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Opiniones de PortAventura Hotel Colorado Creek - Theme Park Tickets Included

4 out of 5
PortAventura Hotel Colorado Creek - Theme Park Tickets Included
Av. Pere Molas, s/n, Vila-Seca, Tarragona

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 135 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 135 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 135 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 135 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 135 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Eleonora

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Vicente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Al entrar todo bien pero al llegar a la habitación vimos hormigas no le dimos importancia pues pensamos que sería una errante y poco más.. pero al despertarnos al día siguiente teníamos toda nuestra ropa infestada de hormigas y la mochila donde teníamos algo de comida del crío llenísima de hormigas. Lo informamos al hotel y su solución fue unas bebidas gratis únicamente... La verdad que esperaba más del hotel siguiente más caro de port aventura...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jose Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El baño no está todo lo limpio que debe estar un hotel de 4*
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Distancia del parque, resto todo muy bien
La única pega es la distancia con el parque ya que en verano con el calor el paseo puede ser sofocante. Seria muy recomendable tener algún servicio de transporte a la entrada del parque aunque fuera de pago.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Anna

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo unico que le falla es que quede tan lejos del parque. Por el resto es una maravilla en todo, habitaciones, restaurante,...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El alojamiento es muy bueno para unos dias en el parque
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Jose Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen hotel, pero falta limpieza en el baño.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Anais

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Antonio Miguel

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza y el tamaño de las habitaciones y el bufé
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

CATERINA TERESA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Elvis David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

Inti

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No funcionaba el aire acondicinado de la habitacion, llame a recepcion a las 21:30-22:00 y aun espero que li arreglen. La ventana estaba cerrada y hacia mucho calor. Estaba mejor en cualquier sitio del hotel que en la habitacion. El secador de pelo no funcionaba. El desayuno en 40 miiutos con colas no da Tiempo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

MARÍA

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Josune

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cuidado bonito y nuevo!!
Hotel inspirado en la la tematica de montaña muy bien decorado con una habitacion muy bonita y un lavabo muy correcto y nuevo Personal muy agradable Yuni gracias por tu ayuda en hacer check in por correo fuiste muy eficiente!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

CARLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy completo
En general muy contentos. Las habitaciones muy completas y muy cómodas, lo único que echamos de menos un poco más de variedad en los amenities. Pero por lo demás, muy completo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Miguel Angel

Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

MARÍA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
He estado en casi todos los hoteles de Port Aventura. El hotel relación calidad precio es muy recomendable ( habitación amplia con 2 camas muy grandes y cómodas, trabajadores muy amables y dispuestos en todo momento a ayudarte...) Un aspecto a valorar es que aunque el precio es más elevado incluye el Fast Pass Max. Como punto débil destacaría el desayuno que fué un poco agobiante ya que para entrar haces un poco de cola y luego para coger la comida somos Muchas gente aunque compensa la calidad de esta.De todas maneras imagino que es por el momento que estamos viviendo ... Para finalizar diré que fenomenal y seguro que repetiré.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto todo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Gemma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial!!
Muy bien!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

basilio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Ningún interés por la satisfacción del cliente
Errores en la reserva culpa de Hotels.com o de PortAventura que no se solucionaron; es lamentable que por algo tan sencillo de solucionar, la estancia no sea totalmente satisfactoria
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso,el entorno increíble(te hace pensar que estás en el oeste). Habitaciones muy amplias y nuevas,instalaciones perfectas. Todo el personal muy amable. Una experiencia perfecta.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

JUANJO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Marta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien para un parque temático muy justo para 4 estr
El hotel está muy limpio y bien situado Un poco masificado, el sistema para que te presten una toalla para la piscina larguísimo y el desayuno en 1h con tantas colas estresante
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

MONICA

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

MAR, Barcelona

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel bien, el personal correcto, el desayuno variado, como en comentarios que leí, las señoras de la limpieza, tocan una vez a la puerta y luego la abren sin esperar a que contesten, esto a las 9:30 de la mañana, cuando se supone que todavía estás en la habitacion. El bote del gel de baño estaba vacío y deberían de dejar un basurero en la habitación.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien el hotel cómodo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volveremos.
El segundo año que hemos estado en este hotel, buena atención de todo el personal, habitación amplia y super cómoda, el desayuno bien, desde luego que el año que viene volveremos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bueno por la famiglia.
Es el más nuevo de los hoteles, muy bien decorado y el desayuno muy bien también. El minibar no funciono y los precios de las bebidas i restaurante bel parque eran muy altos. El hotel muy bonito y funciona bien, mejor visitar ahora que no hay muchos turistas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Sergio

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia fue en el hotel gold river,en general todo bien,pero a las habitaciones les haría falta una renovación.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

4/10 Malo

Concepción

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepción.
No han sido repuestos productos básicos en la habitación.Caos en la cena ade noche vieja...no estuvo a la altura de un cuatro estrellas superior....
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Concepción

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Decepción.
No tiene los servicios de un cuatro estrellas superior.La hora de la cena es un caos total y los servicios mínimos de la habitación no estan cubiertos.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me a gustado mucho el hotel..espero volver!! Para la cantidad de gente alojada no se hacian michas colas en el retaurante,cosa que se agrasece
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gesto al cliente
La experiencia buena, solo que el hotel podría haber gestionado mejor la reserva de acuerdo a mi confirmación. Tenía 20% desc en f&b y el hotel no quería hacerse cargo dado que era un error de Hotels.com, el monto era menos de 20€ con lo que considero que podrían haber realizado Algún gesto para mantener contento al huésped. luego lo he tenido que hacer personalmente.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019