Alberca techada
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Spaander, BW Signature Collection

3 out of 5
Hotel Spaander, BW Signature Collection
Haven 15-19, Volendam, North Holland

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 43 de 92 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 92 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 92 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 92 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 92 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

ANDREEA ELENA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de General Manager, el 10 oct. 2022
Thank you for your stay.

8/10 Bueno

wendy

Viaje en grupo
Vriendelijk personeel Hotel werd nog verbouwd maar onze kamer was in orde Airco deed het niet is doorgegeven
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 6 may. 2024
Dank voor uw verblijf en het melden.

6/10 Aceptable

Rohan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We had a 1 night stay at this hotel. The Hotel is historic and it has a vintage feel. However, we stayed on first floor and our room didn't had any vintage feel. Also, there was no Almira, locker and tea/Coffee/hot kettle in the room which was a turn off for me. Bed was comfortable and the staff was polite.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 30 abr. 2024
Thank you for your stay and feedback. We do have several room types. Our Retro Superior room types have a more vintage look as you call it. Our Comfort room however do have a more modern look.

6/10 Aceptable

Chris

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Helaas werd het Hotel verbouwd tijdens ons verblijf, hierdoor kon je niet alle accommodaties gebruiken. Hierdoor was het ook erg stoffig in het hotel. De bedden vonden wij erg zacht, we verdwenen erin, wij houden persoonlijk meer van iets stevigere matrassen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 25 abr. 2024
Dank voor uw verblijf en feedback.

10/10 Excelente

Loreal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay was fantastic! The location was amazing, and the staff was friendly. I opted out of the breakfast, which was a mistake. I ended up adding it on later. I thought that I would be able to grab something at a local café, but nothing opened until around 10am. This could’ve been because of the time of year I went. I was glad to add the breakfast on as they start serving early and I’m an early riser. I enjoyed being able to walk and explore the area on foot. They had cute demonstrations and a really cool museum. Overall it was a great way to experience Volendam and I will be staying again!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 18 abr. 2024
Great to see you enjoyed our hotel and our village. We are looking forward welcoming you again.

6/10 Aceptable

Sieds

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 16 abr. 2024
Thank you for staying with us.

4/10 Malo

Esther

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Spaander, el 26 mar. 2024
Dank voor uw verblijf.

6/10 Aceptable

Piet

Viaje familiar
1 keer, nooit meer
De kamers waren zeer gehorig, het leek wel of de gasten in de kamer boven ons aan het verbouwen waren als ze met een stoel schoven of een deur dicht deden. Het ontbijtbuffet was zeer karig, bovendien waren er ruim anderhalf uur voor de sluiting van het buffet al producten op o.a Jus d´orange en bij navraag bij personeel werd aangegeven dat het ook niet meer aangevuld werd.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 11 feb. 2024
Dank voor uw verblijf en feedback. Momenteel hebben we een beperkt ontbijtbuffet vandaar dat de prijs hiervoor ook lager is.

2/10 Terrible

Rainer

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Die Sauna war defekt, das Hotel wurde renoviert, Arbeiten begannen gegen 07.00h, mit dem Auto nicht zu erreichen!!! Auf all diese Einschränkungen hätte man bei Buchung hinweisen müssen!!! Parkplatz hätte € 15,-- gekostet
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 30 ene. 2024
Thank you for your stay and feedback. We are improving our hotel and still have our parking open. This is a public parking so open for everybody. Free parking is possible at the Julianaweg. We do apologize for not having met your expectations.

10/10 Excelente

Wilma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Karig ontbijt
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 30 ene. 2024
Bedankt voor uw verblijf. We hebben momenteel een beperkt ontbijt maar daar is de prijs dan ook naar.

10/10 Excelente

Dorothee

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 8 ene. 2024
Thank you so much.

8/10 Bueno

Joyce

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Team Best Western Den Haag, el 14 dic. 2023
Dank voor uw verblijf.

6/10 Aceptable

Monique

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Er mag wel iets beter gecommuniceerd worden over alle wegwerkzaamheden. T was erg lastig om het hotel te bereiken.De kamer was erg mooi en modern en van alle gemakken voorzien. De schoonmaak mag wel iets beter. Nachtlamp was 1 grote spinneweb en ook aan t plafond hingen de nodige draden. Ontbijt was karig, geen gebakken ei of een schaal met vers fruit, er werd niet meer bijgevuld dus zodoende was er om 10.15 uur geen kaas , croissantjes, bruin brood e.d. meer. Het hotel is heel authentiek en prachtig om te zien met een gezellige bar. Gelijk in de gezellige straatjes van Volendam.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 20 nov. 2023
Dank voor uw verblijf en feedback. In de welkomstmail geven we de tijdelijke route aan en ook staan er gele borden om de route aan te geven.

6/10 Aceptable

Tiny

Viaje en pareja
Wij hadden meer verwacht van Hotel Spaander, amateuristisch gedoe.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 20 nov. 2023
Dank voor uw verblijf. Jammer dat u niet geheel tevreden bent. We zijn momenteel hard aan het werk om het gehele hotel weer klaar te hebben voor het nieuwe seizoen.

10/10 Excelente

Frederic

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Geweldig verblijf gehad! Smaakt naar meer. 🙂
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 26 feb. 2023
Hartelijk dank, zo fijn te horen!Graag tot een volgende keer.

8/10 Bueno

Kavishan

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 17 mar. 2023
Thank you.

4/10 Malo

Heidi

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Oud hotel veel kapot op kamer 62 douche hangt scheef stekkers trek je zo van de muur fohn hangt er stuk met bedrading spinnewebben achter de gordijnen ontbijt was perfect ligging ook! Wij zaten met oma 90 jaar en dan een kamer waar je niet met lift heen kan erg raar!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de General Manager, el 26 ene. 2023
Wat jammer dat u zo ontevreden bent. Als u dit tijdens uw verblijf had aangegeven, hadden we nog actie kunnen nemen. Er staat aangegeven welke kamers wel of niet per lift bereikbaar zijn. We raden u aan dit van te voren aan te geven om teleurstellingen te voorkomen. Zeker als het in een historisch gebouw is zoals het onze. Dank dat u uw feedback nu alsnog heeft gegeven zodat we hier een volgende keer op kunnen inspelen.

10/10 Excelente

Wilma

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 9 ene. 2023
Bedankt voor uw verblijf. Fijn te vernemen dat het zo goed bevallen is.

10/10 Excelente

Vitalijus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In het begin was het een beetje koud maar na een tijdje werdt het snel warm
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 17 dic. 2022
Thank you for staying with us during these cold winter days.

10/10 Excelente

Hans Günther

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So viel gute Tradition!!
Ein gutes Hotel, bei dem man jeden Augenblick weiß, dass man in Volendam ist.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 13 dic. 2022
Recht Herzlichen Dank!

10/10 Excelente

Natacha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super werkend
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 6 dic. 2022
Wat fijn te horen. Dank voor uw verblijf.

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

4/10 Malo

johanna

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
de ligging was goed. slechte bedden .droevige badkamer afvoer loopt zeer slecht weg . snachts zeer gehorig , dit gemeld maar kreeg alleen als reactie had je nr 9 moeten bellen ,slechte service van personeel.dus er maar 1 nacht van gebruik gemaakt ipv 2
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 30 sept. 2022
Dank voor uw verblijf ook al was het maar 1 nacht. Wat jammer dat u niet langer heeft verbleven. Onze excuses voor het ongemak.

10/10 Excelente

Vadim, Danbury

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The unique sea side resort area and friendly people. Everyone speaks English here happy to help. The amenities are dated. Our only problem was to get to the parking lot, as the only road takes you all around higher Northern from the hotel, then down along the water, and the worse part thru the narrow walking area full of elderly patrons.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 12 sept. 2022
Thank you for your feedback and kind words.

10/10 Excelente

Ersin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exactly the right choice
Just at the spot. Parking lot is just at the hotel entrance. Hotel is at the very hearth of Volendam, just besides cheese factory. It has a restaurant on site and a large terrace with fabulous views.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 10 oct. 2022
Thank you so much for staying with us. Great to see you enjoyed Volendam.

10/10 Excelente

sylvie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel établissement bien situé Personnel souriant Piscine sauna très plaisants Petit déjeuner copieux et varié
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 12 sept. 2022
Merci!

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uitzicht van de kamer was wasrdeloos. Maar prima ksmer, lekkervontbijt
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 12 sept. 2022
Dank voor uw verblijf en feedback.

2/10 Terrible

FLORENTIN

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The room has not have a HVAC or fan to move air in the room and no mesh on the windows or doors to protect you from insects…mosquitoes in special…which sounds like a terrible night indeed. Don’t take the last room in this place…
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 24 ago. 2022
We are sorry we have not met your expectations. Not all our rooms do have an airco indeed. If you do require one, please book a room that does feature this.

10/10 Excelente

Ute

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 22 ago. 2022
Thank you so much. Great to see you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Bertrand

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 17 ago. 2022
Thank you for choosing us and great to see you enjoyed it!

8/10 Bueno

Kemal

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jenny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooi hotel, top locatie. Vriendelijk personeel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 11 ago. 2022
Fijn dat u bij ons was en het goed bevallen is.

8/10 Bueno

BENEDETTA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Molto bello elegante e particolare. Ottima posizione e personale molto gentile
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 10 ago. 2022
Grazie mille!

8/10 Bueno

Ernest

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Charming, cute but not really up to the standard of what is expected in hotels these days. Pokey little bathroom without ventilation, small room, only stairs for access etc.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de General Manager, el 9 ago. 2022
Thank you for your stay and feedback. We are a historic hotel and not a modern one, if that is what you expected. We nevertheless do hope you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Kalle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de General Manager, el 30 jul. 2022
Thank you very much!

10/10 Excelente

Alida

Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de General Manager, el 29 jul. 2022
Thank you so much!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Riverfront beautiful serene calming views
Great Location near the beach would highly recommend
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 19 jul. 2022
Thank you for your stay and recommendation!

8/10 Bueno

Maarten

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mooi, nostalgisch, betaalbaar, top locatie
Mooi, nostalligisch hotel, op een top locatie langs de dijk. Hotel prijs is prima. Hotelkamer is vrij eenvoudig. Hotel is vrij saai. Weinig mensen die in de avond binnen het hotel een drankje drinen op het terras of aan de bar. Kies je voor een top locatie, geen al te hoge hotel prijzen, dan is dit een goed hotel. Wil je luxe, gezelligheid en sfeer in het hotel, dan raad ik een ander hotel aan om te kiezen.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 18 jul. 2022
Wat leuk dat u bij ons was. Dank voor uw feedback. Met meer dan 1000 kunstwerken, monumentale herberg en terrassen vinden wij ons niet saai, maar dat is onze mening.

8/10 Bueno

Charlotte

Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de General Manager, el 18 jul. 2022
Thank you!

10/10 Excelente

Carol

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 14 jul. 2022
Thank you so much!

10/10 Excelente

Tommy K.

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Flott beliggenhet Hyggelig betjening Parkering bak hotellet mot sjøen
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 30 jun. 2022
Thank you so much. Great to see you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Karine

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de General Manager, el 1 jul. 2022
Thank you so much!

10/10 Excelente

Joep

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
locatie is geweldig. douche beetje klein maar verder was kamer prima
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 30 jun. 2022
Wat leuk te horen. Dank voor uw bezoek.

10/10 Excelente

Richard Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, friendly and helpful staff. Location is perfect.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 29 jun. 2022
Thank you so much. Great to see you enjoyed it.

10/10 Excelente

Marieke

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de General Manager, el 21 jun. 2022
Wat fijn te vernemen! Dank voor uw verblijf.

10/10 Excelente

Dirk

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Totaal was goed alles meer dan goed, vooral personeel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 16 may. 2022
Fijn dat u bij ons was en het zo goed bevallen is. Dank u wel.

4/10 Malo

Bert

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Badkamer smerig schimmel aanwezig, Kamer erg stoffig Slechte bereikbaarheid hotel. Over de dijk tussen toeristen door naar hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 11 may. 2022
Wat jammer dat u niet tevreden bent. Onze excuses daarvoor. Helaas kunnen we er niets aan doen dat we aan de drukke dijk liggen. U kunt gratis parkeren aan de Parallelweg, dan heeft u daar in ieder geval geen last van.

8/10 Bueno

Claire

Le gustó: Limpieza
Tout d'abord, l'hotel est tres difficile d'acces: on devrait expliquer sur l'envoi de confirmation comment entre autres pouvoir franchir la premiere barriere permettant de poursuivre notre route vers l'hotel; heureusement j'ai pu m'informer aupres d'une personne des environs. Le site exterieur est tres agreable, mais la chambre decoit: decoration minimale, radiateur rouille et papier de toilette de tres basse qualite dans la salle de toilette. Rapport qualite/prix decevant, si je compare a d'autres hotels loues pendant mon sejour.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 11 may. 2022
merci pour votre séjour avec nous!

10/10 Excelente

Bradford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Team Hotel Spaander, el 25 abr. 2022
Thank you so much. Glad to see you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Barno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fuldstændigt unikt hotel
Hotel Spaanders beliggenhed er i verdensklasse og morgenlyset alene er hele opholdet værd. En perle i smukke Volendam, i køreafstand fra alt i lækre Holland
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de General Manager, el 12 abr. 2022
Thank you for staying with us and great to see you have enjoyed your stay!