Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones de Courtyard by Marriott Villahermosa Tabasco

3.5 out of 5
Courtyard by Marriott Villahermosa Tabasco
Paseo de la Choca No. 107, Col. Tabasco 2000, Villahermosa, TAB

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 241 de 424 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 141 de 424 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 424 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 424 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 424 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Servicios al Huésped, el 15 abr. 2024
¡Gracias Karla! por su reciente visita y valioso comentario. Esperamos seguir siendo opción cada que sus viajes sean por Villahermosa.

10/10 Excelente

Ilse

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo tranquilo y muy buen trato
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Servicios al Huésped, el 15 abr. 2024
Ilse Gracias por tomarse un momento y compartir su reciente experiencia en courtyard Villahermosa Tabasco. Estos los compartirnos con nuestro equipo de trabaja como una forma de motivarlos a seguir ofreciendo el servicio de calidez con calidad. Esperamos verle pronto de nuevo por aca .

10/10 Excelente

RENE GONZALO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En una zona muy bonita.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Servicios al Huésped, el 2 mar. 2024
René, nos da mucho gusto que hayas disfrutado de las áreas circundantes a nuestras instalaciones, agradecemos su valiosa visita y esperamos recibirle pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Josue, Cosoleacaque

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Servicios al Huésped, el 2 mar. 2024
Josué, agradecidos con su valiosa visita. Esperamos volver a ser sus anfitriones muy pronto de nuevo.

10/10 Excelente

Amando

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Servicios al Huésped, el 2 mar. 2024
Armando, muchas gracias por su reciente visita. Valoramos su tiempo al calificar su experiencia. Esperamos nos siga brindando su preferencia en sus siguientes viajes por la ciudad.

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención súper excelente de todo el personal. Lo único es que en la tina del baño había cabellos en las paredes, una de las almohadas olía a sucio y las sábanas estaban rotitas, como ya muy desgastadas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Servicios al Huésped, el 2 mar. 2024
Karla, gracias por su valiosa visita y comentarios, hemos compartido con el área involucrada los detalles, lamentamos que hayas encontrado estas condiciones, le ofrecemos sinceras disculpas. El área encargada ya está trabajando en el correctivo para evitar que suceda nuevamente. Nos permitimos aclarar que cuando se refiere a la tina, entendemos se refiere al área de la ducha/ regadera. Quedamos atentos a cualquier duda o comentario.

10/10 Excelente

Alan Rene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Cynthia patricia

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La habitación estaba sucia. Incluso con ropa del huésped anterior. No hubo ninguna compensación al respecto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 5 ene. 2024
Cynthia Gracias por compartir su reciente experiencia en Courtyard Villahermosa Tabasco. Ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los incidentes presentados, lamentamos la condición de la habitación, entendemos lo desagradable que es encontrar la habitación con detalles de limpieza. Hemos compartido con el equipo para trabajar la mejora en este aspecto a la brevedad psoible y no repetirlo de nuevo. Esperamos nos pueda brindar una oportunidad mas en su próximo viaje por la ciudad.

8/10 Bueno

Moises, Huixquilucan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 5 ene. 2024
Moises Nos complace haber sido sus anfitriones en este viaje a Villahermosa. Apreciamos el tiempo que se toma para valorar nuestro servicio. Queremos conocer mas detalles de la misma, sentimos que nos falto para lograr hacer de su estania una experiencia excepcional. Quedamos atentos de sus comentarios adicionales y esperamos seguir contando con su preferencia en su próximo viaje por la ciudad.

10/10 Excelente

Nayeli

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 3 ene. 2024
Nayeli, nos encanta saber que de acuerdo con su valoración estuvimos a la altura de sus expectativas. Esperamos nos siga brindando su preferencia en sus siguientes visitas por la ciudad. Gracias.

10/10 Excelente

Oscar J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 2 ene. 2024
Oscar JGracias por su valiosa visita y la valoración de su reciente experiencia, estamos complacidos de saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicio. Esperamos seguir contando con el favor de su preferencia en sus próximos viajes por Villahermosa.

10/10 Excelente

ELIO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 2 ene. 2024
Elio, gracias por su reciente visita, nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Apreciamos la valoración y están las puertas abiertas para usted cada que sus viajes lo traigan por Villahermosa.

6/10 Aceptable

luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El checking fue muy tardado y la habitación no estaba lista la entregaron después de las 15 horas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 2 ene. 2024
Luis, gracias por tomarse un tiempo y comparrtir su experiencia con nosotros. Lamentamos las demoras presentadas durante su registro; en esos días tuvimos alta demanda, lo que en parte causo la demora. Además, estamos trabajando en mejorar este punto importante para nuestros huéspedes. Le ofrecemos sinceras disculpas por los inconvenientes y esperamos nos brinde una oportunidad más la próxima vez que sus viajes lo traigan por la ciudad.

10/10 Excelente

Luis alexis

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 1 dic. 2023
Luis Alexis El equipo agradece la confianza al habernos elegido en su reciente viaje por Villahermosa. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas, esperamos seguir siendo su opción cada que regrese por la ciudad.

10/10 Excelente

Oscar J

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente la ubicación y el lugar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 1 dic. 2023
OscarNos complace saber que su reciente estancia ha estado a la altura de sus necesidades y expectativas. El equipo aprecia mucho su reciente visita y esperamos ser sus anfitriones nuevamente en su próximo viaje por la ciudad.

8/10 Bueno

GISELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es agradable. Lo único malo sería que en el area de restaurante pedimos postres y solo nos entregaron uno de tres . Tuvimos que pedir la cuenta ya que no lo entregaron .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 18 ago. 2023
Gracia por su valiosa visita y comentario, este nos ayuda a trabajar en las áreas de oportunidad como el caso del restaurante. Ya estamos poniendo manos a la obra. Esperamos nos brinde otra oportunidad en su próximo viaje por la ciudad. Quedamos atentos

10/10 Excelente

María Lourdes

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sales Manager, el 17 jul. 2023
Gracias por evaluarnos satisfactoriamente. Te esperamos pronto en esta tu casa Courtyrad by Marriott Villahermosa.

10/10 Excelente

Jose Luis

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sales Manager, el 17 jul. 2023
Gracias por evaluarnos satisfactoriamente. Te esperamos pronto en esta tu casa Courtyrad by Marriott Villahermosa.

4/10 Malo

alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Pésima atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 17 may. 2023
AlfonsoGracias por tomarse un momento y compartirnos su valoración del servicio recibido, nos ayudaría más con comentarios adicionales de su estancia.Quedamos atentos

8/10 Bueno

Nancy Aurora

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sales Manager, el 7 may. 2023
Gracias por evaluarnos. Seguiremos trabajando para darles un mejor servicio.

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente, siempre que visito Villahermosa me hospedo en este hotel, me encanta la ubicación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 11 abr. 2023
Elizabeth, muchas gracias por su valiosa visita y comentarios. Esperamos seguir siendo su opción de hospedaje en sus próximos viajes por la ciudad.

4/10 Malo

Tomas

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 7 abr. 2023
TomasAgradecemos su tiempo para valorar el servicio recibido en su anterior visita a Courtyard Villahermosa Tabasco. Sentimos que no haya disfrutado de su estancia y nos ayudaría mucho nos compartiera más detalles que nos permitan trabajar las areas de oportunidad y poder ofrecerle el servicio que usted espera de nosotros. Quedamos atentods.

4/10 Malo

HUGO

Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 27 mar. 2023
HugoGracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro servicio. Nos ayudaría mucho nos compartiera más detalles para trabajar en las areas de oportunidad que tenemos por mejorar. Lamentamos que la estancia no haya sido de total agrado, le ofrecemos sinceras disculpas. Quedamos atentos

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el servicio que brindan desde que uno llega a la estancia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Sales Manager, el 8 feb. 2023
Muchas gracias por tu grato comentario Fernando, nos alegra mucho que nuestro servicio haya cumplido tus expectativas. Siempre será un gusto recibirte con nosotros en esta tu casa Courtyard Villahermosa.

6/10 Aceptable

Azalea, Pachuca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Como es posible que en una habitación para dos personas, solo te pongan una botellita de agua de 300ml y te fuercen a que les compres si necesitas más! Es agua!!! Todo lo envuelven en plástico, eso es malísimo para el medio ambiente. Busquen soluciones de higiene amigables con el medio ambiente. No supe si me dieron upgrade pues no lo mencionaron a la llegada.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped , el 25 ene. 2023
Apreciable AzaleaA nombre del equipo de Courtyard Villahermosa Tabasco queremos ofrecer nuestras más sinceras disculpas por la desatención en la cortesía de agua para los ocupantes de la habitación, trabajaremos en el tema para mejorarlo, nuestro programa le otorga una botella por noche y por persona registrada. Agradecemos su comentario respecto al uso de plásticos, revisaremos en que forma disminuir aún más el uso de estos. Lamentamos que no hayamos tenido la disponibilidad de habitación para otorgarle una mejora de habitación, si nos favorece con su preferencia en su proximo viaje por Villahermosa tomaremos en cuenta para brindarle el servicio que espera de nosotros. Quedamos atentos en el correo gterecepcion.vsacy@rigsa.com.mx

10/10 Excelente

jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Servicios al Huésped, el 6 ene. 2023
Buenos días,Agradecemos que su estancia haya sido de lo más placentera, lo estaremos esperando con todo gusto en su próxima estancia.Saludos.

8/10 Bueno

Cintya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Respuesta de Servicios al Huésped, el 6 ene. 2023
Buenos días,Agradecemos que su estancia haya sido de lo más placentera, lo estaremos esperando con todo gusto en su próxima estancia.Saludos.

10/10 Excelente

JOSE MARTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel!!!
Bonitas instalaciones, habitación cómoda, amplia y limpia. La pasas muy bien en la alberca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Sales Manager, el 30 dic. 2022
Estimado Martín, agradecemos mucho la calaficiación y los comentarios que nos otorgas. Siempre será un gusto recibirles en esta su casa Courtyard Villahermosa. ¡Felices fiestas!.

10/10 Excelente

Perla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpia y amables
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Sales Manager, el 26 dic. 2022
Hola Perla, te agradecemos habernos evaluado satisfactoriamente y tus gratos comentarios. Es un gusto haberte atendido.

10/10 Excelente

Giovanna

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Sales Manager, el 22 dic. 2022
Gracias por evaluarnos tan satisfactoriamente. Te esperemos proximamente en esta tucasa Courtyard Villahermosa.

8/10 Bueno

Veronica

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Set navideño para tomarse fotos muy bonito. Desayuno delicioso.
Respuesta de Servicios al Huésped , el 30 nov. 2022
Apreciable Verónica, estamos complacidos que su reciente estancia haya sido una experiencia grata para usted. Gracias por su valiosa visita y comentarios.

8/10 Bueno

Javier

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Gerente de Ventas., el 22 oct. 2022
Estimado Javier, agradecemos la calificación que nos otorgas. Seguiremos trabajando para mejorar dia a dia y ofrecerles un mejor servicio. Te esperamos prontgo en esta tu casa Courtyard Villahermosa

8/10 Bueno

Julio Cesar

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped , el 10 oct. 2022
Julio CesarGracias por compartir su experiencia reciente en Courtyard Villahermosa Tabasco, fue un placer servirle.Nos encantaría saber más detalles del desayuno ¿qué más pudimos hacer?Quedamos atentos y esperamos recibirle nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Sales Manager, el 3 oct. 2022
Muchas gracias por tu valioso comentario Alejandro. Te esperamos pronto en esta tu casa Courtyard Villahermosa.

8/10 Bueno

Ynna Lopez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me gusta mucho el espacio de sus habitaciones, y la ubicación del hotel, que está en una zona trnquila y a la vez tiene cerc muchas opciones de restaruantes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped , el 16 jul. 2022
Ynna, nos complace haber sido su opción de hospedaje y hayamos cumplido con sus expectativas. Los integrantes del equipo están motivados a seguir ofreciendo servicio de calidez con calidad. Esperamos volverle a ver muy pronto.

8/10 Bueno

Lidia

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Sales Manager, el 21 jun. 2022
Agradecemos habernos evaluado, seguiremos trabajando para cubrir todas sus expectativas futuras. Le esperamos nuevamente en esta su casa Courtyard Villahermosa.

10/10 Excelente

miguel ernesto

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped, el 10 may. 2022
Miguel Nos complace saber que su reciente estancia en Courtyard Villahermosa Tabasco ha sido de su total agrado, fue un placer servirle. Gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

LUIS, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación con áreas verdes y restaurantes alrededor. Personal profesional. Cuartos silenciosos
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped, el 18 abr. 2022
Estimado Luis Agradecemos su visita y valiosos comentarios. Fue un placer servirle. Nos encanta que haya disfrutado su estancia. Esperamos verle pronto nuevamente.

10/10 Excelente

LUIS, MEXICO

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, cómodo y sabroso desayuno incuido.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped, el 11 abr. 2022
Muchas gracias por su valiosa visita y comentarios. Es un placer recibirles siempre.

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel y muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped, el 11 abr. 2022
Gracias por su visita y valiosos comentarios. Complacidos de haber sido sus anfitriones.

8/10 Bueno

Josue

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped, el 21 ene. 2022
Hola Josué Es un placer servirle en su pasada estancia. Vemos que nos falto algo para hacer de su visita una experiencia a la altura de sus expectativas. Nos gustaría compartiera más detalles de su estancia para poder trabajar en esas áreas de oportunidad. Quedamos atentos, gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena estancia
muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped, el 21 ene. 2022
Muchas Gracias José por su valiosa visita. Les esperamos pronto nuevamente en Courtyard Villahermosa Tabasco.

10/10 Excelente

ANA LUISA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Servicios al Huésped, el 11 ene. 2022
Ana Luisa Gracias por su valiosa visita y valoración. Encantados de haber sido sus anfitriones, esperamos vuelva pronto por la ciudad.

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de se, el 4 ene. 2022
Lisa, fue un placer haber sido su elección en su pasada visita a la ciudad. Apreciamos su valoración del servicio. Deseamos que este año sea de bendiciones y nos permita seguir siendo su opción en sus viajes por Villahermosa.

6/10 Aceptable

MARIO, villahermosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

ISRAEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Todo muy bien, solo estaría Perfecto que el agua de la alberca no estuviera tan fría
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Servicios al Huésped, el 29 dic. 2021
Gracias Israel por su valiosa visita y comentarios. Nuestra alberca solo es con temperatura ambiente, apreciamos la observación. Esperamos seguir contando con su preferencia en sus próximas visitas a la ciudad.

10/10 Excelente

DAVID ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
☆☆☆☆☆hotel de 10!
Paulino y Gabriela en el restaurante son dos de los mas atentos de todo el hotel; en general siempre super atentos. Los alimentos deliciosos. Fue una de las mejores estancias hasta ahora. Recomendable al 100% ☆☆☆☆☆
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Servicios al Huésped, el 29 dic. 2021
David Antonio Estamos complacidos que haya disfrutado de su reciente estancia en Courtyard Villahermosa, siempre será un placer recibirles y poder ofrecerles un servicio cálido. Les esperamos pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Anha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es agradable. Las camas son agradables. No son totalmente firmes. Las almohadas son de memori foam. No me gustaron. El aire acondicionado hace mucho ruido. No permite un Cómodo descanso. La señorita de la recepción fue poco hospitalaria.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Servicios al Huésped, el 17 dic. 2021
Hola Anha Nos complace haber sido sus anfitriones en su pasada estadía en la ciudad. Apreciamos sus comentarios los cuales ya compartimos con cada una de las áreas para que trabajen en mejorar el confort en las habitaciones. Nos aseguraremos que todo funcione de la mejor manera. Lamentamos estos infortunados detalles. Le ofrecemos una sincera disculpa por la atención ofrecida en la recepción, nuestro enfoque está en ofrecerle la mejor atención de la ciudad. Quedamos atentos de cualquier duda o comentario adicional.