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Opiniones de La Casa Que Canta

5 out of 5
La Casa Que Canta
Camino Escénico a Playa La ropa S/N, Playa La Ropa, Zihuatanejo, GRO

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 194 de 206 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 206 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 206 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 206 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 206 opiniones" "

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Anginsan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En la habitación había cucarachas, se les comentó en recepción y no hicieron nada
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

RAUL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo excelente y muy buena atención, de inicio como no conoces el hotel, piensas que le faltan letreros o señalamientos, pero despues de 1 día ya te los aprendes sin problema, un poco tardado el servicio del restaurante ya que indican que lo preparan al momento.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great and romantic
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de La Casa Que Canta, el 22 jun. 2023
Thank you very much for taking the time to share your comments with us. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.

10/10 Excelente

Juan matias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Efrain

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente diseño, cuidado, detalles arquitectónicos, pero mas , los detalles del personal, muy atentos.
Respuesta de La Casa Que Canta, el 8 nov. 2022
Agradecemos sus excelentes comentarios y su preferencia. Sin lugar a dudas el hotel es un referente en la zona por sus vistas, el diseño y todo lo que ofrece, pero sobre todo el servicio de nuestro personal es lo que más nos distingue. Esperamos tener el placer de tenerlos nuevamente para celebrar un aniversario más.

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de La Casa Que Canta, el 22 sept. 2022
Estimada Sandra,Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy valioso conocer la opinión de nuestros huéspedes. Esperamos poderle dar la bienvenida nuevamente en un futuro.

10/10 Excelente

cortes maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es única por la ubicación y tipo de construcción, los servicios en la habitacion inmejorables, amplitud y tranquilidad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de La Casa Que Canta, el 20 sept. 2022
Muchas gracias por compartir sus valiosos comentarios sobre su reciente visita a nuestro hotel. Nos encantará poder darle la bienvenida una vez más en un futuro cercano.

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar increíble, nos encanto!! Super recomendado.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de La Casa Que Canta, el 1 ago. 2022
Muchas gracias por su visita y por compartir sus comentarios. Estaremos encantados de poder darles la bienvenida una vez más en un futuro.

10/10 Excelente

Rose Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una gran experiencia. E
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de La Casa Que Canta, el 5 jul. 2022
Muchas gracias por haber elegido La Casa Que Canta para sus vacaciones y por compartir su experiencia. Esperamos tener el placer nuevamente de darles la bienvenida en un futuro.

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 20 dic. 2021
Muchas gracias por su visita. Esperemos recibirlos pronto nuevamente!

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Sergio Gerardo Garza

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best? The Staff, all of them, Dina, Seyem, Kristal, Venustiano, Tony.. Really all the staff always prompt to help and assist. The only suggestion would be to improve the Food and drinks a little, it is great food, but need to improve a little to be at the same level of the Servíce, views, and installations of the Hotel.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 26 oct. 2021
Thank you so much for your visit and feedback! We hope to welcome you again!

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 25 sept. 2021
Thank you Julia for a positive review! We hope your stay at La Casa Que Canta was an unforgettable experience! We hope to welcome you again at your casa!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel impecable y la atención y servicio excelente como siempre. La comida muy buena
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 13 sept. 2021
Muchas gracias por su visita! Esperemos pronto recibirlos nuevamente en esta su casa!

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resumen de la estancia
EXCELENTE! Gran lugar, profesionalismo, Calidez, MARAVILLOSO en una palabra! Lo recomiendo Ampliamente!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 23 jul. 2021
Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que hayan tenido una buena experiencia en esta su casa. Esperemos pronto darles la bienvenida nuevamente!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sería conveniente dos servicios que se ofrecieran opcionales Una cafetera Una TV
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 20 jul. 2021
Muchas gracias por su sugerencia, se enviará al área correspondiente. Esperemos poder darla la bienvenida nuevamente en esta su Casa!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, inmejorable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 21 abr. 2021
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos darle nuevamente la bienvenida en un futuro no lejano en esta su casa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso el lugar. Solo el personal de servicio del restaurante le falta ser mas atento. Les falta actitud
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 10 abr. 2021
Muchas gracias por su comentario. Nos agrada que le haya gustado el hotel. Pero lamentamos que la experiencia que tuvo en el restaurante no fue de su agrado. Hemos dado seguimiento a este caso al area correspondiente. Espero en un futuro no lejano nos permite nuevamente darle la bienvenida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me pareció uno de los hoteles más bonitos y exclusivos que he visitado. Cada una de las habitaciones tiene una vista, una decoración totalmente diferente. Para mi es el hotel de excelencia para pasar las mejores vacaciones con tu pareja.
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de La Casa Que Canta, el 12 ene. 2021
Nos alegra mucho que haya disfrutado su estancia con nosotros. Agradecemos su preferencia. Esperemos recibirlos nuevamente en un futuro en esta su casa.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran Lugar
ESPECTACULAR
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de La Casa Que Canta, el 18 nov. 2020
Muchas gracias por su comentario. Esperemos recibirlo de nuevo en esta su casa!

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo duden, un paraiso terrenal!!!
Impresionante la calidad del servicio del hotel, Semey y teresa de recepcion nos atendieron de maravilla, tony en el restaurante espectacular como Ezequiel no dejarno que nos faltara de nada, excelencia y actitud!!! sin duda regresaremos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de La Casa Que Canta, el 4 jun. 2019
Hola! Es un placer que su estancia en La Casa Que Canta haya sido de lo mejor. Gracias por sus comentarios, los esperamos pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de La Casa Que Canta, el 8 may. 2019
Thank you for your review! We gope to have you back at La Casa Que Canta

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
excelente y atención increíble, el personal es muy amable
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Roberto, el 16 ene. 2019
Hola! Es un placer que su estancia en La Casa Que Canta haya sido de lo mejor. Gracias por sus comentarios, los esperamos pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Since we didnt make it this time, the hotel have us two complimentary nights to stay in the future. This speaks very good of the leves of it.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Roberto, el 5 ene. 2019
We look forward to receiveng you soon!

10/10 Excelente

isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia, personal muy servicial, hotel espectacular, tranquilo y muy bonito. Quizás a veces el personal del restaurante tarda un poco en atender, sin embargo es mínimo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de La Casa Que Canta, el 8 feb. 2018
Estimada Isabelle, Gracias por haberse hospedado con nosotros y por sus valiosos comentarios. Es un gusto saber que el hotel y el servicio le pareció estupendo. Esperamos tener la oportunidad de poderle servir nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente,

10/10 Excelente

Jose Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente lugar para ir en pareja. el servicio del personal muy bueno. la comida excelente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

IA, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Privacia y descanso
El hotel cuenta con villas de gran tamaño, todas con excelente vista al mar y sumamente privadas y separadas . La comida es excelente y el servicio extraordinario con gente amable que resuelve cualquier inquietud de inmediato. La alberca tiene una vista sorprendente.

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular vista desde la habitación
Excelente predisposición de todos los empleados, muy atentos a todas las Necesidades , rápidos y eficientes

10/10 Excelente

gozador, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Una excelte expereiencia. Muy buena gastronomía.

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Merecido descanso
La Casa Que Canta se desvive por cuidar a sus huéspedes. Desde que llegamos nos atendieron con gran calidez. Desde cualquier cuarto se tiene una maravillosa vista de la bahía y se puede uno relajar en un ambiente apacible. El hotel cuenta con dos albercas: una de agua "dulce" con una vista imperiosa y otra de agua salada más recluida. En todo momento el servicio del bar era amable y cooperativo. El hotel no da directamente a la playa, pero se puede llegar tras una corta caminata de 3 minutos. Eso sí, uno tiene que estar dispuesto a subir y bajar escaleras para llegar a todos lados. La comida del restaurante fue muy buena y el servicio que ofrecía Venus es de primera calidad, aconsejando en todo momento de manera acertada en cuanto a comida y bebida. En particular había unos tacos de pescado muy buenos. El servicio de spa fue muy atento y permitió redondear nuestra estancia para relajarnos por completo. Para aquellos que sean adictos a la tv, éste no es su lugar, pues los cuartos no tienen, pero con las vistas que hay, ni quien la necesite.
Respuesta de General Manager, el 26 dic. 2016
Muchas gracias por los comentarios. La Casa que Canta se esfuerza cada día en ser mejores gracias a ustedes. En efecto, no tenemos TV con la intención de que nuestros clientes puedan relajarse más. Sin embargo, contamos con servicio de internet gratuito en toda la propiedad para que disfruten de sus películas en sus tabletas portátiles si así lo desean. Será un placer que nos visiten nuevamente. Los esperamos pronto con muchas sorpresas y con la intención que su visita seal inolvidable. Saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradecimento
Excelente toda la estancia, el hotel, el personal la habitación. De 10

10/10 Excelente

GonzaloRC, mexico DF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran destino para parejas - Must for couples
Solo voy a decir que en 4 noches no salimos del cuarto mas que para desayunar y cenar. Increibles habitaciones y paz. Gran calidez del staff. Just to mention than in the 4 days we only left the room for breakfast and dinner. Btw, its the best meal in Ixtapa. There is great warmth from the staff

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, excelente comida, el personal es muy amable, es un hotel muy bueno para ir a descansar las habitaciones están muy comodas aunque hay muchas escaleras

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Servicio, la Comida ha sido de lo mejor que he probado y su gente siempre estuvo atenta

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

HECTOR F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran lugar, todo perfecto
Excelente hotel para pasar un momento privado y romantico con tu pareja. Cuentan con un trato personalizado que te hace sentir como en casa. La comida es espectacular y el personal de la más alta calidad. Nos prepararon una cena romántica en la habitación bajo la luz de las velas, realmente agradable y con el mejor ambiente. Recomiendo este hotel a todos los que quieran escaparse de la ciudad y pasar un momento íntimo y romántico

10/10 Excelente

Adriana, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax
Un sitio para relajarte y tomar aire... El sitio es bellísimo y la naturaleza que lo rodea también. El hotel es elegante y sencillo, nada pretencioso. Tiene muy buena vibra, el personal es eficiente y amable. Las comodidades inmejorables. Y si quieres algo de antojo que no esté en la carta, lo preparan. Todo muy bien, lo vale.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Por debajo de las expectativas
En general el hotel es un poco caro para lo que es realmente, muy peligrosas las escaleras, le falta algo de mantenimiento, el diseño interior ya esta algo pasado de moda, la alberca privada es muy poco profunda, la comida es buena pero no excelente, no tiene valet parking, el personal en general es amable a excepción de un detalle con el restaurante. En comparación con un hotel del mismo precio se queda por debajo de las expectativas. Lo único que me sorprendieron fueron los detalles y la limpieza de la habitación, había pasado mi cumpleaños y decoraron la cama así como la mesa en la que comimos así como iban por los servicios cada cierto tiempo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ciara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved it all. The staff was wonderful and the property was beautiful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Casey, Bellevue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved it!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

sean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property provides for the perfect getaway to enjoy a quiet and relaxing time in an immaculately maintained, fantastically scenic boutique hotel in a perfect location and with highly attentive staff, and excellent quality dining and food service at the hotel . Will definitely repeat!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

clayton, peoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
View and privacy
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricktor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel.
It’s a beautiful hotel on a beautiful site. We plan on returning as often as we can.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Regina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La Casa Que Canta is a gorgeous hotel with fabulous staff and views.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023