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Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con gran comodidad en un río, a unos pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Phoenix

Galería de fotos de Phoenix

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista a la montaña
Vista frontal de la propiedad
Habitación | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Desayuno buffet incluido todos los días

Resumen de Phoenix

Opiniones
9.4

Excepcional

Servicios principales

  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • GimnasioGimnasioGimnasio
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
  • BarBarBar

Qué hay en el área

Sección del mapa
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
  • Atracciones popularesCentro de ski Zermatt-Matterhorn Ski ParadiseA 1 min a pie
  • Atracciones popularesTeleférico Zermatt-FuriA 18 min a pie
  • Atracciones popularesEstación de esquí de SunneggaA 19 min en auto
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Opciones de habitación

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Habitación | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn) | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2012
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble estándar, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secadora de cabello
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2012
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Cerca de Teleférico Zermatt-Furi

Vista a la montaña

Hotel Albatros Zermatt

Zermatt
Spa
Wifi gratis
Desayuno disponible
Bar
9.6 de 10, Excepcional, (155)
Hotel Albatros Zermatt

Información de la zona

Zermatt

Phoenix se encuentra en el campo y en un río, en Zermatt. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Estación de Ski Breuil-Cervinia, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Matterhorn (monte). Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos en trineo y paseos con raquetas de nieve.
Visita nuestra guía de ZermattSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie
  • Zermatt Visitor Center - A 7 min a pie
  • Matterhorn glacier paradise - A 11 min a pie
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 18 min a pie
  • Estación de esquí de Sunnegga - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 6 min a pie
  • Sion (SIR): 75 min en auto

Restaurantes

  • Golden India - A 6 min a pie
  • Grizzly's - A 7 min a pie
  • Ristorante Pizzeria CasaMia - A 7 min a pie
  • CERVO après ski - A 7 min a pie
  • Fuchs - A 6 min a pie

Información de la propiedad

Phoenix

Hotel a la orilla de un río
Muy cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Phoenix te ofrece desayuno buffet incluido, lobby con chimenea y bar. Consiéntete con masajes deportivos y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Traslado desde la estación de tren, check-out exprés y televisión en el lobby
  • Resguardo de equipaje, resguardo de bicicletas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Servicio de lavandería, elevador y personal multilingüe
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Phoenix ofrecen amenidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad, además de muros insonorizados y cafetera de espresso. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 18 por día)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo) de 08:30 a 17:30
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge

Actividades

  • Gimnasio
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Resguardo de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tours en bicicleta
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza diario

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • En las montañas

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 18 de octubre y el 17 de diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20 por mascota, por día
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Esta propiedad no hospeda a menores.
Hay camas extra disponibles por CHF 100 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CHF 20 por mascota, por día
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 stars.

Otros nombres de la propiedad

Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Phoenix acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Phoenix (límite de 2). Se debe pagar un cargo de CHF 20 por mascota por día.

¿A qué hora es el check-in en Phoenix?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Phoenix?

El check-out es a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Phoenix?

Este hotel se encuentra en un río, a 5 minutos a pie de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Funicular Zermatt-Sunnegga. Tour Monte Rosa y Zermatt Visitor Center también se encuentran a 10 minutos. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min caminando, y Estación de tren de Gornergrat de Zermatt se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de Phoenix

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 441 de 616 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 146 de 616 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 616 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 616 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 616 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Maria Ines

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARIA E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermosa propiedad y excelente servicio
Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fer, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel boutique muy agradable
Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Joe, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.
El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a lovely place to stay during our family ski vacation. The rooms are spacious and well appointed. The staff was kind and helpful in every respect. They gave good inside information on snow conditions and skiing options. Also provided list of dining recommendations. Highly recommend staying here!!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jon, Happy Valley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024