Lobby

Opiniones de AmericInn by Wyndham Webster City

2.5 out of 5
AmericInn by Wyndham Webster City
411 Closz Dr, Webster City, IA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 167 de 328 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 124 de 328 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 328 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 328 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 328 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Monica

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tiffany, el 28 abr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Wendell

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Internet was not hi-speed. I could not complete essential work though connected. Everything else was well---but being down the hall---perhaps too much for the system they have at the time I was there.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 25 abr. 2024
Thank you for your review, I apologize about your experience with the internet. I hope you come stay with us again soon.

8/10 Bueno

Melinda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Usually pretty good place, average and clean. There is an elderly lady working the front desk, brunette and long hair. She needs some lessons in customer service. She’s rude and condescending. Perhaps it wasn’t a good day for her.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 22 abr. 2024
Thank you for staying with us. I apologize you experienced this, we do strive to be friendly to all our guests. I hope you come stay with us again soon.

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet and friendly staff. Good breakfast. Only one room coffee for two guests.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 8 abr. 2024
Thank you for recently staying with us. We will have more coffee on your next stay.

10/10 Excelente

Autumn

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 23 abr. 2024
Thank you for staying with us. Please come stay with us again soon.

10/10 Excelente

Robin R

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Property is just off interstate must travel to dine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 26 mar. 2024
thank you for your recent stay with us. Please come stay with us again soon.

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 26 mar. 2024
Thank you for staying with us. We hope you come see us again soon

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just off of highway 20
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 26 mar. 2024
We appreciate you staying with us, Please come see us again soon

10/10 Excelente

Gabriele

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 14 mar. 2024
Good morning,Thank you for your kind words . We hope you will come stay with us soon.

6/10 Aceptable

Patricia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 11 mar. 2024
Thank you for staying with us. We hope you come see us again.

10/10 Excelente

Marty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 7 mar. 2024
Thank you for your positive feed back, we hope you come stay with us again soon.

8/10 Bueno

Carrie

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Suzi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable, clean, comfortable pillows and bed. Very pleased with stay, good breakfast. The biscuits and gravy were very good.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Kent

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Unreasonable Policy
I was traveling in the area and had to stop because of the weather. I booked online but unfortunately chose the wrong location in a neighboring city. I called right away to cancel but my request was denied. I considered driving there but the weather conditions were hazardous, so I paid for a night at another AmericInn location. I am a regular AmericaInn customer, and was extremely disappointed by their decision to deny my refund request. Would definitely not recommend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 20 ene. 2024
Kent,We apologize for your experience. This was based on the third party you booked through and there polices.Thank you for your understanding.

8/10 Bueno

Bernita, Sioux Falls

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 20 ene. 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Deb

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 1 feb. 2024
Good morning,Thank you for staying with us . We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Tracy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and friendly place to stay...
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 1 ene. 2024
Good afternoon,Thank you for your recent stay with us and your kind words, we hope you come stay with us again soon.Tiffany BleekerGeneral manager

8/10 Bueno

Ana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ben

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay here often for business. Will stay again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Dirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean and quiet with a pleasant staff!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A quiet location. Have stayed here for 4 years now on trips though the area. Hot tub is always out of order, yet had water in it. Pool water was cooler this time, had been warmer and nicer before. Bed blankets that are between the cover and sheet are looking pretty worn. Breakfast is average.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Broken hot tub
It was good except the hot tub was broken and that was one of the amenities we were searching for when we booked.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Theresa

Friendly customer service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Marsha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean, quiet. The rooms were spacious and well decorated
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kitty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gay

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Diane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tiffany, el 2 oct. 2023
Thank you for staying with us. Hope to have you come again soon.Thank you,Tiffany

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff was so welcoming and friendly. Our room was so perfect. The design was a living room separated by a bathroom and the large room with jacuzzi tub. Tub did not work but staff tried to fix it. It was so close to the breakfast which was delicious and the pool. We even thought about just coming back just to go to the hotel. Really enjoyed our stay. Hotel was so clean.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Tiffany, el 2 oct. 2023
We appreciate you taking the time to share your experience, Please come stay with us soon.Thank you,Tiffany

6/10 Aceptable

Melanie

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stacy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic choice
The rooms, lobby and property was fantastic. Staff was above and beyond
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was super friendly. They make you feel like family.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Naomi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service. For some reason only one of my reservations from hotels.com was registered with the hotel but the front desk was very helpful and made sure we had a second room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Servicios
I loved staying in a hotel surrounded by corn fields. The staff was very friendly and made a family reunion even better.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Brandy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Dave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good breakfast, clean. Would visit again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Elain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was clean and neat-- staff was fine, not particulaly friendly but no unfriendly either. Air conditioner ran all night and iced up the window.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Kristine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice and accommodating staff! The property was a little outdated, but clean and comfortable. The breakfast was a definite win!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Mairi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Slow check in with inexperienced staff member. I wish there was an exercise room. Other AmericInn’s seem to have them. Room was clean and large.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfortable bed, coffee maker in room. Nice pool and spa
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 1 ago. 2023
Thank you for staying with us , Please come see us again.

10/10 Excelente

Jaclyn

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Tiffany Bleeker, el 1 ago. 2023
Thank you for your feed back. Please come stay with us again soon.

10/10 Excelente

Joshua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff. Clean. Reasonable pool hours. Good breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Patty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The motel served our purposes well.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cindy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Katherine

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff was unfriendly and couldn't give the time of day. The room smelled wet and mildewy, with a touch of weird industrial perfume that you would smell in cat litter. Couldn't turn the AC up, beds were advertised as Queen but we're not queens, they were full and too tiny for two people to sleep on. Also mattresses were extremely uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023