in die Stadt. Wir mussten nie lange auf einen Bus warten. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und können das Hotel empfehlen!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Respuesta de Raimund Höflinger, el 1 jul. 2022
Sehr geehrter Herr Daniel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Raimund Höflinger - Cluster Manager

8/10 Bueno

Motohiro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
何度も泊まっています。やはりここの眺望はとても良い。
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022
Respuesta de Benjamin, Schloss Wilhelminenberg, el 2 abr. 2022
Dear Mr. Motohiro, thank you for your review. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

panagiotis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Really enjoyed the stay. Nice two floor rooms and very high ceilings. Overall castle flair is special too as well as the views over Vienna!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021