Lobby

Opiniones de Quality Inn & Suites Yellowknife

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Yellowknife
5010 49th St, Yellowknife, NT

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 648 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 205 de 648 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 204 de 648 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 111 de 648 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 648 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

MARCO GABRIEL

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El lugar no es el mejor además que es muy caro las instalaciones no son muy buenas además que toda la noche había un ruido raro con el aire pero no muy recomendable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de GSM, el 26 feb. 2018
Thank you for your candid feedback. I am very sorry to hear that your stay at the hotel wasnot up to par. Please note that this information has been passed on to our concerned staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back on a return visit to Yellowknife.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy centrico. La atencion del personal muy buena
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Riza, el 30 ene. 2018
Dear Guests, Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel. I am glad that you have found our location convenient and our staff very accomodating. We hope to welcome you back again soon. Riza Mercado, Sales Manager

6/10 Aceptable

IVONNE D, México city

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Muy bien ubicado , y esta adentro una plaza por lo que te puedes distraer y comprar lo que quiera que necesites, es el segundo mejor hotel de yellowknife, aunque si es 3 estrellas no más , si lo recomendaría para una estancia corta. Recomiendo ir a cenar o comer Boston pizza que está a 2 cuadras

8/10 Bueno

Elias, yellowknife

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de FD, el 16 may. 2024
Thank very much for the review

10/10 Excelente

Brandon

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay was great !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de GSM, el 16 may. 2024
Thank you so much for the review and comment. We hope to see you again in Yellowknife in the near future.

4/10 Malo

Brendan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de fd, el 23 may. 2024
thank you for giving us a review.

8/10 Bueno

Tyler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not far from places
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de fd, el 7 may. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

Rosabelle

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Downtown
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD, el 26 abr. 2024
Thank you very much for your review. We greatly apricate it.

4/10 Malo

Akira

Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de FD, el 7 may. 2024
Thank you for your review

2/10 Terrible

Shalini

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No housekeeping in 4 nights stay!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de GSM, el 17 abr. 2024
Thank you for your review. I have informed the Head of housekeeping. She has made note of your comment and will use your comment towards training any new staff and informing the current ones. Otherwise, we hope you had a safe trip and made it home safe and sound.

6/10 Aceptable

Benny

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de FD, el 7 may. 2024
Thank you for your review

10/10 Excelente

kirandeep

Le gustó: Servicio y personal
staff cooperative ,polite front desk girls are amazing
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GSM, el 17 abr. 2024
Thank you for your review and comment. It is greatly apricated. We hope you had a wonderful visit to Yellowknife.

6/10 Aceptable

Cameron

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de FD, el 2 abr. 2024
thank you for your review

10/10 Excelente

Steve

It was clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de FD, el 24 mar. 2024
Thank you very much for your review

10/10 Excelente

KOUJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
At the entranse room, I wanted to want chairs. Bcause we must stand until the tour bus come to the hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de FD, el 24 mar. 2024
Thank you for your review and comment. We will pass on your request to our managers. We hope you had a pleasant trip to your next location.

4/10 Malo

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There is no parking available except on the street, and u must get up before 8am to pay parking meter.
Respuesta de FD, el 24 mar. 2024
Thank you for your review.Your comment has been noted for our managers

10/10 Excelente

Tonya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review. We greatly apricate it.

6/10 Aceptable

Geoff

Le gustó: Servicio y personal
The neighborhood. Homeless in the front lobby .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Yoko

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
すぐのところに、スーパーや酒屋、ドラッグストアやレストランがあるので行動しやすかったです。 ただ部屋のカードキーの反応が悪く中々開かなかった、、。 部屋は清潔で広くて快適でした!シャワーが固定式なので日本人には使いづらいです。歯ブラシはありませんが、ボディーソープなどはありました。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review. We greatly apricate it.We have tooth bushes at front desk.

6/10 Aceptable

Simon

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Bedsheets getting worn out and crumpled. Toilet bowl needs cleaning. Musty smell in the room.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review and comments

8/10 Bueno

RYOSEI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食付きで2泊しましたが部屋が綺麗で専用のシャワールームとトイレがありました。部屋には電子レンジやポット、テレビもあり充実した宿泊を過ごせました。ただコーヒーメーカーに割れている箇所があり、コーヒーを入れるのに少し苦労しました。 悪かった点は、部屋の照明が天井に無くベッド横やテーブルとバスルームにしかなかったので、少し暗かったです。あとは朝食を食べるスペースの席数が少なかったです。でも他の人と一緒に食べながら良い時間を過ごせました。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review and comment

6/10 Aceptable

valerie

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Out dated Small rooms Walls dirty and no plugs for coffee macine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review.

4/10 Malo

Jiho

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

James

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location convenience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for the review

8/10 Bueno

Daryl

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It's a good stay for Yellowknife
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review. We greatly apricate it.

6/10 Aceptable

masakazu

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for the review

6/10 Aceptable

Ralaine

Viaje familiar
We stayed there for 4 nights without cleaning our bedroom nobody offered us for room service. No toilet papers no trash bags dirty electric fan. Smelly bathroom. I paid almost $1,800 it’s not cheap and I don’t deserve this kind of treatment.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for your review and comment. The comment will be used toward retraining staff and show them they can improve and shine.

8/10 Bueno

Colin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is located centrally in Yellowknife and close to different shops and restaurants. The hotel is in need of updating in the rooms, the lobby, the halls, etc. But, it’ll do for basic accommodations. The breakfast in the basement didn’t look very appealing. I skipped it beyond a cup of coffee in the morning.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for the review and comments. We greatly appreciate it.

4/10 Malo

HERB

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The TV didn't work and no one came to fix it. There was a light bulb burned out. One of the light switches was "finneky" and needed to be played with to work. Lots of stains on the carpeting
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for your review and comments. The issues you had in your room has been passed on to maintenance so it doesn't happen to other guests.

6/10 Aceptable

YOKO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
朝食は早く行かないと時間内でもなくなりますよ。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for your review. We hope you had a safe trip home.

10/10 Excelente

Malik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de GSM, el 13 feb. 2024
Thank you for your review, we greatly appriate it

4/10 Malo

YOKO

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de fd, el 24 mar. 2024
Thank you for your review.

6/10 Aceptable

Chelsea

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
This hotel is convenient and the front desk ladies could not be any sweeter. It was not a fancy hotel but it was serviceable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GSM, el 13 feb. 2024
Thank you for your review and comments. We hope you liked your visit to Yellowknife.

2/10 Terrible

Hatem

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not answering the phone at the reception, breakfast containers are empty, waited 20 minutes to get some eggs, no late checkout, air-condition machine beside me room very noisy, no place to set in the lobby, marregwana smell all over the place, WiFi is weak, don't stay there ever
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for your review

2/10 Terrible

David

Viaje de negocios
The heat cannot be controlled in the room, it was 27c in the room all night!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de FD, el 13 feb. 2024
Thank you for letting us know of the heating issue for your room when you stayed here. We hope we were able to solve the issue for future guests.

4/10 Malo

CHO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de GSM, el 13 feb. 2024
Thank you for your review

8/10 Bueno

koji

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
不満は無い
場所は、ダウンタウンの真ん中で銀行、スーパーマーケットなどに近い。テレビのリモートコントローラーが無かったが、テレビ無しで問題無かった。滞在に不満は無かったが、街としては空きテナント多く寂しさを感じた。周りにA&W、サブウェイ、ピザ、ベトナム料理、韓国料理屋がある。ただ年末年始は閉まっているので注意。A&Wだけが時間短縮営業で開いてたので助かった。
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GSM, el 13 feb. 2024
Thank you very much for the review and comments. We all hope you enjoyed your visit to Yellowknife, and that in the near future you will come back again for a visit.

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GSM, el 13 feb. 2024
Thank you for your review

8/10 Bueno

Sylvia

Le gustó: Limpieza
Located downtown so easy access to restaurants, shops and services when weather permits.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for your review and comments

6/10 Aceptable

Pauline

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for the review

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de FD, el 3 mar. 2024
Thank you for the wonderful review

2/10 Terrible

Brendan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

teresa

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The front office staffs are quite friendly. The room is dated and kind of dark. Location is great as the tourist information center is in the same block as the hotel. Hotel's free breakfast need better choices and service definitely needs to be improved. I was there at 9am and there was hardly any food left. They had few pc of ham and eggs and 2 danishes. I told the worker to refill the food and she refused saying it will take her too much time to make it. I said there is another hour before breakfast ends and there are people coming. She is too lazy to do any work. It will be a better place if she is replaced by a better worker.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Joseph Dennis Robert

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Dennis

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Without a major upgrade I would not return to this property. Rooms were super hot. Opening windows didn’t help. Breakfast was limited and some facilities were not available (eg fitness room) due to recent flooding. Would not recommend.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No-no in Yellowknife
Booked two rooms: one has water leaking toilet; another one has broken window and broken heating(when it was minus 26 degree celcius. We reported to the front desk but they can’t fix them and no room change. Breakfast is terrible and a lot of sketchy ppl nearby the building. The security folk tried to not let them in the building but they still hanging around.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Dave

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No baseboard heater cover, taped up.hose for toilet water (leaking)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Tomoya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Moustafa

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It makes sense why this hotel almost always has availability. Stay at the explorer or Nova hotel if I was you
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023