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Opiniones de Residence Inn Washington Capitol Hill/Navy Yard

3 out of 5
Residence Inn Washington Capitol Hill/Navy Yard
1233 First St SE, Washington, DC

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 681 de 927 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 927 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 927 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 927 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 927 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marcelo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Rosa Elena, Pachuca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general el hotel está ok solo que el servicio del desayuno no es bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

JC

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Todo excelente vale mucho la pena el costo beneficio y la ubicación increíble, lo único malo fue que la limpieza del cuarto es cada 48hrs y en nuestro caso no hicieron las camas nunca!! Eso estuvo fatal!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ana

El servicio al cliente muy bueno pero el cobro del parking es alto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rosa Elena, Pachuca

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Humberto

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carol

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lily Patrik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Viaje familiar, limpieza impecable de las habitaciones y muy cómodas , cocina equipada, y tamaño adecuado de las habitaciones. El personal muy atento, solo las alfombras de los pasillos un poco maltratadas,. La ubicación genial a 100 mts de la estación del metro En conclusión me hospedaría nuevamente sin pensarlo dos veces
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

CESAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de MR, el 5 dic. 2022
Good morning Cesar, Thank you for your recent stay at the Residence Inn Capitol Hill/Navy Yard. I am glad to see that you had an enjoyable experince staying at the hotel. We look forward to having you stay at the hotel again the next time you are visiting Washington DC.

6/10 Aceptable

Jessica Sabrina Serrano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El hotel es muy lindo y conveniente. Sin embargo tienen una muy mala atención en la recepción. Me hicieron cargos que no aplicaban y con mala actitud me hicieron la devolución. Además de que previamente me dejaron esperando una hora! Una hora entera no estaba la encargada de la recepción. Dejaron a la señora de limpieza quien no podía arreglar mi problema. Pésimo servicio.
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Este es un hotel que llena todas las expectativas en cuanto al check in, amabilidad, habitaciones, limpieza, comodidad, tiene desayuno incluido, ubicación (tiene una estación de metro a una cuadra), la zona es tranquila.
Esta es la vista desde el restaurante del hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de LM, el 23 ene. 2022
Good afternoon, Thank you for your feedback as it is great to hear that enjoyed your stay and for your kind words about our services. We hope to see you whenever travel brings you in the area. Thank you

4/10 Malo

Monica

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Not worth your money
I was woken up a bit before midnight to go get food I did not order. I was pretty upset, of course, as I came from a long drive and prepared to continue the next day. The person did not offer any restitution whatsoever; he said that it was not his job to guarantee that guests rest. This hotel, ostentatious in their photos, but quite ugly and cheap-looking in reality, does not offer a good service. Not worth your money.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de MR, el 30 dic. 2021
Good afternoon, Thank you for providing the hotel with valuable feedback on your stay. My apologies that the we called your room at midnight for to pick up food that you did not order. I will share your comments with the Front Desk Manager. They will able to use this information so this will not happed in future situations.

10/10 Excelente

Maria Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, todo en buenas condiciones y limpio. Las habitaciones son tal como se muestran en la página.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de MR, el 7 sept. 2021
Good morning Maria Isabel, Thank you for choosing to stay at the Residence Inn Capitol Hill/Navy Yard over Labor Day weekend. Our staff will be very pleased to learn that you had a great experience staying at the hotel. Please keep us in mind the next time you are visiting the Washington DC.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio. Un olor bastante agradable, el Personal muy atento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Management, el 9 feb. 2021
Thank you very much for your review. We look forward to your next visit!

10/10 Excelente

edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Management, el 9 feb. 2021
Thank you very much for your review. We look forward to your next visit!

6/10 Aceptable

Jose, Santo Domingo, Rep. Dominicana

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Personal de servicio atento, te suplen todo lo que quieras nuevamente. No limpian las habitaciones, si tu estadía es menos de 8 días. Las sábanas no se sentían limpias a la mi llegada. Me dieron unas limpias para cambiarlas.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen desayuno y ubicacion, perfecto para turistas
Las habitaciones del hotel son muy amplias y comodas, tienen una pequena cocina con todo lo necesario si deseas cocinar. El desayuno complementario es bastante variado y muy rico. La ubicacion es perfecta para turistas, a dos cuadras del metro y muy cerca de los monumentos. El servicio en general muy agradable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Better than I expected to Metro train boarding and Museums.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nila, Indianapolis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a modern, clean, and well-appointed lodging choice. While I chose a hotel a bit far from most of our activities for the week, the choice of easy Metro access and in/out valet parking made up my decision to not stay in Foggy Bottom. The staff was very friendly and professional, and when we needed something, they were fast to respond. I would stay here again.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Chanquelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location in a great part of town. Quick walk or short cab/ride to all the sights. Great for baseball fans.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Clayton, Red Deer

Le gustó: Servicios
Great for sports
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jazmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
outstanding!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

maria, jersey city

The parking is too expensive. We paid $70/night.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel. Very conveniently located near Metro station. Many restaurants around. I would stay again
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
easily walkable, staff were friendly and attentive. A bit pricey, hot water in the room wasn’t very hot by my standard but otherwise a nice room. They do charge tax on top of the valet parking fee expect another 10 dollars on top of the 65 if you choose to valet there but even that was probably worth it as you don’t have to find a spot and parking in the city is expensive but they really are responsive.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Besan

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Xiuxia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed here for a business meeting but it was in a great location and just a block from Nationals Park. Service was great, the room was clean and comfortable and it included a full kitchen which was a nice feature. A full breakfast was served at no cost including hot and cold foods. The only thing that would have been nice was a bottle of water in the room.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Carsten

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved how they took care of you and made you feel at home
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here for a full week. Staff friendly.location ideal. They did keep running out of food and coffee at breakfast, but seemed very busy and staff were constantly refilling things at breakfast. Food was excellent! Coffee excellent! View from lounge/eating area overlooked grassy area, was very picturesque. Lots of comfortable seating. We saw an amazing fireworks display from our room, set off by Nationals ballpark. The only disappointment was lack of in room housekeeping. We specifically chose the hotel over Air bnb for daily housekeeping. We only got service 2x in 7 days. One of those days we were told we’d get cleaning, they never showed at all. When we alerted the housekeeping staff, in the afternoon, they agreed to come, but never did, another call to front desk resulted in cleaning next day and apology from manager by call, hand written note and a complimentary packaged snack.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Deborah

Se hospedó 13 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking is a but pricey but we enjoyed our stay and do not have complaints.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient for families with kids and great location
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Krystal

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the location and the staff was top notch!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pros: Nice area, lots of food options (loved Circa restaurant), very close to metro station, clean, lovely and updated hotel and room, no carpet so floor was clean, breakfast was great (6:30-9am) with lots of seating. Cons: the shampoo, conditioner and body wash provided in the dispensers were junk. Shampoo didn’t lather, conditioner didn’t condition anything and the body wash smelled like public restroom hand soap. I even smelled it on my husband from a foot away after he showered. Also, our room was cleaned to only minimum standards before we arrived (example: popcorn and crumbs in pull out sofa bed), but it was still doable. They never cleaned our room during our 5 night stay, so that was disappointing, although we were jet lagged and left between 10am-12 noon for 3 of the days. Other hotels would have knocked anyway or called that evening to check if we needed anything after 2 days. The AC was loud and only seemed to blow very cold air, so it would constantly kick on and be freezing, then go off and we’d get warm. We had it set between 68 to 70, so that was tricky during April with weather in the 50s. Overall, liked our stay OK, but it was not great for longer than 2 nights, especially being late starters.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ulises

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vrajesh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, great staff and convenient location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jinky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me & my friends love this place very clean, & they have a good breakfast ..
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Patricia, Edgewater

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Lile

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
I was not happy with the internet charge. I feel as an Expedia member this charge was a sneaky add on,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lien, san leandro

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cyntia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We went on a family trip with a baby girl and we were looking for a place where we could have the room apart from the living room. This hotel is perfect. Clean, no carpet, very friendly staff, the breakfast is very nice and the location is very convenient. Easy to get the subway and lots of restaurants around to choose from. Would say here again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Annyssa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024