Alberca al aire libre

Opiniones de Harper Malioboro Yogyakarta by ASTON

4 out of 5
Harper Malioboro Yogyakarta by ASTON
Jl. Mangkubumi No. 52, Yogyakarta, Yogyakarta

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 164 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 164 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 164 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 164 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 164 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Hotel cómodo para visitar la ciudad Los desayunos perfectos Comimos la habitación y bien. La piscina en sombra pequeña
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi hospedaje fue muy agradable, el hotel es cómodo y el personal muy amable. tiene una buena ubicación y el transporte está a la mano.

8/10 Bueno

Julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan - General Manager , el 25 abr. 2024
Dear Julian, Thank you for choosing Harper Malioboro Yogyakarta and taking the time to provide us with feedback after your stay before April 22nd, 2024. We sincerely appreciate your valuable feedback on your experience with us.

8/10 Bueno

Chi

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
very good loction and walkable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan - General Manager , el 29 feb. 2024
I appreciate you reviewing on Expedia, Chi! We are happy to hear that you thought our location was excellent for walking. Please do not hesitate to let us know if there is something specific we can do better the next time to get that extra star. We value your opinions and look forward to having you back soon!dback and hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

YOSHIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
立地が良くスタッフが親切な素敵なホテル
一泊。女性一人でも安心。次も泊まりたい <朝食> チェックイン時に朝食について尋ねられ(付いていないはず)出発が早いから使わない旨伝えたら、夜に朝食クーポンがメールで届き(カフェで買い物したから?)、チェックアウト時に朝食セットが用意されていた。ジャワではダブルやツインの部屋を利用すると一人でも二人分(部屋の定員分?)のタオルと朝食が用意されるみたい。持込制限があるので一人分返却したけどランチボックスっぽいのじゃなく豪華。鶏肉メインの大きなお弁当とペットボトルが水とオレンジジュース1本ずつ、果物(初めて見たもので食べ方も分からなかったけど・・地元っぽい女性の方に確認したら「そうフルーツで名前はサラッ英語で何て言うか分からない。」と。硬い殻は意外と手でむけててかじってみたら新鮮で美味しい味で、ジャワ島の思い出になりました。 <スタッフ> フロントも売店もドアマンもポーターも全て感じが良く親切。 タクシーは空港までの所要時間をきいて予約をお願いし、時間通りに来てくれた。 現地通貨の残りが少なく相場を伺い、念の為メモ帳に書いて頂くようお願いしたら快く引き受けて下さった。明らかに3桁省略されている様でその事を確認したら、省略しない版も書いて下さった。300~350(300,000~35万ルピアの意)確かにその通りと思う。 実際にはすごく飛ばす運転手さんで度々渋滞もあったのに予定より早く着いたせいかチップ込みで300いかず。シートベルト必須だけどエアコンが寒いのが伝わらず風向きを替えるしかできなかったので早く着いて有難かった(英語は得意じゃないと仰っていたが出発時に行先と予定到着時間をスマホの予測のを示して確認して、ちょっと時間かかるよーと心配そうだったのがフライト時間を伝えると笑顔になられたので不安は無かった) <立地> ”空港にあったミニチュアの主”の塔と駅の間にあり、線路を越えると賑やかな通り。 通り沿いにATMはあったけど両替所が見当たらず、モールまで歩いた。外で話していた女性達に「この辺りで両替所見ませんでした?」と尋ねると「えー・・あー中にあった。たぶん3階」と教えてくれて(実際は地下、私も地元のは知らないから仕方ない)、3階で尋ねた警備のお兄さんがエレベーター内の係員(男性)に伝えて下さり無事該当階へ。 道中は歩道と思って歩いていたら車の駐車スペースだったり(歩道はお店のテラス席になり塞がりがち)交通量の多い道路は地元の人にくっついて渡ったり、踏切が興味深かったり・・ちょうど帰る頃日没で暗かったけど一人で歩いてもそれほど恐い感じはしなかった。 <設備> エレベーターは2台以上の旅客用とポーター専用リフトがあり、大きな荷物でも全く心配ない。 飲み水を汲める事をチェックイン時に説明があったが、廊下に1台ではなく、数部屋おきに(たしか日本製の)水汲み器?があった。 <客室> クローゼットとスーツケースでも安心して置けそうな荷台がコンパクトにまとまり使いやすかった。 シャワールームが広かった。都会なのに夜静かで外の音は聞こえないが、エアコンを消しても天井に音(上の部屋が洗濯機を回しているような)が響いていたかも(耳栓をして寝たので問題なし) <カフェの売店> 出掛けた時に窓際に菓子の詰合せが見えていたので、郷土菓子のバッピアがあるか入口の子に尋ねたらすぐ案内してくれた。詳しい子にバトンタッチしてくれて試食もできて、オリジナル(元々)のとバンダリーフ?のを土産に持ち帰り美味しくて好評だった(好きな味と量のを選べる)。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan, SE - General Manager , el 30 nov. 2023
Of course, here's the translated response in English:Thank you for your detailed review! We're thrilled to hear about your positive experiences during your stay. We're delighted that you found our hotel comfortable, clean, and with friendly staff. Regarding the breakfast arrangement and room amenities, we're glad our team was able to accommodate your needs efficiently. We take pride in providing personalized service and ensuring our guests have a memorable stay. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another excellent experience at our hotel!

10/10 Excelente

Junny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
So zufrieden mit allem im Harper Hotel und Warteraum gibt gute bereit Getranke Kaffee und Tee.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan, SE - General Manager , el 30 nov. 2023
Thank you, Junny, for your perfect rating and kind words! We're thrilled to hear that you had such a satisfying experience at Hotel Harper. Providing excellent amenities, including beverages like coffee and tea in the waiting area, is part of our commitment to ensuring a comfortable and enjoyable stay for our guests. We appreciate your support and hope to welcome you back for another wonderful stay at Hotel Harper soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan, SE - General Manager , el 30 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your outstanding rating! We're delighted that you had a fantastic experience during your stay at our hotel. Your perfect score means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another excellent stay in the future at our hotel

10/10 Excelente

Nurfarah ain Abdul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service from reception staff was exceptional - a huge thanks to April for her dedicated and personalised service. Love that this hotel does not use plastic bottles and has a water dispenser. Variety at breakfast buffet was very extensive. I enjoyed my stay here.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan , el 20 sept. 2023
Thank you, Nurfarah Ain Abdul, for your 5-star review on Expedia. We're delighted to hear that you had an exceptional experience with our reception staff, especially April, who provided dedicated and personalized service. We appreciate your support for our eco-friendly initiatives, such as not using plastic bottles and having a water dispenser. It's great to know you enjoyed the extensive variety at our breakfast buffet. We look forward to welcoming you back to Hotel Harper Malioboro for another enjoyable stay.

10/10 Excelente

Kiyoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan , el 20 sept. 2023
Thank you, Kiyoshi, for your perfect 5-star rating on Expedia. We appreciate your feedback and support. We hope to have the pleasure of hosting you again at Hotel Harper Malioboro in the future.

10/10 Excelente

saifulloh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There was an accident on the 1st night that spilled water on the bed, then the staff named Hendrick changed all the pillowcases and sheets. It was a very nice service. Really recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan - Hotel Harper Malioboro , el 11 ago. 2023
Dear Saifulloh,We're grateful for your kind words and understanding regarding the incident. We're glad our staff, especially Hendrick, could assist promptly. Your recommendation means a lot to us. Looking forward to welcoming you back!

8/10 Bueno

Fumio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
スタッフがとてもフレンドリー
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Wawan E S - General Manager , el 24 abr. 2023
親愛なるゲスト、 あなたの肯定的なレビューをありがとう! スタッフはフレンドリーで、サービスは満足のいくものでした。

10/10 Excelente

anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Wawan E Sukmawan - General Manager , el 21 sept. 2022
Dear Anna, We are very pleased about your review of Hotel Harper Malioboro. Thank you very much

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a big room with a good air conditioner. The hotel is clean, and with excellent service. The room can be a little bit noisy, as this is a family hotel, and the call to prayer will probably wake you up at sunrise. However, those elements of local culture can be quite charming. Overall, if your stay was like mine, this hotel will be a nice retreat from the bustling streets of Indonesia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan - General Manager , el 16 jul. 2022
Dear Gabriel, Thank you for your review and for giving us the highest evaluation. We are very pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again on your next visit. Best regards, Team of The Harper Malioboro

2/10 Terrible

AngryTraveller, SG

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Due to covid-19, was not able to travel as flight was cancelled. Request for a refund, this hotel rejected.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Wawan E S - General manager , el 27 jun. 2020
Dear Guest, Thank you for your comment and please contact again the Expedia due to you modified your reservation without changed the date. We never charged your booking and already explained to Expedia . Please email us with a phone number or email address so our Hotel Manager can discuss your issues personally.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooi en vrij nieuw hotel. Alleen zijn de kamers niet al te groot maar wel schoon en een goed bed.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Wawan Eja Sukmawan - General Manager , el 23 ene. 2020
bedankt voor je informatie over de ervaring van een verblijf in het Harper Mangkubumi hotel in Yogyakarta, sorry als de beschikbare superior type kamers niet aan je verwachtingen voldoen, kies dan het type deluxe kamers en suites voor grotere maten, we wachten op je komst.

10/10 Excelente

King, Singapore

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hospitality given is pure class. Staffs are extremely helpful and always ready to assist. 10/10 would recommend this hotel to non-Indonesian speaking tourist.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Wawan Eza S - General Manager , el 29 dic. 2019
Dear King, Thank you so much for taking the time to share your experience at Hotel Harper Mangkubumi Yogyakarta and recommending our hotel . We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our hotel. If you have the chance to visit Yogyakarta once again, we happy to welcome you once again. Best regards,

10/10 Excelente

Franky, Singapore

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommended. We booked 2 rooms for 4d 3n. The hotel reception is clean and looking fresh, and so are the rooms. Breakfast buffet offers great variety of local foods (different offerings for 3 days in a row). Free wifi provided. Location is near Tugu and a little off the busy & crowded malioboro, not walking distance but grab cars are aplenty and affordable (15rb to malioboro / kraton) or there are becak (trishaw) for 30rb if you feel so. There is a bakery and cafe too right next to the lobby.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Wawan Eza S- General Manager , el 29 dic. 2019
Dear Franky, We wanted to thank you for your comment about your stay at Hotel Harper Mangkubumi Yogyakarta. We are glad that your stay has been pleasant, as you mentioned, we are very good located to go walking to every interesting point of Yogyakarta city center Hope to see you at our hotel again soon. Yours sincerely

6/10 Aceptable

Angel, USA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Unless you speak fluent Indonesian, I cannot recommend staying here. The rooms are clean, the restaurant is excellent, and they are eco friendly. My experience is described below: Before arriving I booked a tour to Borobudur though this hotel which was confirmed by them. However, when I arrived, they hadn't arranged a driver and there was an additional 600k IDR transport charge (you shouldn't pay over 250k IDR MAX for transport to Borobudur). Naturally I declined to book though them. Then, I received a note saying since I had the do not disturb sign up when housekeeping came by, I could call 6 when I was ready for them written in both English and Indonesian. This resulted in a saga of 3 tries to request room service and 5 tries to request clean mugs that were met with complete incomprehension even when using the paper with both Indonesian and English, until I went to the front desk. The front desk was able to resolve everything, but also felt the need to inform me that the staff had other things to do. All in all, this was my least favorite place to stay in Indonesia.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Wawan E S - General Manager , el 27 nov. 2019
Dear Angel, Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff about good and bad service. I am very disappointed to hear that you found our communication to you below your expectation. I am sorry to hear that you weren't satisfied with the competence of our staff handling all your required. This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you in the next stay and I will try my best to rectify the situation

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Wawan E S - General Manager , el 15 nov. 2019
Thank you for score appreciate your positive feedback about our hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
strategic location in the town. walking distance to night market. very convenient for tourists.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan- General Manager , el 8 oct. 2019
Dear Happy Guest, Thank you very much for sharing nice and positive opinion about Hotel Harper Mangkubumi Yogyakarta.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay, comfortable and friendly staff!
great stay! Hotel staff and service are great. With staff always smiling with greetings, making the stay comfortable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Wawan E S - General Manager , el 1 oct. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very happy to hear that our staff made your feel at home. This is really one of the things that we try to maintain in our hotel. Hoping to see you again soon

6/10 Aceptable

Hide

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
It’s ok It’s ok It’s ok It’s ok It’s ok It’s ok It’s ok It’s ok
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

J

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed in one of the Junior suites and it was awesome. Lovely room, large bed, spacious bathroom. Plenty of hot water and there was also a water dispenser in the room, so no more plastic bottles (why don't other hotels do this?). Staff were extremely helpful and courteous. Thoroughly enjoyed our stay here at the Mungkubumi.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan - General Manager , el 16 sept. 2019
Hi J, Your review was a pleasure to read thank you, it is always great to know that we have met all expectations. Thank you for staying and choosing Junior Suite on of our type room with more value inside the room. Happy to know that you loved it. We look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is schoon. Goede service. Ontbijt is uitgebreid. Personeel is top! Niets is teveel!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Wawan E. S - General Manager , el 13 sept. 2019
Thank you for taking time to give us positive scores, Do not hesitate to visit us if you return to Yogyakarta.

8/10 Bueno

Mohammad Noor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Harper Mangkubumi
Great stay in the hotel everything is good including the breakfast also.Maybe the hotel can put an iron & ironboard in the room which will be more better .Maybe can consider to have gym for exercise.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan - General Manager , el 2 sept. 2019
Dear Mohammad Noor, Thank you very much for your review. We are glad that you have had a nice stay. The Iron and board available at Harper Suite room , for another room type is based on guest requested. Gym facilities will available after we have additional space for it's. Please wait and see :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were excellent - very attentive and happy to help. The room was large, clean and well furnished and there were free snacks at the minibar! We loved that. The breakfast buffet was extensive and the pool area was really nice.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan - General Manager , el 20 ago. 2019
Dear Value Guest, We really appreciate with your nice remarks . We are happy to know that you enjoy your stay and we have covered all your expectations. We hope to see you very soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan - General Manager, el 16 ago. 2019
Dear Happy Guest, we are glad that we fulfilled your expectations. Thank you for giving us a perfect rating and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Excelente

SU YOUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel to stay in downtown area
Good location and kind service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan - General Manager , el 8 ago. 2019
Dear Su Young, Thank you so much for your wonderful feedback. I am delighted to note that you enjoyed our location.Most of all though I am especially pleased that you enjoyed the service provided by our staff I always feel is the most important and lasting memory of a hotel. We look forward to welcoming you back.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good value
Good location in the city center very good service from all the staff ! The restaurant buffet is very nice for breakfast and thematic dinner ( seafood on week ends )
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Wawan Eza S - General Manager , el 7 ago. 2019
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very happy to hear that our staff , service , location and buffet at restaurant met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hele goede service en heel vriendelijke personeel. De enige wat minder was , omdat wij op de laatste dag beetje vieze water uit de kraan kregen , maar het was wel weer goed opgelost. Over algemeen was het goed. Top hotel!!.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Wawan Eza S - General Manager , el 7 ago. 2019
Beste gast. Bedankt voor je review. Ik ben blij te horen dat je ervaring over het algemeen positief was. Ik ben teleurgesteld om te horen dat je slechte ervaring hebt met water in de badkamer, het spijt me dat te horen. Houd er rekening mee dat uw zorgen zijn doorgegeven aan onze onderhoudsprioriteit om dit te verhelpen. We hopen dat je ons nog een kans geeft om je snel weer te verwelkomen na verbetering van het water.

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dont miss Harper
Great location and super friendly staff with very helpful front office manager ! I try massage restaurant pool bar ! Everything smooth and professional
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Wawan Eza S - General Manager , el 7 ago. 2019
Dear Daniel. Thank you for giving us a perfect rating and for wonderful review. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you comfy with services facilities of our hotel. I am very happy to hear that our front office manager and his service met your needs and expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食の料理の料理数はとても多くて、どれを食べるか毎回迷うほどでした。バスルームにはバスタブがない。広いダブルベットだったが、二人で寝るには、少し狭い。チェックアウトの日の前日に、空港に行くための、タクシーをお願いしていたら、時間通りに、きた。フロントで電車の時刻を聞いたら、ネットで調べてくれた。マリオボロ通りまで、歩いて10分程度のところにあるので、便利。
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Len, USA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had the King room and it was large. Room was clean, had a nice bathroom, and the wifi worked well. It is close to Maliboro and the Tugu station. We will stay there again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Wawan E Sukmawan - General Manager , el 2 jun. 2019
Dear Len , We are glad to know that the hotel has covered all your expectations. Thank you for sharing your experience in our hotel and love to hear that you will stay again. We hope to see you soon

8/10 Bueno

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Wawan Eza S - General Manager , el 30 may. 2019
Dear Maria Teresa, Thanks for your positive opinion.

10/10 Excelente

Jonathan, Vancouver, canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jem on main street on Yogja
Great room location and staff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Wawan Eza S - General Manager , el 28 may. 2019
Dear Bapak Jonathan. thanks for your positive review of our hotel and we are glad that you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing special but acceptable. There was no problem
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de WawanEza Sukmawan - General Manager , el 14 may. 2019
Dear Happy Guest. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
繁華街に位置していてコンビニも近い。スタッフの対応や設備は文句なし。 朝食も種類豊富で美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de WawanEza Sukmawan- General Manager , el 14 may. 2019
親愛なるハッピーゲスト。 あなたのレビューと私たちのホテルを選んでいただきありがとうございます。 私はあなたがあなたの滞在を楽しんだことを嬉しく思います。

10/10 Excelente

Subari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Wawan E S - General Manager , el 24 abr. 2019
Dear Bapak Subari . Thank you very much for your great rating. We wish you the best and we hope to see you soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The service was a highlight during my stay. The staff are very welcoming, great willingness to help. I was a long stay guest with a stay of 22 nights. Most of the staff even learnt my name, so each day I was greeted as Mr Adam, this was a nice touch. The cleanliness of hotel and room was excellent also.
Se hospedó 22 noches en marzo de 2019
Respuesta de Wawan E S - General Manager , el 24 abr. 2019
Dear Mr. Adam, We are very happy because you have stayed for 22 days and We are glad to know that the hotel has covered all your expectations. Thank you very much for the nice words you have dedicates to us. We appreciate it. We hope to see you very soon!.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent, good food. Easy excess to places of interest.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan-General Manager , el 14 abr. 2019
Dear Happy Guest, We are glad to know that the hotel has covered all your expectations. Thank you for sharing your experience in our hotel with all the travelers. We hope to see you soon.

10/10 Excelente

Todd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Breakfast!
We were quite impressed with all aspects of the hotel. The staff were very helpful, and the breakfast spread was the most impressive we encountered in Indonesia. The in room massage also was fairly priced and appreciated. The location is perfect to explore Yogyakarta near shopping and dining including street food.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan-General Manager , el 19 mar. 2019
Dear Todd. We are glad to know that the hotel has covered all your expectations. Thank you for sharing your experience in our hotel with all the travelers. We hope to see you soon

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in Problem : Soo Long
In general, this hotel is very comfortable But, check in process so hard. Long time. Apptoximately 1 hour for waiting my room...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan-General Manager , el 11 mar. 2019
Dear Guest, apology for check in process and and I have difficulties with your case investigation because in your comment does not have your full name, so we can not immediately check through the hotel system. You should not wait for up to 1 hour unless there is a special request from you regarding the expected room. Please send email to us so that we can follow up and do improvements. Thank you very much and you still give a good rating for us. Look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great, location, facilities. The stay is absolutely comfortable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan - General Manager , el 19 feb. 2019
Dear Happy Guest! thank you for this lovely feedback and happy to know that you are comfortable. Looking forward to welcome you back soon

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
CP 值高的好住宿
交通方便,服務人員親切,早餐很豐盛有很多印尼當地的食物可以嘗試,整體cp 值高。 飯店有24小時的按摩雖然比外面的店貴,但疲累到不想出門時是個好選擇。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan-General Manager , el 13 feb. 2019
非常感谢您选择我们的Hotel Harper Mangkubumi Yogyakarta。 我们很高兴听到您与我们共度美好时光,非常感谢您的好评。 期待尽快欢迎您的光临

10/10 Excelente

Harris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect
Everything is perfect. One of the best i have stayed in Indonesia. Price is reasonable with comfortable bed, wonderful breakfast and welcoming staff. 5 star service !!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Wawan Eza S - General Manager , el 21 ene. 2019
Dear Harris. Thank you very much for the great remark you have shared about our hotel, we appreciate it. We are glad to know that the hotel covered all your expectations. We hope to see you very son.

8/10 Bueno

Roy, Tokyo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
シャワーが固定式で使いにくかったのが残念。それ以外は高評価です。朝食は種類は多めですがインドネシア地元系の料理ばかりでもう少し西洋系を増やしてほしいです。立地は、繁華街ですが、地元向けばかりで外国人が楽しめるのはほぼ無いです。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Wawan E. S - General Manager, el 8 ene. 2019
親愛なるロイ、私達のホテルについての肯定的なコメントをしてくれてありがとう。 浴室の問題がまだあなたの期待と一致していない場合は申し訳ありませんが、私たちはこれをフォローアップします。 朝食メニューに関しては、西洋のメニューのバリエーションがまだ多くの選択肢を持つようにそれを改善します。

10/10 Excelente

Mina, KL, my

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The place was better than expected. Great location (very near the action but not IN the action so it´s quieter). Lots of choices at the buffet breackfast, mostly for locals but also few choices for weterners (don´t expect many choices of breads of any cheese at all, but you are in Indonesia anyway). The staff was probably the best feature of the hotel. We will stay there if we go back to Yogyakarta. Thanks!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan - General Manager, el 22 dic. 2018
Dear Mina. Thank you very much for the great remark you have shared about our hotel, we appreciate it. We are glad to know that the hotel covered all your expectations. We hope to see you very son.

8/10 Bueno

Teddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location!
This hotel is located in a strategic place near the Jogja monument and Malioboro street. in our opinion the good thing about this hotel is the varied breakfast and many menu choices. for the size of the room suitable for hotels in urban areas, but the air conditioner is noisy and not cold, it may require maintenance.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Wawan Eza S. - General Manager , el 12 nov. 2018
Dear Teddy, Thank you very much for the great remark you have shared about our hotel, we appreciate it. Apology with issue of AC in your room and we already maintenance for the issue directly. We hope to welcome you again after we do improvement.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Wawan Eza Sukmawan-General Manager , el 8 nov. 2018
Dear traveler. Thank you very much for your positive rating. We wish you the best and we hope to see you soon.