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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 673 de 1009 opiniones" "
10 - Excelente
673
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 1009 opiniones" "
8 - Bueno
203
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 1009 opiniones" "
6 - Aceptable
74
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 1009 opiniones" "
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 1009 opiniones" "
2 - Terrible
29
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Karen
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los cuartos son pequeños
Karen
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 4 abr. 2024
Dear Karen, Thank you for taking the time to comment about your stay. It is great to know you were pleased with the majority of your visit. However, we regret your disappointment with the size of your room. Thank you also for all of your feedback, and we hope you will give us another opportunity the next time you are in the area.Sincerely,JW Leadership Team
4/10 Malo
Pablo, Guatemala
Viaje de negocios, Viaje familiar
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Me cobraron un cuota por hospedaje que no estaba previamente informada. Fue de mal gusto llegar y tener que acceder a pagar esto.
Las habitaciones no tienen ventilacion ni extractor de olores.
Por el precio deberia de ser mucho mejor servicio
Pablo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 26 ene. 2024
Dear Pablo, Thank you for being our guest and for taking the time to write your review. We regret the disappointment you had with some of the extra costs associated with your visit. We understand your frustrations if these costs came as a surprise to you, and we hope you will accept our apologies. We are also sorry for not meeting your expectations with your guestroom. Thank you once more for sharing your feedback and providing us with helpful information to enhance our future services further. We hope you will give us another chance to provide you with the elevated and seamless stay you deserve.Sincerely,JW Leadership Team
6/10 Aceptable
JOSE
Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los cuartos son muy pequeños!
JOSE
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 13 ene. 2024
Dear Jose, Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope that your overall stay was comfortable. However, we regret to hear that the size of the rooms did not meet your expectations. We understand that the space and comfort of our rooms are crucial aspects of a positive guest experience, and we apologize for any inconvenience caused. Your feedback is invaluable to us as we are committed to continually improving our services, and your insights play a vital role in this process. We truly hope you will give us another opportunity to provide you with the enriching experience you have come to expect from us.Sincerely,JW Leadership Team
6/10 Aceptable
Gabriel
29 dic. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
En dos días no hicieron el servicio de limpieza. Fue la mala experiencia, tuve que avisar en recepción que no habían hecho el servicio de limpieza en la habitacion
Gabriel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de JW Leadership Team, el 30 dic. 2023
Dear Gabriel, Thank you for sharing your feedback. We hope that your overall stay was pleasant. Caring and inspired service for every guest is our highest priority, and we are disappointed to know you had an unsatisfactory experience. We have shared your feedback with our team to be proactive in ensuring an enhanced guest experience going forward. We are grateful for your patience and hope to have the opportunity to welcome you again so we can show you our devotion to seamless, exceptional experiences.Sincerely,JW Leadership Team
10/10 Excelente
Luis E.
Viaje en grupo, Viaje familiar
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Luis E.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de JW Leadership Team, el 6 dic. 2023
Dear Luis, On behalf of all of us here at JW Marriott Washington, DC, thank you for the excellent review. We are pleased to know how much you enjoyed our stylish array of amenities and services. On your next visit, we hope you will be able to visit our state-of-the-art luxury spa for some pampering and relaxation. Thank you for staying with us, and we look forward to providing you with another enriching experience soon.Sincerely,
4/10 Malo
Marcelo
Viaje familiar
7 sept. 2023
Expensive
Very expensive
Marcelo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de JW Leadership Team, el 28 oct. 2023
Dear Marcelo, We appreciate you choosing our hotel for your visit to Washington, DC. However, we are genuinely sorry we did not meet your expectations, and we truly regret your major disappointment with our pricing. We value hearing about the things you would change. We hope you will give us another chance to see you again in the future.Sincerely,JW Leadership Team
10/10 Excelente
RAUL
Viaje familiar
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Es un lugar muy bonito y con buena ubicación
RAUL
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de JW Marriott, el 1 sept. 2023
Dear Raul, Thank you for your rating and for choosing JW Marriott Washington, DC for your recent visit. We are delighted you enjoyed our friendly and professional service, our commitment to cleanliness, and that we provided you with warm and welcoming, modern luxury during your time in our nation's capital. Our location places world-class landmarks and attractions right at your doorstep. We look forward to welcoming you again on your next visit to the area.Sincerely,The JW Marriott Washington DC Leadership Team
10/10 Excelente
carlos
Viaje familiar
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our overall experience was very good, location, location, location
carlos
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de JW Marriott, el 18 jul. 2023
Dear Carlos, Thank you for your rating and for choosing JW Marriott Washington, DC for your recent visit. We are delighted you enjoyed our friendly and professional service, our commitment to cleanliness, and that we provided you with warm and welcoming, modern luxury during your time in our nation's capital. Our location places world-class landmarks and attractions right at your doorstep. We look forward to welcoming you again on your next visit to the area.Sincerely,The JW Marriott Washington DC Leadership Team
10/10 Excelente
Erick
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Erick
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Director of Rooms Operations, el 1 jun. 2023
Dear Erick, Thank you for the generous rating of our hotel, JW Marriott Washington, DC. We are delighted you enjoyed everything our hotel has to offer. We are passionate about crafting enriching experiences with our inspired service and commitment to quality. It was a pleasure welcoming you to our luxury resort, and we hope you will come back to see us soon.Sincerely,Elizabeth Gabelman,Director of Rooms Operations
10/10 Excelente
Keren
9 abr. 2023
Keren
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Leadership Team, el 1 may. 2023
Dear Keren, We are pleased your experience was a fantastic one, and we want to thank you for your excellent rating. All of us at JW Marriott Washington, DC, look forward to your next visit.Sincerely,The JW Marriott Washington DC Leadership Team
10/10 Excelente
christopher
Viaje familiar
3 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación en el triángulo federal ! A 2 manzanas de la Casa Blanca
christopher
Respuesta de General Manager, el 6 dic. 2022
Dear Christopher, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to post a review. We are delighted to have exceeded your expectations. Our superior location in the heart of the city's downtown neighborhood, close to the White House and the National Mall, the JW Marriott Washington, DC, offers our guests a chic retreat to explore our nation's capital. It was a pleasure being part of your journey, and we hope you will make us your home away from home whenever your travels bring you to the area. We look forward to your next visit.Thank you,General Manager
10/10 Excelente
Edward
Viaje familiar
2 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente! Perfecta localizacion, muy atenta la emplomania, y muy limia.
Edward
Respuesta de JW Marriott, el 2 dic. 2022
Thank you so much for the feedback and the rating. We are very glad to hear you enjoyed the cleanliness of our hotel and its perfect location for exploring Washington DC. Thank you for your business and we look forward to hosting you again soon! Matt Felix, General Manager
8/10 Bueno
Javier
Viaje en pareja, Viaje familiar
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la hubicacion
Javier
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
Respuesta de JW Marriott, el 4 oct. 2022
Thank you for the rating and for choosing to stay with us, we appreciate your business!
6/10 Aceptable
Carolina
21 ago. 2022
Carolina
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de General Manager, el 19 nov. 2022
Dear Carolina, We appreciate you choosing our hotel. We want every guest to have a comfortable, seamless experience, and based on your rating, we may not have succeeded in your case. We hope you will give us another chance to provide you with the exceptional stay you deserve.Thank you,General Manager
8/10 Bueno
Carolina
19 ago. 2022
Carolina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de General Manager, el 19 nov. 2022
Dear Carolina, We are glad you enjoyed your time at JW Marriott Washington, DC. Thank you for your nice rating, and we look forward to your next visit.Thank you,General Manager
10/10 Excelente
SYLVIA MARIA LUISA RAEZ
5 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto la hermosa vista y el mantenimiento de la habitación
SYLVIA MARIA LUISA RAEZ
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de JW Marriott, el 9 jun. 2022
Thank you for the comments about the room and views and thank you for choosing to stay with us here at JW Washington, DC!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
26 feb. 2022
Muy buena experiencia, comodidad y comfort de la línea JW Marriot.. Parking Fee muy elevado..
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Edgar
8 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Edgar
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Diana Janeth
8 ene. 2022
Diana Janeth
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Gilberto
6 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gilberto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
KARLA PAULINA
Viaje familiar
6 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación perfecta, hotel en buen estado y personal súper amable y atento.
KARLA PAULINA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
yadira
Viaje familiar
4 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
yadira
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
ignacio
Viaje familiar
31 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tod muy bien ¡¡¡¡
ignacio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
fabian
Viaje familiar
30 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shold be return
fabian
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Deily
Viaje familiar
16 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aún no tienen abierto los restaurant y el bar tiene horario restringido
Deily
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Fernando
Viaje familiar
15 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Creo estuvo bien, con excepción de elevadores saturados en horas pico y creo que 2 ó 3 no funcionaban de los 5 que había. Malos desayunos.
Fernando
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
3 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unbeatable location
Loved the place, and the location, the bad thing is the restaurant was not open all the time. But the surrounding restaurants were great. Overall, a great experience.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Carla González del
Viaje familiar
20 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio y muy lindo
Carla González del
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Claudia
Viaje en pareja
17 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene la mejor ubicación en D.C., nuestra habitación muy cómoda y amplia. El
Personal de front desk extremadamente servicial y amable. Definitivamente regresaría a este hotel
Claudia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Silvia
Viaje familiar
2 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se lleno de agua el tapete pero me cambiaron de habitación .
Lo único que no me gustó es que no hay internet y si quieres estacionarte a la vuelta lo haces y entras al lobby de hotel cuesta la
Mitad.
Ubicación excelente
Silvia
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Gabriela
Viaje familiar
17 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gabriela
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
PEDRO LUIS
Viaje familiar
22 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, excellent hotel
Excellent hotel, great location. Only complaint is when you call the front desk, it takes them forever to answer or simply won’t.
PEDRO LUIS
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
MARCELA
Viaje familiar
30 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Súper. El hotel muy bien ubicado, con limpieza en el cuarto todos los días. Muy lindo
MARCELA
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
David
Viaje familiar
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel como
Todos los JW
David
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 oct. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Antonio
15 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en general
Edgar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Front Office Manager, el 15 abr. 2020
Dear Edgar, thank you for choosing JW Marriott Washington, D.C., and for the kind rating. We pledge to provide the finest service and accommodations, and we are pleased you enjoyed your time with us. We hope you will choose us every time your travels bring you to the city.
Best Regards,
Dwayne Skeete,
Front Office Manager
6/10 Aceptable
richard
Viaje en pareja
6 may. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location. Rooms average. Restaurant below average.
richard
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
8/10 Bueno
Jody
Viaje familiar
6 may. 2024
Room was great with a view. The employees were wonderful and the hotel is in the middle of everything.
Jody
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Greory
Viaje en pareja
4 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Centeralize
Greory
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de JW Leadership Team , el 6 may. 2024
Dear Greory, Thank you for your recent stay at the JW Marriott Washington, DC, and for posting a generous rating of our hotel. It is a pleasure to know that we exceeded your expectations. We enjoyed having you as our guest and look forward to seeing you again on your next visit to DC.Sincerely,JW Leadership Team
10/10 Excelente
Bernadette
4 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to all the important landmarks and museums
Bernadette
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Jeffrey
Viaje familiar
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location for walking to all the monuments!
Jeffrey
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 3 may. 2024
Dear Jeffrey, Thank you for choosing JW Marriott Washington, DC, for your visit. We are delighted to hear you enjoyed your stay at our hotel during your time in our nation's capital and that our location with places, world-class landmarks, and attractions right at our doorstep, enhanced your time with us. We look forward to welcoming you again on your next visit to the area.Sincerely,JW Leadership Team
10/10 Excelente
Mark, FAIR OAKS RANCH
Viaje en pareja
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location in the heart of DC. The hotel is clean and modern, and the service is friendly and professional. Close to the Mall and other attractions.
Mark
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 29 abr. 2024
Dear Mark, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to post a review. We are delighted to have exceeded your expectations and that you loved our intentional service. Our superior location in the heart of the city's downtown neighborhood, close to the White House and the National Mall, the JW Marriott Washington, DC, offers our guests a chic retreat to explore our nation's capital. We look forward to your next visit.Sincerely,JW Leadership Team
10/10 Excelente
Lisa
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lisa
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Joanna
Viaje familiar con niños
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was always helpful and accommodating.very clean and comfortable stay
Joanna
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Marie
Viaje de negocios
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff at every level. They went out of their way to make my stay pleasant
Marie
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 19 abr. 2024
Dear Marie, Thank you for being our guest at JW Marriott Washington, DC. We enjoy continually crafting enriching experiences for our guests through inspired service and commitment to quality. Our associates work tirelessly to provide the best service, down to the smallest detail. We look forward to sharing your kind comments with them. Thank you once more for the generous feedback, and we would love to welcome you back again soon.Sincerely,JW Leadership Team
10/10 Excelente
Shannon
Viaje en pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will stay here again.
Very clean.
Staff are very nice.
Very close to all things you want to see.
Shannon
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 17 abr. 2024
Dear Shannon, Thank you for choosing JW Marriott Washington, DC, for your recent visit. We are delighted to hear you loved our superior location, welcoming surroundings, and devoted associates. We look forward to welcoming you again on your next visit to the area.Sincerely,JW Leadership Team
10/10 Excelente
Michelle
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Michelle
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Uchente
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Expensive parking
Uchente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de JW Leadership Team, el 12 abr. 2024
Dear Uchente, Thank you for taking the time to post your review. We are glad you enjoyed your overall time with us. We appreciate you pointing out not only what you liked but also the things you would change. Everything we do aims to provide an enriching guest experience, and we are grateful for your feedback. We hope you will choose us again on your next visit to DC.Sincerely,JW Leadership Team